Cum se efectuează o analiză a concurenței în rețelele sociale (cu șablon gratuit!)

Pentru a rămâne în fața concurenței tale pe rețelele sociale, trebuie să fii informat cu privire la performanța lor în rețelele sociale și aici intervine o analiză a concurenței în rețelele sociale. O analiză a concurenței în rețelele sociale este unul dintre cele mai valoroase exerciții pe care le poți face pentru tine. canalele de social media ale mărcii și o strategie mai largă de marketing digital.

Acest exercițiu extrem de productiv vă poate oferi o idee mai bună despre locul în care vă poziționați față de ceilalți din industria dvs., descoperind ce strategii de social media funcționează pentru concurenții dvs. și care nu. Acest lucru nu numai că vă oferă o perspectivă valoroasă asupra peisajului rețelelor sociale din industria dvs., dar vă oferă și șansa de a descoperi noi oportunități și de a observa orice amenințări viitoare.

O analiză competitivă a rețelelor sociale nu se referă la copierea altor mărci din industria dvs., ci la revizuirea a ceea ce funcționează și nu pentru industria dvs. în ansamblu. Cu aceste informații, veți avea o șansă mai mare de a vă direcționa propria strategie socială și de a veni cu idei noi, mai creative pentru canalele dvs. de socializare.

Dacă nu doriți ca marca dvs. să rămână în urmă pe rețelele de socializare, atunci haideți să descoperim tot ce trebuie să știți despre efectuarea unei analize a competiției rețelelor sociale.

Ce este o analiză competitivă a rețelelor sociale?

O analiză competitivă a rețelelor sociale este, în esență, o examinare a concurenților tăi în rețelele sociale și a eficacității strategiilor lor actuale de rețele sociale. O analiză concurențială va lua în considerare punctele forte și punctele slabe ale concurenței în rețelele sociale pentru a vedea cum se compară eforturile de socializare ale mărcii tale.

Aceasta implică compararea rezultatelor rețelelor sociale ale mărcii dvs. în raport cu rezultatele mărcilor și companiilor similare și apoi folosirea acestor informații pentru a descoperi noi oportunități pentru propriul dvs. brand pentru a vă îmbunătăți performanța rețelelor sociale.

O analiză eficientă a concurenței în rețelele sociale va face următoarele:

• Identificați-vă concurenții cheie
• Oferiți-vă o idee despre principalele canale de social media pe care le folosesc alții din industria dvs
• Clarificați ce este și ce nu funcționează în strategia socială a concurentului dvs
• Oferiți un punct de referință pentru a vă măsura rezultatele față de concurenți
• Găsiți lacune în propria strategie de social media
• Oferiți recomandări, informații și învățăminte despre cum să vă pivotați sau să vă îmbunătățiți eforturile de marketing

Spre deosebire de un audit al rețelelor sociale (care pur și simplu calculează valorile de la concurenții tăi), o analiză a rețelelor sociale trebuie să facă un pas mai departe și să analizeze aceste rezultate. Găsind tendințe, extragând perspective și făcând recomandări, puteți pune aceste învățăminte în acțiune și puteți face din acesta un exercițiu practic și de impact.

De ce este important să facem o analiză a concurenței în rețelele sociale?

Aproape fiecare marcă și afacere poate beneficia de pe urma efectuării unei analize a concurenței în rețelele sociale. Acest exercițiu nu numai că vă oferă o perspectivă mai bună asupra concurenței, dar vă ajută și să identificați cele mai bune modalități de a vă îmbunătăți propriile canale de social media.

Făcând o analiză a concurenței în rețelele sociale, veți putea:

• Hartați câmpul : veți obține o mai bună înțelegere a ceea ce fac concurenții dvs. cu strategiile lor de marketing pe rețelele sociale și cum se compară propria strategie.
• Definiți-vă punctele de referință : avand repere clare și bazate pe date, cum ar fi numărul de urmăritori, ratele de creștere a adepților, numărul de postări și hashtag-uri publicate, cota de voce și ratele medii de implicare vă pot ajuta să vă măsurați mai eficient succesul pe rețelele sociale.
• Identificați-vă punctele slabe: dacă concurenții dvs. se descurcă mai bine într-un domeniu al rețelei sociale, acest lucru vă poate ajuta să vă identificați propriile puncte slabe și zonele pe care să vă concentrați asupra îmbunătățirii sau a face diferit. Acest lucru vă va asigura că profitați la maximum de toate eforturile de marketing pe rețelele sociale.
• Identificați noi oportunități : este posibil să descoperiți câteva modalități mai eficiente de a intra în legătură cu publicul dvs., de a vă crește adepții, de a vă promova afacerea și de a vă ajuta marca să iasă în evidență față de ceilalți, pe care nu le-ați observat înainte.

Aceste informații vă pot oferi un avantaj competitiv semnificativ față de alte mărci și afaceri din domeniul dvs.

Cum se efectuează o analiză competitivă a rețelelor sociale

Dacă sunteți gata să beneficiați de avantajele unei analize competitive a rețelelor sociale, dar nu sunteți sigur cum să începeți, atunci suntem aici pentru a vă ghida prin aceasta. Deși efectuarea unei analize a concurenței nu este neapărat un exercițiu dificil, poate implica o serie de pași importanți pe care nu doriți să-i ratați.

De aceea, am creat un ghid pas cu pas pentru a da viață primei analize competitive.

Identificați-vă concurenții pe rețelele sociale

Primul pas în efectuarea unei analize a competiției în rețelele sociale este să identifici cine sunt de fapt concurenții tăi. În general, concurenții tăi vor fi companiile și mărcile care îți oferă servicii sau produse similare.

Merită să faceți o căutare rapidă pe Google a oricăror cuvinte cheie asociate cu afacerea dvs. pentru a vedea care companii ocupă locul înalt pe Google. Aceste afaceri vor avea probabil o strategie bună de marketing digital și pe care merită să se concentreze. Cu toate acestea, concurenții tăi direcți vor fi întotdeauna acele afaceri și mărci care vizează aceeași piață sau locație geografică ca și tine.

Asigurați-vă că căutați fiecare dintre profilurile de socializare ale concurenților dvs. și verificați dacă au o prezență activă și implicată pe rețelele sociale. Este o idee bună să vă concentrați asupra mărcilor și companiilor care folosesc în mod activ rețelele sociale și au un public implicat, deoarece aceștia vor fi cei mai mari competitori ai dvs. de pe platforme.

Odată ce ai o listă decentă de concurenți direcți, atunci poți să-ți restrângi lista la primii trei sau patru dintre cei mai mari concurenți ai tăi și să treci la pasul următor.

Adunați informații și date

Acum că ți-ai identificat principalii concurenți pe rețelele sociale, poți începe să strângi date despre eforturile și performanța lor în rețelele sociale.

Există mai multe modalități de a face acest lucru și multe companii vor privi pur și simplu rețelele sociale ale concurenților și vor nota orice informații perspicace, cum ar fi urmărirea lor socială, tipurile de conținut produs, numărul de postări publicate și implicarea lor medie în postare. Cu toate acestea, acest lucru poate consuma extrem de mult timp și este ușor să pierdeți informații importante.

De aceea, vă recomandăm să utilizați un instrument de colectare automată a datelor. Aceste instrumente sunt uneori cunoscute ca instrumente de analiză a concurenței sau instrumente de analiză și vă pot ajuta să colectați cele mai precise și mai importante date de pe canalele de socializare ale concurenței.

De exemplu, Advanced Instagram Analytics de la Sked este proiectat pentru a vă simplifica colecționarea datelor, urmărind automat postările de top, ratele de implicare, stilurile de conținut, creșterea adepților și alte valori cheie pentru până la patru concurenți.

Analizați datele concurenților dvs. folosind o analiză SWOT

Următorul pas este să examinați toate datele pe care le-ați adunat și să identificați ce înseamnă acestea pentru propria afacere. Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este utilizarea analizei SWOT, care reprezintă punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările.

O analiză SWOT este un instrument care vă ajută să puneți toate informațiile pe care le-ați colectat în context cu propriile valori. Acest lucru se face prin organizarea valorilor dvs. în categorii interne și externe de referință pentru a vedea ce face propriul dvs. brand bine și greșit în comparație cu alții. Vă oferă, de asemenea, șansa de a privi ce poate fi îmbunătățit și făcut diferit în viitor.

Amintiți-vă că punctele dvs. tari și punctele slabe au de-a face cu factori interni ai mărcii dvs., în timp ce amenințările și oportunitățile sunt mai mult de-a face cu factori externi.

Puncte forte

În această secțiune a analizei dvs., ar trebui să notați orice faceți mai bine decât concurenții dvs. Aceasta va fi, în general, orice domeniu al strategiei tale de marketing pe rețelele sociale, cu numere de valori mai mari decât concurenții tăi. De exemplu, este posibil să ai mai mulți urmăritori pe Instagram decât concurenții tăi.

Puncte slabe

Punctele slabe ale tale vor fi oriunde în care valorile tale de social media sunt în urma concurenților tăi. Identificarea punctelor slabe vă va ajuta să înțelegeți zonele pe care va trebui să vă concentrați și unde trebuie să vă îmbunătățiți strategia de social media.

De exemplu, dacă concurenții dvs. au o rată de implicare mai mare decât dvs., atunci poate fi necesar să vă concentrați asupra modalităților de îmbunătățire a strategiei de conținut a mărcii dvs. sau a conexiunii cu adepții dvs.

Oportunități

Aici luați în considerare comparațiile dintre performanța dvs. în rețelele sociale și concurenții dvs. Procedând astfel, veți putea identifica orice oportunități de care să profitați. Acest lucru ar putea fi îmbunătățirea strategiei dvs. de social media într-un domeniu pe care concurentul dvs. nu a făcut-o încă sau într-un domeniu în care sunt mai slabi. De exemplu, dacă concurența dvs. nu a început să folosească LinkedIn, atunci puteți folosi această oportunitate pentru a vă alătura platformă sau îmbunătățiți strategia de conținut pe aceasta.

Amenințări

Este esențial să fii conștient de orice amenințări viitoare care ar putea avea un impact negativ asupra afacerii și strategiilor de social media. În general, veți putea identifica amenințările analizând orice măsurători care sunt legate de creșterea concurenței dvs. și asigurându-vă că sunteți la curent cu orice schimbări din industria dvs.

Un exemplu de amenințare pe rețelele sociale ar putea fi dacă un mare concurent a început să crească rapid pe o platformă socială de care nu ați profitat încă, cum ar fi Instagram sau TikTok. Identificarea oricăror potențiale amenințări vă poate asigura că le luați în considerare în propria strategie de socializare și rămâneți în fața concurenței.

Prezentați-vă concluziile pe peisajul competitiv

Este esențial să vă prezentați constatările echipei mai largi de marketing sau de conducere și puteți face acest lucru prin compilarea constatărilor într-un raport sau o prezentare ușor de digerat, pe care o puteți parcurge împreună. Când creați prezentarea sau raportul, nu uitați să includeți următoarele informații:

• Concurenți : oferiți echipei dvs. o perspectivă asupra companiilor pe care le-ați urmărit și de ce le considerați a fi concurenții dvs. de top.
• Rezumatul constatărilor : prezentați o imagine de ansamblu clară a constatărilor dvs. și a concluziilor pe care le-ați tras.
• Defalcarea datelor : obțineți specific despre fiecare valoare cheie pe care ați urmărit-o, inclusiv afișările sociale, acoperirea publicului, rata de implicare, tipurile de conținut, numărul de urmăritori și statisticile de creștere.
• O analiză SWOT : prezentați și discutați analiza SWOT a platformelor de socializare ale mărcii dvs. în context cu datele pe care le-ați colectat.
• Recomandări: împărtășiți un plan de acțiune cu câteva idei noi despre cum să îmbunătățiți strategia de marketing în rețelele sociale a mărcii dvs.

Cele mai bune instrumente de analiză competitivă pe care trebuie să le utilizați

Cu o gamă atât de largă de instrumente de analiză a concurenței, a decide ce instrument de analiză să folosești poate fi puțin copleșitor. De aceea am defalcat patru dintre cele mai importante instrumente de analiză a concurenței, principalele lor caracteristici și beneficii pentru analiza concurenților dumneavoastră.

Sked Social Advanced Instagram Analytics

Sked Social Advanced Instagram Analytics este propriul nostru instrument eficient de analiză a concurenței. Permițându-vă să urmăriți până la patru concurenți, instrumentul face mult mai ușor să comparați cele mai importante postări ale mărcii dvs., ratele de implicare, tipurile de conținut și creșterea adepților cu cei mai mari concurenți din rețelele sociale.

Funcțiile instrumentului nu urmăresc doar valorile concurenței, ci vă oferă informații detaliate despre propriile persoane demografice, acoperirea publicului și postările cu cele mai bune performanțe. Vi se vor oferi informații prețioase despre când este cel mai bun moment pentru a posta, cum este primită povestea dvs. de pe Instagram și câte clicuri primesc profilul dvs. și link-urile site-ului.

Practic, instrumentul Advanced Instagram Analytics de la Sked Social include toate funcțiile de analiză și de urmărire a concurenței de care aveți nevoie într-un singur software de urmărire Instagram ușor de utilizat.

Analiza concurenței Brandwatch

Brandwatch oferă analize ale concurenților pe mai multe platforme de social media, iar instrumentele lor bine concepute de ascultare socială vă oferă o perspectivă asupra unui număr de valori cheie.

Brandwatch Audiences vă permite să analizați urmărirea pe Twitter a unui concurent și datele demografice, interesele și influențele acestora. În plus, instrumentul de cotă de voce a mărcii vă oferă posibilitatea de a urmări cota de voce și cât de mult se vorbește despre marca dvs. online în comparație cu concurenții dvs.

Acest lucru vă poate oferi o înțelegere mult mai bună a percepției mărcii dvs. online și poate adăuga un context important analizei concurenților din rețelele sociale.

Mentionlytics Monitorizarea rețelelor sociale

Mentionlytics nu monitorizează doar platformele de social media, ci și blogurile, forumurile și site-urile de știri pentru a urmări orice mențiuni ale mărcilor, produselor și concurenților dvs. Instrumentul funcționează permițându-vă să selectați ce valori doriți să urmăriți și cum doriți să le prezentați. Instrumentul creează apoi grafice și rapoarte personalizate pe care le puteți prezenta echipei dvs. de marketing.

Mentionlytics are, de asemenea, o funcție utilă de analiză a sentimentelor care urmărește modul în care se vorbește online atât despre mărcile dvs., cât și despre cele ale concurenței. După cum vă puteți imagina, acesta este un instrument foarte util pe care trebuie să îl aveți atunci când efectuați o analiză a concurenței în rețelele sociale.

Analizor de pagină Facebook BuzzSumo

Analizatorul de pagini Facebook de la BuzzSumo oferă informații cheie despre valorile paginii de Facebook ale concurenților dvs. Instrumentul poate urmări până la zece concurenți și vă poate ajuta să găsiți date despre conținutul cel mai partajat al concurentului dvs.

Instrumentul analizează ceea ce funcționează pentru concurenții dvs. prin filtrarea rețelelor, formatele și autorii acestora pentru a crea un raport detaliat al concurenților care vă oferă informații despre audiența concurenților, aprecieri, distribuiri și comentarii. Acest lucru vă poate ajuta să gândiți noi oportunități de conținut, să identificați orice amenințări viitoare și să vă optimizați propria activitate de marketing pe Facebook.

Descărcați GRATUIT șablonul dvs. de analiză competitivă din Sked Social

Folosind un șablon bun de analiză competitivă a rețelelor sociale, este mult mai ușor să urmăriți și să organizați datele pe care le-ați adunat pentru raportul de analiză. Vă puteți crea propriul șablon de analiză competitivă sau pur și simplu descărcați propriul șablon de analiză a concurenței de la Sked.

După cum puteți vedea, șablonul nostru compară în mod clar propriile valori sociale cu concurența dvs. și arată acele valori cheie una lângă alta, astfel încât să puteți compara și digera cu ușurință rezultatele.

În șablonul nostru de analiză competitivă, veți găsi o foaie de calcul simplă pe care o puteți completa, care include următoarele puncte cheie:

• Un rezumat clar al canalelor și al valorilor rețelelor sociale ale propriilor mărci
• O listă de patru sau mai mulți concurenți
• O analiză SWOT cu factori interni și externi definiți
• Valorile cheie pe care le urmăriți

În timp ce valorile specifice pe care le urmăriți pot varia în funcție de strategia unică de marketing digital a mărcii dvs., ar trebui să utilizați următoarele valori ca bază: urmăritori, performanță și hashtag-uri.

În fiecare dintre aceste categorii, puteți defini în continuare valorile pe care le urmăriți. De exemplu, s-ar putea să urmăriți nu doar numărul de urmăritori pe care îi au, ci și rata de creștere a acestora și datele demografice ale urmăritorilor. De asemenea, în categoria de performanță, le puteți urmări postările, rata de implicare și cota de voce. Pentru hashtag-uri, s-ar putea să vă uitați la ce hashtag-uri folosesc de fapt, numărul de hashtag-uri utilizate și eficiența lor generală.

Sunteți gata să eliminați presupunerile din efectuarea unei analize a concurenței în rețelele sociale? Descărcați șablonul gratuit de la noi astăzi.

Învelire

Indiferent dacă vă angajați la o analiză anuală, trimestrială sau chiar lunară a concurenței, performanța mărcii dvs. în rețelele sociale va beneficia în mod semnificativ de eforturile dvs. Ca afacere, este esențial să fii informat cu privire la concurenții tăi și prezența lor în rețelele sociale în industria ta. Aceste informații nu numai că vă vor ajuta să vă direcționați propria strategie de conținut, dar vă vor găsi mai multe oportunități pentru ca marca dvs. să exceleze pe rețelele sociale.