Ghidul cuprinzător pentru securizarea magazinului dvs. Shopify
Publicat: 2022-07-06Ți-e teamă ca magazinul tău Shopify să fie atacat de hackeri? V-ați întrebat vreodată despre nivelul de securitate pe care îl pot oferi furnizorii Shopify? Fiabilitatea magazinului dvs. online și securitatea tranzacțiilor sunt o garanție a vânzărilor constante, a relațiilor de încredere cu clienții și a evitării pierderilor financiare pentru organizația dvs.
Sistemele de securitate sunt responsabile pentru acest lucru. Să examinăm problemele care reprezintă o amenințare pentru afacerile de comerț electronic și clienții acestora, precum și ce poate oferi sistemul de securitate a plăților Shopify dacă apar astfel de probleme.
Susceptibilitatea platformei magazinului online
Din cauza calității proaste a dezvoltatorilor sau a suportului inconsecvent, site-ul devine infectat cu viruși. Folosim Shopify, deoarece apare frecvent în timpul lucrului cu platforme gratuite de comerț electronic
Autentificare
Pentru a valida identitatea atât a cumpărătorului, cât și a vânzătorului, utilizați o confirmare prin e-mail și cele trei informații esențiale – numele, numărul de telefon și adresa. Există algoritmi de încredere în sistemele de comerț electronic, cum ar fi Shopify, care alertează proprietarul cu privire la o comandă ciudată.
Un punct de referință actual pentru securitatea datelor utilizatorilor este certificatul SSL . Transferă datele utilizatorului către server în timp ce le criptează într-un anumit mod pentru a împiedica alte părți să le intercepteze.
Atacurile asupra serverelor și toleranța la erori
Afacerea dvs. online trebuie să fie capabilă să gestioneze un volum mare de trafic și să vă protejeze de atacurile de spam pe scară largă.
O scenă din ce în ce mai des întâlnită este atunci când o afacere online proaspăt înființată începe să crească și traficul intră în indexul Google. Chiar dacă doar pentru un articol, aceasta este o realizare fantastică. Spammerii au o influență asupra magazinului dvs., deoarece vă inunda serverul cu milioane de solicitări, împreună cu creșterea numărului de clienți. Ca urmare, serverul magazinului dvs. nu poate suporta traficul în creștere și se blochează. Drept urmare, succesul tău te poate înșela.
Este Shopify o platformă sigură?
Sistemul de securitate al magazinului Shopify
1. Plată Shopify
Problema Shopify Security afectează două grupuri de părți interesate: consumatorii și proprietarii de magazine online. Este crucial să protejăm ambele grupuri, mai degrabă decât să oferim doar soluții pentru unul dintre ele. Potrivit unei teorii, planul tarifar afectează cât de sigur este magazinul dvs. de internet. Asta este neadevărat; primești un grad similar de securitate, indiferent de tariful tău.
Aceleași cerințe de securitate se aplică tuturor planurilor, care variază în preț de la 29 USD pe lună la cele mai costisitoare. Pentru a vă ajuta să vă protejați afacerea, nu trebuie să instalați aplicații sofisticate, să configurați setările serverului pe o perioadă lungă de timp, să setați manual certificate SSL sau să contactați divizia FBI. În ceea ce privește planul Plus, există o singură problemă minoră.
Procesarea de către acest plan tarifar a unei cantități semnificative de informații permite o securitate substanțial mai mare. Serverul trebuie să fie capabil să gestioneze cât mai multe vizite simultane de la utilizatori.
2. Standardele de securitate Shopify
Principalele rețele internaționale de plată, inclusiv Visa, MasterCard, American Express, JCB și Discover, au adoptat standardul de securitate a datelor de conformitate PCI, care a fost dezvoltat de Consiliul pentru standardele de securitate a industriei cardurilor de plată. Fără acest standard, este imposibil de conceput comerțul electronic contemporan, deoarece necesită o strategie cuprinzătoare pentru a proteja securitatea informațiilor despre cardul de credit.
Shopify a primit certificarea PCI DSS de Nivel 1. Acesta indică faptul că companiile au metode de criptare a datelor, protejarea tranzacțiilor cu bani Shopify, prevenirea malware-ului pe servere, instrumente de analiză a riscurilor și vigilență continuă de securitate. În momentul tranzacțiilor și al introducerii datelor cardului, cumpărătorul și vânzătorul sunt deja protejați.
3. Certificat SSL
Fiecare magazin Shopify vine, de asemenea, cu un certificat SSL gratuit pe 256 de biți pentru o securitate solidă a datelor. Criptarea folosită aici este pe 256 de biți, care este considerată una dintre cele mai de încredere. Cifrul este următorul: 457.540.007.913.129.639.936, 115.792.089.237.316.195.423.570.985.008.687.907.853.269.569,237.316.195.423.570.985.008.687.907.853.269.56,984,669,56,984,669,984,669,984,740,684,684,570,985,008,687,687,984,684,684.
Tehnica perechii de chei publice/private servește drept bază pentru această idee. Un atacator va trebui să încerce doar de 2 din 256 de ori să decripteze o cheie care seamănă cu un număr de 78 de cifre datorită criptării pe 256 de biți. În consecință, există o cheie pe 2 biți. Prin urmare, 00, 01, 10 și 11 vor alcătui cele două (4) cifre ale sale. Ca rezultat, există 2.256 (index în partea de sus) opțiuni potențiale pentru o cheie pe 256 de biți.
4. Toleranță la erori ale serverului
Dezvoltatorii platformei oferă asistență tehnică și pentru clienți 24/7 fiecărui proprietar de afaceri Shopify. Pe baza propriei noastre experiențe, putem garanta această afirmație. Datele sunt disponibile aici . Starea actuală a platformei și defectele de securitate pe care Shopify le-a rezolvat sunt afișate în acest link. Serverele pot tolera sarcini mari și sunt stabile în mod constant.
Un sistem de protecție a datelor Shopify include analiza fraudelor . Fiecare comerciant online care are această funcționalitate este funcțional. Este alcătuit din mai multe indicații care sunt adunate într-un singur sistem, inclusiv adrese IP, locații ale cumpărătorilor, adrese de expediere, numărul de încercări de înregistrare etc.
Deci ai primit comanda. Apoi, aflați prin pagina de Analiză a fraudei că au fost făcute 10 încercări de a utiliza diverse numere de card de credit pentru a plasa o comandă, iar adresa IP a clientului se află pe lista de spammeri.
Luați în considerare un scenariu în care ați fost plătit pentru această comandă și nu vă pasă dacă produsele nu pot fi ridicate. Următoarele se pot întâmpla pe măsură ce această situație se dezvoltă:
Scenariul 1: Datele cardului au fost preluate după primirea plății. Pentru că nu a efectuat această tranzacție, deținătorul cardului vă solicită o rambursare. Va fi nevoie de mult efort pentru a încerca să înțelegeți ce s-a întâmplat, iar apoi va trebui să îi dați deținătorului cardului banii înapoi.
Scenariul 2: Sunteți deja la curent cu această situație, așa că dacă primiți o comandă discutabilă, luați notă de aceste semne și contactați clientul. Când elementele comenzii sunt clarificate, devine clar că cumpărătorul nu este un escroc, ci pur și simplu nu este familiarizat cu utilizarea unei afaceri online sau cu probleme de conectivitate. Cauzele pot varia, dar pentru că dumneavoastră și clientul ați răspuns corespunzător la avertisment, v-ați putut proteja pe dumneavoastră și pe ei de circumstanțele dificile.
Cum să sporești securitatea în magazinul tău Shopify?
1. Opțiuni de plată sigure
Este dificil de egalat angajamentul Shopify de a oferi clienților cele mai înalte niveluri de conformitate a serverului pentru procesarea cardurilor de credit. Conformitatea PCI a Shopify, unul dintre principalele sale avantaje față de opțiunile alternative auto-găzduite, este chiar mai jos
De exemplu, va costa sute până la mii de dolari să vă operați propriul server folosind Magento și să obțineți același grad de conformitate. În caz contrar, riscați să vi se plătească o taxă lunară de neconformitate PCI de 20-30 USD.
Shopify a fost construit cu conformitatea PCI. Aceasta înseamnă că nu trebuie să luați nicio măsură sau să investiți bani pentru a garanta securitatea procesării cardului dvs. de credit. Clienții nici măcar nu vor trebui să ia în considerare securitatea informațiilor cardului lor de credit pentru a efectua plăți după cum este necesar.
2. 99,98% timp de funcționare
Mulți proprietari de afaceri își fac griji să-și păstreze unitățile deschise. De exemplu, în timpul Prime Day , Amazon poate să fi pierdut până la 100 de milioane de dolari din vânzări în doar o oră de nefuncționare.
Shopify este un produs găzduit de SaaS. Acest lucru indică faptul că nu este necesară nicio instalare suplimentară, deoarece magazinul dvs. este deja găzduit pe serverele Shopify. Ca rezultat, Shopify oferă comercianților o garanție de funcționare de 99,98%. Acest lucru ajută comercianții cu amănuntul să evite pierderile cauzate de indisponibilitatea magazinului lor în perioadele aglomerate.
3. Creșterea credibilității
Puteți pune o insignă de securitate pe afacerea dvs. online în calitate de proprietar de magazin Shopify pentru a câștiga încrederea consumatorilor. Acest marcaj poate fi legat de o declarație privind modul în care Shopify respectă cerințele industriei cardurilor de plată (PCI).
Prin zona de administrare Shopify, adăugați codul insigna de securitate la afacerea dvs. online. Puteți alege o insignă de securitate luminoasă sau întunecată pentru a contrasta cu schema de culori a temei dvs. Puteți redimensiona insignele fără a pierde calitatea imaginii, deoarece acestea sunt în format.svg.
4. Securitate admin
Partea din spate a Shopify este sigură și are o procedură pentru acordarea accesului personalului. Pentru orice utilizator care are acces la administratorul Shopify, puteți crea conturi. Prin impunerea unor măsuri de securitate pentru verificarea și limitarea accesului, vă puteți face partea pentru a vă proteja magazinul online de erorile de securitate.
Fără a le oferi acces la datele private, le puteți acorda și angajaților acces la administratorul Shopify. Angajații dvs. pot ține pasul cu actualizările, comenzile și interacțiunile cu clienții în cronologia dvs. pentru a vă menține pe drumul cel bun.
5. Datele clientului
Shopify oferă reguli pentru ca comunitatea de dezvoltatori să poată adera la legea . Cu ajutorul acestor informații, Shopify este prestigios, deoarece stochează cu datele personale ale milioane de consumatori și peste 1.000.000 de companii. Luând în serios responsabilitatea, Shopify oferă recomandări de urmat pentru dezvoltatori pentru a menține securitatea și confidențialitatea datelor clienților.
Orientările de utilizare pentru Shopify sunt create într-un mod care le face deschise și accesibile pentru toți utilizatorii. Platforma invită colaboratorii să împărtășească beneficiile dezvoltării pe ea. În plus, aceasta susține restricțiile și normele care mențin echitatea pentru toate părțile.
Shopify oferă, de asemenea, documentație pentru condițiile de utilizare și licențierea API. Aceasta este o listă de restricții cu privire la modul de utilizare a celei mai mari platforme de comerț electronic din lume.
6. Protecția împotriva fraudei
Companiile Shopify sunt mai bine protejate împotriva rambursărilor false datorită prevenirii fraudei . Acest lucru face mai ușor pentru comercianți să gestioneze comenzile rapid și cu încredere. Comenzile online sunt etichetate ca „protejate” sau „neprotejate” dacă Protecția împotriva fraudei este activată.
Pentru fiecare comandă protejată, comerciantului i se percepe o taxă, iar Shopify promite să plătească comanda. Aceasta înseamnă că Shopify va returna banii și va gestiona procedura de rambursare în numele dvs. în cazul unei rambursări. Totuși, numai americanii pot folosi în prezent această funcție.
Citeste mai mult:
>> Strategiile puternice de marketing Shopify pentru a crește vânzările în 2022
>> Cum să tratați frauda Shopify și rambursările și să minimizați aceste riscuri
Concluzie
Așadar, am descoperit cât de sigur este Shopify și câteva modalități de a vă securiza magazinele Shopify. Shopify este una dintre cele mai bune alegeri atunci când vine vorba de construirea unui magazin de comerț electronic foarte securizat. Dacă aveți deja unul și aveți de-a face cu unele probleme dificile sau aveți întrebări, profesioniștii noștri vor fi bucuroși să vă ajute.
La Magesolution , construim servicii de dezvoltare Shopify de înaltă calitate. Aceste soluții vă ajută să vă construiți magazinele digitale Shopify de la început până la sfârșit și, dacă există vreo problemă, veți primi asistență 24/7 din partea echipelor noastre de experți. Dacă vă manifestați interes pentru serviciile noastre, nu ezitați să NE DIRIJȚI !