Ce este managementul reputației SEO?

Motoarele de căutare caută mereu să îmbunătățească rezultatele căutării organice pe care le arată utilizatorilor, motiv pentru care managementul reputației în SEO este atât de important.

Pe scurt, reputația ta online joacă un rol crucial în clasamentul tău organic. Motoarele de căutare precum Google măsoară semnale diferite pentru a evalua reputația companiei dvs. și a avea o imagine negativă poate detalia întregul dvs. servicii de optimizare a motoarelor de căutare.

În acest articol, vom trece peste importanța de a avea o bună reputație online. De asemenea, vom discuta despre modul în care semnalele de reputație vă influențează clasamentele și vom împărtăși sfaturi practice de gestionare a reputației SEO pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți rezultatele organice.

Ce este Online Reputation Management (ORM)?

Ce este managementul reputației în SEO?

În termeni simpli, managementul reputației motoarelor de căutare este procesul de monitorizare și îmbunătățire a percepției clientului despre compania ta.

ORM este practica de a vă asigura că afacerea dvs. are o bună reputație care încurajează clienții să vă contacteze.

Acum, gestionarea reputației tale pe internet este mai ușor decât cuvântul în gură tradițional. Motivul pentru aceasta este că feedback-ul lăsat de clienții dvs. este disponibil pentru toată lumea, inclusiv pentru dvs.

Pentru a reuși, echipa dvs. de marketing trebuie să găsească o modalitate de a profita de feedback-ul clienților dvs. pentru a aduce îmbunătățiri care vă vor oferi o reputație mai bună a mărcii.

Importanța managementului reputației digitale

Când efectuați o căutare pentru o afacere locală, paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP) revin de obicei cu o listă de companii în partea de sus înainte de a enumera link-urile de rezultate reale.

Această zonă a SERP Google are un scor mediu de evaluare și, uneori, un mic fragment dintr-o recenzie relevantă. Toate aceste mici elemente contribuie la reputația ta. Și cu cât reputația ta este mai bună, cu atât este mai probabil ca publicul țintă să te contacteze.

Pe scurt, SEO pentru gestionarea reputației vă poate ajuta să vă asigurați că apăreți pe prima pagină a Google și că compania dvs. creează o primă impresie grozavă.

Aceasta poate fi diferența dintre clienții care vă sună imediat ce văd înregistrarea companiei dvs. și vizitatorii care aleg să-și continue căutarea mărcii după ce văd conținutul.

Cum funcționează reputația ta online?

În sensul tradițional, reputația unei afaceri este fluidă, ceea ce o face greu de evaluat.

Online, recenziile și evaluările rămân de obicei aceleași în timp, așa că este mai ușor să construiți un plan și să faceți ceva în acest sens.

Este important să rețineți că recenziile și evaluările online nu sunt singurii factori care vă influențează prezența digitală. Calitatea conținutului de pe site-ul dvs., resursele pe care le partajați și serviciul pe care îl oferiți vor contribui la reputația dvs. generală.

Deci, pentru a construi o întreagă strategie SEO de management al reputației online, trebuie să includeți acțiuni creative. De exemplu, ar trebui să vă folosiți resursele pentru a crea videoclipuri, articole post-formate lungi și pentru a împărtăși alte resurse care vă ajută să vă stabiliți ca lider de gândire în industria dvs.

Lista de verificare a managementului reputației SEO

SEO ORM este un proces unic pentru fiecare afacere. Pașii necesari pentru a evita rezultatele negative ale căutării sunt diferiți pentru fiecare companie.

Așadar, trebuie să construiți o listă de instrumente de management al reputației SEO pentru a merge cu o strategie personalizată pentru a vă îmbunătăți imaginea pe web și pe rețelele sociale.

Iată o listă de verificare generală pe care o puteți folosi ca bază pentru a vă crea strategia personalizată. Amintiți-vă, procesul de colectare a recenziilor pozitive este diferit pentru fiecare companie. Așadar, fă-ți timp pentru a personaliza această listă în funcție de cerințele tale.

• Efectuați o căutare de marcă și identificați profiluri pe site-urile de recenzii
• Evaluează dacă ai o reputație online pozitivă sau negativă
• Identificați cele mai bune tactici de gestionare a reputației pentru a vă îmbunătăți rezultatele

Cum afectează ORM rezultatele motorului de căutare?

Înțelegerea impactului ORM asupra SERP-urilor este o cerință dacă doriți să alegeți cele mai bune strategii SEO de management al reputației.

Există diferite sisteme și mecanisme care intră în joc ori de câte ori un utilizator efectuează o căutare. Dar, toate lucrează către un singur obiectiv: îmbunătățirea clasamentului companiilor cu o reputație bună, în timp ce suprimă rezultatele de la companiile cu un nume prost.

Întrebări frecvente (FAQs) – Managementul reputației SEO

Construirea unui plan local de management SEO și reputație poate îmbunătăți imaginea de marcă a afacerii dvs. online. Dar acest proces nu este întotdeauna simplu.

Iată trei întrebări frecvente care vă pot ajuta să vă construiți o imagine puternică și pozitivă.

Cât durează repararea reputației?

Timpul necesar pentru a vă recupera după o reputație proastă variază în funcție de industria dvs. De exemplu, site-urile de bloguri cu trafic ridicat își pot schimba rapid reputația, în timp ce companiile locale au adesea nevoie de ceva mai mult timp și efort.

Cât costă ORM?

Mulți factori influențează costul campaniei dvs. ORM. Acestea includ:

• Evaluarea dvs. actuală Compania mea pe Google
• Capitalul de marcă
• Planul tău SEO și resursele pe care le-ai creat deja
• Profilul dvs. de creare de legături
• Obiective de trafic de căutare organică
• Prezentați valorile autorității de domeniu
• Evaluarea medie a companiei pe site-urile de recenzii astăzi
• Marca de socializare a companiei dvs. este menționată

Este posibil să eliminați recenziile negative sau inadecvate?

Există două răspunsuri distincte la această întrebare.

În primul rând, este posibil să eliminați recenziile neadecvate, precum și evaluările care nu respectă termenii și condițiile platformei de rating. De fapt, platformele de recenzii fac acest lucru automat, fie că este vorba de o recenzie pozitivă sau de o presă negativă.

Având în vedere cele de mai sus, nu este posibil să eliminați o recenzie din căutarea Google sau din majoritatea celorlalte platforme doar pentru că vă oferă o presă negativă. Platformele de recenzii nu se implică de obicei în disputele dintre consumatori și companii, așa că reputația mărcii dvs. este în mâinile clienților dvs.

Concluzie

Construirea unei strategii solide de reputație SEO poate îmbunătăți rezultatele campaniilor dvs. SEO și vă poate asigura că nu există conținut negativ care să vă deraieze eforturile de marketing digital.

Managementul reputației SEO contează pentru companiile care doresc să atragă mai mulți clienți potențiali. Dar, în calitate de proprietar de afaceri, asumarea acestei responsabilități suplimentare poate pune multă presiune asupra echipei interne. La Fannit, echipa noastră este specializată în a ajuta clienții să-și prezinte conținutul și să obțină rezultate pozitive de căutare. Pentru a afla mai multe despre serviciile noastre ORM, generarea de trafic de căutare plătită și alte soluții, contactați-ne astăzi.