Ce este Sales Inbox și cum se utilizează?

Ce este Sales Inbox?

Inbox de vânzări este o caracteristică care vă permite să combinați toate mesajele de pe mai multe canale într-o singură interfață.

Este o caracteristică foarte convenabilă, mai ales dacă faceți prospectare B2B folosind vânzarea pe mai multe canale.

Pe măsură ce prospectarea B2B și generarea de clienți potențiali devin din ce în ce mai complicate, sunt necesare strategii mai precise pentru a obține rezultate de succes. Vânzarea pe mai multe canale este una dintre ele .

Rețelele sociale și platformele de comunicare au schimbat modul în care comunicăm, lucrăm și rămânem informați. Prin urmare, oamenii de vânzări și creștere trebuie să fie mult mai flexibili pentru a obține rezultate bune atunci când prospectează. Vorbim despre mai multe puncte de contact.

În B2B, aceste puncte de contact ar putea fi:

• e-mailuri;
• Stare de nervozitate;
• LinkedIn;
• Telefon;
• Google;
• etc…

Dacă doriți să finalizați treaba, trebuie să fiți activ pe toate canalele utilizate de personajele dvs. și de ICP (Ideal Customer Profile). Va trebui să trimiteți mesaje prin aceste platforme, să faceți niște postări, să gestionați o comunitate etc... În funcție de numărul de clienți potențiali la care doriți să contactați, poate fi foarte consumator de timp , mai ales dacă sunteți dezorganizat – nu ofensa aici, chiar si cele mai mari genii ale acestei lumi sunt.

Cu funcția noastră de inbox de vânzări, vă puteți sincroniza diferitele conturi (E-mail, Twitter, LinkedIn) pentru a vă trimite și primi mesajele într-o singură interfață, în LaGrowthMachine.

Cum arată inboxul de vânzări?

Funcția noastră de inbox de vânzări a fost creată cu două obiective:

• Oferiți o experiență mai clară utilizatorilor noștri , astfel încât aceștia să nu rateze nicio oportunitate de afaceri atunci când își urmăresc campaniile;
• Oferiți o modalitate mai rapidă de a răspunde la clienții potențiali pe care i-ați activat pe diferitele canale.

În loc să accesați LinkedIn pentru a răspunde și apoi să accesați căsuța de e-mail pentru a răspunde, aveți acces la toate răspunsurile clienților potențiali direct în LaGrowthMachine. Apoi, trebuie doar să comutați între diferitele canale pentru a răspunde prin e-mail, LinkedIn sau Twitter.

În consecință, inbox-ul de vânzări LaGrowthMachine își propune să fie foarte clar, simplu și ușor de utilizat. Iată mai jos o machetă pentru a putea vedea cum arată:

Ce poți face cu inbox-ul de vânzări?

Principalul beneficiu al căsuței de e-mail multicanal LaGrowthMachine este acela de a primi și de a răspunde clienților potențiali direct în interfața noastră unică. După cum am spus, acesta este cel mai bun și mai rapid mod de a vă urmări clienții potențiali.

Pentru a face acest lucru, am creat mai multe funcții în cadrul funcției noastre principale de inbox cu care te poți juca.

Filtre

LaGrowthMachine Inbox propune 4 filtre diferite:

• Filtru de stare : pentru a căuta o conversație pe care ați marcat-o ca favorită, arhivată, amânată sau la care trebuie să răspundeți.
• Filtru citit/necitit: pentru a filtra inbox-ul de vânzări pentru a vedea doar mesajele pe care nu le-ați deschis încă.
• Toate campaniile: pentru a filtra conversațiile cu clienții potențiali numai dintr-un anumit public vizat.
• Bara de căutare: pentru a găsi un anumit mesaj sau conversație foarte rapid.

Șabloane de mesaje

Cu această funcție, puteți crea șabloane de mesaje și puteți răspunde clientului cu un răspuns prestabilit, în cel mult un clic.

De exemplu, dacă aveți o campanie în curs de desfășurare și primul dvs. mesaj este:

Probabil vor răspunde la ceva de genul:

sau:

În ambele cazuri, partea „de ce” este cea mai importantă. Puteți crea un șablon de mesaj personalizat care să spună „Am vrut doar să spun că este grozav, felicitări! Într-o altă mână, …".

Amintiți-vă că LaGrowthMachine este o modalitate de a crea conversație. După răspunsurile tale potențiale, este treaba ta să-i transformi în clienți!

Comutare ușor de canal

Cu această funcție de inbox, puteți selecta să răspundeți la clientul potențial prin e-mail sau un mesaj LinkedIn. Puteți face orice doriți, dar vă recomandăm cu insistență să continuați să răspundeți folosind același canal cu care a răspuns lead-ul dvs., deoarece este probabil cel preferat sau cel mai folosit.

Comutare ușor de identitate

Caracteristica este deosebit de eficientă dacă doriți să elaborați strategii de prospectare multi-identități. Aceasta înseamnă că puteți avea acces la o altă căsuță de identitate din campania pe care o desfășurați și puteți răspunde clienților potențiali ca și cum ați fi colegul dvs.!

Să luăm un exemplu: lucrezi într-o echipă de vânzări folosind LaGrowthMachine. Unul dintre colegii tăi are o rețea imobiliară foarte mare.

În primul rând, îi vei folosi identitatea trimițând mesaje din contul său LinkedIn pentru a ajunge la rețeaua lui.

În al doilea rând, puteți configura LaGrowthMachine pentru a crea o nouă audiență cu clientul potențial în interior și puteți programa o altă secvență de vânzări din acest mesaj introductiv. Pe măsură ce conversația a fost introdusă de cineva cunoscut, rata ta de conversie va deveni mult mai mare decât mesajele reci.

Folosirea funcției de inbox cu mai multe identități face foarte, foarte ușor!

Mesaj vocal

LaGrowthMachine este primul instrument care a creat o funcție de mesaj vocal prin LaGrowthMachine. Observăm rate bune de conversie din mesajele vocale LinkedIn.

Cu funcția de mesaj vocal, puteți trimite oricând un mesaj vocal LinkedIn clientului potențial, chiar dacă ați început secvența cu 3 e-mailuri!

Care sunt principalele beneficii ale inbox-ului de vânzări?

După cum s-a scris mai sus, am creat funcția noastră de inbox de vânzări cu scopul de a îmbunătăți experiența clienților noștri în două lucruri:

• viziunea produsului;
• economie de timp.

Nu numai că, Sales Inbox oferă și alte avantaje pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de afaceri.

• Ușurând viața: după cum am menționat, LaGrowthMachine Sales Inbox oferă o interfață ușor de utilizat pentru a vă conecta rapid cu clienții potențiali, pentru a crea șabloane de mesaje și pentru a filtra conversațiile.
• Îmbunătățirea ratei de conversie: funcția Mesaje primite cu mai multe canale vă ajută să vizați publicul potrivit la momentul potrivit, îmbunătățind rata de conversie.
• Creșterea eficienței: Cu LaGrowthMachine, veți putea răspunde mai rapid clienților potențiali, cu mesaje bine elaborate.
• Îmbunătățirea colaborării în echipă: Sales Inbox permite echipelor să lucreze împreună la aceleași campanii și să colaboreze de la distanță.

Pentru unitățile de afaceri, combinația dintre agenți de vânzări experimentați și calificați cu o funcție precum Inbox-ul de vânzări LaGrowthMachine este pur și simplu minunată.

Mai jos este o campanie pe care am condus-o folosind o strategie cu mai multe identități. Peste 50% dintre clienții potențiali pe care i-am contactat s-au transformat!

Concluzie

LaGrowthMachine Sales Inbox este cu siguranță cea mai bună soluție pentru a vă ajuta să atingeți cote mai mari cu afacerea dvs. și operațiunile de vânzări. Combinația de timpi de răspuns rapid, funcții avansate și o interfață ușor de utilizat fac din acest produs o alegere excelentă pentru orice echipă care trebuie să își contacteze rapid clienții potențiali într-un mod eficient .

Această funcție puternică vă va ajuta să gestionați mai eficient conversațiile cu clienții potențiali, să vă creșteți rata de conversie, să îmbunătățiți colaborarea între echipe și să vă ușureze viața.

Încercați LaGrowthMachine astăzi și bucurați-vă de toate aceste beneficii!