Cel mai bun ghid pentru automatizarea vânzărilor

Ce este automatizarea vânzărilor?

Cine nu a visat să scape de sarcinile consumatoare de timp pentru a se concentra pe partea cea mai interesantă a jobului?

Este exact ceea ce oferă automatizarea vânzărilor. Automatizarea vânzărilor (sau prospectarea automată a vânzărilor) se referă la toate tehnicile și metodele folosite pentru a elimina sarcinile repetitive și manuale legate de activitățile de prospectare.

Dacă ești șeful unei echipe de vânzări sau membru al unei echipe de vânzări, știi cât de mult timp și bani se irosesc în anumite părți ale jobului, cum ar fi:

• Gestionarea e-mailurilor ulterioare
• Trimiterea de citate
• Actualizarea informațiilor din CRM
• Semnarea documentelor
• Trimiterea de mesaje de prospectare pe LinkedIn
• Făcând programări
• etc.

După ce ați citit acest articol și ați incorporat recomandările noastre, cu greu va trebui să vă faceți griji. Tehnologia se va ocupa de asta pentru tine.

Alertă spoiler: LaGrowthMachine este instrumentul perfect pentru a automatiza toate sarcinile pe care le-am menționat mai sus. Iată un exemplu de secvență pe care o poți imagina:

Care sunt avantajele automatizării vânzărilor?

Fără o strategie eficientă de automatizare a vânzărilor, este posibil să pierdeți multe oportunități de afaceri.

Iată cele două avantaje principale ale automatizării vânzărilor:

• Un câștig de eficiență: de 3,5 ori mai mulți clienți potențiali înregistrati în medie datorită prospectării automate pe mai multe canale (LinkedIn, Email, Twitter, …) cu LaGrowthMachine.
• Economisiți timp: în afară de timpul necesar pentru a vă configura campania, nu trebuie să faceți nimic!

Câștigă eficiență

A pune mâna pe o bază de date uriașă și a încerca să abordeze clienții potențiali prin apeluri la rece sau e-mailuri la rece nu mai funcționează. Doar 1 apel din 18 va avea ca rezultat o potențială prezentare a produselor dumneavoastră.

Se știe că rata medie de deschidere a unui e-mail nepersonalizat este de 24% .

Prin automatizarea procesului de vânzare, puteți:

• Creșteți satisfacția clienților dvs. datorită unei rate ridicate de răspuns.
• Prioritizează cu ușurință clienții potențiali, în funcție de faptul că sunt fierbinți sau reci.
• Analizează-ți rezultatele.
• Estimați-vă veniturile.
• Concentrați-vă pe esențial: clienții potențiali.

La LaGrowthMachine, credem că clișeul care spune „timpul înseamnă bani” poate să nu fie atât de uzat pe cât pare.

Economisi timp

Nimănui nu i-a plăcut vreodată să-și facă ordine în camera, să facă vasele sau să scoată gunoiul. Cu toate acestea, aceste sarcini redundante și nerecompensate contribuie la echilibrul bun al casei tale.

Cu vânzările, este același lucru. O mare parte din ziua echipei de vânzări constă în sarcini neplăcute , dar esențiale.

Când considerați că 64% din timpul echipei de vânzări este petrecut pe sarcini care nu sunt legate de vânzări, este motiv de alarmă.

Imaginați-vă pe ce ar putea fi cheltuit acel timp:

• Optimizarea proceselor
• Segmentarea profundă a ofertelor dvs
• Îmbunătățirea tehnicilor de vânzare
• Implementarea unor scenarii de vânzări eficiente
• Închiderea ofertelor
• Sincronizare cu software-ul dvs. CRM

În ceea ce privește ultimul punct, cu LaGrowthMachine, îți poți sincroniza CRM-ul și prioritiza clienții potențiali în funcție de interacțiunile acestora cu campaniile tale de prospectare.

Acum că știți care sunt principalele beneficii ale automatizării vânzărilor, este timpul să luați măsuri.

Descoperiți mai jos sfaturile noastre detaliate pentru a vă implementa planul de automatizare a vânzărilor.

Cum să faci corect automatizarea vânzărilor

Nu toate programele de automatizare a vânzărilor oferă aceleași opțiuni. Fiecare strategie are propriile sale funcționalități, așa cum vom detalia mai jos.

Îmbogățiți-vă clienții potențiali

Îmbogățirea clienților potențiali este un pas absolut esențial în orice strategie de inbound marketing. Este, de asemenea, cel mai eficient mod de a vă asigura că trimiteți mesajul potrivit persoanei potrivite .

Puteți începe cu crearea listelor de contacte din datele abandonate. Apoi adăugați informațiile lipsă (profesie, nivel ierarhic, interese, cuvinte cheie...) cu un singur clic.

Lucrează la abordarea ta

Faptul că ți-ai făcut timp pentru a afla puțin mai multe despre clienții potențiali vă permite să definiți o abordare adecvată a vânzărilor . Pe scurt, scopul este de a oferi cel mai bun mesaj prospectului tău.

Există multe abordări diferite din care puteți alege. Iată doar câteva:

• Un e-mail de prezentare de bază
• Oferiți să descărcați o hârtie albă
• Un link către o postare pe blog
• Un videoclip demonstrativ
• Un apel programat

În același mod, definiți canalul(ele) de vânzare care par a fi cel mai eficient pentru a vă atinge ținta. Un prospect B2B nu va căuta în același loc ca un prospect B2B. Vei alege:

• LinkedIn?
• MARE?
• E-mail la rece?
• Afişa?

În funcție de numărul de canale pe care le utilizați, vă puteți aștepta la mai multe răspunsuri. Iată statisticile pe care le-am observat intern:

Dacă prospectarea vânzărilor este inițiată în general de un agent de vânzări (prin toate metodele de informare menționate mai sus), aceasta poate apărea și după o calificare inițială a unei liste de clienți potențiali. Acesta este motivul pentru care vorbim adesea despre o combinație de vânzări și marketing.

Gestionați-vă canalul de vânzări

Prin gestionarea canalului dvs. de vânzări , veți ști exact unde se află lead-ul dvs. în proces. Depinde de tine să-i definești maparea, în funcție de etapele care sunt importante pentru tine.

Cu cât este mai precis, cu atât mai mult vei putea să-ți prezici oportunitățile de vânzări și să elimini punctele de fricțiune pe care le întâlnești.

Metode de urmărire ca aceasta vă vor ajuta să știți unde se află fiecare contact în proces, astfel încât să le puteți trimite cele mai bune și mai corecte informații atunci când au nevoie.

Creați șabloane de mesaje de prospectare

Acum că aveți o idee mai clară despre cum să vă adresați clienților potențiali, gândiți-vă la automatizarea șabloanelor de e-mail. Aici intervine din nou faimosul copywriting. Un mesaj personalizat este adesea mai eficient decât un e-mail robotizat, dar vă recomandăm să nu exagerați.

Scrieți mai multe e-mailuri de prospectare pe care doriți să le trimiteți. Apoi căutați cea mai bună modalitate de a le personaliza (adăugând numele companiei, prenumele, o linie plină de umor etc.).

Sfat rapid: LaGrowthMachine a implementat un sistem de etichetare {{name}} care vă permite să preluați date de pe LinkedIn pentru a le integra mai bine în mesajele dvs. Aceasta face parte din sfaturile de copywriting care vă vor face mesajele personalizate!

Nu mai ratați nicio întâlnire

Dacă ați reușit să obțineți o întâlnire cu liderul dvs., aproape că sunteți acolo. Ar fi păcat să stric totul cu agende incompatibile.

Datorită automatizării vânzărilor , puteți lăsa prospectul dvs. să își aleagă propria întâlnire. Având acces direct la agenda dvs., ei aleg ora și data care li se potrivește cel mai bine. Un memento este apoi trimis ambelor părți.

Configurați un sistem de punctare a clienților potențiali

Să ne întoarcem în timp la 1990. Afacerea ta este în plină expansiune și zeci de clienți potențiali și-au arătat interesul pentru produsele tale.

Din fericire, te-ai gândit să înregistrezi totul în caietul tău de vânzări... pe care l-ai pierdut ieri la o oprire de pe autostradă.

Mai aveți agenda telefonică, dar nu aveți detalii despre clienții potențiali sau unde se află aceștia în canalul dvs.

Cu instrumentele potrivite, acest tip de scenariu nu se va mai întâmpla niciodată. Dacă totul este centralizat într-un singur loc, puteți atribui fiecărei persoane de contact un scor în funcție de probabilitatea lor de conversie într-un anumit interval de timp.

Cu cât este mai fierbinte, cu atât scorul este mai mare. În acest fel, vă puteți prioritiza abordările și vă puteți crește veniturile fără a pierde timp.

Sincronizați-vă contactele cu software-ul dvs. CRM

Pentru a avea o vedere globală a bazelor de date, cel mai bine este să aveți un software bun de management al relațiilor cu clienții.

Pe lângă faptul că este ușor de conectat cu soluții de automatizare, vă va permite să vă gestionați contactele cu ușurință. Veți putea stoca toate informațiile într-un singur loc și le veți îmbogăți cu date noi.

În momentul încheierii tranzacției, veți putea consulta într-o clipită toate informațiile care vă vor ajuta să vă rafinați pitch-ul. Multe soluții există astăzi pentru a vă ajuta să vă automatizați procesele.

Să le aruncăm o privire împreună.

Ce software și instrumente sunt cele mai bune pentru automatizarea vânzărilor?

Dacă ești pe LinkedIn, probabil că primești 10 mesaje pe săptămână (zi?) de la vânzători. La fel ca tine, încearcă să-și vândă soluția pentru a te ajuta să-ți gestionezi mai bine afacerea.

Nu este ușor să trimiți prin această junglă de mesaje. Din fericire, suntem aici pentru a vă ajuta să înțelegeți. Iată doar câteva dintre soluțiile de automatizare disponibile pentru dvs.:

1. Colectarea datelor: Sales Navigator, Phantombuster, Clearbit, Duxsoup, LinkedHelper
2. Crearea conductelor de vânzări: LaGrowthMachine, Pipedrive, Hubspot, Zendesk, Salesmate
3. Gestionarea întâlnirilor: LaGrowthMachine, Calendly, Arrange
4. Crearea de șabloane de e-mail: LaGrowthMachine, SendInBlue, MailChimp, Lemlist, Hubspot
5. CRM : Pipedrive, Zapier, Salesforce, Axonaut, Hubspot, Zendesk, luni

Cea mai bună opțiune este să utilizați serviciile unei soluții complete. Vă va minimiza costurile în timp ce vă conectați celelalte surse de date.

Acesta este cazul LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine: Cea mai bună soluție de automatizare a vânzărilor

Ca regulă generală, automatizarea sarcinilor de vânzări poate genera cu 16% mai multe clienți potențiali. Payfit, Gymlib, Shapr și alți 500 de clienți ai noștri au avut încredere în noi pentru că i-am ajutat să-și automatizeze peste 40% din procesele pentru mai mult de 4.000 de campanii multicanal.

Cu soluția noastră, puteți monitoriza un număr nelimitat de:

• Oportunitati
• Adrese de e-mail verificate
• Conturi de social media
• Numere de telefon
• Automatizare multicanal

Obiectivul din spatele tuturor acestor lucruri este să vă asigurați că construiți cea mai bună pâlnie posibilă de generare de clienți potențiali.

Apoi, tot ce trebuie să faceți este să creați și să optimizați cele mai bune scenarii posibile de prospectare B2B -sau B2C- alături de experții noștri.

Instrumentul nostru multicanal (pentru LinkedIn, Twitter și e-mailuri) vă permite să economisiți 40% din timpul pe care îl petreceți rutinei obișnuite de prospectare.

Veți avea mai mult timp să urmăriți și să analizați rezultatele campaniilor dvs. și să le puteți îmbunătăți.

Metoda noastră garantează o rată de răspuns mai mare de 55% la campaniile LinkedIn și Email. Aceasta este de 3,5 ori mai eficientă decât o strategie clasică de comunicare.

Sunteți gata să vă înmulțiți afacerea de zece ori? Încercați soluția noastră de automatizare a vânzărilor gratuit timp de 14 zile!