Social Media Marketing în 2023: Ce trebuie să știți

Au existat o mulțime de știri în spațiul de marketing pe rețelele sociale B2B în acest an. Am vorbit despre împărțirea dintre rețelele sociale și media, despre informațiile obligatorii pentru fiecare generație și despre platformele lor sociale preferate și, bineînțeles, despre cele mai noi aplicații, tendințe și statistici care influențează marketingul pe rețelele sociale pentru B2B.

Dar, cu 2023 aproape de colț, ne-am gândit să adunăm cele mai mari evoluții pe care le-am văzut în 2022 într-o bobină de evidență pentru B2B. Fără adio suplimentar, iată cele mai importante tendințe și subiecte de marketing în rețelele sociale ale Zen pentru agenții de marketing B2B în 2023.

Lectură similară: Ghidul suprem pentru marketingul în rețelele sociale B2B

Social este noul motor de căutare.

SEO și reclamele pentru motoarele de căutare sunt încă de o importanță vitală pentru o campanie generală de marketing digital, dar mulți consumatori participă la căutările pe rețele sociale. Indiferent dacă este un produs, o recomandare sau o recenzie, consumatorii caută rețelele sociale înainte de motoarele de căutare pentru răspunsurile lor.

Modul în care ne angajăm cu informația în era digitală se schimbă. TikTok și, într-o măsură mai mică, Instagram, înlocuiesc motoarele de căutare tradiționale. De fapt, conform Google, 40% dintre tineri preferă să găsească informații pe TikTok și Instagram decât pe Google.

Lectură asociată: Generația Z nu mai „googling”: Social Media este noul motor de căutare

Videoclipul încă domnește suprem.

Conținutul video a fost de o perioadă de timp de interes, dar în 2023, ne așteptăm să vedem o creștere a conținutului video de scurtă durată. Potrivit a 58% dintre agenții de marketing, videoclipurile scurte (cum ar fi TikTok, Instagram Reels și YouTube Shorts) sunt principalul format video pe care îl folosesc în rolurile lor. Cercetările arată, de asemenea, că publicul reține 95% dintr-un mesaj atunci când este sub formă de video, comparativ cu 10% în formă de text. Ideile pentru videoclipurile de marcă includ videoclipuri despre produse, tutoriale și conținut de instrucțiuni, previzualizări secrete din culise, videoclipuri cu povestea mărcii și interviuri.

Pe lângă conținutul video de scurtă durată, streamingul live și cumpărăturile live sunt tactici bazate pe video care cresc în popularitate. Cumpărăturile live pe rețelele sociale pot, de asemenea, să permită achiziții cu un singur clic, ceea ce scapă de povara clienților potențiali.

Lectură similară: 5 sfaturi pentru a pirata algoritmul TikTok

Autenticitatea și conexiunea sunt priorități care conduc la creșterea UGC.

Nu este un secret pentru nimeni că autenticitatea este numele jocului în marketingul social media în zilele noastre. Dar știați că 90% dintre consumatori spun că autenticitatea este importantă pentru ei atunci când decid ce mărci le plac și le susțin? Și aceasta este o creștere de la 86% în 2017. Ce modalitate mai bună de a te scufunda cu capul întâi în grupul de conținut autentic decât prin utilizarea conținutului generat de utilizatori (UGC)?

Oamenii consumă deja conținut generat de utilizatori zilnic. De fiecare dată când parcurg un feed social, există aproape o garanție că vor vedea următoarele sau ceva similar:

• Recenzii pe pagina unui produs sau companie
• Videoclipuri explicative cu un utilizator care demonstrează un produs sau serviciu
• Postarea socială a unui prieten care se bucură de ultima lor achiziție

Deoarece este perceput ca fiind imparțial, UGC poate inspira mai multă implicare decât formele tradiționale de conținut de marketing. Acest lucru oferă mărcilor oportunitatea de a se angaja în ascultarea socială pentru informații despre afaceri, permițându-le să monitorizeze conversațiile din rețelele sociale pe platforme pentru a înțelege și a răspunde nevoilor și dorințelor publicului lor.

Lectură similară: Cum poate B2B dvs. să profite de conținutul generat de utilizatori pentru a construi credibilitate

Realitatea augmentată a intrat în chat.

AR și VR au fost extrem de influente în ultimul an, deoarece AI în marketing a devenit din ce în ce mai populară. Realitatea crescută prin intermediul rețelelor sociale va permite clienților să încerce produse și servicii virtual, arătându-le exact cum o soluție poate rezolva problema cu care se confruntă și ducând la scăderea remuşcărilor cumpărătorului. Companiile pot crea, de asemenea, filtre de marcă care cresc gradul de cunoaștere a mărcii. În cele din urmă, totuși, AR în marketingul pe rețelele sociale se referă la oferirea unei experiențe captivante pentru publicul tău.

Potrivit unui sondaj realizat de Ipsos și Google, peste 90% dintre consumatorii americani folosesc în prezent sau ar lua în considerare utilizarea AR pentru cumpărături, aproape jumătate dintre respondenți așteaptă conținut AR de la mărcile de automobile și frumusețe. Și, cu siguranță, aceasta este o tendință în spațiul B2C, dar așa cum am văzut, marketingul B2C influențează masiv așteptările consumatorilor B2B, așa că adoptarea timpurie va fi cheia succesului pentru agenții de marketing B2B de rețele sociale.

Lectură similară: B2B și B2C converg: cum influențează tendințele B2C marketing B2B PR

Parteneriatele pe termen lung cu influenceri au impact.

B2C-urile folosesc marketingul de influență de ceva timp, iar B2B-urile au urcat pe val, veniturile potențiale din marketingul de influență estimate să ajungă la 11,7 miliarde de dolari până la sfârșitul anului 2022. Dar B2B-urile nu au sărit exact în tren, cu un studiu de la anul acesta arată că 38% dintre companiile B2B doar explorează marketingul de influență și doar 15% dintre directori simt că folosesc bine influențatorii de afaceri.

În 2023, valoarea încrederii clienților va crește vertiginos, iar interacțiunea cu influenți de afaceri bine-cunoscuți și respectați va îndepărta mărcile din pachet în ochii publicului lor. Oamenii doresc să interacționeze cu creatorii în care au încredere, iar crearea unui parteneriat pe termen lung, reciproc avantajos, cu un influencer pe care publicul tău îl iubește, va influența cu siguranță conversiile și rezultatul final.

Lectură înrudită: 10 criterii pe care ar trebui să le urmăriți atunci când identificați factorii influenți pentru B2B

Investițiile în reclame în rețelele sociale sunt în creștere.

În 2022, cheltuielile globale de marketing pentru publicitatea digitală au ajuns la 602,25 miliarde USD, ceea ce reprezintă 66,4% din cheltuielile totale pentru reclamele media. Cheltuielile totale pentru reclamele digitale pentru 2023 sunt proiectate să ajungă la 681,39 miliarde de dolari, iar o mare parte din acestea vor fi destinate publicității pe rețelele sociale.

Odată cu investițiile din ce în ce mai mari în reclamele plătite în rețelele sociale, este esențial pentru B2B să folosească acești dolari cât mai eficient posibil – a ști unde, când și cum dorește să i se comunice publicul lor este un prim pas esențial.

Schimbări rapide, noi platforme și multe altele vor continua să apară.

Până acum, agenții de marketing din rețelele sociale vor înțelege probabil că sunt de așteptat schimbări rapide în această industrie. De la actualizări de algoritm la noi platforme (cum ar fi BeReal), întotdeauna va fi ceva nou de învățat. Este important să faceți din perfecționarea și reeducarea o prioritate pentru echipa dvs. de marketing social pentru a rămâne la curent cu cele mai recente tendințe și pentru a vă asigura că marca dvs. le poate experimenta mai devreme decât mai târziu. Când vine vorba de adoptarea platformei în rețelele sociale, primitorii primesc adepți.

Lectură similară: Faceți cunoștință cu BeReal: Tot ce trebuie să știți despre noua aplicație pentru rețelele sociale

Iată-l! Cele mai mari șapte tendințe de marketing în rețelele sociale ale Zen Media pentru B2B pe care să le urmăriți în 2023. Vă întrebați cum le puteți implementa în propria strategie? Întinde mâna. Experții noștri vă au acoperit.