Cum să creați un e-mail câștigător pentru prezentarea de vânzări
Publicat: 2023-05-29Cuprins
- Ce este un e-mail de prezentare a vânzărilor?
- De ce este important un e-mail cu argumentul de vânzare?
- Cum creezi un e-mail de prezentare de vânzări câștigătoare?
- Pasul 1: Începeți cu un subiect captivant
- Pasul 2: Personalizează-ți mesajul
- Pasul 3: Concentrați-vă pe segmentare și direcționare
- Pasul 4: Invitați-i să ia o acțiune
- Șabloane de e-mail pentru prezentarea de vânzări
- Gânduri finale
Știm cu toții cât de important este să faci o impresie de durată în lumea vânzărilor. În calitate de profesioniști B2B, trebuie să găsim în mod constant modalități inovatoare de a ajunge și de a angaja clienții noștri țintă.
Unul dintre cele mai eficiente instrumente din arsenalul nostru este scrierea unui e-mail puternic și persuasiv de prezentare a vânzărilor.
Adevărul este că elaborarea unui argument de vânzare persuasiv prin e-mail poate părea descurajantă, dar nu trebuie să fie.
Dar ce este chiar un e-mail de prezentare a vânzărilor? De ce este important? Și cum faci de fapt să scrii unul?
Acest ghid complet va acoperi tot ce trebuie să știți despre crearea unui e-mail eficient de prezentare a vânzărilor, încorporarea tehnicilor valoroase și utilizarea șabloanelor relevante care funcționează cu adevărat. Să ne scufundăm!
Ce este un e-mail de prezentare a vânzărilor?
Să trecem la elementele de bază.
Un e-mail de prezentare a vânzărilor este un mesaj atent elaborat care prezintă punctele cheie de vânzare ale produsului sau serviciului dvs. unui potențial client.
Cel mai bun argument de vânzare este:
- Personalizat pentru destinatar.
- Concentrat pe modul în care puteți ajuta la rezolvarea problemei lor sau la satisfacerea nevoilor lor.
- Suficient de convingător pentru a-i determina să ia măsuri.
Informațiile furnizate ar trebui să fie suficiente pentru ca lead-ul dvs. fierbinte fie să facă o achiziție, fie, cel puțin, să programați un apel.
Sfat rapid
Direcționarea corectă reprezintă 50% din munca de făcut aici. Prezentarea dvs. de vânzări este la fel de bună ca și segmentarea dvs. Și pentru a obține o segmentare focalizată pe laser, este esențial să aveți o înțelegere aprofundată a problemei pe care o abordați și, prin urmare, a publicului țintă căruia i-o adresați.
Vedeți cum depășește doar o listă de e-mailuri?
De ce este important un e-mail cu argumentul de vânzare?
Un e-mail de prezentare a vânzărilor este esențial, deoarece este pur și simplu o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali și de a crește conversiile pentru afacerea dvs.
Vă permite să:
- Luați legătura cu clienții potențiali care ar putea să nu cunoască produsul sau serviciul dvs. sau care ar putea căuta o soluție la problema lor.
- Prezentați-vă propunerea de valoare evidențiind modul în care produsul sau serviciul dvs. le poate rezolva problemele, le poate satisface nevoile și poate oferi beneficii.
- Demonstrați-vă credibilitatea furnizând dovezi sociale, mărturii, studii de caz sau premii care vă arată expertiza și autoritatea în domeniul dvs.
- Creați un sentiment de urgență utilizând ofertele limitate, exclusiviste sau pe termen limitat, care vă motivează potențialii să acționeze rapid și să evite ratarea unei oportunități grozave.
- Ieșiți în evidență din mulțime folosind un ton personalizat, relevant și captivant, care captează atenția și interesul destinatarilor dvs.
- Construiți încredere și relație dând dovadă de empatie, înțelegere și respect față de potențialii dvs. și oferind valoare și utilitate fără a fi insistent sau vânzător.
Nu veți găsi toate aceste beneficii și oportunități într-un e-mail de vânzări generic, difuzat. Deci intrebarea acum este:
Cum creezi un e-mail de prezentare de vânzări câștigătoare?
După cum am spus mai devreme, e-mailurile de prezentare a vânzărilor sunt aici pentru a vă ajuta să vă faceți viața mai ușoară, pentru a vă ajuta să generați mai mulți clienți potențiali și pentru a vă genera conversii.
Când spunem generați clienți potențiali, nu vorbim despre aceste mesaje:
Noi, cei de la LaGrowthMachine, suntem convinși că un argument de vânzare grozav ar trebui să fie mai mult decât un mesaj generic.
Ar trebui să fie personalizat, creativ și, de asemenea, suficient de atent pentru a-l face pe destinatar să simtă că nu doar încercați să faceți o vânzare, ci că oferiți o soluție reală la problema lui.
În acest scop, iată cele mai importante momente ale procesului nostru de a crea e-mailuri de prezentare de vânzări câștigătoare:
Pasul 1: Începeți cu un subiect captivant
Subiectul este primul lucru pe care cititorul îl vede când primește e-mailul tău. Este, de asemenea, cel mai important factor care determină dacă îl vor deschide sau nu.
Potrivit unui studiu realizat de HubSpot, 47% dintre destinatarii de e-mail deschid un e-mail doar pe baza subiectului.
Prin urmare, trebuie să vă asigurați că subiectul este captivant, relevant și intrigant. Ar trebui să surprindă esența e-mailului dvs. și să atragă cititorul să afle mai multe.
Dar cum faci asta? nu e asa greu:
- Utilizați numere sau statistici pentru a arăta valoarea sau urgența. Ele arată cititorului că ți-ai făcut cercetările și îi oferă un simț al experienței tale.
- Pune întrebări sau provoacă-ți clienții potențiali pentru a stârni curiozitatea sau a face apel la emoții. Determină-l pe destinatar să se gândească la situația actuală și la soluția (soluțiile) potențiale pe care le oferi.
- Personalizați-vă redactarea de vânzări pentru a arăta relevanța sau legătura. Acest lucru vă face mesajul mai personal și vă permite să dezvoltați o relație cu clientul potențial, ceea ce înseamnă vânzările B2B.
- Folosiți cuvinte cheie sau expresii care se potrivesc cu intenția sau interesul cititorului. Asigurați-vă că includeți cuvintele sau expresiile pe care publicul țintă le va căuta probabil.
- Folosește umorul sau creativitatea pentru a ieși în evidență din mulțime sau pentru a arăta personalitate. Nu-ți fie frică să fii amuzant și să faci oamenii să râdă. Va merge departe.
Sfat rapid
Acestea sunt doar câteva dintre modalitățile prin care poți face ca subiectele să iasă în evidență și să captezi atenția cititorilor tăi. Totuși, nu le folosiți pe rând! Amestecați-le pentru a fi martor cu adevărat la liniile de subiecte ale puterii și pentru a crea un e-mail de vânzări ucigaș.
Pasul 2: Personalizează-ți mesajul
Să trecem direct la asta, personalizarea nu mai este opțională – este imperativă. S-a dovedit că e-mailurile personalizate generează mai mulți clienți potențiali, generează conversii mai mari și aduc mai multe venituri decât cele generice.
Eu personal nu mai deschid niciodată un e-mail care să înceapă cu „Dragă client”.
Folosirea numelui clientului dvs. sau a unui detaliu care îi este personal, arată că vă pasă de ei și că ați făcut câteva cercetări despre ei și/sau despre afacerea lor. De asemenea, vă ajută să construiți relații și încredere cu ei.
Deoarece probabil că nu faceți acest lucru manual, alegerea instrumentului de automatizare a vânzărilor este importantă. Probabil că ar fi de ajutor dacă ați avea un instrument care va răzui datele clienților potențiali și le va popula automat în mesajul pe care le trimiteți.
Si ghici ce? Exact asta face LaGrowthMachine.
LaGrowthMachine este o soluție de vânzări multicanal puternică și versatilă, care vă ajută să vă personalizați extinderea la scară. Tot ce trebuie să faceți este să încărcați profilurile LinkedIn sau e-mailurile clienților potențiali, iar LaGrowthMachine se va ocupa de restul.
Acesta colectează automat date despre clienții dvs. potențiali, cum ar fi numele companiei, titlul postului, interesele etc. și le folosește pentru a crea simboluri de personalizare pe care le puteți introduce în copie!
Dar, nu suntem aici să vorbim despre produsul nostru minunat, asta pentru mai târziu
Iată un exemplu dintr-una dintre cele mai recente campanii noastre de informare
Acum, după cum puteți vedea, nu am folosit o tonă de personalizare, dar totuși face diferența. Oamenii simt că vorbesc direct cu ei și asta îmi oferă un avantaj față de concurența mea.
Un alt motiv pentru asta este că mi-am presegmentat deja lista de clienți potențiali înainte de a mă hotărî cu privire la copywriting. Asta înseamnă că știu că toți oamenii cărora mă adresez sunt clienți potențiali – într-o anumită măsură.
Asta mă duce la următorul punct:
Pasul 3: Concentrați-vă pe segmentare și direcționare
Deși acest punct, ca și în campaniile de sensibilizare, ar fi trebuit să vină înainte de personalizare, cele două sunt extrem de legate.
Alegerea dvs. de subiect și copie va depinde de cine vizați și, prin urmare, de modul în care procedați în ceea ce privește segmentarea vânzărilor.
Aceasta înseamnă că, dacă nu vă cunoașteți publicul țintă, nu vă puteți personaliza conținutul cu acuratețe. Trebuie să înțelegeți clar clienții potențiali și nevoile acestora pentru a crea mesajul potrivit.
Și cum construiești această înțelegere? Simplu: Întrebați-vă:
- Ce problema rezolv?
- Pentru cine rezolv?
- Care sunt punctele dureroase ale țintei mele?
Pentru noi, la LaGrowthMachine, de exemplu, propunerea noastră de valoare este să economisim timp în programul utilizatorilor noștri, automatizându-le prospectarea și făcându-i să treacă la multicanal.
Mulți oameni ar găsi această propunere de valoare atrăgătoare, inclusiv:
- Growth hackeri
- Oameni de vânzări
- Fondatorii companiei
- Recrutori
- Marketerii
Le vom aborda pe toate la fel? Desigur că nu!
Fiecare dintre aceste persoane are caracteristici și puncte dureroase diferite, haideți să le verificăm!
Hackerul de creștere:
Agentul de vânzări este destul de diferit:
Când te uiți îndeaproape la ambele profiluri, diferențele în modul în care văd valoarea în utilizarea LaGrowthMachine devin destul de evidente.
Dacă le-am aduna împreună în aceeași succesiune și am scrie același conținut pentru ambele , ar face mai mult rău decât bine!
Fondatorul:
Sfat rapid
Gândiți-vă la fondatorul companiei ca la o combinație între nevoia de scalabilitate a Growth Hacker și cerința agentului de vânzări pentru rezultate rapide .
Din nou, trebuie să vă adaptați copywriting-ul pentru a reflecta acest lucru!
Următorul:
Marketerul :
Nu se referă deloc la ieșire la rece, ci mai degrabă o utilizare rezervată pentru tactici inteligente de cultivare a clienților potențiali și activarea activităților de marketing.
Ultimul, dar nu cel din urmă:
Recruitorul :
Am putea continua, dar înțelegi esența! Chiar și pentru un serviciu la fel de simplu precum automatizarea vânzărilor, nu putem lua nicio scurtătură când vine vorba de modul în care segmentați și vizați clienții potențiali de vânzări.
Pasul 4: Invitați-i să ia o acțiune
Ultimul și cel mai important pas al e-mailului de prezentare a vânzărilor este să le ceri clienților potențiali să facă ceva. Acesta se numește apel la acțiune (CTA) și ar trebui să fie clar, specific și convingător. Și de obicei vine la sfârșitul e-mailului tău.
Un CTA poate fi orice, de la clic pe un link, răspuns la e-mail, rezervarea unei demonstrații, înscrierea pentru o încercare sau descărcarea unei resurse. Indiferent ce doriți să facă clienții potențiali, asigurați-vă că le spuneți exact cum să facă acest lucru și de ce ar trebui să o facă.
Exemplu
De exemplu, dacă doriți ca clienții potențiali să rezerve o demonstrație cu dvs., puteți spune ceva de genul:
„Sunteți gata să vedeți cum software-ul nostru vă poate crește productivitatea și vă poate economisi timp? Rezervați o demonstrație gratuită de 15 minute cu mine astăzi și obțineți acces la o ofertă exclusivă.
Doar faceți clic pe butonul de mai jos și alegeți ora care vă convine.”
Observați cum este acest CTA:
- Clar: le spune clienților potențiali ce trebuie să facă (rezerva o demonstrație) și cum să o facă (dați clic pe butonul).
- Specific: le spune clienților potențiali ce vor primi (o demonstrație gratuită de 15 minute și o ofertă exclusivă) și când o vor primi (azi).
- Convingător: folosește cuvinte care creează urgență (gata, astăzi) și valoare (boost, save, free, exclusive).
Un CTA bun poate face diferența între acțiunea unui client potențial sau ignorarea e-mailului. Așa că asigurați-vă că îl creați cu atenție și testați diferite versiuni pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.
Obțineți de 3,5 ori mai multe clienți potențiali!
Doriți să îmbunătățiți eficiența departamentului dvs. de vânzări? Cu LaGrowthMachine puteți genera în medie de 3,5 ori mai mulți clienți potențiali, economisind în același timp o cantitate incredibilă de timp pentru toate procesele dumneavoastră.
Înregistrându-vă astăzi, veți primi o încercare gratuită de 14 zile pentru a testa instrumentul nostru!
Șabloane de e-mail pentru prezentarea de vânzări
Acum că cunoașteți pașii pentru crearea unui e-mail excelent de prezentare a vânzărilor, să ne uităm la câteva șabloane care vă pot ajuta să începeți.
Aceste șabloane sunt concepute pentru a vă oferi o idee despre cum ar trebui să arate fiecare pas în practică. Simțiți-vă liber să le modificați și să le personalizați după cum este necesar pentru propria afacere.
Șablonul 1: clasicul:
Exemplu
Bună {{firstname}},
Sunt Brice, CEO al LaGrowthMachine. Ajutăm serviciile B2B să obțină mai multe clienți potențiali.
4 motive pentru care ar trebui să încercați platforma noastră de automatizare a vânzărilor:
- – Multicanal ️ De 3,5 ori mai multe răspunsuri: treceți fără probleme de la LinkedIn la Email sau Twitter
- – Îmbogățirea este inclusă: importați clienți potențiali de pe linkedIn, găsiți e-mailuri, telefoane...
- - Sincronizează totul cu CRM, Slack...
- – 14 zile gratuite, 0 angajament
Vrei să încerci? https://app.lagrowthmachine.com/register
Brice
Șablonul 2: arată-ți produsul în acțiune:
Acest șablon funcționează deoarece:
- Atrage atenția clientului potențial cu un subiect captivant și un ton plin de umor. Aici, ne jucăm cu faptul că suntem o platformă de automatizare a vânzărilor și îi prezentăm capacitățile. Un fel de meta-glumă
- Arată prospectului cum funcționează produsul nostru și ce poate face pentru el printr-o demonstrație vizuală.
- Creează curiozitate și îi invită să rezerve un apel cu noi cu un îndemn clar la acțiune.
Modelul 3: Dovada socială:
Acest șablon funcționează deoarece:
- Arată perspectiva că ați făcut niște cercetări despre ei și despre compania lor.
- Vorbește cu dovada dvs. socială, deoarece {{custom.Attribute1}} este concurența dvs. potențială. Înseamnă că îi arăți concurenților lor că se descurcă „mai bine” datorită ție, așa că au nevoie de tine.
- Creează curiozitate și îi invită să rezerve un demo cu tine (CTA) cu un ton prietenos.
Șablon 4: Puncte durere:
Acest șablon funcționează deoarece:
- Arată că empatizezi cu liderul, îi înțelegi problemele și nu încerci doar să le vinzi încă un instrument.
- Demonstrează că produsul dumneavoastră poate rezolva problema menționată.
Modelul 5: Întrebare?
Exemplu
Bună {{prenume}}!
Folosiți mesaje automate de informare în fiecare zi? Apoi, probabil că utilizați un instrument precum HubSpot.
Pe scurt, dacă sunteți în acest moment, se datorează faptului că prospectarea online B2B este o problemă importantă pentru {{companyName}}.
Dacă este cazul, atunci trebuie neapărat să vă spun despre LaGrowthMachine! Este instrumentul suprem pentru prospectarea online B2B în 2023. S-ar putea să nu cunoașteți acest instrument... Și totuși, este deja folosit în multe extinderi în ecosistem.
Anunțați-mă dacă sunteți interesat, răspunzând pur și simplu la acest e-mail și vă voi spune mai multe!
O zi plăcută!
Acest șablon funcționează deoarece:
- Indică faptul că înțelegi luptele liderului și construiește relații datorită acestui fapt.
- Se bazează în continuare pe aceste cunoștințe pentru a oferi o soluție în consecință.
- Afișează dovezi sociale sub forma altor extinderi din ecosistem care utilizează produsul dvs.
- Creează curiozitate și îi invită să răspundă printr-un CTA simplu și ușor.
Șablon 6: Urmărire:
Acest șablon funcționează deoarece:
- Este scris pe un ton conversațional și prietenos.
- Evidențiază beneficiile demo-ului folosind punctele marcatoare.
- Îndeamnă destinatarul să ia măsuri înainte ca oferta să expire ca îndemn final.
Șablonul 7: Propunerea de valoare
Acest șablon funcționează deoarece:
- Se adresează principalelor puncte de durere ale cititorului.
- Arată cum produsul îi poate ajuta să obțină rezultatul dorit.
- Oferă o perioadă de încercare gratuită limitată și un CTA clar pentru a-i atrage pe client să ia măsuri.
Șablon 8: studiu de caz:
Șablonul 9: amestecați și potriviți
Gânduri finale
Asta e tot oameni buni!
Acum ați învățat cum să scrieți un e-mail de prezentare a vânzărilor, care să îi determine pe oameni să răspundă și să cumpere de la dvs. Nu e chiar atât de greu. Doar asigurați-vă că:
- Scrieți un subiect care îi face curioși și entuziasmați.
- Utilizați personalizarea cu clienții potențiali și arătați-le că îi convingeți să creeze relații.
- Segmentați și vizați clienții potențiali în funcție de ceea ce au nevoie și de ce punct de durere rezolvă produsul dvs. pentru ei.
- Cereți-i să facă ceea ce aveți nevoie după ce v-au citit e-mailul; cum ar fi să rezervați un apel, să vă înscrieți pentru o încercare, să vă verificați site-ul web etc.
Și vorbind despre apel la acțiuni, am inclus 9 șabloane complet personalizabile în acest ghid pe care să le utilizați sau să le utilizați după cum doriți. Acestea acoperă diferite scenarii și stiluri, astfel încât să îl puteți găsi pe cel care vi se potrivește cel mai bine. Doar copiați și lipiți-le în e-mailul dvs. și modificați-le după cum este necesar.
Asta este. Acum, scrieți-vă propriul e-mail pentru prezentarea de vânzări și vedeți ce se întâmplă. Și nu uitați să ne spuneți în comentarii cum sta treaba.
Prezentarea vânzărilor fericită!