SMS Geofencing: Ce este și cum funcționează

De la GPS la partajarea locației pe rețelele sociale, cei mai mulți dintre noi sunt conștienți de faptul că telefoanele noastre ne pot urmări locația.

Dintr-o perspectivă de marketing, a ști când clienții dvs. sunt aproape vă permite să utilizați o varietate de tactici de marketing localizate pentru a le atrage atenția - și aici intervine geofencing.

În timp ce proprietarii de afaceri nu își pot urmări clienții (nu intrați în panică), puteți declanșa o acțiune atunci când telefonul unei persoane intră într-o anumită locație. Ai fost vreodată într-un oraș nou și te-ai trezit derulând anunțurile locale? Bun venit la geofencing.

Nu-ți face griji dacă mai ești confuz. Restul acestui articol va descompune geofencing, astfel încât să puteți ști ce este și cum să îl utilizați.

Ce este Mobile Geofencing?

Geofencing mobil se referă la utilizarea locației unui telefon mobil pentru a difuza reclame relevante pentru utilizator. Un geofence este doar un cuvânt elegant pentru o graniță virtuală în jurul unei zone fizice.

Când utilizatorii de telefonie mobilă își activează serviciile de localizare, ei permit aplicațiilor să urmărească unde se află. Și pe măsură ce utilizatorii se deplasează în lumea fizică, aceștia pot intra în locații în care mărcile își fac publicitate produselor și serviciilor.

Sună mai înfricoșător decât este. În realitate, de ani de zile folosim servicii bazate pe locație. Cu toate acestea, cu 85% dintre cetățenii americani având un smartphone, tehnologia s-a adaptat pentru a fi centrată pe mobil.

Deoarece geofencing le permite dezvoltatorilor să creeze o graniță virtuală în jurul unei locații, afacerile pot declanșa o acțiune atunci când utilizatorii de telefonie mobilă intră în acea locație. Aceste acțiuni includ trimiterea unui mesaj text de marketing specific locației prin geofencing SMS.

Ce este SMS Geofencing?

Geofencing SMS funcționează prin trimiterea de mesaje text atunci când un client intră într-o anumită locație.

Înainte de a vă devansa, există două reguli pentru fiecare companie care utilizează SMS-urile ca instrument de marketing.

1. Trebuie să obțineți consimțământul pentru a trimite mesaje de marketing prin SMS clientului dvs. Dacă sunteți nou în mesajele text de afaceri, primul lucru pe care îl învățați este că fiecare dintre abonații dvs. trebuie să se înscrie pentru a primi mesaje text de la dvs.
   
   Una dintre cele mai rapide și mai ușoare modalități de a obține consimțământul este configurarea unui cuvânt cheie (imaginea de mai jos). Un cuvânt cheie este un anumit cuvânt sau o expresie care, atunci când este trimis în numărul dvs. alocat, înscriu clientul să primească SMS-ul dvs. de marketing.
   
   Dacă una dintre metodele dvs. de înscriere este un cuvânt cheie, puteți declanșa imediat un mesaj pentru a solicita locația clientului dvs. Acest lucru, după cum veți vedea la punctul 2, este critic.
   
2. Trebuie să obțineți permisiunea de a folosi locația lor. Odată ce clientul dvs. s-a înscris, trebuie să solicitați permisiunea pentru locația sa. Locația nu este activată automat prin mesaj, așa că pentru a urmări abonații, trebuie să o activeze.

Am înțeles, majoritatea companiilor ar dori să trimită un SMS general oricui pe o rază de 5 mile, dar, din păcate, acest lucru nu este posibil.

Modalități populare de a vă înscrie cu serviciile de mesaje text în masă

Căutați metode simple și continue pentru a obține mai mulți abonați de marketing text? Nu căutați mai departe decât aceste trei strategii de înscriere. CITESTE MAI MULT

Cum funcționează SMS Geofencing?

Odată ce aveți ambele tipuri de permisiuni de la clientul dvs., sunteți gata de plecare.

Pentru a urmări locația clientului dvs., furnizorul dvs. de SMS-uri va trebui să acceseze semnalele GPS sau RFID ale clientului. Deoarece mesajele nu au permanent activate informații despre locație, acest proces de „căutare a locației” este necesar pentru a determina când clientul dvs. intră în geofence.

Aceasta înseamnă că, în loc să vă urmăriți clienții 24/7 – ceea ce este atât costisitor, cât și consumator de timp – puteți să vă optimizați șansele de succes în marketingul geofence prin SMS, alegând când să le căutați locația.

De exemplu, dacă sunteți o cafenea care folosește geofencing, veți dori să verificați locațiile clienților dimineața și la prânz. Apoi, puteți trimite o promoție locală clienților din geofence.

Dacă sunteți un restaurant de sushi, ați verifica locațiile clienților chiar înainte de prânz și cină, pentru a prinde clienții atunci când au chef de mâncare și în geofence.

Cum să utilizați SMS Geofencing

Dacă sunteți gata să introduceți geofencing prin SMS în strategia dvs. de marketing, iată cele mai bune practici pe care vă recomandăm să le urmați:

1. Utilizați testarea A/B

Deoarece nu vă puteți urmări clienții la toate orele din zi, merită să testați când este cel mai bine să activați căutarea locației. Dacă aveți mai multe locații, diferite zone pot varia în funcție de ora din zi sau chiar de ziua săptămânii.

Nu este o soluție unică. Cea mai bună modalitate de a ajunge la clienții dvs. este testând momentul în care cei mai mulți oameni vă folosesc ofertele și promoțiile.

2. Personalizați-vă mesajele

Doar pentru că trimiteți un mesaj în masă, nu înseamnă că ar trebui să generalizați. Aveți deja informații despre locul în care se află - folosiți asta în avantajul dvs. și personalizați mesajul text pentru a declanșa acțiuni.

S-ar putea să le urez o vineri fericită „ Începeți bine weekendul! „, sau trimiterea unui mesaj text în funcție de ora lor din zi, „ Viața de la 7 dimineața este grea și pentru noi, iată 10% reducere la cafeaua de dimineață. „Orice ai face, folosește ceea ce ai pentru ca mesajele să pară personale.

3. Fi precis

Geofencing nu este un liber pentru toți. Pentru a obține cele mai bune rezultate, trebuie să fii specific. Atingerea la 10.000 de oameni nu va conta dacă doar cinci dintre ei sunt locali pentru tine.

Stabiliți o limită în sau în apropierea locației afacerii dvs., astfel încât nimeni să nu fie nevoit să călătorească departe pentru a vă vizita (aveți încredere în noi, nu se vor deranja).

4. Re-Localizează-ți Geofence

Ca și în cazul utilizării testării A/B la ora din zi, puteți alege, de asemenea, diferite geofence pentru a ajunge la publicul dvs.

Dacă simțiți că ați ajuns la toată lumea dintr-o anumită zonă sau dacă nu interacționează cu mesajele dvs. text, mutați geofence în altă parte pentru a vedea cum funcționează.

De ce este eficient Geofencing SMS?

Există un motiv pentru care geofencing SMS este folosit de Uber, Starbucks, Pizza Hut și multe altele. Este una dintre cele mai eficiente moduri de a crește performanța de marketing.

Pizza Hut a încercat să trimită o promoție prin text clienților la o jumătate de milă de restaurantele sale. Rezultatul? O creștere de 142% a vânzărilor.

Nici asta nu este doar o întâmplare. Raportul de marketing bazat pe locație al Factual a stabilit următoarele:

• Aproape 9 din 10 marketeri atribuie vânzări mai mari, creșterea bazei de clienți și implicare mai mare marketingului bazat pe locație.
  
• 82% dintre agenții de marketing folosesc în prezent un fel de date despre locație, iar 94% au plănuit să le folosească în viitor.
  
• Mobilul este canalul de top pentru valorificarea datelor despre locație.
  
• Specialiștii în marketing cred că calitatea datelor, de exemplu, locația specifică sau demografia sau un client, este de două ori mai importantă decât următoarele criterii de cumpărare; ușurință în utilizare și preț.

Folosirea geofencing pentru marketing înseamnă pur și simplu să vă contactați clienții la momentul și locul potrivit. Cunoscându-le locația, nu este nevoie să ghiciți când sau dacă este cel mai bun moment pentru a-i contacta.

Utilizați SMS Geofencing pentru a vă optimiza eforturile de marketing

Geofencing prin SMS nu este doar eficient, ci este o tehnologie interesantă. Folosirea acestuia permite companiilor să iasă în evidență față de concurenți, să genereze vânzări mai mari și să creeze campanii de marketing mai eficiente.

Pentru a începe cu geofencing SMS, trebuie să vă alăturați unei platforme de mesaje text de afaceri. SimpleTexting oferă o perioadă de încercare gratuită de două săptămâni, fără card de credit necesar, astfel încât să puteți ajunge la publicul țintă atunci când doresc cel mai mult să audă de la dvs.