Folosind analiza rețelelor sociale pentru a-ți supraalimenta creșterea

Sunăm pe toți managerii rețelelor sociale! Pregătește-te să pornești într-o călătorie captivantă în lumea analizei rețelelor sociale. Suntem pe cale să dezvăluim secretele care vă vor alimenta creșterea și vă vor revoluționa strategia de social media.

În calitate de manager de social media, rolul dumneavoastră în valorificarea potențialului platformelor de social media nu poate fi subestimat. Cu toate acestea, pentru a vă maximiza cu adevărat eforturile și a obține rezultate tangibile, este esențial să înțelegeți importanța analizei și a valorificării analizelor rețelelor sociale.

Găsirea platformelor și a publicului potrivit

Diferitele platforme de social media servesc unor scopuri distincte și tind să atragă anumite tipuri de public în funcție de preferințele și nevoile acestora. Înțelegerea acestei dinamici platformă-public este cheia pentru a vă ajuta să găsiți publicul potrivit pentru obiectivele afacerii dvs. și să dezvoltați strategiile de conținut potrivite pentru a interacționa eficient cu publicul țintă.

Facebook , de exemplu, are o bază mare de utilizatori și date demografice diverse. Dar se adresează în special unui grup demografic mai în vârstă, inclusiv adulților și părinților. Companiile care vizează un public larg pot folosi Facebook pentru a partaja conținut captivant, pentru a promova produse sau servicii și pentru a stimula interacțiunile comunității prin grupuri și pagini.

Între timp, Instagram atrage un public mai tânăr, în special millennials și generația Z datorită naturii sale centrate pe vizual. Este o platformă în care utilizatorii își prezintă creativitatea, stilul de viață și preferințele estetice prin fotografii și videoclipuri. Mărcile care acordă prioritate conținutului atrăgător din punct de vedere vizual, colaborările cu influenți și povestirea prin imagini pot interacționa eficient cu acest public. Funcții precum Stories și Reels oferă și mai multe oportunități pentru conținut interactiv și din culise.

De asemenea, TikTok a câștigat o popularitate imensă, în special în rândul utilizatorilor generației Z, pentru videoclipurile sale scurte de mare energie, tendințele creative și valoarea de divertisment. Atrage indivizi care caută conținut rapid, captivant, care se aliniază intereselor și hobby-urilor lor. Companiile care își pot adapta conținutul la stilul energetic și atrăgător din punct de vedere vizual al platformei pot capta în mod eficient atenția publicului și se pot implica prin provocări și colaborări.

LinkedIn , pe de altă parte, este folosit în principal de profesioniști, persoane în căutarea unui loc de muncă și experți din industrie ca o platformă profesională de rețea. Publicul său se concentrează pe dezvoltarea carierei, crearea de rețele și cunoștințele din domeniu. Companiile care vizează un public profesionist pot genera interes prin informații despre industrie, conținut de lider de gândire și oportunități de angajare. Funcții precum Grupurile LinkedIn și articolele Pulse permit, de asemenea, implicarea și crearea de rețele în anumite industrii sau zone de interes.

Ce vă poate spune analiza rețelelor sociale

Analiza rețelelor sociale joacă un rol crucial în înțelegerea eficienței conținutului și a rezonanței acestuia cu publicul țintă.

Datele demografice, cum ar fi vârsta, sexul, locația, interesele și chiar modelele de comportament, vă ajută să evaluați dacă conținutul dvs. atrage publicul dorit sau dacă există lacune în strategia dvs. de direcționare.

Valorile de implicare, pe de altă parte, oferă o înțelegere mai profundă a modului în care publicul tău interacționează cu conținutul tău. Puteți identifica ce tipuri de conținut funcționează bine, ce subiecte generează mai mult interes și ce formate sau metode de livrare sunt cele mai eficiente.

Aceste informații vă permit să vă evaluați penetrarea în rețelele sociale și să identificați pârghiile pentru perfecționarea strategiei, fie în ceea ce privește conținutul, direcționarea către public, schimbarea focalizării pe platformă sau reprioritizarea obiectivelor pentru afacerea dvs.

HubSpot

Luați HubSpot de exemplu. Echipa de rețele sociale a HubSpot a constatat că nu prea atingeau obiectivul pentru obținerea de clienți potențiali prin Facebook, așa că în 2017, au luat decizia de a-și schimba strategia Facebook pentru a acorda prioritate angajamentului publicului față de generarea de clienți potențiali. Au creat videoclipuri cu titluri și subiecte pe care au crezut că publicul lor de pe Facebook le-ar aprecia cu adevărat, mai degrabă decât să se concentreze doar pe subiecte care ar genera vânzări. De asemenea, au experimentat designul, formatarea și dimensiunea videoclipurilor.

Rezultatele au fost impresionante. După implementarea noii strategii, HubSpot a înregistrat o creștere substanțială a vizionărilor lunare video, sărind de la 50.000 la 1 milion până la jumătatea anului 2017.

Slack

Slack, este un alt exemplu de afacere care înțelege scopurile unice ale fiecărei platforme de social media și folosește diverse strategii de conținut pentru a viza un anumit public. Pe Instagram, ei segmentează Stories așa cum evidențiază Instagram pentru a-și transmite povestea mărcii și folosesc Reels pentru a implica utilizatorii. Pe Facebook, se concentrează pe bloguri distractive și captivante pentru a genera clicuri pe site-uri web, partajând ocazional postări pline de umor pentru a-și prezenta latura umană. LinkedIn este abordat cu un ton mai serios și mai profesionist, prezentând postări pe blog și conținut din culise care evidențiază valorile companiei, împreună cu sondaje și dovezi sociale pentru a le stabili expertiza.

Abordarea personalizată a lui Slack maximizează implicarea și conduce acțiuni pe diferite platforme, prezentând în același timp marca lor într-o manieră coerentă, dar adaptabilă.

Cum să integrezi analiza în strategie

Analiza analizei rețelelor sociale de pe fiecare platformă vă permite să înțelegeți cine reacționează la conținutul dvs. și să luați decizii informate despre când și ce să postați, ce formate de conținut să acordați prioritate și cum să optimizați pentru a atinge obiectivele specifice platformei.

Cu toate acestea, pentru a obține o viziune holistică asupra prezenței sociale a mărcii dvs. și a comportamentului publicului, va trebui să consolidați datele și să vă analizați performanța pe platforme. Analiza multiplatformă vă permite să identificați implicarea globală a mărcii, să înțelegeți călătoriile utilizatorilor și să măsurați performanța mărcii dvs. pe mai multe canale. De asemenea, veți obține informații despre modele, tendințe și corelații care altfel ar rămâne ascunse.

Ultima piesă a puzzle-ului pentru optimizarea strategiei de social media este analiza concurenților și a creatorilor de tendințe din industrie. Prin monitorizarea performanței concurenților, veți obține o înțelegere mai profundă a punctelor forte, a punctelor slabe și a strategiilor acestora, care, la rândul lor, vă vor ajuta să identificați lacunele de pe piață și să descoperiți noi idei de conținut. De asemenea, a fi cu ochii pe creatorii de tendințe din industrie vă permite să identificați tendințele emergente, să măsurați sentimentul publicului și să vă adaptați strategia pentru a rămâne relevant și competitiv.

Iată unde utilizarea unei platforme de gestionare a rețelelor sociale, cum ar fi Sked Social, are beneficii uimitoare atunci când vine vorba de a pune laolaltă imaginea de ansamblu. Vă ajută să vă păstrați toate datele într-un singur loc, să comparați modul în care vă descurcați pe diferite platforme și vă oferă informații avansate despre performanța dvs. în comparație cu concurenții dvs. și stabilitorii de tendințe din industrie. În plus, vă economisește timp și vă permite să împărtășiți cu ușurință rezultatele cu membrii echipei, părțile interesate și clienții.

Să aruncăm o privire la cinci moduri în care un instrument precum Sked Social vă permite să faceți un bilanț al eforturilor dvs. de marketing social într-o fracțiune de timp.

Simplificarea analizei rețelelor sociale

Înțelegerea analizei rețelelor sociale poate fi complicată, deoarece fiecare platformă are propriul mod de structurare și raportare a datelor. Cu cât trebuie să raportați mai multe platforme de rețele sociale, cu atât devine mai mult timp pentru a înțelege și a aduna. Este ca și cum ai căuta piese de puzzle împrăștiate în locuri diferite. Pierzi timp prețios încercând să găsești datele de care ai nevoie și dând sens formatului de raportare al fiecărei platforme.

Dar cu o platformă de gestionare a rețelelor sociale precum Sked, lucrurile devin mai ușoare. Sked colectează toate datele tale din rețelele sociale și le prezintă într-un mod simplu și organizat. Obțineți tot ce aveți nevoie dintr-o privire pe un singur tablou de bord. Este rapid să vedeți o imagine de ansamblu asupra performanței dvs. sau să vă aruncați în adâncime pentru a găsi numerele importante care contează cel mai mult pentru afacerea dvs.

Informații despre performanța pe mai multe platforme

Utilizarea unei platforme de gestionare a rețelelor sociale precum Sked vă oferă, de asemenea, beneficiul de a putea compara performanța între platforme, oferindu-vă o înțelegere clară a locului în care eforturile dvs. de marketing au adus cele mai bune rezultate.

Veți putea vedea și compara performanța postării, implicarea publicului și creșterea adepților în conturile mărcii dvs. într-un singur tablou de bord. De asemenea, comparați cu perioadele anterioare de raportare. Și cu Sked, veți obține chiar și un rezumat bazat pe inteligență artificială al performanței generale a mărcii dvs. pentru perioada curentă de raportare.

Informații despre concurență și piață

Accesarea mai multor conturi și aprofundarea platformelor este excelentă pentru a obține informații detaliate despre ceea ce faceți corect. Dar pentru a câștiga o cotă mai mare de piață, trebuie să știți și ce fac bine concurenții și liderii din industrie.

Analizând acțiunile, conținutul și implicarea concurenților dvs., identificați domeniile în care să vă îmbunătățiți și să vă diferențiați. Puteți să vă comparați performanța, să identificați lacunele din industrie și să descoperiți noi oportunități de a ieși în evidență. În mod similar, ținând un ochi pe creatorii de tendințe din industrie vă ajută să rămâneți la curent cu cele mai recente tendințe și preferințele clienților.

Cu Sked, urmărirea concurenților și a creatorilor de tendințe este ușoară. Puteți vedea creșterea audienței, obiceiurile de postare, conținutul cu cele mai bune performanțe și nivelurile de implicare, toate într-un singur tablou de bord. Rezumatele Sked bazate pe inteligență artificială oferă perspective și idei pentru a se potrivi sau a contracara strategiile lor.

Prin respectarea strategiilor de succes și adoptarea de practici relevante, vă puteți perfecționa marketingul, puteți crea conținut mai captivant, vă puteți adresa publicului potrivit și vă puteți alinia brandul la cerințele pieței în evoluție.

Perspective istorice

Perioadele lungi de păstrare a datelor sunt vitale pentru informații valoroase în analiza rețelelor sociale, permițându-vă să măsurați succesul inițiativelor, să evaluați diferite tipuri de conținut și strategii și să faceți ajustări informate în timp. Cu toate acestea, poate fi o provocare, deoarece platforme precum Instagram și Google Business Profile au o perioadă limitată de analiză de 90 de zile, în timp ce altele, cum ar fi LinkedIn, sunt puțin mai generoase, oferind o perioadă de retrospectivă a unor valori de 180 de zile, în funcție de tipul de conținut.

Sked oferă o perioadă de păstrare a datelor de doi ani, permițându-vă să analizați și să urmăriți creșterea prezenței dvs. pe rețelele sociale, să identificați fluctuațiile sezoniere de implicare și să înțelegeți comportamentul publicului pe termen lung. Această analiză cuprinzătoare vă permite să evaluați eficiența conținutului, să vizați anumite categorii demografice, să creați campanii de impact și să adaptați strategiile bazate pe tendințele emergente și pe schimbările în preferințele publicului dezvăluite prin comparații de la un an la altul.

Rapoarte profesionale care economisesc timp

Dacă există o sarcină care consumă constant timp și energie prețioasă, aceasta este raportarea manuală. Managerii de rețele sociale petrec ore întregi în fiecare lună copiend și lipând cu meticulozitate capturi de ecran în pachetele de diapozitive pentru echipele interne sau prezentările clienților externi. Este un ciclu fără sfârșit și cu cât gestionați mai multe mărci, cu atât devine mai copleșitor.

Raportarea PDF cu un singur clic de la Sked este concepută pentru a ajuta managerii ocupați de rețele sociale să recupereze acel timp prețios. Cu doar un clic, puteți genera rapoarte profesionale de top pentru a le partaja clienților și părților interesate. Aceste rapoarte vă oferă o imagine de ansamblu rapidă asupra performanței rețelelor sociale, inclusiv valori importante, cum ar fi urmăritori, acoperire, afișări, interacțiuni și postări cu cele mai bune performanțe. Include, de asemenea, o comparație cu perioadele anterioare, facilitând urmărirea tendințelor și măsurarea progresului.

Luați un exemplu de raport Instagram aici. Sau discutați cu echipa noastră folosind widget-ul din cercul din dreapta jos pentru a solicita un eșantion de raport pentru o altă platformă.

Măriți-vă rentabilitatea investiției cu date reale astăzi

În cele din urmă, analiza rețelelor sociale vă permite să luați decizii informate pe baza datelor reale. Acestea vă permit să urmăriți progresul, să identificați tendințele, să măsurați impactul eforturilor dvs. și să vă adaptați strategiile în consecință. Folosind aceste informații, puteți rămâne în fața concurenței, puteți viza publicul potrivit, puteți crea conținut convingător și puteți genera un angajament semnificativ.

Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită de 7 zile pe Sked pentru a debloca întregul potențial al analizei rețelelor sociale și pentru a vă supraalimenta eforturile de marketing digital. Profitați de analize cuprinzătoare, de raportare simplificată și de informații avansate pentru a vă îmbunătăți jocul pe rețelele sociale și a vă atinge rentabilitatea investiției în mai puțin timp.