Reguli de social media pentru avocați

Ar trebui avocații să folosească rețelele sociale? Absolut!

Știați că 80% dintre avocați au implementat deja rețelele sociale în marketingul lor? Acest lucru se datorează faptului că este locul în care toată lumea își petrece timpul - publicul tău, în special.

Obținerea unui avantaj competitiv de marketing în calitate de avocat înseamnă că nu numai că aveți nevoie de un site web bine conceput pentru a stabili o prezență online credibilă, ci și de câteva conturi de social media.

Cu toate acestea, a fi activ pe rețelele sociale ca avocat vine cu multe provocări.

Trebuie să respectați întotdeauna regulile de etică ale statului dvs. atunci când comunicați cu utilizatorii și trebuie să urmați cele mai bune practici pentru a avea succes. Pentru cei mai mulți avocați, aceasta înseamnă un parteneriat cu o companie SEO de renume pentru a-i menține pe drumul cel bun.

Între timp, iată tot ce trebuie să știți despre regulile rețelelor sociale pentru avocați.

De ce sunt importante rețelele sociale pentru SEO

În timp ce rețelele sociale nu influențează în mod direct clasamentele dvs. SEO, acestea influențează mulți dintre factorii care vă ajută să vă poziționați pe motoarele de căutare. Atunci când atrageți un public mai mare prin intermediul platformelor de social media și construiți/mențineți relații cu acest public, creați o urmărire consistentă pentru conținutul dvs.

Următoarele pot stimula unul sau mai mulți dintre următorii factori care cresc clasamentul SEO:

• Îmbunătățește implicarea
• Backlinkuri către conținutul dvs
• Conținutul are o acoperire și o durată de viață mai lungi pe platformele sociale
• Îmbunătățește căutările locale (chiar și pentru mai multe locații de birou)

Deci, în esență, rețelele sociale sunt importante pentru SEO, deoarece vă sporesc vizibilitatea online și aduce mai mult trafic site-ului și conținutului dvs. Nu numai că înseamnă mai multe afaceri din partea adepților, dar înseamnă și mai mult trafic organic din căutările Google.

Cele mai bune cinci platforme de social media pentru avocați

În timp ce rețelele sociale sunt foarte importante pentru marketingul firmei dvs. de avocatură, nu va avea succes dacă vă aflați doar pe o singură platformă sau pe mai multe pe care publicul dvs. nu le folosește. O platformă socială relevantă vă va limita acoperirea și vizibilitatea.

A fi pe mai multe platforme populare vă va permite să vă vizați publicul mai constant și să creați mai multe oportunități de a ajunge la o populație diversă de utilizatori ai rețelelor sociale.

Probabil ați auzit statistica; poate dura între cinci și șapte impresii pentru ca oamenii să vă amintească. Rețelele de socializare pot accelera procesul.

Pentru a vă asigura că sunteți pe platformele potrivite, iată primele patru site-uri de socializare pentru avocați (în nicio ordine anume) și motivele pentru care ar trebui să fiți pe ele.

Stabiliți autoritatea pe un subiect de drept și sporiți credibilitatea în industrie.

Facebook este o platformă importantă pentru avocați, deoarece este o sursă de știri pentru mulți utilizatori. Potrivit TechCrunch, cel puțin 36% dintre utilizatorii Facebook merg „regulat” pe platformă pentru a accesa știri.

Postând conținutul dvs. – adică știri juridice, actualizări de lege, evenimente etc. – pe Facebook, veți putea atrage mai mult de un sfert din utilizatorii platformei „în mod regulat”, precum și procentul de utilizatori care continuă. ocazional pentru știri.

Facebook este, de asemenea, o platformă excelentă pentru a genera recenzii ale clienților pentru firma dvs. de avocatură.

De fapt, Facebook este pe locul doi după Google în importanța sa pentru oamenii care caută afaceri și servicii locale. În timp ce utilizatorii pot lăsa recenzii anonime pe Google, recenziile Facebook au un nume și o față. Deci, mergând pe Facebook, clienții potențiali pot ști că aveți recenzii reale de la foști clienți reali.

Construiți relații semnificative cu clienții actuali și atrageți noi clienți.

În timp ce Instagram are un public mai tânăr decât majoritatea platformelor sociale, poate fi un loc grozav pentru a intra în legătură cu utilizatorii. De fapt, cercetările arată că cel puțin 25% dintre avocați sunt pe Instagram.

Puteți educa și informa utilizatorii prin videoclipuri, Instagram Live și imagini. Studiile arată că 69% dintre oameni preferă videoclipurile decât textul. Instagram vă va permite să ajungeți la clienți potențiali care preferă conținut vizual atunci când aflați mai multe despre legi, știri juridice și evoluții importante.

Clienții migrează către LinkedIn pentru mai multe informații despre avocați și firme de avocatură – fiți în centrul acesteia.

Există un motiv pentru care majoritatea firmelor de avocatură (76%) folosesc LinkedIn ca parte a strategiei lor de marketing. Platforma este cunoscută pentru că are toate mărcile și companiile de top pe ea, ceea ce o face o sursă de încredere pentru avocații de top din zonă.

Clienții potențiali au încredere în avocații stabiliți pe LinkedIn. De ce? Facebook și alte platforme de social media se concentrează în mare măsură pe conectarea și împărtășirea experiențelor cu prietenii și urmăritorii. LinkedIn este mai mult despre crearea și menținerea unei rețele și a unui brand profesional.

Deci, cum te stabilești? Veți avea nevoie de o imagine profesională în cap, de o prezentare în rezumat, de informații de contact și de specialitatea în drept evidențiată în profilul dvs.

Partajați mici fragmente de informații despre lege cu utilizatorii Twitter și conectați-vă în doar 280 de caractere.

Fiecare platformă este unică în felul ei. Pentru Twitter, asta înseamnă să comunici rapid și ușor cu colegii și potențialii clienți. Aceasta include schimbul de știri juridice, experiența dumneavoastră și promovarea firmei dumneavoastră de avocatură.

Cu toate acestea, trebuie să răspundeți și să interacționați cu utilizatorii în postările dvs., precum și în alte postări relevante. Ține minte că nu ar trebui să devii prea politic pe Twitter. Acest lucru poate înstrăina clienții potențiali și îi poate împiedica să ridice telefonul. În schimb, ar trebui să gestionați Twitter cu „neutralitate și pozitivitate”.

Creați videoclipuri informaționale scurte pentru a crește implicarea utilizatorilor și pentru a răspunde la întrebări despre domeniul dvs. de practică în moduri distractive.

TikTok este o rețea de socializare axată pe video, care permite utilizatorilor să creeze videoclipuri scurte pe o serie de subiecte. Deși TikTok este folosit în mare măsură de persoanele cu vârsta sub 30 de ani, poate fi un instrument valoros pentru avocații care doresc să-și sporească prezența online și să se conecteze cu un alt public.

Avocații care folosesc platforma pot plăti pentru spațiu publicitar, pot colabora cu alți influenți TikTok sau pot crea un canal pentru a posta videoclipuri informaționale sau pline de umor despre domeniile lor de practică. TikTok poate fi un loc grozav pentru a împărtăși conținut distractiv și relatabil și pentru a-ți arăta personalitatea.

Indiferent dacă alegeți să îl utilizați pentru a genera clienți potențiali, pentru a educa oamenii sau pentru a-i face să râdă, ar trebui să profitați de milioanele de utilizatori cu care se laudă TikTok în fiecare lună.

Capcane/Greșeli frecvente pe care avocații le fac atunci când folosesc rețelele sociale

După cum s-a menționat în ultima secțiune, una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac avocații pe rețelele de socializare este că nu se află pe suficiente platforme sau nu se află pe platformele potrivite. Cu toate acestea, aceasta nu este singura greșeală pe care o fac avocații pe rețelele sociale.

Iată câteva greșeli suplimentare de evitat atunci când utilizați platformele de socializare ale firmei dvs. de avocatură:

• Postare din contul dvs. personal (de obicei din întâmplare).
• Nu răspunde și nu interacționează cu utilizatorii de pe platformă.
• Răspuns negativ la comentarii.
• Promovându-te prea mult și nu acordând suficientă atenție conținutului/postărilor care adaugă valoare cititorilor tăi.

Ar trebui să răspundeți la toate postările de pe platformele dvs. de socializare, inclusiv la cele negative. Abordarea comentariilor negative vă poate ajuta să arăți receptiv și profesionist. Cu toate acestea, ar trebui să evitați să intrați în buruieni atunci când răspundeți la recenzii nefavorabile.

Nu ar trebui să vă implicați niciodată într-un război digital pe niciunul dintre conturile dvs. de socializare. Dacă cititorii văd acest lucru, ar putea presupune că sunteți neprofesionist și abraziv. Este posibil să vă anuleze chiar înainte de a lua în considerare să vă sune pentru servicii juridice.

Cele mai bune practici de social media pentru avocați

Potrivit Asociației Baroului American, mai mult de jumătate (66%) dintre avocați folosesc rețelele de socializare pentru a rețea și a ajunge la clienți.

Raportul lor a notat următorul procent de avocați pe rețelele sociale:

• 8% dintre solo-uri sunt pe rețelele de socializare;
• 63% dintre avocați în firme de 2-9 avocați;
• 70% dintre avocați în firme de 10-49 de avocați;
• 80% dintre avocați în firme de peste 100 de avocați.

Cu toate acestea, nu este suficient doar să fii pe rețelele sociale. Trebuie să vă optimizați platformele pentru a atinge potențialul de marketing complet al firmei dumneavoastră de avocatură. Pentru a face acest lucru, ar trebui să urmați aceste bune practici:

• Aveți obiective pentru strategia dvs. de social media și aliniați-le cu conținutul, postările, KPI-urile (indicatori cheie de performanță) etc.
• Cunoașteți și respectați regulile pentru avocați legate de rețelele de socializare (acest lucru va fi discutat mai detaliat în secțiunea următoare).
• Folosiți limba potrivită pentru fiecare platformă – Folosiți imagini și videoclipuri pe Instagram, text mai scurt pe Twitter, un ton profesional pe LinkedIn și un amestec frumos de video/imagine și text mai lung pe Facebook.
• Planificați și programați postările din timp – Consecvența este cheia pentru a atrage și menține un public. Această strategie vă va asigura, de asemenea, că postați în mod regulat, fără a vă lupta să dezvoltați un subiect și conținut la mijlocul săptămânii.
• Urmăriți și măsurați-vă rezultatele – construiți din postări de succes pe măsură ce creați postări viitoare și faceți ajustări la strategiile care nu au avut la fel de succes.

Pe lângă cele mai bune practici, există reguli de etică de care trebuie să țineți cont atunci când utilizați rețelele sociale ca avocat sau firmă de avocatură.

Reguli de conduită profesională de reținut

În timp ce majoritatea companiilor își pot promova multe dintre produsele/serviciile pe rețelele sociale, avocații trebuie să fie mult mai atenți. Avocații pot comunica informații cu privire la serviciile lor prin orice mass-media. Cu toate acestea, există reguli de etică profesională pe care TREBUIE să le urmați în calitate de avocat pe platformele de social media.

Iată un scurt rezumat al unora dintre regulile model de conduită profesională ale Asociației Baroului American de care trebuie să știți:

1. Informațiile și comunicările despre caz ar trebui să rămână confidențiale și să nu fie postate pe rețelele sociale.
2. Avocații nu pot posta despre clienți fără permisiunea lor.
3. Avocații ar trebui să fie atenți la regulile pentru solicitarea clienților pe rețelele sociale.
4. Avocații și firmele de avocatură nu pot posta reclame care să inducă în eroare utilizatorii cu privire la costurile sau natura serviciilor lor sau să le exagereze realizările.
5. Legat de ultimul punct, avocații nu ar trebui să spună că sunt „cei mai buni” sau „mai ieftini” în reclamele lor pe rețelele sociale.
6. Avocații nu ar trebui să declare sau să sugereze că sunt experți în drept decât dacă au fost certificati de o autoritate de stat corespunzătoare.
7. Avocații nu pot înrola pe cineva să facă ceva pe rețelele de socializare pe care ei înșiși nu au voie să facă.
8. În mod obișnuit, avocații nu pot plăti sau promite nimic de valoare unui utilizator de rețele sociale pentru a recomanda serviciile avocatului.

Majoritatea statelor au adoptat o anumită formă a acestor reguli. Cu toate acestea, ar trebui să consultați regulile de etică ale statului dumneavoastră cu privire la utilizarea rețelelor sociale pentru a vă asigura că conturile firmei dumneavoastră de avocatură sunt pe deplin conforme.

Lucrul cu o companie legală de SEO pentru a-ți gestiona prezența în rețelele sociale

Nu mai este o întrebare, ci pur și simplu un fapt: avocații ar trebui să folosească rețelele sociale. Cu toate acestea, există anumite reguli și bune practici pe care fiecare avocat trebuie să le cunoască înainte de a încorpora rețelele sociale în strategia sa de marketing.

Cea mai bună modalitate de a evita greșelile obișnuite în rețelele sociale sau încălcările eticii este să lucrezi cu o companie de SEO reputată pentru avocați. Este esențial să lucrezi cu o companie SEO specializată în marketing pentru critici. De ce? Pentru că puteți fi sigur că sunt la curent cu toate cele mai recente reguli și cele mai bune practici pentru conturile de pe rețelele sociale ale firmei dvs. de avocatură. Contactați-ne pentru mai multe informații despre importanța rețelelor sociale, a SEO și a lucrului cu LawRank pentru a vă atinge obiectivele legale de marketing.