Cum să scrieți o copie de vânzări care se convertește: Top 10 sfaturi

Stai la marginea unei prăpastii...

Pe de o parte, tu — antreprenorul, antrenorul, consultantul cu un produs sau serviciu uimitor de oferit. Pe de altă parte, potențialii clienți sau clienți.

Întrebarea este cum construiești o punte, astfel încât clienții tăi să poată trece prăpastia și să cumpere?

…mai ales când singurul instrument pe care îl ai pentru a construi acel punte sunt cuvintele tale, exemplarul tău de vânzare.

Alegeți cuvintele greșite - fără vânzare. Alege cuvintele potrivite — cha-ching!

Acesta este cât de crucial este copia de vânzare pentru afacerea dvs.

Acum, înțelegem că, dacă nu ești un copywriter profesionist, scrierea unui exemplar de vânzări care transformă poate părea o sarcină descurajantă.

Dar, din fericire, nici nu este știință rachetă. Chiar dacă nu vă considerați „un scriitor”, puteți folosi sfaturile din această postare pentru a îmbunătăți considerabil calitatea copiei dvs. de vânzări, ceea ce înseamnă, în cele din urmă, mai mulți bani în buzunar.

Asadar, haideti sa începem!

Ce este copierea vânzărilor?

Copywriting-ul de vânzări este o scriere concepută pentru a convinge cititorul să întreprindă o anumită acțiune - achiziționarea unui serviciu, descărcarea unui conținut, înscrierea la webinar sau curs - orice acțiune care vă ajută afacerea să își atingă obiectivele.

Copia dvs. de vânzare poate fi folosită pe pagina unui produs, într-un e-mail sau într-un anunț online. Poate fi sub formă de paragraf, listă sau o suprapunere pe o imagine.

Oricare ar fi vehiculul pentru copia dvs. de vânzare și orice formă ia, cel mai bun exemplar de vânzări se concentrează pe realizarea unei legături emoționale cu clientul potențial și pe a le arăta cum pot beneficia de orice vindeți.

Problema cu o mulțime de exemplare de vânzare este că este uscată și plictisitoare, concentrându-se prea mult pe caracteristicile tehnice ale produsului sau serviciului.

Alte companii merg la extrema opusă și își exagerează produsele și serviciile. Acest tip de scriere apare deseori ca fiind năucioasă și mohorâtă.

Scopul tău ar trebui să fie să găsești acel punct favorabil între blah și hypey și să scrii în așa fel încât să-ți implici prospectul și să îi oferi un motiv să continue să citească.

Deci, cum faci asta?

Urmând sfaturile pe care le prezentăm în acest articol!

Luați în considerare cele 10 sfaturi de mai jos lista de verificare „exemplare de vânzări 101”. Urmați aceste bune practici în mod constant și, în cel mai scurt timp, copia dvs. va depăși 90% față de concurenții dvs.

10 sfaturi pentru scrierea unui exemplar de vânzări care face conversie

1. Alegeți o focalizare sau un unghi

Nu ai pleca într-o călătorie fără busolă, nu? Același lucru este valabil și pentru exemplarul dvs. de vânzare.

Fiecare copie de vânzare ar trebui să aibă un singur mesaj de bază, un anumit unghi sau focalizare.

Pentru a găsi această focalizare, identificați un anumit punct de durere, un obiectiv sau o dorință pe care publicul dvs. o are. S-ar putea să aibă puncte secundare dureroase, obiective și dorințe, dar trebuie să vă concentrați doar pe unul din copia dvs.

Apoi, identificați ceea ce face ca oferta dvs. să fie poziționată în mod unic pentru a vă ajuta potențialul să atenueze acel punct de durere sau să-și atingă dorința. Concentrează-ți întregul mesaj în jurul acestui lucru.

Acel singur mesaj este busola ta. Urmează-l și nu devii.

2. Aflați pentru cine scrieți

Nu poți oferi o soluție provocărilor publicului tău dacă nu le înțelegi profund.

Înțelegeți nevoile, dorințele și punctele dureroase ale acestora. Întreabă-te (sau mai bine, întreabă -i ) ce îi ține trează noaptea. Sondajele pe rețelele sociale și sondajele clienților sunt două modalități bune de a culege aceste informații.

Trebuie să știi exact ce beneficii își dorește publicul țintă înainte de a-l putea convinge că produsul sau serviciul tău poate oferi acele beneficii.

După ce ți-ai făcut cercetarea publicului, folosește datele pe care le-ai colectat pentru a crea o persoană pentru clientul tău ideal.

Dă-ți un nume persoanei tale. Imaginează-ți cum este această persoană, cum își petrec zilele și care sunt provocările pe care le are. Cum și-ar dori să le schimbe viața?

Apoi, ține cont de clientul tău ideal atunci când scrii copia de vânzare. Acesta este un instrument puternic pentru a vă menține scrisul la țintă.

Și dacă doriți să vă aprofundați în identificarea clienților dvs. ideali și în crearea unui avatar de client, consultați postarea noastră despre găsirea publicului țintă.

3. Folosiți un limbaj încărcat emoțional și povestirea

Există o veche zicală în vânzări care spune că „oamenii cumpără cu emoție, apoi justifică cu logică”. Deci, cheia vânzărilor este să vorbești atât inimii , cât și capului.

Limbajul încărcat emoțional și povestirea sunt două moduri puternice de a face asta.

În exemplarul dvs. de vânzări, încercați să-l determinați pe cititor să facă ceva . Dar există o inerție implicată, iar cititorul tău nu va lua măsuri decât dacă îi implici mai întâi emoțiile.

Cel mai bun mod de a face asta este să spui o poveste care să poată relata, care să abordeze punctele dureroase specifice ale cititorului tău și să rezoneze cu experiența lor de viață.

• Povestea pe care o spuneți ar putea fi o poveste adevărată, cum ar fi o mărturie sau un studiu de caz care arată cum un client a folosit produsul sau serviciul dvs. și și-a schimbat viața.
• Alternativ, puteți spune povestea mărcii dvs. și ce v-a determinat să vă creați produsul sau serviciul în primul rând.
• Ar putea fi chiar o poveste fictivă sau o pildă care prezintă un personaj precum avatarul dvs. de client și cum au găsit un produs sau serviciu ca al dvs. și au realizat transformarea dorită.

Stabilirea unei conexiuni emoționale între tine și un potențial client este o provocare, dar dacă o poți reuși, va echivala cu o creștere uriașă a clienților potențiali și a vânzărilor.

4. Optează pentru un stil conversațional

Un stil de scriere conversațională face copia dvs. accesibilă și identificabilă - cu siguranță ceva ce doriți atunci când încercați să convingeți pe cineva să cumpere de la dvs.

Una dintre cele mai bune modalități de a obține un stil conversațional este să folosești „testul de cafenea”. Adică, scrieți ca și cum ați vorbi direct cu o singură persoană (clientul dvs. ideal) într-o cafenea locală preferată.

În acest fel, limbajul tău devine mai conversațional și mai plăcut.

Iată câteva îndrumări despre cum ar arăta acest lucru în tipărire:

• Folosiți contracții („nu pot”, „vor,” „hai”) în loc să scrieți cuvintele („nu pot”, „vor,” „să ne lasă”). Oamenii folosesc contracțiile în vorbirea lor de zi cu zi în marea majoritate a timpului.
• Folosiți un limbaj informal în loc de un limbaj formal, înfundat.
• Utilizați cuvinte mai mici, spre deosebire de cuvintele pe care le-ați găsi pe SAT. Dacă există un cuvânt sau o expresie mai simplă pentru ceea ce încerci să spui, folosește-l.
• Și nu vă fie teamă să folosiți umorul pentru a-ți atrage cititorii.

De asemenea, vă recomandăm să utilizați aplicații precum Grammarly și Hemingway pentru a măsura și a rafina cât de „conversațional” este copia dvs. Grammarly va detecta greșelile de ortografie, problemele de punctuație și erorile de utilizare.

Aplicația Hemingway identifică propozițiile prea lungi sau prea complexe și sugerează alternative. De asemenea, va rezuma nivelul de lectură al exemplarului dvs. (este o idee bună să păstrați copia la un nivel de lectură de clasa a 6 ^-a sau mai jos).

5. Asigurați-vă că copia dvs. este ușor de citit

Potrivit cercetărilor, 79% dintre oameni scanează site-uri web în loc să citească cuvânt cu cuvânt. Ei caută informațiile pe care le consideră importante și apoi merg mai departe.

Așadar, scopul tău ar trebui să fie să scrii o copie de vânzare care să ofere cititorilor esenta ofertei tale, fără ca aceștia să fie nevoiți să muncească din greu pentru a o găsi.

Pentru a face copia de vânzare mai lizibilă, urmați aceste sfaturi:

• Utilizați o dimensiune mai mare a fontului - minim 14 px, de preferință 16 px.
• Împărțiți propozițiile lungi în mai multe propoziții scurte.
• Folosiți paragrafe scurte în loc de blocuri de text lungi și formidabile.
• Folosiți mult spațiu alb.
• Utilizați marcatori (cum ar fi acestea) sau liste numerotate pentru a enumera caracteristicile și beneficiile.
• Folosiți subtitluri pentru a vă împărți copia în bucăți mai mici, pentru a o face mai digerabilă.
• Utilizați rar text cu majuscule. Textul cu minuscule este mai ușor de înțeles de către cititori. În plus, cititorii au senzația că ȚIȚI LA EI CÂND UTILIZAȚI TOATE MAJUSCULE (vezi cum se simte asta?).
• Folosiți imagini pentru a despărți textul și pentru a adăuga interes vizual paginii.

Făcându-le ușor copia de marketing pentru ochi, cititorii tăi pot găsi rapid ceea ce caută - principalele tale puncte de vânzare - ceea ce le face mai ușor să spună da ofertei tale.

6. Creați titluri captivante

Un titlu captivant este ca o ușă deschisă, invitând cititorul să facă o călătorie cu tine pentru a afla mai multe despre oferta ta.

Scopul ar trebui să fie acela de a crea titluri care să atragă atenția cititorului, să stârnească curiozitatea și/sau să promită un beneficiu direct.

Și din moment ce studiile au arătat că oamenii se uită la titluri doar câteva secunde (dacă asta) înainte de a decide dacă vor continua să citească, este esențial să dedicați ceva timp pentru a crea un titlu bun pentru copierea dvs.

De fapt, copywriterii profesioniști spun adesea că petrec la fel de mult timp lucrând la titlurile lor ca și la restul promoției. Sunt atât de importante.

7. Concentrați-vă pe beneficii

Publicul tău vrea să știe un lucru: „Ce am în asta?”

De aceea, este mai important să te concentrezi pe beneficii (cum produsul sau serviciul schimbă în bine viața cititorilor tăi) decât pe caracteristici (clopotele și fluierele incluse în produsul sau serviciul tău).

De exemplu, nu spuneți doar că cursul dvs. de relații „include 12 module și un registru de lucru al cursului” (o caracteristică); spuneți că „vă va ajuta să vă vindecați relația cu soțul/soția, astfel încât să puteți recăpăta acel sentiment de proaspăt căsătorit” (un beneficiu).

Desigur, încă doriți să comunicați caracteristicile produsului sau serviciului dvs., dar trebuie să faceți acest lucru într-un mod care să înțeleagă modul în care aceste caracteristici conduc la beneficiile pe care cititorul le caută.

O modalitate de a face acest lucru este să folosiți hack-ul „deci așa”. Iată cum funcționează…

De fiecare dată când vorbiți despre o caracteristică, utilizați „așa încât” pentru a identifica beneficiul la care duce caracteristica – apoi includeți beneficiul în copie.

De exemplu, „Formula noastră brevetată pe bază de plante crește rata metabolică” (funcție) „astfel încât [că] arzi mai multe calorii, iar acele kilograme nedorite pur și simplu se topesc” (beneficiu).

8. Adresa obiecțiilor potențiale

Nu contează dacă aveți cel mai bun produs sau serviciu creat vreodată; oamenii vor avea obiecții.

Agentul de marketing inteligent identifică în avans cele mai probabile obiecții la vânzare și le abordează în copia de vânzare.

Cititorul primește răspuns la întrebările lor fără să fie nevoie să întrebe și, pentru că văd că nu încerci să ascunzi nimic de ei, ajunge să aibă încredere în tine, ceea ce reduce barierele în calea achiziției.

9. Cultivați un sentiment de urgență

Vrei ca publicul tău să acționeze acum și nu mai târziu. De fapt, dacă nu acționează acum , probabil că nu vă vor accepta niciodată oferta dvs.

De aceea, dacă vrei să scrii o copie care să vândă, trebuie să creezi un sentiment de urgență.

Puteți face acest lucru prin limitarea timpului disponibil pentru a prelua oferta dvs. (un ceas cu numărătoare inversă) sau prin limitarea cantității de produse sau servicii disponibile („mai sunt doar trei locuri”).

Dacă prospectul tău simte că ar putea rata dacă așteaptă, este mult mai probabil să facă clic și să ia oferta ta (FOMO este real).

10. Nu uitați apelul la acțiune

Fiecare copie de vânzare ar trebui să se încheie cu un îndemn puternic la acțiune (CTA). Acesta este sfârșitul călătoriei, așa că este timpul să spuneți cititorului exact ce ar trebui să facă în continuare.

Să fie clar. Fă-l puternic. Fă-l convingător.

Și dacă CTA este în prezent un link text, luați în considerare utilizarea unui buton, astfel încât să fie și mai atrăgător.

Exemple de copie de vânzări pentru a vă inspira

Să ne uităm la câteva exemple rapide ale acestor sfaturi pentru copiile de vânzare în acțiune.

Exemplu de copie de vânzare 1

În primul rând, iată o bucată foarte scurtă de copie de vânzare pentru un bootcamp oferit de compania noastră, Mirasee.

• Observați că publicul este clar: antreprenori, antrenori și consultanți.
• Există un singur accent – ​​transformarea pasiunii dumneavoastră într-un curs online profitabil care schimbă vieți.
• Titlul face o declarație îndrăzneață și o promisiune.
• Beneficiile sunt clare – puteți schimba viața oamenilor și, în același timp, puteți obține profit.
• Și la o obiecție majoră pe care cititorul ar putea-o avea — „Puteți într-adevăr să vă îndepliniți acea promisiune îndrăzneață?” — i se răspunde arătând că mulți alți oameni au urmat cursul („aceeași metodă dovedită ca peste 5.240 de antrenori și consultanți de succes”) și prin declarația „As seen on”, urmată de siglele unor mărci de afaceri reputate, cum ar fi Forbes.

Și toate acestea se realizează cu 35 de cuvinte și câteva logo-uri!

Exemplu 2 de copie de vânzare

Al doilea exemplu este pentru un program unic numit Adventurous Life, condus de antrenorul de afaceri Linda Claire Puig.

Nu vom parcurge întreaga pagină de vânzări, dar iată câteva fragmente de exemplare de vânzare pentru a vă oferi un gust...

• În primul rând, este titlul care atrage atenția: „Fii îndrăzneț. Creați o viață aventuroasă.”
• Aceasta este urmată de o declarație clară a publicului („Bărbați și femei 40+”).
• Promisiunea sau marele beneficiu este clar: puteți călători prin lume, puteți vedea locații exotice și, în continuare, vă puteți conduce afacerea. De asemenea, în subtitlu găsiți și alte beneficii enumerate: „locații interesante”, „colegii fascinanti”, „experiențe care vă luminează”.
• Rețineți, de asemenea, limbajul încărcat emoțional, conceput pentru a face cititorul să fie entuziasmat de ofertă.

• În următoarea secțiune a textului, vedeți utilizarea în continuare a unui limbaj captivant și liste de beneficii.
• De asemenea, vedeți o listă cu marcatori de caracteristici ale publicului perfect pentru această ofertă, astfel încât cititorul să se poată autoidentifica drept clientul perfect pentru ofertă.
• Rețineți și urgența: „Nu mai așteptați. Timpul tău este acum.” „Aveți o aventură acum – nu când vă pensionați, nu „într-o zi”, ACUM!”

• În fragmentul final de la această promoție, mai jos, veți vedea o mulțime de tehnici folosite din nou (limbaj încărcat emoțional, concentrare pe beneficii etc.), dar limbajul îndemnului la acțiune se ridică cu adevărat. O modalitate puternică de a da „punct” suplimentar CTA-urilor este să folosești propoziții imperative (propoziții care oferă cititorului o instrucțiune sau o comandă): „Alătură-te nouă!” „Reinventează-ți ideea despre ceea ce este posibil.” „Ieși din zona ta de confort.” „Reaprinde scânteia din viața ta.” "Fi îndrăzneț." „Creează-ți o viață aventuroasă!” "APLICA ACUM!"

Aceste 10 Sfaturi + Practică = Succes în scrierea de vânzări

Copywriting-ul de vânzări este călătoria de la invizibil la irezistibil.

Sigur, există ceva artă, dar este într-adevăr mai mult o știință – una care poate fi stăpânită cu abordarea corectă și multă practică.

Am acoperit 10 sfaturi esențiale care vă pot transforma copia de la blah la convingătoare.

Folosind aceste sfaturi, puteți scrie o copie de vânzări care să vă convingă potențialii să acționeze, chiar dacă sunteți începător sau nu vă considerați scriitor.

Folosiți aceste sfaturi ca o listă de verificare când scrieți o copie de vânzare și veți deveni un maestru în cel mai scurt timp!