De ce trebuie să încorporați rețelele sociale în strategia dvs. de generare de clienți potențiali

Ah, generarea de lead-uri – acea conversație veșnică. În ultimii câțiva ani, un fir comun în acea conversație a fost marketingul – cât de implicat este marketingul și cât de implicatăar trebuisă fie echipa de marketing în generarea de clienți potențiali?

Mai mult decât oricând, consensul general este că marketingul este la fel de relevant pentru generarea de clienți potențiali ca și vânzările – și de ce nu ar trebui să fie? Inbound marketing este foarte centrat pe client; necesită o înțelegere acută a pieței țintă și, la rândul său, oferă o mulțime de propriile sale perspective asupra acelorași clienți potențiali pe care echipele de vânzări încearcă să le transforme.

Acest lucru nu este niciodată mai adevărat decât este pe rețelele sociale. Aceste platforme oferă acces ușor la unele dintre cele mai valoroase audiențe pe care orice întreprindere B2B ar putea spera să le găsească – cu condiția să știicumsă le găsești și cum să folosești publicarea pe rețelele sociale în avantajul tău.

Aceasta este piața și untul pentru marketerul digital și demonstrează exact cât de importantă este necesară o strategie raționalizată de gestionare a rețelelor sociale pentru a sprijini generarea de clienți potențiali.

Salt la secțiune

• Este locul în care factorii de decizie B2B iau deciziile
• Cu leadership-ul de gândire, puteți conduce calitatea conduce în calea dvs
• Cu Lead Scoring, puteți stimula colaborarea și înțelegerea dintre marketing și vânzări
• Automatizarea ascultarii sociale înseamnă că partea cea mai consumatoare de timp din generarea de clienți potențiali este făcută pentru dvs
• Influencer marketing este de neprețuit pentru lead gen
• Este una dintre cele mai scalabile strategii de marketing pe care le-ați putea implementa
• Generarea de lead-uri în rețelele sociale

Este locul în care factorii de decizie B2B iau deciziile

Știați că majoritatea covârșitoare a cumpărătorilor B2B – peste 75%, după unele estimări – consideră că rețelele sociale joacă un rol influent în procesul de luare a deciziilor? Acest accent se filtrează prin întreprinderi, reflectând importanța pe care o acordăm rețelelor sociale – nu doar pentru „păstrarea contactului”, ci și pentru cumpărarea și alinierea cu mărcile care ne atrag.

Pe scurt, rețelele sociale sunt locul în care veți găsi factori de decizie B2B pentru unele dintre cele mai puternice clienți potențiali pe care ați putea spera să le direcționați în canalul dvs. Centralitatea sa este o schimbare a pieței pe termen lung – una cu care orice întreprindere B2B ar trebui să lucreze pentru a ține pasul.

Cu leadership-ul de gândire, puteți conduce calitatea conduce în calea dvs

Indiferent de felul în care priviți, rețelele sociale reprezintă o parte majoră a inbound marketing. Pentru B2B, vă aduce față în față cu un public extrem de concentrat – AKA, unele dintre cele mai valoroase clienți potențiali pe care ați putea spera să le găsiți. Cel mai bun mod de a le atrage atenția nu este doar să introduci reclamele plătite în fluxurile lor și să speri la ce este mai bun, ci să joci jocul lung – să folosești rețelele sociale ca platforme pentru a-și afirma dominația pe piață, pentru a spori prezența digitală a mărcii tale și urmărind conducerea gândirii.

Acest lucru este mult mai eficient decât o campanie publicitară obișnuită. Înseamnă să vă poziționați într-un mod care să încurajeze clienții potențiali calificați în marketing (MQL) să vă urmărească – să interacționați cu conținutul dvs., să faceți clic pe site-ul dvs. și să prezentați acele comportamente care îi transformă într-un client potențial, oferind șanse mari de succes în funcție de dvs. criterii de punctare a clienților potențiali...

Cu Lead Scoring, puteți stimula colaborarea și înțelegerea dintre marketing și vânzări

Notarea clienților potențiali este simplă, dar puternică. Înseamnă că afluxul de clienți potențiali generat prin marketing inbound și outbound este sortat automat în funcție de criteriile care înseamnă cel mai mult pentru managerii de cont și agenții de vânzări ocupați. Prin sortarea clienților potențiali în funcție de tipul afacerii, demografice sau de orice comportament anume pe care l-au demonstrat (de exemplu, înscrierea la actualizări prin e-mail sau descărcarea unei probe gratuite), se pot economisi timp și efort pentru cei mai buni clienți potențiali de pe masă.

Exemple de criterii mari de punctare (cum ar fi steaguri mari, verzi la orizont)

• Formular de solicitare completat
• Trial descărcat
• Abonat la actualizări prin e-mail
• Urmărește pe rețelele sociale
• Interacțiunea cu postarea socială

Exemple de criterii de scor mai scăzut (încă grozave, dar nula fel devaloroase ca acele criterii de top)

• S-a făcut clic pe anunț
• Postarea de blog citită
• E-mail deschis
• Pagina de pornire vizitată

Dar ce legătură are asta cu rețelele sociale? Lead scoring este o practică pentru care echipele de marketing și de vânzări colaborează, deoarece ambele echipe oferă o perspectivă neprețuită în identificarea și recunoașterea celor mai bune clienți potențiali.

Rețelele sociale sunt pline de informații despre piață. Cu un accent puternic pe ascultarea socială (mai multe despre asta în secțiunea următoare), operațiunile de marketing pot dezvolta o imagine foarte clară a pieței dvs. și a celor mai viabile clienți potențiali din cadrul acesteia.

Clientii potențiali din rețelele sociale sunt unele dintre cele mai puternice de acolo, deoarece acele comportamente revelatoare – interacțiuni, clicuri, urmăriri etc. – toate tind să obțină un punctaj ridicat.

Așadar, în loc să vă limitați discuțiile cu privire la scorul de clienți potențiali la echipa de vânzări, includeți-vă echipa de marketing - și informațiile lor din rețelele sociale - în discuție și bucurați-vă de o viziune cu mai multe fațete a pieței dvs. (și a părților pe care doriți să le investiți). împarte timpul și resursele dvs. în) ca urmare.

Automatizarea ascultarii sociale înseamnă că partea cea mai consumatoare de timp din generarea de clienți potențiali este făcută pentru dvs

Rețelele de socializare sunt un pic ca o bandă rulantă – una care transportă în mod constant informații proaspete și perspicace asupra audienței dvs. (și potențialilor potențiali). Totuși, trebuie să fii acolo pentru a surprinde acele perspective pe măsură ce ajung la capătul firului, sau doar se vor îngrămădi pe podea și se vor risipi.

Ascultarea socială este procesul de adunare a acestor perspective pe măsură ce apar. Dacă lovesc podeaua, este deja prea târziu să acționezi asupra lor.

Conform acestei analogii,automatizareaascultării sociale este ca și cum ați pune o cutie la capătul benzii transportoare – una care, odată plină, este mutată de-a lungul liniei, în afara depozitului complet și distribuită în consecință. În termeni practici, asta înseamnă că toate informațiile utile, fie sub formă de mențiuni de marcă, utilizare a cuvintelor cheie, schimbări de sentiment, tendințe în schimbare sau conversații noi relevante pentru marca dvs., sunt livrate în tabloul de bord pe măsură ce devin relevante.

Pentru generarea de clienți potențiali, aceasta înseamnă că munca lent și oneroasă care ar trebui să intre în generarea de clienți potențiali se face non-stop, în timp real, fără a consuma timpul echipei tale. Prin ascultarea socială, nu este doar faptul că puteți identifica clienții potențiali care manifestă interes direct pentru marca dvs. prin etichete și mențiuni. În plus, puteți identifica clienții potențiali care se află încă mult mai sus în pâlnie și, acționând pe baza acestor perspective de ascultare socială, le puteți capta atenția mult mai repede.

Influencer marketing este de neprețuit pentru lead gen

Am menționat deja că rețelele sociale sunt locurile în care se găsesc acele audiențe relevante, concentrate. Ei bine, însăși crema acestei culturi poate fi găsită în audiența micro-influencer – indivizi care și-au asumat un rol de lider de gândire în rândul comunităților hiper-concentrate și concentrate de factori de decizie B2B și directori.

Rețelele de socializare reprezintă singurele platforme în care puteți urmări marketingul de influență B2B. Rămâne (relativ) subutilizat în comparație cu marketingul de influență B2C, dar recompensele pentru acele afaceri care își pot găsi tribul și piața prin intermediul micro-influencer sunt mari.

Toate canalele sociale obișnuite se pretează publicării sociale B2B, deși unele sunt cu siguranță mai bune decât altele. Nu ar trebui să fie o surpriză că companiile care au stăpânit generarea de clienți potențiali LinkedIn B2B sunt înfloritoare. LinkedIn prosperă în ceea ce privește rețelele B2B și generarea de clienți potențiali, iar strategia corectă de publicare socială va valorifica această putere. Acesta este ceea ce o face una dintre cele mai bune platforme de social media pentru generarea de clienți potențiali.

Este una dintre cele mai scalabile strategii de marketing pe care le-ați putea implementa

Ar trebui să avertizăm acest lucru cu un „ totuși ” mare și îndrăzneț .

Marketingul pe rețelele socialeesteuna dintre cele mai scalabile strategii de generare de clienți potențiali pe care le-ați putea implementa. Cu toate acestea , pentru a profita de această scalabilitate, veți dori să susțineți munca pe care o desfășurați cu o platformă de marketing social media creată special - una capabilă să combine inteligența artificială și automatizarea pentru a împiedica echipa dvs. să fie întinsă de părțile laborioase ale ascultării sociale, managementului omnicanal și colectării de date.

Cu automatizarea în toate locurile potrivite, vă puteți extinde strategia de publicare a conținutului fără a împrăștia concentrarea echipei dvs. între crearea și managementul conținutului sau creativitate și analiză. Într-un peisaj în care 88% dintre agenții de marketing B2B stimulează gradul de cunoaștere a mărcii prin conținut , a fi capabil să-ți concentrezi echipa pe creare, mai degrabă decât pe întreținere, este de neprețuit.

La Oktopost, asta este exact ceea ce facem și am văzut direct cât de scalabilă poate fi strategia potrivită – susținută de instrumentele potrivite. De la o amprentă digitală relativ mică la una care este recunoscută și apreciată într-o întreagă industrie de gânditori și lideri de gândire, marketingul pe rețelele sociale nu necesită o echipă masivă pentru a fi gestionată la scară.

Totul este să vă concentrați energia acolo unde trebuie să fie concentrată. Managementul comunității (raționalizat printr-o platformă centrală) și crearea de conținut puternic pentru generarea de clienți potențiali sunt utilizări mult mai bune ale timpului echipei tale decât părțile care sunt ușor și eficient automatizate.

Generarea de lead-uri în rețelele sociale

Generarea de lead-uri este numele jocului, iar găsirea unor modalități de a crește numărul de MQL-uri care se îndreaptă în direcția echipei de vânzări prin strategia de marketing pe rețelele sociale este una dintre cele mai profitabile utilizări ale timpului și resurselor echipei de marketing. De fapt, încorporarea celor mai bune platforme de publicare socială B2B în generarea de clienți potențiali este ceea ce face orice afacere puternică și modernă – și, într-adevăr, nu este greu de înțeles de ce.

Gestionarea acestui lucru și scalarea acestuia depinde de platforma dvs. de gestionare a rețelelor sociale. Platforma potrivită va eficientiza și automatiza cele mai consumatoare părți ale publicării și gestionării rețelelor sociale, va facilita planificarea postărilor pe rețelele sociale în funcție de interesele publicului și va face posibil ca clienții potențiali de cea mai bună calitate să înceapă să intre pe ușă.