Peste 50 de cuvinte secrete declanșatoare emoționale folosite de marketeri
Publicat: 2020-09-14Cuvintele declanșatoare emoționale fac parte dintr-o strategie inteligentă de creștere a conversiilor pentru afacerile online și site-urile web. Specialiștii în marketing folosesc o combinație de psihologie și factori de comportament uman pentru a-și influența publicul să întreprindă anumite acțiuni. Fie că este vorba de clic pe reclame, de selectare a articolelor pentru a plăti sau de a fi direcționat către alte pagini, cuvintele puternice pentru vânzări sunt esențiale pentru a obține rezultatele dorite.
Cuvintele de declanșare sunt în mare parte îndemnuri, care urmăresc să atragă atenția țintei, să o mențină și apoi să o materializeze pentru creșterea afacerii și îmbunătățirea profitului. Indiferent de modul în care doriți să vă influențați publicul țintă, tipul de emoție pe care doriți să o declanșați depinde de cuvintele și expresiile pe care le folosiți.
Articol înrudit: Peste 50 de citate motivaționale de vânzări pe care le puteți folosi pentru inspirație
Expresii declanșatoare emoționale care se convertesc ca un nebun
Frazele de declanșare emoționale pentru atracție pot aparține diferitelor grupuri, fiecare având un scop și o emoție separată. Aceste grupuri evocă diferite emoții și efecte; prin urmare, trebuie să le alegeți strategic și să le plasați în conținutul dvs. logic pentru a maximiza ratele de conversie.
Iată câteva dintre grupurile majore de cuvinte declanșatoare emoționale, însoțite de efectele lor relative și unele dintre cele mai utile cuvinte și expresii aparținând acestor grupuri.
1. Curiozitate
Oamenii sunt creaturi curioase și au fost încă din zorii timpurilor, o trăsătură care a dus la invenții și descoperiri științifice. Nevoia ființei umane de a-și rezolva curiozitatea nu are limite. Ca atare, cei mai buni marketeri folosesc această caracteristică pentru a rezolva problemele oamenilor și pentru a câștiga bani în acest proces.
Și când vine vorba de marketing de conținut, profesioniștii în marketing încorporează cuvinte de declanșare și expresii de vânzare captivante în textele lor. Aceste cuvinte își învăluie conținutul în mister și apoi prezintă spectatorilor acțiunea dorită ca singura modalitate de a le satisface dorința de răspunsuri.
Consumul de conținut online nu a fost niciodată mai mare, dar timpul petrecut de oameni citind conținut variază de la un conținut la altul. Când ne uităm la paginile web care nu reușesc să rețină publicul, vedem că cititorii țintă ajung la pagini, dar nu tind să rămână mult timp. Soluția: menține-ți publicul să ghicească cu cuvinte de curiozitate. Nu numai că le va ajuta să le reținem, ci și să le ghideze logic.
Ai fi surprins de lucrurile pe care oamenii sunt dispuși să le facă pentru a-și putea zgâria mâncărimea intrigată. Folosiți cuvinte care le declanșează curiozitatea, astfel încât să le puteți satisface interesul într-un mod profitabil.
Iată o listă de cuvinte și expresii de declanșare emoționale care evocă detectivii interiori ai spectatorilor:
- Secret
- Interzis
- Ilegal
- Tabu
- Ascuns
- Ascuns
- Expus
- sub acoperire
- Cenzurat
- Necrezut
- Doar cu invitație
- Insider
- Privat
- Doar pentru membri
- Exclusiv
- În spatele scenelor
- Clasificat
2. Urgență
Multe companii nu reușesc să determine ratele de conversie pe care doresc să le obțină cu conținutul lor web. Aceasta este o problemă comună și poate avea de-a face cu gândirea excesivă a clienților. Spectatorii care petrec prea mult timp pe o pagină sau un conținut tind să-și piardă interesul. Gândirea exagerată la cumpărarea unui anumit produs i-ar putea forța să exploreze alte opțiuni. Rătăcirea prea mult timp pe o pagină i-ar putea descuraja să mai rămână pe pagină. Prin urmare, un profesionist de marketing de conținut, trebuie să creați un sentiment de urgență pentru a contracara acest fenomen.
Rețineți că, cu cât un potențial client petrece mai mult timp evaluând și luând decizii, cu atât sunt mai mici șansele de conversie. Prin crearea unui sentiment de urgență, spectatorii sunt forțați să acționeze rapid și, în consecință, sunt mai probabil să fie influențați de conținutul dvs. Prin urmare, cuvintele urgente pot transforma recomandările în comenzi.
Există mai multe moduri de a induce urgența în tranzacțiile tale. O modalitate este de a crea teama de a rata. Dând impresia că articolele tale sunt rare, în aprovizionare limitată sau epuizate, poți crea un sentiment de panică făcându-i pe spectatori să simtă că sunt pe cale să piardă ceva special sau valoros și, eventual, regretând că nu au profitat de ocazie.
De asemenea, este o idee bună să vă faceți produsele disponibile pentru o perioadă limitată de timp sau să încorporați un ceas cu numărătoare inversă pentru ultima perioadă posibilă de vânzare. Sentimentul de a lipsi prin nerespectarea termenului limită îi convinge mai mult pe cumpărători decât simțul de beneficiu în urma achiziției sau conversiei.
Alte modalități de a crea urgență includ plasarea de avertismente blânde, concepute cu atenție în conținutul dvs., care îi avertizează pe cititori că vor pierde ceva de valoare (cum ar fi conturile de utilizator sau abonamentele) dacă nu întreprind o anumită acțiune. Includerea îndemnurilor legate de timp și chiar crearea unui sentiment de competiție cu alți spectatori și utilizatori. De exemplu, un cadou norocos sau o oportunitate exclusivă vă poate crește foarte mult rata de conversie.
Iată câteva fraze și cuvinte care obligă spectatorii să acționeze cât mai repede posibil:
- Timp limitat
- actioneaza acum
- Termen limita
- Ultima data
- Nu întârzia
- Grabă
- Niciodata
- O dată în viață
- Clearance
- Prețul crește
- Ultima șansă
- Afacere
- In limita stocului
- Unități rămase
- Oferta expiră
- Rapid
- Vânzare flash
- Nu ratați
3. Sentimentul de a fi special
Exclusivitatea oferă produselor o valoare percepută mai mare decât ceea ce au de fapt. Deținerea unui produs unic sau a unui model/articol deținut de foarte puțini oameni creează un simbol al statutului social și al exclusivității.
Atractia dreptului de lăudare care însoțește achiziția articolului sau a produsului este suficientă pentru a convinge utilizatorii să facă conversii favorabile. Este același efect pe care îl folosesc majoritatea mărcilor distinse pentru a menține vânzări uriașe de articole scumpe prin propagarea imaginii lor de marcă.
Includerea de cuvinte și expresii în conținutul dvs. care adaugă raritate și exclusivitate evocă sentimentul de a fi unic. Apoi poți valorifica acel sentiment prin conversii. Asigurați-vă că subliniați deficitul produsului , raritatea oportunității sau exclusivitatea beneficiilor implicate.
Iată câteva cuvinte pentru a-i face pe utilizatori să „dorească” în loc să aibă nevoie, dându-le sentimentul de aparținere la câteva elite:
- Ediție limitată
- Doar pentru membri
- Acces interzis
- Înscrie-te în Club
- Rar
- O dată în viață
- Insider
- Exclusiv
- Premium
- Clasa plină
- Disponibil numai pentru abonați
- Fii unul dintre puținii
- Unic
- Elită
4. Încredere
Indiferent de cât de bine convingi utilizatorii să facă o tranzacție, efortul tău ar putea fi în zadar dacă nu există încredere între cele două părți. Schemele frauduloase, marketingul fals și înșelătoriile online sunt răspândite astăzi și este greu să convingi consumatorii că site-ul pe care se află este într-adevăr sigur pentru a continua conversiile. Încrederea poate fi cel mai important factor de subliniat în conținutul tău, deoarece induce impulsul final către conversie.
Spectatorii verifică indicatorii de securitate pe site-uri web în diferite etape ale vizitei. Unii devin precauți la încredere dacă calitatea site-ului nu este la egalitate. Alții fac o practică obișnuită să examineze fiecare pagină pe care aterizează înainte de a continua.
Majoritatea evaluărilor încrederii au loc înainte de plăți și înainte de a trimite informații și detalii personale. Deoarece acestea sunt cele mai frecvente acțiuni de conversie, ar trebui să vă asigurați că spectatorii au suficientă încredere în site pentru a continua achiziția.
Garanțiile, captcha, sigiliile, SSL/TLS, HTTPS, feedback-ul și recenziile pozitive ale clienților și autentificarea trebuie abordate și implementate pentru a construi încrederea între părți.
În al doilea pas, vă puteți folosi conținutul pentru a-i asigura pe utilizatori și pentru a-i face să se simtă mai în siguranță. Includeți cuvinte care confirmă încrederea mărcii dvs. și susțin afirmațiile și garanțiile dvs.
Iată câteva cuvinte și expresii pentru a câștiga încrederea utilizatorilor în afacerea dvs.:
- Autentic
- Certificat
- Garantat
- Bani înapoi
- Dovedit
- Autentic
- Recenzii
- Siguranță
- Sigur
- Aprobat
- Necondiţionat
- Restituire
- Durata de viață
- Garantie de ani
- Verificat
- Niciun risc
- Fiabil
- Confirmare
- Recenziile clienților
Alte expresii emoționale puternice care declanșează acțiunea
Există o mulțime de alte grupuri de cuvinte de vânzări pozitive care sunt persuasive la nivel psihologic. Folosirea acestora în copie va ajuta la direcționarea publicului către paginile și punctele de conversie esențiale, sporind astfel ratele de conversie.
Cele mai bune cuvinte de declanșare emoționale vor avea o valoare excelentă de impact asupra citirii. Fie că este vorba de sensul acelor cuvinte sau de modul în care se rotesc împreună cu limba, ele ajută la influențarea audienței în fiecare propoziție pe care o citește.
Folosind cuvinte de declanșare pentru a ghida emoțiile potențialilor clienți, vă puteți face marketingul eficient, părând totodată organic. Cei mai buni specialiști în marketing pot plasa în mod inteligent cuvintele în combinații complementare și zone strategice pentru a spori șansele de conversie.
Unele cuvinte pot evoca lăcomie, cum ar fi schemele de investiții sau serviciile care oferă în principal stimulente monetare. Alte grupuri de cuvinte țintă includ „Cuvintele de poftă” pentru a valorifica cele mai profunde dorințe ale publicului, cuvintele „leneș” pentru a beneficia de evitarea muncii și efortului de către utilizatori, „Cuvinte de furie” pentru a câștiga din animozitatea spectatorilor față de problemele pe care le aveți. soluția și „Cuvinte de frică” pentru a le forța să intre în acțiune, promițând o stare de spirit mai sigură.
Iată o listă cu câteva cuvinte mai puternice și mai persuasive în vânzări:
- Gratuit
- Dovedit științific
- Bani
- Reducere
- Uşor
- Pași simpli
- Afacere
- Urgent
- Timp limitat
- Leneş
- Exploziv
- Uimitor
- Testat
- Sfârşit
- Experții spun
- Profesional
- Calitate superioară
- Eficient
- Rapid
- Ieftin
- Bang pentru dolar
- Economic
- Fierbinte
- Irezistibil
- Cumpără acum
Ca bonus, iată cei mai buni influenți LinkedIn pe care trebuie să îi urmărești
Concluzie
În zilele noastre, este mult mai greu să ții de spectatori decât să-i influențezi dacă reușesc să rămână cu tine. Folosirea cuvintelor de vânzări adecvate vă poate ajuta să îndepliniți ambele sarcini simultan și superb. Încorporarea cuvintelor declanșatoare în conținutul dvs. este un instrument puternic pentru a-i determina pe oameni să ia măsuri. Folosindu-le în mod inteligent și în funcție de emoțiile pe care le afectează și de rezultatele pe care doriți să le obțineți, vă puteți accelera conversiile de mai multe ori.