Vă reînnoiți magazinul de comerț electronic? Iată lista de verificare a magazinului Shopify pentru alimente și băuturi
Publicat: 2022-06-15În timpul pandemiei, ați fost vinovat că ați comandat mâncare online timp de o săptămână întreagă?
Să recunoaștem... Chiar și în perioada pre-pandemică.
Pentru că sigur am făcut-o! Și nu suntem singurii.
Până acum, industria alimentară și a băuturilor este încă în plină expansiune. În 2025, vânzările sale totale vor reprezenta 15-20% din vânzările online globale.
În plus, comerțul electronic cu alimente și băuturi va continua să crească!
Datorită rețelelor digitale avansate și mai multor cumpărători online. Numărul de cumpărători online este de așteptat să crească pe măsură ce tinerii se maturizează.
Puteți începe tendința pe măsură ce vă revizuiți magazinul online ca parte a industriei alimentare și a băuturilor.
Pentru a vă ajuta să fiți cea mai bună afacere cu produse alimentare și băuturi, am creat o listă de verificare cuprinzătoare pentru magazinul dvs. de comerț electronic.
Așa că verificați tot ce este de pe listă și urmăriți-vă și vânzările online care cresc!
Dar înainte să ne scufundăm adânc, iată...
Tendințele din industria alimentară și a băuturilor pe care trebuie să le cunoașteți înainte de a vă reînnoi magazinul de comerț electronic
Ca orice altă industrie de comerț electronic, și sectorul alimentației și al băuturilor trece prin schimbări.
Cunoașterea acestor modificări vă va ajuta în ceea ce are nevoie magazinul dvs. online din lista de verificare pe care o vom parcurge.
În primul rând, industria alimentară și a băuturilor este...
1. Îndreptarea către durabilitate
Clienții devin din ce în ce mai conștienți de mediu.
Cercetările arată că din 1.000 de consumatori, 77% au spus că au încercat să fie mai durabili. Aproape jumătate dintre ei chiar au spus că vor plăti mai mult pentru bunuri verzi.
Și cei mai mulți dintre ei au spus, de asemenea, că nu au găsit ceea ce își doresc în magazinele lor alimentare.
Ce caută, mai exact?
Ei vor să fie mai durabili cumpărând din alimente online care oferă ambalaje ecologice. La fel și companiile care lucrează cu furnizori locali.
Deoarece cumpărăturile online includ produse alimentare și băuturi, ar trebui să fii mai activ în eforturile tale de sustenabilitate ca afacere.
Industria alimentară și a băuturilor este, de asemenea,...
2. Investiția în cultura de brand
Ce valoare le propui clienților tăi?
Acest lucru este important pentru companii precum comercianții cu amănuntul online și mărcile de produse alimentare și băuturi.
Luați în considerare asta...
Clienții tăi doresc să fii aliniat cu valorile lor. 83% dintre mileniali se simt astfel și.
Da, companiile cu produse alimentare și băuturi fac și ele parte din această schimbare.
De exemplu, Absolut a colaborat cu Stonewall, o organizație de caritate LGBT. Campania lor Kiss with Pride a încurajat autenticitatea care a dus la succes.
Afacerea dvs. de produse alimentare și băuturi ar trebui să se concentreze și pe experiența clienților atunci când vine vorba de cumpărături online.
Vei vedea asta când vei crea...
3. Canale și experiență de cumpărături online fără probleme
Ca parte a industriei comerțului electronic, doriți să oferiți clienților dvs. un proces de plată fără probleme. La fel și experiența lor generală cu afacerea dvs.
Așadar, asigurați-vă că canalele dvs. online, lanțul de aprovizionare și serviciile de abonament sunt fără fricțiuni.
Când o faceți, veți convinge mai mulți clienți să aibă încredere în afacerea dvs. de comerț electronic. Ceea ce te face să crești vânzările!
Nu este minunat?
Iată mai multe...
Clienții se așteaptă și la opțiuni alternative, cum ar fi Cumpărați acum, plătiți mai târziu (BNPL) .
Acest serviciu permite clienților tăi să plătească o achiziție într-o anumită perioadă de timp, fără dobândă.
Retailerii precum Target au început să adopte acest proces. Mărcile mai mici o pot lua în considerare și pentru celelalte canale ale lor.
Și acestea sunt tendințele pe care trebuie să le iei în considerare în strategia ta de comerț electronic.
Știu că ești încântat să știi ce ar trebui să aibă site-ul tău de comerț electronic pentru a te alătura rândurilor companiilor de succes.
Sa mergem!
Listă de verificare cuprinzătoare pentru magazinul dvs. de comerț electronic cu alimente și băuturi
Ecosistemul Shopify este un centru puternic pentru orice afacere de comerț electronic din industria alimentară și a băuturilor.
Toate următoarele caracteristici sunt disponibile pentru a vă pune în funcțiune afacerea.
Ca afacere cu produse alimentare și băuturi, trebuie să aveți...
Imagini și videoclipuri delicioase
Vă puteți gândi la o altă nișă în care aveți nevoie de imagini ale produselor pentru a fi apetisante?
Puteți conta pe industria alimentară și a băuturilor pentru asta!
Să vă dau un exemplu.
Clienții tăi au poftă de pizza sâmbăta seara. Când apare site-ul dvs., primul lucru care îi va atrage sunt fotografiile dvs. gustoase cu pizza.
Asta e corect; industria alimentară este o afacere extrem de vizuală... în special pentru afacerile de comerț electronic.
Așa că asigură-te că abilitățile tale culinare sunt traduse bine.
Realizați mai multe imagini de înaltă calitate ale produsului dvs. sau angajați un fotograf profesionist care să o facă pentru dvs.
Și dacă vrei să depășești spațiul tău de eCommerce, poți să faci și fotografii cu interiorul restaurantului tău. Le poate oferi clienților tăi o ambianță a locului tău.
Există un motiv pentru care companiile de comerț electronic se bazează pe marketingul de conținut, cum ar fi...
Blog
S-ar putea să credeți că marketingul de conținut nu face mare lucru pentru vânzările de comerț electronic. Dar hai să-ți spun de ce este important...
Această tactică de marketing funcționează pentru că atrage clienții, în loc să-i buldozeze pentru a vă vizita afacerea.
Este, de asemenea, potrivit pentru strategia dvs. generală de marketing, deoarece vă afectează SEO, lista de e-mail și păstrarea clienților.
Companiile de produse alimentare și băuturi prezintă de obicei articole noi pe blogurile lor. De asemenea, puteți împărtăși rețete care folosesc propriile produse, ceea ce vă duce la vânzări.
Iată cum.
Puteți lega produse alimentare și băuturi online cu alte bloguri prin postări pentru invitați. Puteți câștiga mai mulți clienți, ceea ce vă poate aduce mai multe vânzări.
Nu poți vorbi despre afaceri de comerț electronic fără a vorbi despre...
Cuvinte cheie relevante
Renovarea afacerii dvs. înseamnă că trebuie să continuați optimizarea!
Puteți începe cu fotografiile și conținutul blogului.
Asigurați-vă că utilizați etichete alt și etichetele de titlu sunt puternice. Faceți o cercetare amănunțită pentru a afla cuvintele cheie relevante pe care trebuie să le utilizați pentru afacerea dvs.
Dincolo de produsele alimentare online, industria alimentară și a băuturilor include companii care trebuie să folosească...
Meniu și prețuri
Desigur, clienții tăi au nevoie de acest tip de date pentru a alege ce vor să comande.
Asigurați-vă că meniurile și prețurile dvs. sunt la zi. De asemenea, puteți include meniuri specifice, cum ar fi băuturile alcoolice.
Dar un cuvânt de avertisment...
Utilizați Verificarea vârstei de la Add-On Debutify! Acesta verifică vârsta vizitatorilor tăi înainte ca aceștia să poată accesa meniul barei.
Un alt lucru de luat în considerare este accesul clienților tăi pentru a vedea articolele pe care le vor cumpăra. De asemenea, ar trebui să afișați costul total al acestora.
Pentru comercianții cu amănuntul de alimente și băuturi, următorul este esențial...
Categorie produs
Magazinul tău nu ar avea prea mult sens dacă produsele tale sunt peste tot!
La fel ca într-un magazin alimentar fizic, produsele dvs. ar trebui să fie clasificate pe culoare și rânduri pentru o experiență de cumpărături productivă.
Optimizarea categoriei de produse înseamnă că trebuie să prezentați subcategorii, să includeți intervale de preț și să adăugați o funcție de filtrare.
Asta ne conduce la...
Opțiuni de produs
În calitate de marcă de comerț electronic, este sarcina ta să oferi clienților mai multe opțiuni pentru produsele tale. Aceasta înseamnă că trebuie să le fie mai ușor să aleagă și să-și aleagă achiziția.
Aici intervin Produsele personalizabile Add-On Debutify. Vă permite să adăugați mai multe opțiuni pentru a vă personaliza produsele.
Fiind în industria comerțului electronic cu alimente și băuturi, este logic să vă faceți griji cu privire la siguranța alimentelor.
Ceea ce vreau sa spun este...
Informații despre produs
Consumatorii devin din ce în ce mai conștienți de obiceiurile lor alimentare.
Mulți dintre noi avem restricții alimentare sau alergii, așa că este esențial să afișați detalii pe paginile produselor.
Pentru alimente integrale, asigurați-vă că eticheta produsului este vizibilă. Puteți folosi etichetele produselor pe fotografiile dvs.
De exemplu, ar trebui să puneți alergeni pe fotografie pentru a avertiza persoanele cu alergii.
Includeți, de asemenea, informații nutriționale pentru fiecare produs. Paginile tale nu par împlinite cu informații nutriționale pe ele?
În cele din urmă, ca orice altă companie de comerț electronic cu produse alimentare și băuturi, trebuie să vă ocupați de articole perisabile.
Urmăriți datele de expirare ale produselor dvs. Vă va scuti de a avea de-a face cu alimentele ambalate în viitor.
Puteți afișa cu ușurință aceste detalii cu filele de produse suplimentare. Puteți adăuga detalii despre produs în file personalizabile.
Să vă optimizăm mai mult produsele cu...
Pachete de produse
Upselling este o strategie eficientă pentru a vă îmbunătăți vânzările.
Produsele se vând rapid atunci când creați pachete de produse. Îți ajută vizitatorii să găsească mai multe produse și îi încurajează să cumpere mai multe.
Într-un singur clic, clienții dvs. cumpără diferite produse. Utilizați pachetele suplimentare de vânzare pentru a crea oferte de pachete!
Cu produsele dvs. care se vând ca prăjiturile calde, luați în considerare...
Alerte înapoi în stoc
În calitate de client, nu vi se pare deranjant când produsul dvs. preferat nu este disponibil?
Cu alerte de stocare înapoi, puteți configura un formular pentru clientul dvs. pentru a primi notificare când produsul dvs. este disponibil din nou.
Nu numai că îți vei aduce înapoi clientul, dar poți și genera clienți potențiali.
Amplificatorul de cumpărături Back In Stock vă permite să faceți exact asta.
Odată ce clienții tăi își umplu cărucioarele, este timpul să te gândești la...
Livrare și ridicare
Oamenilor le place să aibă opțiunile deschise. Aceasta include opțiuni privind livrarea produselor lor.
Depinde de tine să le oferi opțiuni pentru serviciile de livrare. Gândiți-vă la livrarea fără contact, la livrarea în aceeași zi sau la ridicarea la bord.
Și ai ghicit... Debutify are add-on-ul pe care să-l includi pe site-ul tău de comerț electronic!
Suplimentul pentru data livrării le permite clienților să selecteze data de livrare preferată în coș.
Pentru alte companii, livrarea include...
Butonul „Rezervari”.
Dacă aveți o locație fizică, rezervarea unei mese ar trebui să fie la fel de ușoară ca o plăcintă.
Faceți clar câte mese sunt disponibile la un moment dat.
Și înainte ca clienții să se angajeze la o masă, comunicați în mod corespunzător tot ceea ce au fost de acord.
Dacă au alte întrebări sau nelămuriri, ar avea nevoie de...
Informatii de contact
Știi cum merge asta...
Includeți numărul dvs. de telefon, adresa și e-mailul. Desigur, o hartă ușoară pentru a vă găsi afacerea este de asemenea utilă.
Dacă aveți servicii de catering, cel mai bine este să includeți și detalii despre ceea ce puteți oferi.
O linie deschisă de comunicare cu clienții tăi se poate face și cu...
Chat live
Vizitatorii tăi vor avea întrebări despre marca ta, mai ales dacă este prima dată.
S-ar putea să vă întrebe despre ambalarea alimentelor, livrarea sau chiar despre standardele de sănătate din industrie.
Cu chatul live, le poți rezolva rapid problemele. În acest fel, nu le veți pierde interesul și îi veți păstra ca clienți repetați.
Utilizați add-onul Facebook Messenger de la Debutify. Acesta adaugă un widget de chat pe site-ul dvs. de comerț electronic.
Nu poți trece cu vederea...
Confidențialitatea datelor clienților
Nu puteți nega că clienții devin mai precauți cu privire la confidențialitatea datelor lor.
Da, încrederea și transparența pentru clienții tăi ar trebui să fie una dintre prioritățile tale.
Păstrează-ți politica de confidențialitate și termenii serviciilor actualizate. Lăsați vizitatorii dvs. să accepte termenii și condițiile dvs. înainte de a plăti.
Da, Debutify oferă și suplimentul Agree To Terms.
O altă modalitate de a spori credibilitatea este cu...
Premii, recenzii și mărturii
Lasă-ți dovada socială stelară să strălucească!
Acestea pot veni sub formă de premii, recenzii ale clienților și mărturii din partea experților din industrie.
Folosiți toate recenziile dvs. pozitive pentru a încuraja clienții potențiali să facă clic pe butonul „Cumpărați”.
Lasă-ți clienții să vândă pentru tine! Încercați Debutify Reviews, astfel încât să puteți colecta recenzii pe pilot automat... și să construiți încrederea clienților!
Haideți să vă menținem dovada socială cu...
Social Media
Ar fi o prostie să nu folosim canalele de social media.
Utilizatorii postează mereu fotografii cu mâncarea lor și le distribuie urmăritorilor lor.
Așadar, actualizați-vă constant conturile Instagram, Facebook, Twitter și Google My Business. Încurajează-ți clienții să te eticheteze sau să personalizeze un hashtag pe care îl pot folosi.
Recunoaște-i cu un like sau un comentariu. Pentru o interacțiune mai bună, puteți, de asemenea, să îl repostați și să îl afișați pe site-ul dvs. web.
Psst ... Folosiți suplimentul Instagram Feed. Afișează cea mai recentă imagine a paginii dvs. IG de pe site-ul dvs.
Ta-da! Acestea sunt caracteristicile obligatorii ale magazinului dvs. de produse alimentare și băuturi Shopify. Puteți crește vânzările cu fiecare funcție pe care o adăugați.
Iată o fotografie pe care o poți salva ca listă de verificare.
Tratează-ți clienții cu cel mai bun serviciu vreodată!
Integrați aceste funcții pentru a crea cea mai bună experiență pentru vizitatorii dvs.
Acest lucru vă poate ajuta să vă devansați concurenții și să vă îmbunătățiți vânzările.
Sunt sigur că ați observat, Debutify este tema Shopify pentru afacerea dvs. de alimente și băuturi!
Această temă Shopify all-in-one vă poate oferi site-ul web invitant de care aveți nevoie. Ce e mai mult?
Cu peste 50 de suplimente, vă puteți crește conversiile și vă puteți crește vânzările.
Renovați-vă magazinul de comerț electronic cu produse alimentare și băuturi cu Debutify gratuit!
Probă gratuită de 14 zile. 1 Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.