Generarea de clienți potențiali pentru întreprinderi mici: ghid pentru începători

S-a întâmplat vreodată să cheltuiți mai mult pe PR și publicitate, folosind cele mai noi tehnici SEO și să publicați conținut bine scris, dar nu puteți genera clienți potențiali?

Într-adevăr, este frustrant, mai ales dacă ești proprietarul unei mici afaceri care tocmai a pășit pe piață. Mai mult, dacă există miliarde de mărci care vând aceleași produse sau servicii pe care încercați să le vindeți, ceea ce face mai dificil să supraviețuiți concurenței tăioase.

Deci, dacă sunteți în căutarea unor modalități de a genera trafic către site-ul dvs., acest ghid vă va ajuta să elaborați o strategie de succes de generare de clienți potențiali pentru a vă duce afacerea la noi culmi.

Iată câteva strategii și instrumente încercate și testate care vă vor ajuta să identificați clienții potențiali de vânzări și să îi transformați în clienți, sporind astfel vizibilitatea online a afacerii dvs. Așa că, fără alte prelungiri, haideți să ne scufundăm!

Ce este generarea de lead-uri?

Indiferent dacă vindeți produse sau servicii, obiectivul principal al fiecărui proprietar de afaceri este creșterea veniturilor. Desigur, în lumea marketingului digital, cea mai bună modalitate de a amplifica vânzările este generarea de clienți potențiali.

Mai simplu spus, generarea de lead-uri este procesul prin care antreprenorii atrag publicul către produsele și serviciile lor și îl convertesc în potențiali clienți folosind strategiile de marketing potrivite.

Ca să nu neg, există diverse programe de generare de clienți potențiali lansate pe piață, dar chiar și atunci, generarea de clienți potențiali este cea mai dificilă sarcină pentru orice agent de marketing.

Conform unui studiu , 81% dintre clienți fac cercetări online înainte de a face o achiziție. De aceea, este important să construiți o strategie de marketing digital de succes care va genera trafic către afacerea dvs. și va crește vânzările transformându-le în clienți.

De ce este importantă strategia de generare de lead-uri pentru întreprinderile mici?

La fel ca un copil, o afacere trece prin patru etape de creștere - pornire, creștere, maturitate și reînnoire sau declin.

Indiferent dacă afacerea dvs. se află în faza de pornire sau de maturitate, generarea de lead-uri este importantă în fiecare etapă. Dacă nu există clienți potențiali, afacerea dvs. nu va genera venituri, ceea ce înseamnă că nu va supraviețui pe piață.

Spre deosebire de procesul convențional de generare a clienților potențiali, strategiile contemporane se concentrează pe atragerea oamenilor pe site și transformarea lor în clienți.

Indiferent cât de actualizate sunt tehnicile tale de marketing, afacerea ta nu se va ridica mult fără o strategie adecvată de generare de clienți potențiali. De regulă, investește în generațiile de clienți potențiali cât mai devreme poți, abia atunci vei putea să rămâi neclintit pe piață.

Iată de ce strategia de generare de lead-uri este importantă pentru întreprinderile mici.

1.) Creșteți numărul total de conversii

În timp ce reclamele de marketing în rețelele sociale și plata-pe-clic (PPC) pot genera trafic către site-ul dvs., ele nu contribuie prea mult la creșterea vânzărilor.

Chiar dacă generarea de clienți potențiali atrage un grup mic de oameni către afacerea dvs., ea vizează doar cei interesați cu adevărat de produsele sau serviciile dvs. În comparație cu alte tehnici de marketing, generarea de clienți potențiali specifici nișei este probabil să sporească ratele de conversie.

2.) Generați mai multe venituri

Punem pariu că veți fi de acord – obiectivul principal al oricărei afaceri este de a maximiza profiturile și aici intervine generarea de clienți potențiali. Atunci când sunt utilizate corect, strategiile de generare de clienți potențiali vor transforma audiența în clienți potențiali și vor genera venituri mari.

3.) Construiți vizibilitatea mărcii

Nu se poate nega faptul că un startup nu este la fel de faimos ca o afacere consacrată, ceea ce înseamnă că va trebui să munciți din greu pentru a atrage clienți. Prin urmare, va trebui să creați vizibilitate și să răspândiți conștientizarea mărcii dvs.

Din fericire, proprietarii de afaceri mici pot genera clienți potențiali prin crearea de conținut care este popular în rândul publicului țintă și să le distribuie pe rețelele sociale și pe alte canale de marketing.

10 cele mai bune strategii de tendințe pentru generarea de clienți potențiali pentru afaceri mici

Aici am înscris câteva strategii de generare de clienți potențiali încercate și testate care au făcut minuni pentru câteva startup-uri. Deci, hai să le verificăm.

1.) Investește în reclame pe rețelele sociale

Generarea de clienți potențiali pentru afacerea dvs. poate părea o sarcină aproape imposibilă atunci când sunteți începător în lumea marketingului digital. Cu toate acestea, rețelele sociale sunt una dintre cele mai bune platforme pe care le puteți folosi pentru a ajunge la publicul țintă. Dacă știi cum să faci bine, asta este.

Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest și YouTube sunt câteva site-uri pe care te poți baza pentru a atrage potențiali clienți pe site-ul tău.

2.) Utilizați campanii de marketing prin e-mail

Știați că majoritatea companiilor de generare de clienți potențiali folosesc marketingul prin e-mail pentru a stimula creșterea afacerii afacerii clienților lor? Nu numai că strategiile de marketing prin e-mail sunt puternice și flexibile, dar puteți măsura și rezultatele.

Această abordare axată pe conversie permite companiilor să crească veniturile prin atragerea de noi clienți cu un buget destul de modest.

Noii proprietari de afaceri al căror obiectiv este să genereze mai mulți clienți potențiali ar trebui să-și identifice mai întâi piața țintă și să personalizeze ofertele în funcție de interesele lor. După aceea, ar trebui să creeze o pagină de destinație cu un formular de înscriere, astfel încât să se aboneze de bunăvoie la e-mailurile tale.

Odată ce oamenii încep să se înscrie pentru buletinele dvs. informative prin e-mail, trimiteți-le conținut personalizat, dar de calitate, pentru a-i transforma în clienți.

3.) Îmbunătățiți-vă eforturile de marketing de conținut

De cele mai multe ori, proprietarii de afaceri mici tind să cheltuiască tone de bani pe Google Ads pentru generarea de clienți potențiali online. Deși marketingul outbound este eficient, trebuie să țineți cont de faptul că acestea sunt oarecum intruzive.

În loc să „căuți” publicul sub formă de marketing în afara, marketingul inbound este o strategie care „îl trage” către afacerea ta prin răspândirea cunoștinței mărcii. Cu cuvinte simple, strategiile de intrare le oferă proprietarilor de afaceri libertatea de a interacționa cu publicul lor, pe care îl pot califica ca lider.

Una dintre cele mai eficiente strategii de inbound marketing utilizate de companiile de top generatoare de clienți potențiali este crearea de conținut relevant pentru gustul publicului. Webinarii, postări pe blog, cărți electronice și resurse - sunt câteva dintre tipurile de conținut pe care le puteți crea pentru a califica clienții potențiali.

Conform Institutului de marketing de conținut, 75 procentul dintre agenții de marketing B2B au folosit în mod eficient marketingul de conținut pentru a-și atinge potențialele clienți potențiali în ultimii ani.

Cu toate acestea, este important să produci conținut de înaltă calitate, altfel eforturile tale vor fi în zadar. Pe lângă generarea de clienți potențiali, marketingul de conținut adaugă valoare site-ului dvs. și vă îmbunătățește clasamentul în motoarele de căutare.

4.) Creați postări pentru invitați

Deși cel mai adesea este folosit ca strategie de creare a link-urilor, o postare pentru invitați este o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali.

Pe lângă atragerea de potențiali clienți către afacerea dvs., va îmbunătăți SEO site-ului dvs. și va forma noi conexiuni în industrie. Tot ce trebuie să faceți este să găsiți site-uri relevante pentru industria dvs. și să contactați ele pentru a afla dacă acceptă sau nu postări pentru invitați.

Deoarece există o mulțime de site-uri web care acceptă conținut de la colaboratori invitați, suntem siguri că nu va fi greu să găsiți unul pentru afacerea dvs. Odată ce găsiți un site web relevant, creați conținut ucigaș pe o „problemă” pe care afacerea dvs. își propune să o rezolve fără a fi prea vânzătoare. De asemenea, nu uitați să includeți un link care va direcționa oamenii către site-ul dvs.

5.) Creați backlink-uri către site-ul dvs

Vrei ca site-ul tău de comerț electronic să se claseze mai sus în motoarele de căutare? Dacă da, atunci ar trebui să luați în considerare adăugarea de backlink-uri pe site-ul dvs.

Desigur, cu cât site-ul tău se clasează mai sus în SERP-uri (paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare), cu atât mai mulți oameni îl vor vizita. Prin urmare, vă sugerăm să căutați site-uri web care au evaluări ridicate de autoritate și clasamente ale domeniilor.

Majoritatea companiilor care oferă servicii de generare de lead-uri folosesc Moz , SEMRush , sau AHREFS pentru a identifica astfel de site-uri web. După aceea, trimiteți-le conținutul pilonului dvs. și căutați zone în care le-ați putea lega.

De asemenea, asigurați-vă că adăugați backlink la postările invitaților și evitați să le legați la orice pare prea promoțional, cum ar fi paginile de destinație, paginile de pornire și așa mai departe.

6.) Oferiți probe gratuite

Când vine vorba de mărci renumite, cum ar fi Apple, echipa lor de vânzări nu trebuie să depună mult efort pentru a cultiva clienții potențiali generați. Asta pentru că sunt pe piață de zeci de ani și au încredere de către clienți.

Din păcate, întreprinderile mici nu se bucură de același lux, dar poți oferi clienților teste gratuite ale produselor tale. Atunci când mărcile oferă teste gratuite, acestea permit clienților să-și încerce produsele sau serviciile pentru a-și forma o opinie inițială.

Oamenii care iubesc produsele tale vor reveni pentru a face o achiziție și vor deveni clienții tăi. La fel ca și alte strategii de marketing, este posibil ca testele gratuite să nu vă ajute întotdeauna să generați clienți potențiali, motiv pentru care vă sugerăm să experimentați cu diferite oferte și oferte.

7.) Optimizează-ți site-ul web și folosește CTA

Una dintre cele mai bune strategii de generare de lead-uri pe care trebuie să le urmeze proprietarii de afaceri mici este să își optimizeze site-ul web. Clienților le plac site-urile web ușor de navigat, așa că asigurați-vă că vă faceți site-ul de comerț electronic cât mai ușor de utilizat.

Nu numai atât, dar trebuie să vă asigurați și că conținutul pe care îl publicați pe site trebuie să fie bine scris pentru a stârni interesul clienților potențiali generați. În calitate de proprietar de afaceri, un lucru pe care trebuie să îl țineți întotdeauna în minte este că ar trebui să existe un buton clar de „îndemn la acțiune” pe tot site-ul dvs.

Deoarece designul web joacă un rol crucial în atragerea vizitatorilor, utilizați culori luminoase sau contrastante pentru a obține acele clicuri.

8.) Folosiți platformele de social media într-un mod creativ

Deși este important să îmbunătățiți clasamentul mărcii dvs. în SERP-uri, trebuie să depuneți eforturi pentru a rămâne activ pe platformele de social media.

Ca să nu neg, reclamele sunt una dintre cele mai comune modalități de a interacționa cu potențialii clienți pe diverse platforme. Dar există o mulțime de alte moduri prin care poți folosi rețelele sociale pentru a genera interes pentru publicul țintă.

Desfășurarea de concursuri, crearea de chestionare interactive și marketingul cu influențe – sunt câteva modalități creative la care proprietarii de afaceri mici pot recurge pentru a genera clienți potențiali. Cu toate acestea, asigurați-vă că elaborați aceste tactici într-un mod care ar genera trafic către site-ul dvs. web.

9.) Adăugați o funcție de chat live pe site-ul dvs. web

O altă modalitate excelentă de a genera trafic către site-ul dvs. este prin adăugarea unei funcții de chat live. Cel mai adesea, companiile includ această funcție pe site-ul lor web pentru a le permite clienților să interacționeze cu directorii și să își clarifice întrebările sau să își rezolve problemele fără a trece prin prea multe bătăi de cap.

10.) Găzduiește evenimente

În timp ce reclamele de căutare, marketingul de conținut și ofertele exclusive pentru produsele și serviciile dvs. sunt modalități excelente de a genera trafic, găzduirea evenimentelor poate face minuni pentru a genera clienți potențiali.

Atunci când mărcile găzduiesc evenimente, ele interacționează cu publicul țintă și sunt capabile să construiască o relație semnificativă cu acestea. De la webinarii online la ateliere offline, mărcile organizează astfel de evenimente pentru a capta detaliile publicului care participă la acestea, care pot fi folosite pentru a stimula conversiile.

În plus, aceste evenimente live oferă o perspectivă asupra intereselor și comportamentelor publicului dvs., ceea ce vă va ajuta să-l conduceți prin canalul de vânzări cu finețe.

8 cele mai bune instrumente de generare de clienți potențiali pentru fiecare proprietar de afaceri mici

Aproape fiecare proprietar de afaceri, fie el mare sau mic, dezvoltă campanii de marketing pentru a amplifica creșterea organizației lor. Conform Biroului de Statistică al Muncii din SUA, doar 25 procente dintre afaceri trăiesc până la 15 ani sau mai mult, în timp ce restul se închid în primii zece ani.

Secretul succesului unei afaceri constă în generarea de clienți potențiali și transformarea lor în potențiali clienți prin tactici de marketing. Sigur, poate suna ușor, dar generarea de lead-uri este complicată pentru fiecare afacere.

Din fericire, pe piață există o mulțime de instrumente de generare de clienți potențiali pe care te poți baza pentru dezvoltarea afacerii tale. Pentru a vă scuti de bătăi de cap, am evidențiat câteva dintre instrumentele care sunt folosite de cele mai bune companii de generare de clienți potențiali pentru a-și ajuta clienții să-și găsească clienții potriviți.

1.) Vânzări Hubspot

Printre proprietarii de afaceri, mici sau mari, Hubspot Sales este unul dintre cele mai populare instrumente pentru generarea de lead-uri. Acest instrument gratuit de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) oferă patru opțiuni dintre care să alegeți – gratuit, pentru început, profesional și pentru întreprindere.

Cei interesați pot începe cu instrumente gratuite, în timp ce alții pot face o demonstrație de produse premium înainte de a se angaja în software-ul pe termen lung. De la gestionarea conductelor de vânzări până la conversia vizitatorilor site-ului web în potențiali clienți potențiali, oferă o multitudine de caracteristici, făcându-l unul dintre cele mai bune de pe piață.

2.) Mailchimp

Căutați un instrument de generare de clienți potențiali care să vă permită să desfășurați campanii de e-mail de succes? Apoi, Mailchimp, un instrument utilizat pe scară largă în rândul proprietarilor de afaceri mici pentru marketing prin e-mail, va fi potrivit.

Deși este disponibilă o versiune gratuită, va trebui să cheltuiți câțiva dolari în fiecare lună pentru a avea acces la funcțiile premium. Ușor de utilizat și relativ accesibil, le permite proprietarilor de afaceri și agenților de marketing să ajungă la un număr mare de oameni prin crearea de campanii automate de creștere a clienților potențiali și trimițându-le.

3.) Picreel

Cu tehnologia sa de ieșire, Picreel afișează ferestre pop-up atractive în momentul în care vizitatorii sunt implicați sau sunt pe cale să părăsească site-ul.

În plus, oferă mai mult de 100 de șabloane pop-up încântătoare care pot fi personalizate fără codare. Aceste ferestre pop-up cu conversie ridicată alimentate de AI pot fi folosite de proprietarii de afaceri pentru a converti traficul în potențiali clienți.

Cu peste 700 de integrări ușor de instalat și o garanție de a converti vizitatorii, Picreel este un element obligatoriu pentru fiecare proprietar de afaceri mici.

4.) LinkedIn Sales Navigator

Un alt instrument popular de generare de clienți potențiali în rândul proprietarilor de afaceri mici este LinkedIn Sales Navigator, care oferă cele mai relevante perspective.

Disponibil în opțiunile Core, Advanced și Advanced Plus, vine cu o extensie Chrome, ceea ce înseamnă că puteți comunica cu oamenii de pe LinkedIn fără a părăsi browserul. Nu numai asta, dar le permite și utilizatorilor să verifice cine le-a citit e-mailurile și a făcut clic pe link-urile conținute în ele.

5.) Leadfeeder

Vrei să știi cine îți vizitează magazinul de comerț electronic, astfel încât să poți concepe strategii pentru a-i viza? Ei bine, Leedfeeder este chiar pe stradă pentru a vă ajuta să creșteți ratele de conversie, oferind toate detaliile de contact ale vizitatorilor site-ului.

Și, deoarece se conectează la Google Analytics, poți fi sigur că îți va oferi fiecare detaliu al audienței care vizitează site-ul de comerț electronic. Venind cu o încercare gratuită de două săptămâni, acest software oferă detalii chiar și despre acei vizitatori care nu și-au împărtășit niciodată informațiile pe site-ul dvs.

6.) Vânător

Conceput pentru a ajuta proprietarii de afaceri să găsească adrese de e-mail, Hunter este incredibil de ușor de utilizat, ceea ce îl face perfect pentru începători în marketing.

Deși va trebui să plătiți bani pentru a utiliza această platformă, aceasta permite utilizatorilor să o folosească fără a plăti un singur ban pentru până la 100 de solicitări. Și partea cea mai bună este că vă permite să găsiți ID-ul de e-mail al persoanelor introducând numele lor împreună cu compania lor.

7.) Marketing HubSpot

Acest set de instrumente all-in-one este încă un instrument perfect pentru proprietarii de afaceri mici, deoarece le permite să capteze clienți potențiali și să-i hrănească pentru a-i transforma în cumpărători. Nu numai asta, dar poate fi folosit și pentru a culege date, ceea ce este util pentru a concepe strategii de marketing.

Deoarece vine cu chat live, ferestre pop-up, chatbot și forme tradiționale, împreună cu o mulțime de funcții, nu este surprinzător că vine cu un preț ridicat. Cu toate acestea, dacă nu puteți decide dacă este alegerea potrivită pentru afacerea dvs. sau nu, optarea pentru versiunea sa gratuită va fi cel mai bun pariu.

8.) Contact constant

Cel mai adesea, această platformă online este menționată ca o alternativă la MailChimp, dar, desigur, are o mulțime de alte caracteristici care o fac să iasă în evidență din mulțime. În care milioane de oameni au încredere de peste 20 de ani, Constant Contact vă permite să creșteți vânzările, să interacționați cu potențialii dvs. clienți și să urmăriți totul.

La fel ca majoritatea software-ului, oferă o versiune de încercare gratuită, pe care o puteți accesa și face upgrade la versiunea premium numai dacă vi se pare utilă. De asemenea, dorim să menționăm că serviciul său pentru clienți este lăudabil.

Ce trebuie să faceți și ce nu trebuie să faceți în procesul de generare de lead-uri pentru proprietarii de afaceri mici

Indiferent dacă vindeți produse sau servicii, aceste lucruri și ce nu vă vor ajuta să vă planificați o strategie de succes de generare de clienți potențiali. La rândul lor, clienții potențiali potriviți vor curge pe site-ul dvs. web și se vor transforma în potențiali clienți, iar munca voastră va da roade.

A face

• Atrageți publicul către site-ul dvs. cu conținut orientat spre SEO pentru a le rezolva problemele.
• Obțineți cel mai bun conținut de blog și optimizați paginile de destinație pentru a maximiza conversiile.
• Urmăriți conversiile, vizitele pe site-ul dvs. web, înscrierile și alte valori relevante.
• Folosiți reclamele pe rețelele sociale, Google Ads și alte platforme conexe.
• Păstrați reclamele scurte, clare și concise.

Nu

• Evitați să trimiteți spam noilor dvs. clienți cu e-mailuri de vânzări și conținut promoțional.
• Nu începeți pur și simplu să scrieți conținutul; fii strategic și scrie un articol bine cercetat.

Întrebări frecvente

Pot afacerile să supraviețuiască fără generarea de lead-uri?

Nu, afacerea ta nu va supraviețui fără generarea de clienți potențiali, indiferent de cât de bine stabilită este.

Care sunt unele dintre cele mai bune strategii de generare de lead-uri pe care întreprinderile mici trebuie să le urmeze?

Deși există o mulțime de modalități de a genera clienți potențiali, cele patru modalități sigure de a genera trafic către site-ul dvs. web sunt:

• Rulați cadouri sau concursuri locale
• Luați în considerare investiția în reclame pe rețelele sociale
• Creați o pagină de destinație localizată
• Găzduiți webinarii, seminarii și ateliere

Gânduri finale despre strategiile de generare de clienți potențiali pentru IMM-uri

Iată-l! Tot ce trebuie să știți despre generarea de clienți potențiali pentru întreprinderile mici de la profesioniști.

Desigur, generarea de clienți potențiali de calitate nu este atât de ușoară pe cât ar părea, în special pentru cei care tocmai s-au aventurat în lumea afacerilor. Dar, cu strategiile și instrumentele menționate mai sus, suntem siguri că veți putea să identificați și să vă hrăniți publicul țintă și să-l transformați în clienți.

Între timp, continuați să publicați conținut de calitate pe site-ul dvs. web și pe alte site-uri terțe relevante pentru nișa dvs. pentru a răspândi cunoașterea mărcii și pentru a crește vizibilitatea online. Cu toate acestea, dacă tot nu reușiți să obțineți clienți potențiali de calitate, angajarea unei companii de generare de clienți potențiali va fi cea mai bună cale de urmat.