5 pași pentru a construi un plan de prospectare

A vinde fără un plan detaliat și robust de prospectare a vânzărilor este ca și cum ai pierde timpul și energia prospectului tău și a prospectului degeaba . Planul de prospectare a vânzărilor asigură că fiecare potențial pe care îl implicați se potrivește cu adevărat (sau are potențialul de a deveni unul) pentru produsul dvs.

Deci, cum stabiliți un plan eficient de prospectare a vânzărilor pentru strategia dvs. ? Citiți mai departe pentru a vă crea procesul de prospectare de la zero, învățând:

• Ce înseamnă un plan de prospectare a vânzărilor
• Ce ar trebui să includă planul ideal de prospectare a vânzărilor
• Cele mai bune sfaturi și trucuri pentru a vă dezvolta strategia de prospectare
• Pașii pentru construirea unui plan de vânzări ucigaș
• Și scopul prospectării

Să sărim direct înăuntru!

Ce este un plan de prospectare?

Înainte de a vă scufunda în complexitatea construirii unui plan uimitor de prospectare a vânzărilor, să discutăm despre ce este un plan de prospectare. Procesul dvs. de vânzare începe cu prospectarea, în care identificați, calificați și abordați clienții potențiali pentru afacerea dvs. și îi transformați cu succes în clienți potențiali .

În plus, planul de prospectare a vânzărilor include procese care vă ajută echipa de vânzări să identifice factorii de decizie din publicul țintă. Scopul nu este să vă vindeți produsul nimănui, ci să vă dați seama cum soluțiile dvs. pot ajuta un prospect și îi pot face clienți generatori de venituri.

Pentru a rezuma, planurile de prospectare sunt abordări pe termen scurt care ajută companiile:

• Începeți o conversație
• Calificați dacă prospectul este potrivit pentru compania sau produsul lor
• Poziționați produsul sau serviciul dvs. ca soluție perfectă pentru punctele lor dureroase

Plumb vs. Prospect

Adesea, oamenii se confundă între clienți potențiali și potențiali. Iată o privire mai atentă asupra diferențelor lor:

Clientii potențiali se referă la clienții potențiali care s-au implicat sau care manifestă interes pentru marca sau produsele dvs. prin comportamente precum abonarea la buletinul informativ, vizitarea site-ului dvs. web sau înscrierea pentru o perioadă de încercare gratuită.

Dimpotrivă, clienții potențiali sunt clienți potențiali calificați care se aliniază cu personalitatea dvs. de cumpărător. Mai mult, aceștia pot fi clasificați în continuare ca potențiali clienți, în funcție de interacțiunea lor cu compania și produsele dumneavoastră.

De ce este importantă prospectarea?

Prospectarea vă permite să identificați clientul ideal pentru afacerea sau produsul dvs. și să descoperiți motivația, punctele dureroase și provocările acestuia. În plus, este incredibil de eficient!

Potrivit cercetărilor, 7 din 10 cumpărători doresc ca agenții de vânzări să-i contacteze devreme în procesul de cumpărare, crescându-le astfel șansele de a răspunde. Mai mult, 82% dintre clienți acceptă întâlniri atunci când un agent de vânzări îi contactează.

O altă cercetare dezvăluie că oamenii de vânzări cu cele mai bune performanțe obțin vânzări de trei ori mai multe în timpul prospectării decât cei care nu prospectează sau au performanțe scăzute.

Ce este procesul de prospectare?

Procesul de prospectare presupune identificarea potențialilor clienți și dezvoltarea unei baze de date de clienți care să se încadreze în categoria respectivă. După aceea, oamenii de vânzări comunică sistemic cu potențialii clienți pentru a-i transforma cu succes din potențiali clienți în cumpărători fideli.

Iată ce cuprinde un proces de prospectare a vânzărilor :

Pasul # 1: Efectuarea cercetării

În primul rând, agentul de vânzări va afla tot ce poate despre potențialul client. În acest fel, ei pot identifica dacă persoana este potrivită pentru produsul lor și cum ar trebui să creeze un mesaj personalizat.

De obicei, mărcile B2B fac cercetări privind pagina LinkedIn a unui client potențial, conturile de rețele sociale și pagina de pornire a companiei lor.

Pasul 2: Identificarea calificării

Apoi, agentul de vânzări determină dacă merită urmărit un potențial client și modalitățile de a-i prioritiza.

Echipele de vânzări clasifică potențialii cumpărători după probabilitatea lor de a se transforma în consumatori generatori de venituri și valoarea lor potențială pe termen lung pentru afacerea dvs. Majoritatea mărcilor identifică aceste calități evaluându-le prin scorarea clienților potențiali.

Pasul # 3: Planificarea procesului de sensibilizare

Delegați timp pentru a crea un mesaj de informare personalizat pentru fiecare prospect. În loc să trimiteți o vânzare greu, vă recomandăm să distribuiți o resursă utilă, articole informative etc. Nu uitați să îi contactați prin canalul lor preferat.

Scopul prospectării

Scopul principal al construirii unui proces potențial este generarea unui canal puternic de vânzări care alimentează clienții potențiali calificați în pâlnia dvs. de vânzări. Aici, reprezentanții de vânzări îi hrănesc până ajung la capătul pâlniei.

În lumea actuală a prospectării, cifrele nu contează la fel de mult ca calificarea clienților potențiali. Astfel, accentul se pune pe calitate mai degrabă decât pe cantitate. De exemplu, diverse noi roluri de vânzări se concentrează pe construirea de liste eficiente de potențiali:

• Reprezentanți de dezvoltare a vânzărilor (SDR)
• Reprezentanți de dezvoltare a afacerii (BDR)

Concentrarea intenționată pe calificarea clienților potențiali permite altor profesioniști în vânzări să-și ajusteze partea lor din procesul de vânzări pentru a închide un procent mai mare de clienți potențiali și pentru a obține volume și valori mai mari de vânzări. De asemenea, îi ajută să-și prezică rentabilitatea investiției și să atingă alte obiective de vânzări.

Ce este o strategie de prospectare?

Prospectarea vânzărilor include formularea de strategii pentru a descoperi prospecti care au potențialul de a se transforma în clienți plătitori .

Strategia dvs. de prospectare vă ajută compania să maximizeze eficiența prin îmbunătățirea canalului general de vânzări.

Cine face prospectarea în vânzări?

În majoritatea afacerilor, reprezentanții de dezvoltare a vânzărilor (SDR) sau reprezentanții de dezvoltare a afacerilor (BDR) execută procesul de prospectare. SDR-urile sunt de obicei noi membri ai echipei de vânzări care își îmbunătățesc setul de abilități și își măresc experiența înainte de a deveni manageri de dezvoltare a afacerii. După aceea, ei negociază și încheie contracte cu potențiali clienți.

SDR-urile comunică cu sute și mii de clienți potențiali pentru a se asigura că un client potențial care trece la următoarea etapă a pâlniei de vânzări îndeplinește următoarele criterii:

• Autoritatea – Ei sunt factorii de decizie
• Nevoie – Au o problemă pe care produsul dumneavoastră o poate rezolva
• Buget – Ei au banii necesari pentru a face o achiziție
• Timp – vor să facă o achiziție în curând

SDR-urile sunt, de asemenea, responsabile pentru gestionarea obiecțiilor, prospectarea la rece și trimiterea de mesaje de informare. Fiecare organizație măsoară succesul DST-urilor sale prin stabilirea de perspective diferite, cum ar fi:

• Valori de activitate – Include apeluri pe zi, timpul petrecut la apeluri, e-mailuri pe zi
• Metrici bazate pe rezultate – Se referă la SQL-uri, numărul de întâlniri rezervate și executate, numărul de răspunsuri etc.

Cum se stabilește o strategie de prospectare?

Acum că am acoperit elementele de bază ale prospectării, să trecem la diferiții pași implicați. Iată cele mai bune zece sfaturi pentru a construi o strategie eficientă de prospectare :

Crearea unei persoane de cumpărător ideal

Iată chestia : există o mare de oameni, industrii, dimensiuni ale companiilor și nișe. Cum decizi cel mai bun loc pentru a începe? Simplu! Îți faci ceva timp pentru a determina cum arată cumpărătorul tău ideal și pentru a face cercetări în baza de date existentă.

Nu presupuneți că fiecare companie din baza de date este ideală pentru clientul dvs., mai ales că studiile arată că 50% dintre potențiali nu se potrivesc cu persoana dvs. ideală de cumpărător. Așadar, fă-ți temele și identifică contacte cărora le pasă de produsele tale sau ar trebui să le pese de produsele tale. În plus, determinați clienții cei mai potriviti și cei mai slabi potriviți creând grupuri precum:

• Cei mai buni cinci clienți
• Cele mai proaste cinci perspective
• Cei mai profitabili clienți

De asemenea, este esențial să vă gândiți la „modul de rezolvare a problemei”, în care identificați punctele dureroase ale clientului dvs. ideal și modul în care produsul dvs. le poate rezolva. După aceea, puteți utiliza persoana dvs. de cumpărător și baza de date existentă pentru a găsi alte companii și clienți care se potrivesc acestui criteriu.

Efectuați cercetări aprofundate

A învăța cât mai multe despre prospectul tău înainte de a-l contacta este esențial pentru a-ți asigura succesul. Evaluând titlurile, rolurile și responsabilitățile clientului, puteți determina dacă clientul potențial este potrivit pentru produsul dvs.

LinkedIn este esențial în cercetarea. Toate informațiile de care aveți nevoie despre un prospect sunt ușor accesibile cu o singură căutare. Utilizând acest canal de socializare, puteți determina dacă un candidat se potrivește cu profilul dvs. ideal de client .

Definiți-vă obiectivele înainte de a ajunge

Definirea clară a obiectivelor tale înainte și mai presus de prospectare te pregătește pentru succes. În loc să încheiați o afacere de fiecare dată, puteți, de asemenea, să urmăriți să rezervați o întâlnire, să programați o demonstrație de vânzări etc.

De exemplu, dacă trimiteți un e-mail rece unui potențial client, obiectivul dvs. poate fi construirea unei relații cu acesta. Perspectorii doresc să se asigure că fac afaceri cu o organizație de încredere. Astfel, promovarea unei conexiuni este primul pas pentru creșterea încrederii în brand.

Stabiliți obiectivele ideale de prospectare

Începeți să vă stabiliți obiectivele întrebându-vă care sunt principalele dvs. obiective. Alinierea obiectivelor de prospectare cu strategia comercială vă oferă direcția de abordare.

Obiectivele tale ar trebui să fie întotdeauna INTELIGENTE:

• Specific
• Măsurabil
• Atins
• Relevant
• în timp util

De exemplu:

• Numărul de clienți potențiali noi din portofoliul dvs
• Numărul de perspective demografice
• Numărul de clienți potențiali per reprezentant de vânzări
• Țintă de cifra de afaceri
• Procentul de clienți potențiali de prospectare mare

Calificați-vă potențialul de vânzări

Segmentarea prospectului dvs. de vânzări este o modalitate excelentă de a identifica pe ce profiluri de clienți potențiali ar trebui să vă concentrați mai întâi. Pentru a începe acest lucru, luați în considerare următoarele criterii:

• Zona de activitate
• Venitul mediu
• Arie geografică
• Denumirea funcției
• Sursa de venit
• Nivel de vechime

Folosirea acestei abordări de marketing vă ajută să colectați date valoroase despre perspectivele dvs. de vânzări. Drept urmare, le puteți înțelege mai bine problemele și motivațiile și, la rândul său, puteți vorbi limba corectă. De asemenea, veți putea crea oferte ucigașe pe care nu le pot refuza.

Lucrați activ la listele dvs. de apeluri

După ce v-ați cercetat clienții potențiali și ați construit liste reci și calde de clienți potențiali, este timpul să începeți să prioritizați fiecare listă și să vă faceți timp pentru a le apela. Deoarece cercetările arată că 69% dintre clienți acceptă apeluri de la noi agenți de vânzări și 27% cred că efectuarea de apeluri telefonice este extrem de eficientă, merită 100% să vă depuneți eforturile în apeluri la rece.

Începeți prin a scrie o listă de întrebări deschise pentru potențialii dvs. Scrieți între 11 și 14 întrebări diferite pentru a îmbunătăți succesul cu 74%. Dar amintiți-vă, obiectivul dvs. este să începeți un dialog, nu să urmați un argument de vânzare scriptat pentru a afla despre punctele dureroase, nevoile, provocările, dorințele unui client și unde se află acestea în procesul de luare a deciziilor.

Menținerea unei conversații captivante și captivante poate face mult mai ușoară calificarea clienților potențiali. Așadar, menține dialogul în viață punând întrebări deschise precum „ce cauți”, „ai o soluție specifică în minte” și „există vreo informație cu care te pot ajuta?”

Luați în considerare să sunați din nou după șase săptămâni sau șase luni pentru a vă asigura că păstrați legătura . Puteți transforma lead-urile călduțe în altele mai calde și fierbinți sunând în mod constant.

Pregătiți propuneri personalizate pentru fiecare potențial

Odată ce ați adunat informațiile necesare despre potențialele dvs., este timpul să creați un mesaj personalizat de informare. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să determinați ce le pasă clienților potențiali și ce le displace. Puteți face acest lucru prin:

• Vizitând blogul lor pentru a afla ce le pasă prin articolele pe care le scriu și le publică
• Examinarea profilurilor lor din rețelele sociale și identificarea și învățarea mai multe verificând actualizările sau postările recente
• Verificați site-ul web al companiei pentru a citi secțiunea „Despre noi”.

După ce aflați mai multe despre afacerea și rolul potențialului dvs., trebuie să găsiți motive tangibile pentru a vă conecta, cum ar fi conexiuni reciproce, un eveniment declanșator, o vizită recentă pe site-ul web etc. Puteți crea o hartă de decizie pentru a contura opțiunile potențialului dvs. client și obiectivele finale. În acest fel, puteți gestiona obiecțiile și puteți personaliza mai bine argumentele.

Solicitați Recomandări

Ce este mai bun decât transformarea spectatorilor în clienți potențiali calificați? – crearea de clienți fericiți! De ce? Pentru că clienții mulțumiți se traduc prin creșterea afacerilor și mai multe vânzări.

Cercetările arată că cuvântul în gură influențează deciziile de cumpărare a peste 91% dintre cumpărătorii B2B . În plus, rata de închidere a vânzărilor atinge un excelent 50 până la 70% . Puterea recomandărilor nu se termină aici! În schimb, un alt studiu dezvăluie că 73% dintre directori preferă să lucreze cu agenți de vânzări la care se referă un prieten apropiat sau un membru al familiei.

Prin urmare, cuvântul în gură este o oportunitate gratuită care vă poate ajuta afacerea să se extindă! Solicitați clienților recomandări concentrându-vă pe „cei mai buni” clienți ai dvs., personalizându-l sau întrebând direct. Vă puteți crește veniturile căutând în mod activ recomandări de 4 până la 5 ori.

Determinați mediile de contact ideale

O parte a sensibilizării este identificarea mijloacelor de contact preferate de client. Așadar, întreabă-te cum le place clienților tăi să fie contactați. Sunt apeluri telefonice? Sau preferă e-mailurile sau rețelele sociale? Dar nu rămâneți cu un singur canal; în schimb, folosește-le împreună. Mai mult, luați în considerare configurarea unui proces și a unui calendar pentru când și de ce ar trebui să utilizați o anumită platformă de socializare.

Deoarece există mai multe medii de contact pentru a intra în legătură cu clienții potențiali, există instrumente și software pe care le puteți utiliza pentru a vă simplifica procesul de prospectare. Astfel, software-ul vă poate gestiona secvența de prospectare prin înșirare apeluri la rece, mesaje vocale, mesaje video, poștă directă, LinkedIn etc.

În consecință, puteți crește implicarea, puteți împărtăși informații cu clienții dvs. și vă puteți crește șansele de a programa o întâlnire.

Construiește-ți prezența pe rețelele sociale

Nu este o veste mare: social media devine centrul strategiilor de marketing .

Pentru a afla mai multe despre marca dvs., cumpărătorii vor vizita toate canalele potențiale, inclusiv Twitter, Facebook, YouTube și LinkedIn. Și dacă nu ești acolo, probabil că concurenții tăi îți vor lua locul. 91% dintre cumpărătorii B2B folosesc acum în mod activ rețelele sociale, iar 84% dintre directorii executivi folosesc aceste canale pentru a lua decizii de cumpărare.

Puterea marketingului pe rețelele sociale este atât de incredibilă încât 65% dintre agenții de vânzări care îl folosesc își umplu pipeline, iar 78% își vând mai mult decât colegii! Astfel, este evident că vânzările sociale funcționează. Dacă nu ți-ai creat un profil de social media, este timpul să începi pe primele trei canale ale tale cele mai importante.

De exemplu, dacă sunteți un agent de marketing B2B, luați în considerare crearea unui profil LinkedIn și un profil Facebook. Dar poți adăuga TikTok la mix dacă ești antreprenor .

Evaluează-ți rezultatele

Măsurarea rezultatelor este esențială pentru procesul de prospectare a vânzărilor, deoarece vă ajută să identificați care tactici oferă cele mai bune rezultate. În acest fel, vă puteți concentra atenția asupra celor mai profitabile valori și puteți identifica zonele de îmbunătățire.

În plus, analiza rezultatelor vă permite să identificați ceea ce face ca potențialii potențiali să convertească și să le dezactivați. Ca rezultat, vă puteți redefini ICP trimestrial.

Cum știu că strategia mea de prospectare eșuează?

Imaginează-ți asta: agenții tăi de vânzări urmează cele mai bune strategii de prospectare : apeluri la rece, trimiterea de e-mailuri, urmărirea și solicitarea de recomandări. Cu toate acestea, ei încă nu pot obține rezultate. De ce?

Adesea problemele apar în timpul procesului de prospectare fără ca echipa de vânzări să-și dea seama. Pentru a vă ajuta să identificați vinovatul, am creat o listă de motive comune care ar putea să vă saboteze succesul:

• Echipa ta de vânzări cheltuiește prea mult pentru introducerea manuală a datelor în loc să treacă la software
• Agentul dvs. de vânzări folosește „strategia trage în întuneric”.
• Ratele dvs. de conversie sunt scăzute
• Reprezentanții de vânzări anume aduc puține recomandări sau deloc
• Oamenii tăi de vânzări continuă să se schimbe între activitatea de vânzări
• Echipa dvs. de vânzări nu poate identifica punctele dureroase și provocările potențialului

Care sunt diferitele metode de prospectare?

Prospectarea eficientă diferă în funcție de tipul de afacere și industrie. De exemplu, uneori, SDR-urile prospectează clienți potențiali - oameni care s-au implicat deja cu marca dvs. Cu toate acestea, la alte companii, se conectează cu vânzările B2B prin apeluri la rece. În plus, există câteva modalități de a găsi noi perspective. Sunt:

La telefon

Apelarea la rece este încă o modalitate eficientă de a găsi noi perspective. Aproape 69% dintre clienți acceptă apeluri la rece, ceea ce face o oportunitate uriașă de a vă extinde afacerea dacă este făcută corect. Cu setul potrivit de abilități, reprezentanții de vânzări pot iniția rapid o conversație cu potențialii potențiali și pot lega produsele lor de punctele dureroase ale potențialilor.

Apelarea la rece vă permite să arătați mai multă atingere umană. Vă va permite să începeți o conversație semnificativă prin telefon. În plus, vă permite să puneți întrebări, să ascultați răspunsurile și să urmăriți atunci când este necesar.

Prin e-mail

Trimiterea de e-mailuri de vânzări este cea mai rapidă și eficientă metodă de prospectare. Odată ce aveți un șablon de prospectare a vânzărilor care funcționează, puteți prospecta eficient în bloc. Mai mult decât atât, o metodă practică de prospectare a e-mailului este de a crea secvențe de e-mail care să permită clienților potențiali să vadă beneficiile produselor tale legate de caracteristici.

Prin canalele de social media

În B2B, organizațiile își găsesc cu ușurință clienții potențiali pe LinkedIn. Îi ajută să se conecteze direct cu potențialii lor prin mesaje care construiesc conexiuni semnificative. Majoritatea SDR-urilor câștigă clienți potențiali prin crearea de videoclipuri scurte pe care le trimit prin LinkedIn. Prospecția video permite companiilor să injecteze personalitate în proces și să folosească informații despre potențialele lor pentru a adăuga personalizare.

Articol înrudit: LinkedIn Prospecting: Găsiți și conectați-vă cu viitorii clienți

Prin utilizarea mesajelor automate

Instrumentul de automatizare Octopus CRM LinkedIn vă ajută să simplificați prospectarea , să colectați e-mailurile și să vă dezvoltați cu succes afacerea.

Ajută reprezentanții B2B să găsească clienți potențiali de calitate, economisind în același timp timp și sporind productivitatea. Mai mult, acest instrument poate automatiza trimiterea de mesaje reci personalizate. În consecință, vă puteți crește rețeaua și vă puteți îmbunătăți prezența online.

Pași pentru crearea unui plan de prospectare

Un plan strategic de prospectare ar trebui să includă următorii pași.

Segmentarea perspectivelor dvs. în funcție de necesitate și tip

Primul pas pentru crearea unui plan eficient de prospectare este să vă adaptați procesul la nevoile potențialilor, concentrându-vă în același timp pe tipurile de industrii și departamente. Cu cât modificați mai mult planurile de prospectare, cu atât veți avea mai multe șanse de a reuși. De exemplu, un client potențial vă poate cumpăra produsul pentru a-l înlocui cu concurența dvs., în timp ce celălalt îl poate cumpăra pentru a vă dezvolta afacerea.

Definirea obiectivelor campaniilor dvs. de prospectare

Asigurați-vă că vă gândiți la obiectivele de afaceri înainte de a crea un plan eficient de prospectare. Iată câteva lucruri cruciale asupra cărora trebuie să vă concentrați:

• Urmărirea clienților potențiali: dacă clienții potențiali v-au vizitat deja site-ul web, este timpul să construiți relații puternice. Asigurați-vă că cunoașteți provocările care vă împiedică clienții potențiali să avanseze și luați măsuri adecvate pentru a debloca situația.
• Identificați nevoile potențialilor dvs.: Rapoartele serviciului clienți sunt o modalitate excelentă de a obține informațiile clienților. Utilizați datele pentru a identifica nevoile clienților dvs.
• Consolidați-vă baza de clienți existentă: puteți utiliza software-ul CRM pentru a identifica clienții cărora nu ați plasat o comandă de mult timp. Mai mult, actualizați-vă produsele și atrageți clienți existenți pentru a încerca ceva nou. Dacă au avut încredere în tine o dată, cu siguranță vor folosi produsele tale în viitor.
• Cold Calling: Cold calling este o altă modalitate eficientă de a găsi noi clienți potențiali. Aceste perspective nu se numără printre țintele preidentificate sau printre persoanele care și-au arătat interesul pentru produsele tale.

Crearea unui Script

Ați făcut cumpărături vreodată fără o listă de cumpărături? Majoritatea oamenilor își părăsesc casele sperând să-și amintească fiecare articol de care au nevoie de la supermarket. Din păcate, în timp ce fac cumpărături, se plimbă pe culoar încercând să-și amintească ultimul lucru pe care l-au avut de cumpărat.

În mod similar, vânzarea produselor tale clienților potențiali fără un script este egală cu situația de mai sus. Într-o lume în care o expresie sau un cuvânt greșit poate duce la anularea ofertelor, este esențial să aveți un scenariu solid pentru a vă asigura că reprezentanții dvs. de vânzări vor spune întotdeauna frazele perfecte fiecărui client potențial care îi contactează.

Deși unii reprezentanți de vânzări nu preferă să folosească scripturi de vânzări pentru că nu vor să sune robotizat, scripturile de vânzări sunt benefice. Dacă este creat corect, un script de vânzări puternic va economisi timp, vă va face eficient și vă va oferi un cadru pe care îl puteți optimiza pentru rate de conversie mai robuste.

Furnizarea de scripturi de vânzări și șabloane de e-mail echipei dvs. de vânzări îi va face să se simtă pregătiți și încrezători, atenuând în același timp presiunile asociate cu prospectarea. În plus, permite reprezentanților de vânzări să se concentreze mai mult pe ascultarea problemelor potențialilor și pe adaptarea conversației la nevoile individuale, în loc să se îngrijoreze despre ce să spună în continuare.

Automatizarea sarcinilor repetitive

Prospectarea constă în mai multe sarcini repetitive. Introducerea datelor este inevitabilă. Cu toate acestea, nu înseamnă că reprezentanții de vânzări trebuie să petreacă ore întregi pentru a finaliza sarcinile. Mai multe programe software înregistrează și organizează automat datele clienților fără ca reprezentanții de vânzări să le introducă manual.

Un software de vânzări eficient îți aduce CRM, aplicația de punctare a clienților potențiali, software-ul pentru apeluri vocale și alte instrumente de afaceri împreună pentru o singură sursă de date. Pentru a ușura lucrurile, șabloanele de e-mail automatizate eficientizează e-mailurile pentru a implica potențialii.

Utilizarea indicatorilor de monitorizare

Ultimul pas în planul de dezvoltare a afacerii este să răspundem la răspunsuri. Obiectivul este de a asigura o urmărire personalizată a clienților potențiali. Puteți e-mail după fiecare apel cu un raport despre ceea ce s-a întâmplat. Cu toate acestea, trebuie să le oferi clienților potențiali instrucțiunile și să le spui pașii următori. În cele din urmă, dacă un prospect cumpără un produs, nu încetați să urmăriți proiectele viitoare.

Care este costul prospectului?

Costurile potențialului sunt taxe percepute atunci când un prospect completează un profil de cumpărător. Prețul depinde de diferiți factori, cum ar fi instrumentele și strategiile utilizate. Cu toate acestea, trebuie să angajați un expert care să lucreze la clienți potențiali și să vă extindă afacerea.

Ce este un cost tipic pe client?

Costul per lead (CPL) este suma cheltuită pentru a câștiga un client individual. Costul per client potențial este determinat prin împărțirea costului total câștigat din cauza unei activități la numărul de clienți rezultați. Cu toate acestea, nu toate activitățile contribuie cu un număr egal de perspective. Ca urmare, costul per lead variază semnificativ de la proiect la proiect. În plus, în funcție de anumiți factori, cum ar fi industria, locațiile geografice și complexitatea produsului, variază între 8 USD și 20 USD per client.

Concluzie

Un plan de prospectare joacă un rol crucial în obținerea de clienți potențiali și extinderea afacerilor. Prin urmare, companiile au nevoie de un plan eficient de prospect pentru a găsi clienți potențiali și pentru a-și dezvolta afacerea. În plus, este esențial să existe o strategie solidă de prospectare pentru a obține clienți potențiali și a-i transforma în potențiali cumpărători. Companiile își pot crește perspectivele și își pot extinde afacerea dacă folosesc tehnicile și metodele menționate mai sus.