Cum să începeți să vindeți în magazinele Facebook și pe Facebook Marketplace în 2023

Căutați o modalitate de a câștiga niște bani în plus sau chiar de a înlocui un loc de muncă cu normă întreagă? Facebook este una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic pentru antreprenori și proprietari de afaceri care doresc să ajungă la un nou public

Cu instrumentele sale puternice, companiile își pot crea acum cu ușurință propriile magazine online, pot lista articole pe Facebook Marketplace și pot începe să vândă pe Facebook prin magazine.

În acest articol, vom discuta despre cum puteți folosi aceste funcții în 2023 pentru a câștiga bani vânzând pe Facebook.

Dar înainte de a trece direct în asta, este important să remarcăm diferența dintre vânzarea pe Facebook Marketplace și cu magazinele Facebook.

Facebook Marketplace este mai orientat către localnici și produse non-online, dar poate fi adăugat ca o extensie a utilizării magazinelor Facebook.

Apoi devine o platformă puternică atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii, pentru a explora, cumpăra și enumera diverse produse.

Dacă aveți deja o pagină de afaceri Facebook activă sau dețineți un magazin Facebook cu opțiunea de plată activată, atunci utilizarea acestei funcții va fi deosebit de benefică, deoarece permite comercianților din SUA să efectueze tranzacții direct prin Marketplace.

Facebook Shops este în prezent cea mai bună modalitate pentru companii de a crea un magazin online pe platformă și de a-și prezenta produsele noilor clienți.

Oferă comercianților o soluție unică pentru a partaja colecțiile de produse, a-și personaliza aspectul magazinului și a începe să vândă.

Cu această nouă funcție, puteți vinde produse și prin funcțiile de chat ale WhatsApp, Messenger și Instagram și puteți eticheta produse în timpul fluxurilor live Facebook și Instagram, care vor duce clienții către o pagină de comandă de produse.

Acum, haideți să vorbim despre cum vă puteți pune în funcțiune magazinul Facebook.

Cum să vinzi în magazinele Facebook

Să trecem peste pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a vă configura și a vinde pe Facebook.

1. Creați o pagină de afaceri Facebook și un cont de afaceri

Înainte de a putea configura magazinul pe Facebook Shops sau Marketplace, trebuie să creați o pagină de afaceri Facebook și un cont de afaceri, dacă nu ați făcut-o deja.

Acesta va fi centrul pentru toate listele de produse și informațiile despre magazin.

Asigurați-vă că vă completați profilul complet, adăugați fotografii și prezentați unele dintre produsele sau serviciile dvs. în secțiunea Despre.

Dacă clienții au întrebări, este mai probabil să contacteze dacă pot găsi cu ușurință toate informațiile de care au nevoie.

Pentru a crea o pagină de afaceri, trebuie să accesați secțiunea Creați o pagină a Facebook, apoi alegeți „Afacere locală” sau „Marcă sau produs”.

Ce poți și ce nu poți vinde

Când vine vorba de configurarea pentru a vinde pe oricare dintre platforme, există anumite reguli și reglementări pe care trebuie să le respectați și anumite produse și servicii care sunt interzise.

Pe Facebook Marketplace, aveți voie să listați articole de vânzare, cum ar fi mobilier la mâna a doua, electronice, decor pentru casă și multe altele.

Cu toate acestea, nu puteți vinde produse sau servicii digitale, cum ar fi designul site-urilor web sau dezvoltarea de software.

De asemenea, nu puteți enumera arme de orice fel sau droguri sau medicamente de orice fel.

Pentru magazinele de pe Facebook, regulile sunt puțin diferite, dar asigurați-vă că citiți regulile lor înainte de a posta ceva.

2. Configurați-vă conturile și verificați conformitatea

Acum că ați configurat pagina de afaceri, este timpul să începeți să configurați conturi atât pe Facebook Marketplace, cât și pe Magazine.

Asigurați-vă că citiți toți termenii și condițiile fiecărei platforme înainte de a crea un cont, astfel încât să respectați regulile acestora.

De exemplu, dacă vindeți produse digitale prin magazinele Facebook, asigurați-vă că acestea respectă regulile stabilite de Apple și Google pentru achizițiile în aplicație.

Nu doriți să vă puneți în pericol contul încălcând oricare dintre regulile prezentate de Facebook.

3. Configurați Commerce Manager

Commerce Manager este un instrument puternic care vă permite să vă gestionați magazinul Facebook pe ambele platforme. Aici veți lista produsele, veți urmări vânzările și veți procesa comenzile.

De asemenea, vă oferă analize îmbunătățite pentru a vă ajuta să vă înțelegeți mai bine clienții, să vă optimizați strategia de prețuri și să generați mai multe vânzări.

Este incredibil de ușor de utilizat, dar dacă întâmpinați probleme la configurare, contactați echipa de asistență pentru asistență.

4. Conectați-vă contul la propriul site web

Dacă aveți un site de comerț electronic cu produse, îl puteți conecta cu ușurință la contul dvs. de Facebook, astfel încât clienții să poată cumpăra direct de pe pagină.

Tot ce trebuie să faceți este să adăugați butonul „Cumpărați acum” și să îl conectați la site-ul dvs.

Acest lucru va permite clienților să cumpere produse fără a părăsi niciodată Facebook.

Aceștia pot doar să facă clic pe butonul și vor fi direcționați direct pe site-ul dvs., unde își pot finaliza achiziția.

Rețineți că, dacă clienții cumpără prin intermediul site-ului dvs. web, veți fi responsabil pentru procesarea plății, precum și pentru expedierea și manipularea.

Pentru a configura acest lucru, va trebui să conectați managerul magazinului site-ului dvs. la Managerul de comerț și apoi să îl conectați la pagina dvs. de Facebook.

5. Creați-vă magazinul pentru a vinde articole fizice

Dacă aveți articole fizice de vândut, atunci crearea unui magazin pe Facebook este modalitatea perfectă de a le lista.

Puteți adăuga cu ușurință fotografii ale produselor și puteți oferi informații detaliate despre fiecare articol, cum ar fi dimensiunea, culoarea, materialul etc.

De asemenea, puteți configura reduceri și promoții pentru magazinul dvs. pentru a atrage oamenii să cumpere (și să cumpere de la dvs. mai des).

Odată ce ați listat produsele, este important să urmăriți toate comenzile și să le procesați în timp util pentru a vă asigura că clienții sunt mulțumiți și rămân loiali afacerii dvs.

6. Creați un catalog pentru a vinde alte articole

Dacă aveți produse sau servicii digitale de vândut, atunci crearea unui catalog Facebook este calea de urmat.

Puteți adăuga cu ușurință fotografii și descrieri ale produselor dvs., puteți stabili prețuri pentru fiecare articol și chiar puteți oferi pachete pentru clienții care achiziționează mai multe articole simultan.

Cea mai bună parte este că puteți gestiona toate aceste listări de la același Commerce Manager, astfel încât nu este nevoie să creați conturi separate pe platforme diferite.

7. Alegeți metodele dvs. de plată

După ce ați configurat Managerul de comerț, este timpul să decideți ce metode de plată să acceptați în magazinul dvs. Facebook.

Puteți permite clienților să efectueze plăți cu carduri de credit sau PayPal, precum și folosind alte gateway-uri de plată, cum ar fi Stripe sau Apple Pay.

De asemenea, puteți oferi clienților posibilitatea de a cumpăra acum și de a plăti mai târziu cu Afterpay, Klarna și alte servicii care le permit oamenilor să-și împartă achizițiile în rate.

Dacă doriți să faceți și mai ușor pentru clienți, puteți accepta și plăți prin platforme de mesagerie precum Facebook Messenger sau Whatsapp.

În acest fel, clienții nu trebuie să părăsească conversația pentru a finaliza o achiziție.

Indiferent de modul în care alegeți metoda de finalizare a achiziției, asigurați-vă că oferiți clienților o experiență sigură și fără probleme, astfel încât aceștia să se simtă confortabil să facă achiziții din magazinul dvs.

8. Comercializați-vă produsele

Odată ce v-ați creat magazinul, este timpul să începeți să vă comercializați produsele. Facebook oferă o varietate de moduri de a face acest lucru.

Creați postări Facebook despre articolele dvs. pe pagina dvs. de afaceri sau în grupurile Facebook sau chiar creați reclame care vor fi afișate persoanelor care sunt interesate de ceea ce aveți de oferit.

De asemenea, puteți folosi marketingul de influență și contactați bloggeri populari și personalități din rețelele sociale din nișa dvs. și le oferiți mostre gratuite ale produselor dvs. în schimbul promovării acestora pe canalele lor.

În cele din urmă, asigurați-vă că profitați de butonul „Cumpărați acum”.

Pune-l peste tot, astfel încât clienții să poată cumpăra rapid de la tine, fără a fi nevoiți să părăsească Facebook.

Promovați-vă magazinul

Acum că ți-ai configurat magazinul și ești gata să începi să vinzi pe Facebook, este timpul să începi să-ți promovezi afacerea.

Îți poți promova magazinul Facebook difuzând reclame pe Facebook sau Instagram, organizând competiții și interacționând cu clienții în secțiunea de comentarii a postărilor tale.

De asemenea, puteți utiliza marketingul prin e-mail pentru a ajunge la publicul dvs. și pentru a vă promova produsele. Oferă reduceri sau transport gratuit pentru clienții care se înscriu la newsletter-ul tău.

În cele din urmă, asigurați-vă că profitați de toate instrumentele pe care le oferă Facebook pentru a vă ajuta să obțineți mai multă vizibilitate pentru magazinul dvs.

Utilizați hashtag-uri, creați sondaje și sondaje și postați în mod regulat pentru a menține oamenii implicați și interesați de ceea ce aveți de vândut.

Asigurați-vă că profitați și de instrumente precum Audiențe asemănătoare , care vă vor ajuta să ajungeți la mai mulți oameni care ar putea fi interesați de ceea ce aveți de oferit.

Profitați de caracteristicile platformei, comercializați-vă produsele în mod creativ și oferiți un serviciu excelent pentru clienți.

În curând vei fi pe cale să-l zdrobești.

Cum să vinzi pe Facebook Marketplace

Procesul este ușor diferit de a vinde pe Facebook Marketplace.

De obicei, produsele listate nu pot fi achiziționate direct, deoarece este mai mult o platformă de listare pentru tranzacționarea și vânzarea locală sau semilocală de produse.

Dar, pentru a maximiza vizibilitatea magazinului dvs., puteți lua în considerare adăugarea Facebook Marketplace ca canal de vânzare suplimentar după înființarea unui magazin Facebook.

Facebook Marketplace a fost o piață de cumpărături peer-to-peer, dar acum s-a extins pentru a include vânzările la comerciant.

Cel mai convingător element al Marketplace este că vă permite să extindeți acoperirea magazinului dvs. și să vă faceți cunoscut în comunitatea dvs. locală.

De asemenea, puteți atrage cumpărători pe Facebook, unde aceștia răsfoiesc deja produse și puteți utiliza mesageria în timp real a Facebook pentru a răspunde întrebărilor și a oferi informații utile, cum ar fi prețul și descrierea produsului.

În cele din urmă, puteți viza mai mulți oameni cu liste de piață adaptate pentru dispozitive mobile, ceea ce va fi întotdeauna un câștig pentru orice afacere online.

Deci, dacă doriți să utilizați Marketplace și cu afacerea dvs., urmați ghidul de mai jos.

Pași inițiali pentru a vinde pe Facebook Marketplace

Trebuie să aveți un cont Facebook pentru a vinde prin Facebook Marketplace.

Pentru vânzări prin Magazine, trebuie să aveți o pagină de Facebook și un număr de telefon pentru asistența clienților.

Pentru a utiliza Marketplace, trebuie doar să:

1. Navigați la Managerul dvs. de comerț
2. Faceți clic pe Setări
3. Activele afacerii
4. Apoi selectați Enable Marketplace

Urmați aceste instrucțiuni simple și gata! După aprobare, înregistrările dvs. ar trebui să fie vizibile pe Marketplace în termen de 24 de ore.

Rețineți că, pentru a afișa produse pe Facebook Shop, trebuie să respectați atât politicile Facebook pentru comerț, cât și standardele comunitare.

5 sfaturi pentru a profita la maximum de magazinul tău Facebook

Iată câteva sfaturi finale despre cum să profiti la maximum de eforturile tale de a vinde pe Facebook.

1. Profitați de puterea publicității plătite

Folosiți reclame creative și captivante care se concentrează pe valoarea oferită de produsele dvs. și vizează publicul potrivit.

Utilizați capabilitățile puternice de direcționare ale Facebook pentru a vă adapta reclamele și pentru a profita la maximum de bugetul dvs.

După cum am menționat anterior, profitați de funcții precum Audiențe asemănătoare, care vă vor ajuta să ajungeți la mai mulți oameni care ar putea fi interesați de ceea ce aveți de oferit.

2. Pune efort în prezentarea și în listările tale

Magazinele Facebook vă permit să vă prezentați produsele într-un mod atrăgător din punct de vedere vizual.

Asigurați-vă că adăugați imagini și videoclipuri de înaltă calitate ale produsului dvs. pentru a oferi oamenilor o imagine exactă a la ce se pot aștepta atunci când cumpără de la dvs.

Asigurați-vă că includeți descrieri ale produselor, informații despre prețuri, detalii de livrare, politici de returnare și orice alte informații relevante.

3. Interacționează cu clienții tăi

Nu uitați să interacționați cu publicul dvs. pe rețelele sociale, răspunzând la comentarii, răspunzând la întrebări și oferind sfaturi utile atunci când este necesar.

Acest lucru nu numai că va ajuta la construirea încrederii cu potențialii clienți, ci și vă va poziționa ca expert în domeniul dvs., ceea ce poate duce la creșterea vânzărilor pe linie.

Sondajele și sondajele sunt o modalitate eficientă de a crește implicarea cu clienții, fie cei existenți sau noi.

Sondajele ajută companiile să adune date valoroase despre preferințele, interesele și experiențele clienților, care pot fi folosite pentru a îmbunătăți produsele și serviciile.

În plus, sondajele și sondajele pot fi folosite și ca strategie de marketing pentru a atrage noi clienți.

Când creați un sondaj sau un sondaj, asigurați-vă că îl păstrați simplu și concis pentru a nu copleși clienții.

4. Distribuiți magazinul dvs. pe rețelele sociale

Distribuirea magazinului dvs. pe alte canale de socializare poate fi o modalitate incredibil de eficientă de a ajunge la mai mulți clienți potențiali și de a crește expunerea.

Nu numai că va ajuta la răspândirea conștientizării afacerii dvs., dar veți putea, de asemenea, să vă adresați unui public mai larg.

Cu mai mulți oameni care văd conținutul, aveți șanse mai mari de a face vânzări și de a vă crește baza de clienți.

5. Vânzarea cu grupuri de cumpărare și vânzare

Grupurile de cumpărare și vânzare pot fi o modalitate excelentă de a vă promova produsele pe Facebook.

Sunt un fel de piețe virtuale de vechituri, unde vânzătorii își pot lista articolele într-un cadru de grup, iar cumpărătorii pot naviga prin listări și pot face achiziții.

Grupurile de cumpărare și vânzare oferă o platformă ideală pentru vânzători pentru a atrage clienți potențiali care altfel nu ar fi fost expuși la produsele lor.

Prin valorificarea puterii modului de nișă este de obicei în cadrul acestor grupuri Facebook, vânzătorii pot ajunge la clienți mai ideali cu ofertele lor de produse.

Rezumatul Cum să vinzi pe Facebook

Facebook este o platformă puternică de comerț electronic, iar companiile de toate dimensiunile pot utiliza Facebook Marketplace și Magazine pentru a ajunge la noi audiențe.

Cu strategia potrivită, puteți câștiga bani în plus sau chiar un venit cu normă întreagă vânzând pe Facebook și valorificând acoperirea și baza de utilizatori a platformei.

Cu toate acestea, este important să rețineți că, pentru ca oricare dintre aceste eforturi să aibă succes, trebuie să vă monitorizați și să analizați continuu performanța.

Acest lucru vă va ajuta să faceți ajustările necesare pentru a vă optimiza rezultatele.

Dar dacă ați început urmând sfaturile noastre de mai sus, veți fi pe cale să profitați la maximum de instrumentele de vânzare ale Facebook și să vă dezvoltați afacerea.