Ghidul esențial al rețelelor sociale pentru marketing B2B
Publicat: 2022-11-10Există nenumărate platforme de social media pentru marketingul B2B pe social media. Cu toate acestea, multe companii rămân în continuare precaute să se implice în aceste strategii de marketing. În timp ce implementarea marketingului pe rețelele sociale pentru prima dată poate părea descurajantă, mulți utilizatori vor descoperi că această strategie cuprinde tehnici de marketing clasice și inovatoare. Acest articol va servi drept ghid pentru rețelele sociale pentru începători în marketingul B2B. De asemenea, va șterge orice temeri persistente cu privire la utilizarea platformelor de social media, la curatarea conținutului pentru piețele online și la construirea digitală a clientelei.
Cuprins
Ce implică Social Media pentru B2B?
O companie B2B se concentrează pe tranzacțiile business-to-business. Modelul creează produse și servicii care pot beneficia de alte afaceri. Spre deosebire de modelul B2C, modelul B2B urmărește strict să vizeze alte companii și să dezvolte un interes pentru serviciile lor. Strategiile de marketing tradiționale includ publicitate, campanii din ușă în ușă și tactici de vânzare față în față. În schimb, marketingul pe rețelele sociale pentru B2B renovează modelul clasic de marketing și se angajează în creșterea modelelor de afaceri pe plan digital.
Știați că peste patru miliarde de oameni folosesc în mod activ rețelele sociale pe toate platformele? Acest număr constă din diverse date demografice, inclusiv persoane care caută conexiuni de afaceri, influenți, start-up-uri care au nevoie de produse și servicii de marketing și corporații mai mari. Având în vedere dependența puternică a societății noastre de tehnologie, întreprinderile se confruntă cu o potențială clientelă și un deficit monetar dacă aleg să nu urmărească canalele de marketing multimedia.
Companiile ar trebui să experimenteze o tranziție fără probleme atunci când integrează rețelele sociale B2B în strategiile lor actuale de marketing. În mod ideal, companiile ar trebui să contacteze o firmă de marketing locală și de încredere pentru a se asigura că afacerea lor implementează cele mai fiabile și profitabile strategii de marketing B2B . Cu toate acestea, majoritatea companiilor pot începe să execute campanii de marketing B2B concentrându-se pe mai mulți pași cheie. Acești pași includ: identificarea și utilizarea pe deplin a platformelor de social media vizate, stabilirea unei voci de brand online care să atragă publicul țintă, luarea în considerare a tuturor unghiurilor de social media și curatarea conținutului.
Platforme țintă pentru marketing B2B pe Social Media
Social media a devenit un instrument esențial pentru marketingul B2B. Adevărul incontestabil este că cea mai mare parte a expunerii noastre la publicitate și rețea are loc prin interfețe digitale. Aproximativ 27% dintre companiile B2B care folosesc marketingul pe rețelele sociale cred că a contribuit la campaniile lor de marketing. Ei susțin, de asemenea, că social media influențează 75% dintre cumpărătorii B2B. Mai mult, 91% dintre agenții de marketing B2B folosesc Facebook , 79% folosesc LinkedIn și 70% folosesc Twitter ca bază pentru campaniile lor de marketing. Prin urmare, primul pas evident pentru crearea unei campanii de succes implică alegerea platformei în care să-ți investești timpul, energia și cheltuielile. Odată ce identificați acea platformă, puteți începe să vă personalizați eforturile de marketing.
În timp ce toate canalele sociale au merite, unele sunt mai bune decât altele pentru marketing B2B. A viza un anumit canal înseamnă să-ți investești eforturile de marketing într-o singură platformă. Atunci când alegeți să vizați un anumit canal, ar trebui să luați în considerare cât de eficient vă va permite canalul să vă prezentați vocea mărcii, să ajungeți la publicul țintă și să promovați valoarea afacerii dvs.
În mod obiectiv, primele cinci canale de social media pentru B2B includ LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook și YouTube. LinkedIn se promovează ca o platformă care promovează conexiunile, promovând în același timp companiile care își caută angajați și parteneriate cu colegii din industrie. Cu peste 850 de milioane de membri, LinkedIn este unul dintre pionieri pentru marketingul social media. Facebook permite o abordare mai personalizată, potrivită pentru întreprinderile mici sau de familie . Accentuează interesele comune și utilizarea anunțurilor plătite pentru a viza anumite grupuri de public. Instagram și Twitter sunt cele mai bune pentru conținut scurt și imagini, concentrându-se pe un demografic mai tânăr. Cu toate acestea, aceasta prezintă oportunitatea companiilor tradiționale B2B de a interacționa cu alții care folosesc strategii de marketing mai moderne, concentrate pe digital. YouTube a devenit al doilea cel mai mare motor de căutare și puteți profita de gama largă de oportunități de publicitate a platformei prin YouTube Shorts, YouTube Discovery Ads sau anunțuri plătite.
Sfaturi pentru succes pe rețelele sociale
Pentru a realiza un marketing de social media B2B remarcabil, companiile ar trebui să se străduiască să creeze o bază credibilă în vocea mărcii lor, să dezvolte o reputație de încredere cu interacțiunile cu publicul, să utilizeze strategii eficiente de social media și să organizeze conținutul vizat.
Stabilirea Brand Voice
Stabilirea unei voci clare a mărcii rămâne unul dintre cele mai vitale aspecte ale marketingului pentru B2B. Brandingul autentic, adaptat obiectivelor, motto-ului și imaginii companiei dvs., oferă transparență pentru publicul țintă. O identitate de brand consistentă cu publicitate constantă pe rețelele sociale transmite o companie de încredere și generează tranzacții B2B ulterioare.
Construirea publicului țintă
Odată ce ați stabilit o identitate de brand autentică, trebuie să vă rafinați și să vă dezvoltați clientela țintă. Nou-veniții în marketingul social media B2B trec adesea cu vederea importanța cercetării publicului. Amintiți-vă, publicul este format din oameni – factorii de decizie valoroși – din cadrul companiilor pe care intenționați să le vizați. Prin urmare, ascultarea socială devine o abilitate valoroasă în această etapă a planului de marketing B2B.
Ascultarea socială , cunoscută și sub denumirea de ascultare social media, implică monitorizarea platformelor de social media create de sau legate de afacerea dvs. Informațiile adunate, cum ar fi recenziile clienților, sugestiile sau conversațiile, vă vor informa strategia de marketing. Ascultarea social media are mai multe atribute pozitive pentru modelele de afaceri B2B. Prin ascultarea socială, puteți identifica aspectele de succes ale campaniei dvs. actuale. De asemenea, vă va permite să generați conținut suplimentar cu un accent similar, care continuă să capteze interesul publicului dvs. Pe de altă parte, ascultarea socială vă permite să acționați în mod proactiv. Veți avea resurse ample, cum ar fi timp și analize, pentru a evalua succesul rețelei sociale B2B, pentru a aduna cunoștințe pentru a evalua starea generală de sănătate a modelului dvs. de afaceri și, probabil, pentru a evita o criză de marketing.
Strategii de social media
Cele mai promițătoare strategii de marketing pe rețelele sociale B2B se concentrează pe stabilirea de obiective definite, curatarea conținutului valoros, organizarea sistemelor bazate pe canalele sociale și aprovizionarea cu informații măsurabile.
Deși generarea de venituri poate părea un obiectiv prioritar pentru marketingul B2B, obiectivul principal ar trebui să fie stabilirea încrederii cu publicul printr-o voce autentică a mărcii și educarea publicului cu privire la serviciile dvs. Încă o dată, toate platformele de social media sunt unice și necesită strategii de marketing diverse. Utilizarea mai multor canale este adesea ideală pentru a crea conținut variat, care încă împărtășește o voce de brand corespunzătoare, consolidând și mai mult o relație B2B credibilă. În cele din urmă, utilizați și interpretați toate materialele pe care le aveți la dispoziție, care vă pot informa deciziile de marketing. Unele modalități de a obține aceste date măsurabile includ reclamele Google Analytics, Facebook și Instagram.
Curarea conținutului
Sfaturile cheie esențiale de reținut atunci când organizați conținut sunt consistența față de frecvență și calitatea față de cantitate. Prioritizează consistența și calitatea în funcție de planul tău strategic de marketing de conținut pentru rețelele sociale B2B. Conținutul constant de înaltă calitate comunică autoritate în domeniul industriei dvs. În mod similar, crearea de conținut de calitate crește traficul digital către afacerea dvs., implică utilizatorul de rețele sociale B2B și elimină factorii care distrag atenția și continuă să stimuleze un interes reînnoit pentru compania dvs.
Beneficiile marketingului social media B2B
Nu există multe, dacă există, argumente cu privire la motivul pentru care nu ar trebui să urmați marketingul B2B pe rețelele sociale. Da, afacerea dvs. poate merge bine cu modelul său clasic de marketing B2B, dar de ce ați alege să supraviețuiți dacă ați putea prospera în schimb?
Marketingul pe rețelele sociale doar vă îmbunătățește modelele de afaceri preexistente. Acesta caută să atingă acele audiențe țintă inaccesibile anterior prin diverse tehnici. Atunci când sunt intervievate, constatările susțin că rețelele sociale au avut o relație pozitivă cu performanța vânzărilor B2B, gestionarea relațiilor dintre companii și crearea de noi oportunități de conectare cu clientela. Într-adevăr, aproximativ 45% dintre agenții de marketing B2B au ales să -și stimuleze marketingul pe rețelele sociale prin crearea de conținut țintită a platformei și ascultarea rețelelor sociale.
Rețelele de socializare acționează ca un instrument pentru a oferi indivizilor și companiilor oportunități de a împărtăși idei, de a se conecta și de a crea relații. În special, companiile pot atribui succesul marketingului B2B pe rețelele sociale pentru construirea de relații. Deoarece marketingul de calitate pe rețelele sociale începe în interior înainte de a putea convinge cu succes alte audiențe, rămâne vital ca afacerea dvs. să pună accent pe construirea unei comunități interne pozitive. Conducerea gândită și accentul pe profesionalism, hotărâre și ascultare socială contribuie la formarea liderilor de afaceri și a consumatorilor B2B cu care compania dvs. poate colabora în viitor.
Prosperați cu marketingul social media B2B
O întorsătură elegantă și rafinată a marketingului B2B clasic, marketingul B2B pe rețelele sociale își propune să vă ridice modelul de afaceri existent. Acest marketing nu urmărește să subevalueze eforturile de marketing tradițional, ci caută să extindă sfera de influență a rețelei, produselor și serviciilor companiei dvs. Marketingul pe rețelele sociale pentru afaceri B2B oferă companiei dvs. șansa de a-și împărtăși autenticitatea și relația cu alte companii.
FAQ:
- Ce este rețelele sociale B2B?
- Afacerea ta B2B are nevoie de o strategie de social media?
- Care este cea mai bună modalitate de a comercializa produse B2B?
- Ce platforme de social media folosesc marketerii B2B pentru generarea de lead-uri?
- De ce este important leadership-ul de gândire?