Retention.com Review (fost GetEmails.com) – Merită acest serviciu de e-mail?
Publicat: 2022-11-17Retention.com (anterior GetEmails.com) este un serviciu de redirecționare a e -mailurilor care vă permite să primiți e-mailuri de la vizitatori anonimi pe site-ul dvs. Vizitatorii nu sunt obligați să completeze niciun formular sau să facă clic pe niciun fel de ferestre pop-up.
Tot ce aveți nevoie este să adăugați un script special pe site-ul dvs. web, iar e-mailurile sunt adăugate automat la lista dvs. de e-mail.
Sună prea frumos pentru a fi adevărat?
În această recenzie Retention.com, trec peste avantajele și dezavantajele utilizării acestui serviciu, cum funcționează, cum să încep și numerele de utilizare din lumea reală din propriul meu magazin online.
Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să încep un magazin de comerț electronic de succes
Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am pregătit un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că o luați înainte de a pleca!
Ce este Retention.com?
Retention.com (fost GetEmails.com) este un serviciu de e-mail care identifică și colectează adrese de e-mail de la vizitatorii site-ului dvs. web, fără ca aceștia să fie nevoiți să opteze folosind un formular.
Cu alte cuvinte, Retention.com vă permite să identificați persoane reale din traficul web anonim . Folosit corect, puteți obține sute sau chiar mii de adrese de e-mail de la vizitatorii site-ului dvs. și puteți crește rapid lista de e-mail.
Cum funcționează Retention.com?
Retention.com identifică adresele de e-mail de la vizitatorii anonimi ai site-ului web prin decodificarea cookie-urilor și a datelor de identificare a dispozitivului de la persoanele care navighează pe site-ul dvs.
Aproape fiecare site de pe Internet folosește cookie-uri într-o anumită formă sau formă. Și, de cele mai multe ori, adresa dvs. de e-mail este codificată direct în aceste module cookie.
De exemplu, atunci când vă înscrieți pentru majoritatea serviciilor online și introduceți e-mailul dvs., informațiile dvs. sunt adăugate la o bază de date identificată printr-un cookie în browser.
Multe companii vând datele tale (acest lucru se întâmplă mai des decât crezi) terților care creează apoi o bază de date de e-mailuri.
Retention.com folosește aceste baze de date pentru a decoda datele cookie-urilor în adrese de e-mail reale ale vizitatorilor site-ului dvs.
Iată cum funcționează pas cu pas
- Puneți un mic fragment de cod pe site-ul dvs. web pe care îl oferă Retention.com.
- Retention.com preia cookie-urile vizitatorilor site-ului dvs. și le caută într-o bază de date de cookie-uri terță parte.
- Dacă Retention.com poate decoda cookie -ul într-o adresă de e-mail, acea adresă de e-mail este adăugată la lista dvs. de e-mail.
Faceți clic aici pentru a încerca Retention.com la 25% reducere
Este Retention.com legal?
Retention.com este legal pentru utilizare numai în SUA. Serviciul nu este conform GDPR sau CASL și returnează numai adrese de e-mail din SUA.
În conformitate cu Legea CAN-SPAM din SUA, nu aveți nevoie de un utilizator să se înscrie înainte de a le trimite e-mailuri în SUA. Pentru a fi conform CAN-SPAM, trebuie doar să furnizați un link de renunțare sau de „dezabonare” în e-mail.
De asemenea, trebuie să precizați că e- mailul dvs. este o reclamă .
În concluzie, Retention.com este 100% legal în Statele Unite și ilegal în Europa și în alte părți ale lumii.
Este Retention.com sigur?
Retention.com poate fi folosit în siguranță atâta timp cât sunteți atent la traficul pe care îl utilizați pentru a colecta e-mailuri .
Pentru un magazin de comerț electronic, ar trebui să colectați numai e-mailuri de la vizitatorii care fac cumpărături activ în magazinul dvs.
Ar trebui să evitați să utilizați Retention.com pe bloguri sau alte secțiuni de conținut ale site-ului dvs. care pot conține vizitatori care nu sunt interesați să cumpere din magazinul dvs. online.
Retention.com va crește rata de spam?
Retention.com poate crește rata de reclamații de spam dacă colectați e-mailuri de la tipul de trafic greșit. Când utilizați Retention.com cu un magazin de comerț electronic, există 4 moduri de bază de implementare a serviciului.
- Cel mai sigur mod – Colectați numai e-mailuri de la persoanele care au introdus un articol în coșul de cumpărături. Există o intenție clară de cumpărare și șansele unei reclamații de spam sunt minime.
- Safer Way – Colectați numai e-mailuri de la vizitatorii care au vizitat o pagină de produs sau au adăugat ceva în coșul lor. Există o intenție de cumpărare de la acești vizitatori, așa că șansele unei reclamații de spam sunt încă scăzute.
- Safe Way – Colectați numai e-mailuri de pe paginile de comerț electronic de pe site-ul dvs. Aceasta include paginile de produse, pagina de pornire, pagina despre, pagina de livrare etc...
- Risky Way – Colectați e-mailuri de pe toate paginile site-ului dvs., indiferent de conținut.
Pentru a reduce și mai mult rata de spam din e-mailurile dvs., puteți implementa și următoarele măsuri de siguranță.
- Adăugați e-mailuri numai pentru vizitatorii care au stat pe site mai mult de 60 de secunde.
- Adăugați e-mailuri numai pentru vizitatorii care au derulat peste 75% din pagină.
- Adăugați e-mailuri numai pentru vizitatorii care au vizitat mai multe pagini ale site-ului dvs.
E-mailurile de la Retention.com sunt active și reale?
Retention.com verifică încrucișat toate adresele de e-mail pentru implicare (deschidere și clicuri) cu un serviciu terță parte înainte de a adăuga un e-mail la lista dvs. de e-mail.
Aceste servicii califică fiecare adresă de e-mail pentru a verifica dacă sunt reale și că au fost active în ultimele 30 de zile.
Din experiența mea, ratele de deschidere din e-mailurile Retention.com tind să fie mai mari decât abonații mei înscriși.
Rata mea de deschidere este de 51% , cu un CTR de 12% pentru primul e-mail din secvența mea de încălzire pentru abonații optați. Între timp, primul meu e-mail de încălzire Retention.com are o rată de deschidere de 63% cu un CTR de 3% .
Este Retention.com legitim?
Retention.com este un serviciu legitim care este utilizat de magazinele de comerț electronic cu 8 și 9 cifre, inclusiv Dr.Squatch, Warby Parker, Tonal, BlendJet și multe altele.
Retention.com vă va returna numai e-mailurile de la vizitatorii de pe propriul dvs. site web, astfel încât să fie sigur de utilizat. Plătiți doar pentru e-mailurile pe care le colectați și le puteți anula oricând.
Cât costă Retention.com?
Retention.com costă aproximativ 25 de cenți per e-mail , în funcție de volumul de trafic pe care îl primește site-ul tău. Cu toate acestea, există un minim de 500 USD/lună pentru a începe .
În practică, costul mediu pe e-mail este semnificativ mai mic de 25 de cenți pe e-mail , deoarece puteți negocia o reducere de volum.
Plătiți doar pentru e-mailurile pe care le primiți și există o garanție de returnare a banilor 100% ROI.
Faceți clic aici pentru a încerca Retention.com la 25% reducere
Pentru ce procentaj de vizitatori Retention.com va găsi e-mailuri?
Retention.com susține că va găsi e-mailuri pentru aproximativ 35% din traficul dvs. Cu toate acestea, în practică, cifrele pe care le primesc sunt între 16-25%.
Deoarece rata de e-mailuri depinde foarte mult de traficul dvs., kilometrajul dvs. va varia.
Cum să începeți cu Retention.com
Puteți începe să utilizați Retention.com în 4 pași simpli, instalând scripturile de colectare și de suprimare, integrând Retention.com cu aplicația de marketing prin e-mail, creând o serie de încălzire și actualizându-vă politica de confidențialitate.
Pasul 1: Instalați Scriptul de colecție Retention.com
Retention.com vă va oferi 2 tipuri de scripturi de instalat.
Primul script vă permite să colectați e-mailuri de la vizitatorii site-ului dvs. Doriți să plasați acest script pe fiecare pagină în care doriți să colectați e-mailurile.
Al doilea script se numește script de suprimare. Acest script împiedică Retention.com să colecteze e-mailuri pe care le-ați fi colectat în mod normal altfel. Doriți să plasați acest script pe pagina dvs. de mulțumire post-opțiune și pe pagina dvs. de succes a plății.
Pasul 2: Integrați Retention.com cu furnizorul dvs. de e-mail marketing
Retention.com se integrează cu aproape fiecare furnizor de e-mail marketing din spațiul comerțului electronic. După ce adăugați furnizorul dvs. de e-mail marketing, asigurați-vă că creați un segment separat pentru e-mailurile Retention.com.
Veți dori să urmăriți rentabilitatea investiției pentru aceste e-mailuri într-un loc separat și să măsurați ratele de deschidere, ratele de clic, ratele de spam etc...
Pasul 3: Creați o secvență de răspuns automat pentru abonații dvs. de e-mail achiziționați
Retention.com vă recomandă să creați o serie de încălzire care să imită secvența normală de pre-cumpărare.
Singura diferență este că ar trebui să schimbați primul e-mail pentru a oferi valoare sau un gratuit.
Iată primul e-mail din secvența mea de încălzire Retention.com.
Pasul 4: Actualizați-vă politica de confidențialitate
Înainte de a începe să colectați e-mailuri, trebuie să vă actualizați politica de confidențialitate pentru a le informa vizitatorilor că colectați e-mailuri în culise.
Retention.com vă va oferi exact verbiajul necesar pe care îl puteți tăia și lipi în politica dvs. de confidențialitate existentă.
Cele mai bune practici Retention.com
Chiar dacă e-mailurile de la Retention.com sunt colectate de la vizitatorii dvs., ar trebui să fiți precaut atât în procesul de colectare, cât și în procesul de e-mail.
Iată câteva dintre cele mai bune practici.
- Dezabonează- te automat pe oricine nu a deschis niciun e-mail după ce au fost trimise 3 e-mailuri.
- Dezabonează- te automat pe oricine nu a făcut clic pe un e-mail după ce au fost trimise 10 e-mailuri.
- Colectați numai e-mailuri de la cumpărători (și nu cititori de conținut) de pe site-ul dvs.
- Monitorizați rata de spam pentru a vă asigura că nu depășește 0,1%.
- Pentru a fi conservator, adăugați codul Retention.com doar în coșul de cumpărături și în paginile produselor.
În general, dacă colectați numai e-mailuri de la vizitatori cu intenție mare de cumpărare , rata de spam va fi scăzută și veți avea un ROI pozitiv cu serviciul Retention.com.
Cum să evitați plata dublă pentru e-mailuri
Dacă o persoană de contact face deja parte din baza ta de date , nu vrei să plătești Retention.com pentru același e-mail pe care l-ai colectat deja.
Pentru a preveni duplicarea datelor de e-mail, TREBUIE să instalați scriptul de suprimare .
Iată ce trebuie să faceți pentru a evita e-mailurile duplicate.
- După ce v-ați integrat cu furnizorul dvs. de e-mail , asigurați-vă că vă sincronizați lista de e-mail existentă cu Retention.com. Opțional, puteți încărca un fișier .csv. Persoanele de contact din această listă nu vor fi adăugate.
- Adăugați scriptul de suprimare la pagina dvs. „Mulțumesc” după ce cineva se înscrie pentru e-mailul dvs.
- Adăugați scriptul de suprimare la pagina dvs. de după achiziție după ce cineva face o achiziție.
Este Retention.com profitabil?
Deoarece Retention.com adună e-mailuri de la vizitatori care sunt interesați să achiziționeze produsele dvs., vă puteți aștepta să obțineți un ROI de 3-8X .
După ce am rulat Retention.com timp de 4 luni, iată un instantaneu al numerelor mele.
Într-o lună medie, am obținut un ROI de 3-6X.
În practică, cifrele ROI de pe site-ul Retention.com sunt oarecum conservatoare . După obținerea unui e-mail, Retention.com va aștepta 48 de ore înainte de a revendica venituri pentru un utilizator.
Dacă, între timp, utilizatorul se înscrie la lista ta de e-mail pe cont propriu , Retention.com nu recunoaște veniturile pentru acel utilizator.
Cel mai bun mod de a calcula rentabilitatea investiției pentru e-mailurile Retention.com este să exportați un raport personalizat cu furnizorul dvs. de e-mail și să calculați rentabilitatea investiției din e-mailurile achiziționate.
Merită folosit Retention.com?
Retention.com merită folosit dacă dețineți un magazin de comerț electronic care realizează peste 1 milion de venituri anuale și aveți deja fluxurile de e-mail în vigoare.
Majoritatea oamenilor care aud despre Retention.com se tem să sperie clienții sau să le afecteze negativ rata de livrare a e-mailului. Am avut rezerve similare.
Cu toate acestea, în practică, e-mailurile adunate de la Retention.com au o rată de deschidere și clic mai mare decât abonații mei înscriși . Atâta timp cât vă dezabonați imediat utilizatorii neangajați și vă monitorizați rata de spam, utilizarea acestui serviciu este foarte profitabilă.
Dacă vă temeți să deranjați clienții cu e-mailurile dvs., amintiți-vă că clienții de la Retention.com au o intenție mare de cumpărare. Dacă plasați acest cod numai pe pagina coșului de cumpărături, este similar cu implementarea unei secvențe de coș abandonate.
După ce vă simțiți confortabil cu implementarea căruciorului abandonat , puteți experimenta cu Retention.com la o scară mai largă.
Retention.com
25 USD pe e-mail
Pro
- Ușor de folosit
- Se integrează cu majoritatea furnizorilor de e-mail
- Construiește-ți rapid lista de e-mail
- Conform CAN-SPAM
Contra
- NU este conform GDPR
- NU este compatibil cu CASL
- Funcționează doar în SUA