8 hack-uri de creștere SaaS de luat în considerare în 2023

Fiecare startup SaaS trebuie să caute în mod constant noi modalități de a-și dezvolta afacerea. De exemplu, trebuie să vă asigurați că compania dumneavoastră este întotdeauna în fruntea inovației și a tehnologiei de ultimă oră.

Din păcate, găsirea unor modalități practice și scalabile de a vă menține întreprinderea pe o traiectorie de creștere poate fi o provocare.

Acest articol își propune să simplifice procesul de creștere prin discutarea hackurilor de creștere SaaS acționabile pentru startup-uri pe care le pot folosi pentru a conduce o creștere continuă și exponențială.

Iată 8 hack-uri de creștere SAAS în 2023

1. Utilizați rețelele sociale

Exploatarea puterii diferitelor platforme și instrumente de social media, inclusiv instrumente de direcționare și retargeting, este una dintre cele mai bune, mai rapide și mai eficiente modalități de a crea un public online implicat.

Rețelele sociale le permit startup-urilor SaaS să se conecteze cu potențiali clienți și să își facă publicitate produselor.

De exemplu, site-urile de rețele sociale precum Twitter, LinkedIn și Facebook au toate instrumente puternice de marketing și de informare.

Startup-urile pot folosi aceste instrumente pentru a interacționa cu publicul țintă și pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii prin crearea unei strategii inovatoare de marketing pe rețelele sociale.

Rețelele sociale pot fi, de asemenea, un instrument de marketing eficient pentru startup-urile SaaS, deoarece le permite companiilor să rămână în contact cu publicul lor prin mesaje directe, comentarii, reacții etc.

De asemenea, marketingul pe rețelele sociale nivelează terenul de joc, permițând startup-urilor SaaS să concureze aproape în egală măsură cu mărcile consacrate, fără a cheltui milioane pe publicitate.

2. Oferiți o probă gratuită

O încercare gratuită este un instrument puternic pe care startup-urile SaaS îl pot folosi pentru a atrage noi utilizatori și pentru a genera perspective. Integrarea acestui lucru în strategia dvs. de marketing de pornire SaaS este un hack de creștere eficient, deoarece permite publicului dvs. să testeze un produs înainte de a cumpăra.

Atunci când utilizatorii țintă încearcă să vă placă produsele, este mai probabil să se transforme în membri premium și să le spună prietenilor despre caracteristicile X pe care le iubesc despre produsul dvs., ceea ce poate crea o buclă virală.

Obțineți date B2B, începeți gratuit

3. Programul de recomandare

Programele de recomandare, mai bine cunoscute sub numele de bucle virale – menționate mai sus – sunt un hack de creștere eficient care poate ajuta startup-urile SaaS să obțină noi utilizatori de la utilizatorii lor actuali. Startup-urile își pot crește rapid baza de clienți, stimulând clienții actuali să-și recomande prietenii și colegii.

Crearea unei strategii de marketing SaaS care folosește viralitatea încorporată pentru a motiva utilizatorii existenți să-și împărtășească experiența și să invite alți utilizatori pentru o recompensă specificată, poate un comision de recomandare, este cea mai bună modalitate de a folosi acest hack de creștere.

4. Marketing de conținut

Potrivit Semrush, până la 92% dintre companiile SaaS care folosesc marketingul de conținut și-au afectat succesul.

Marketingul de conținut este unul dintre cele mai ușoare medii prin care un startup necunoscut se poate stabili rapid ca lider de gândire în industria sa și atrage o bază de audiență mai largă.

De exemplu, publicarea de postări de blog legate de industrie, de cărți albe, de infografice și de alte tipuri de conținut de mare valoare face relativ mai ușor pentru un startup să-și ridice profilul în industrie.

În plus, marketingul de conținut este o modalitate excelentă de a umaniza un brand, în special unul care oferă software ca serviciu.

Marketingul de conținut este un hack de creștere deosebit de grozav pentru startup-urile SaaS, deoarece valorifică puterea marketingului omnicanal.

De exemplu, o strategie de marketing de conținut poate implica publicarea blogurilor, utilizarea hashtag-urilor virale din rețelele sociale, marketingul prin e-mail, crearea și publicarea videoclipurilor YouTube și multe altele

5. Influencer Marketing

Marketingul de influență este un hack de creștere puternic și eficient care oferă startup-urilor SaaS acces la un public mai larg, posibil interesat de oferta lor.

Startup-urile pot folosi credibilitatea și atingerea influenței pentru a-și promova produsele către clienți potențiali care ar putea deveni potențiali membri abonați.

Pe lângă faptul că vă ajută să vă promovați produsul sau serviciul, influențatorii vă pot ajuta și să ajungeți la un public mai larg, deoarece au credibilitate față de adepții lor, ceea ce îi face suficient de credibili pentru a influența deciziile de cumpărare.

Cu toate acestea, este important să găsiți influenți cu aceleași valori și obiective ca marca dvs. și să lucrați cu aceștia pentru a produce conținut care să atragă publicul lor.

Deoarece influencerii pot promova lucruri prin intermediul platformelor de social media precum Instagram, Facebook, Twitter etc., ei pot oferi produsului dumneavoastră SaaS mai multă vizibilitate.

Acest lucru face ca marketingul de influență să fie unul dintre cele mai bune hack-uri de creștere pentru startup-urile SaaS , în special cele aflate în faza de pre-tracțiune.

6. Publicitate plătită

Deși necesită un buget, ceva cu care majoritatea startup-urilor aflate în stadiile de pre-tracțiune s-ar putea lupta, publicitatea plătită este un hack de creștere eficient care poate face toată diferența.

Publicitatea plătită permite startup-urilor din orice industrie să își atingă ținta ideală și să le comercializeze folosind platforme de anunțuri plătite precum Google Ads, Facebook Ads și LinkedIn Ads.

Mai mult, deoarece majoritatea platformelor care oferă reclame plătite au funcții puternice de direcționare a publicului și retargeting, este mai ușor pentru startup-ul tău SaaS să creeze anunțuri super-optimizate care ajung la un public țintă care se potrivește cu personajul tău de cumpărător cu un T.

7. Optimizare onboarding

Integrarea este procesul prin care parcurg noii utilizatori pentru a începe și a se familiariza cu caracteristicile sau ofertele unui produs.

Este unul dintre cele mai bune hack-uri de creștere de pe această listă, deoarece atunci când procesul dvs. de integrare este primitor și nu excesiv de suprasolicitant, agresiv sau spam, creează o experiență excelentă pentru utilizator care captează și păstrează atenția utilizatorului.

Iată câteva sfaturi pentru optimizarea procesului de integrare SaaS:

• Asigurați-vă că oferiți o primă impresie excelentă prin strategia de conținut și design. Gândiți-vă la modul în care utilizatorii vor afla despre produsul dvs., de exemplu, prin postări pe rețelele sociale, anunțuri plătite, buletine informative prin e-mail, alți utilizatori etc., apoi creați o călătorie personalizată aliniată cu acel utilizator.
• Facilități utilizatorilor să își completeze profilul, oferind instrucțiuni clare despre cum pot face acest lucru online; acest lucru îi va ajuta să înceapă mai repede decât dacă ar avea nevoie de ajutor pentru a găsi aceste resurse în primul rând.

8. Concentrați-vă pe satisfacția clienților

Consumatorii mulțumiți și fericiți sunt cel mai eficient hack de creștere. Clienții mulțumiți sunt motivul pentru care, potrivit before.io, cele mai de succes mărci SaaS cheltuiesc 80-120% din buget pe marketing și branding în primii trei ani.

Asigurați-vă că oferiți servicii excepționale pentru clienți și adresați rapid feedback-ul utilizatorilor. Încurajați utilizatorii existenți să împărtășească experiența lor, astfel încât să puteți ști ce aspecte ale experienței utilizatorului trebuie să le îmbunătățiți.

Întrebări frecvente despre creșterea SaaS

Concluzie

Succesul oricărui startup SaaS depinde de existența unui plan de marketing SAAS puternic.

Hack-urile de creștere pe care le-am discutat pot părea banale, dar dacă le implementați cu sârguință, vă veți face drumul spre succesul startup-ului SaaS.