5 strategii de marketing nonprofit orientate pe rezultate

Marketingul este greu pentru orice organizație. Și devine și mai greu pentru organizațiile nonprofit. Vedeți, echipele trebuie să lucreze în bugete foarte strânse.

Spre deosebire de corporațiile care fac profit, alocarea banilor pentru marketing este limitată. Donatorii trebuie să știe că banii lor sunt direcționați către cauze, nu pentru vizibilitatea mărcii.

Organizația nonprofit trebuie să muncească mai mult pentru a convinge piața țintă. Gândiți-vă la asta în acest fel, companiile cu profit vând produse sau servicii reale. Clienții primesc ceva tangibil pentru banii pe care îi cheltuiesc.

Pentru organizațiile nonprofit, scopul este de a face apel la natura altruistă a publicului. Vrei să dea, fără a primi nimic în schimb. Mesajul trebuie să le atingă partea emoțională, pentru a-i determina să deschidă sforile poșetei.

Strategiile de marketing nonprofit bazate pe rezultate pot ajuta echipele să-și atingă obiectivele de marketing. Să vedem câteva soluții viabile.

1. Îmbrățișați marketingul digital pentru marketing nonprofit

Unul dintre cele mai puternice instrumente de adoptat în marketingul nonprofit este marketingul online nonprofit. Există multe echipe pe care le pot realiza cu marketingul digital. Acestea includ:

• Atragerea de finanțare de la donatori.
• Creșterea gradului de conștientizare cu privire la organizația non-profit prin crearea vizibilității mărcii.
• Creșterea relațiilor pe termen lung cu diferitele părți interesate.
• Stabilirea organizației ca autoritate prin marketing de conținut.

Ceea ce face marketingul digital un instrument atât de robust sunt nenumăratele de oportunități. Există căi gratuite și plătite pentru a ajunge la publicul țintă.

Organizația nonprofit poate folosi instrumentele gratuite pentru marketingul organizației în mod eficient. Constrângerile monetare nu ar trebui să mai fie o problemă.

Să explorăm câteva instrumente și strategii de marketing digital pentru organizații nonprofit.

Începeți cu un site web

Consumatorii moderni depind de internet pentru multe dintre activitățile lor de zi cu zi. Și asta include căutarea de informații. Organizația non-profit trebuie să își stabilească o prezență online sub forma unui site web.

Un site web este un semn de credibilitate și autenticitate. Ce vă vine în minte când căutați o organizație fără prezență online. Un sentiment sâcâitor de îndoială cu privire la credibilitatea lor va începe să crească în tine, corect.

Site-ul este, de asemenea, o platformă care permite organizației să-și împărtășească misiunea, viziunea și obiectivele. Echipa de marketing poate prezenta, de asemenea, munca pe care organizația non-profit o face.

Dar asta nu este tot; există mult mai multe beneficii de obținut de la site-uri web.

• Marketingul de conținut oferă o oportunitate de a prezenta cunoștințele și expertiza organizației. Organizația nonprofit se poate stabili ca o autoritate și poate merge la sursa de informații. 76% dintre organizațiile nonprofit folosesc marketingul de conținut în campaniile lor digitale. Blogging-ul este deosebit de eficient pentru că nu este vorba despre vânzare. Mai degrabă, este vorba despre furnizarea de informații cu subiecte relevante, oportune.

• Conținutul video combinat cu povestirea este captivant și interactiv. Organizația își poate prezenta munca într-un mod care rezonează cu publicul țintă.
• Oportunitățile de creare de legături cresc vizibilitatea mărcii. Aterizarea pe site-uri de înaltă autoritate arată, de asemenea, autoritate și autenticitate.
• Cele mai bune tactici SEO vor îmbunătăți clasarea pe motoarele de căutare. Este o modalitate excelentă de a crește vizibilitatea mărcii.

Fiecare activitate de marketing are, ca scop final, ca oamenii să sprijine organizația. Și, site-ul web este cel mai bun vehicul pentru generarea de clienți potențiali.

Rețineți că optimizarea mobilă este esențială. Un procent mare de utilizatori de internet fac acest lucru de pe telefoanele mobile. Experiența pe mobil ar trebui să fie aceeași, sau chiar mai bună, decât pe un desktop sau laptop.

Social Media Marketing pentru organizații nonprofit

Orice strategie de marketing digital nonprofit trebuie să includă rețelele sociale. Acest lucru se datorează faptului că utilizarea rețelelor sociale a devenit o realitate în lumea modernă. O mare parte a populației globale petrece ore întregi pe diferite platforme.

Rapoartele Statista arată că, începând cu 2020, existau 3,78 miliarde de utilizatori de rețele sociale. Proiecțiile pentru 2025 sunt de până la 4,41 miliarde de utilizatori. Cu progresele tehnologice și penetrarea rapidă a internetului, aceste cifre pot fi foarte conservatoare.

Ideea de remarcat este că organizațiile nonprofit trebuie să folosească astfel de platforme pentru a-și atinge publicul țintă.

O combinație de strategii gratuite și plătite va funcționa pe rețelele sociale. Cu un buget mic, echipa de marketing digital poate spori postările. Cu o direcționare adecvată, există o șansă mai mare ca publicul țintă să primească mesajele.

Platforme precum Facebook și Youtube permit includerea butoanelor de donație. Este convenabil pentru că aduci publicul chiar acolo unde se află. Nu trebuie să se autentifice pe alt portal pentru a dona.

Marketingul de influență funcționează excelent pe astfel de platforme. Cercetați-vă pentru a vedea ce influențe puteți viza pentru a deveni susținători ai mărcii.

Nu uitați să mențineți coerența cu postările și să mențineți interacțiunea cu publicul.

Marketing prin e-mail

Marketingul prin e-mail funcționează. Trucul este să asigurați o segmentare adecvată a publicului. Acest lucru crește ratele de deschidere și de clic. Creați programe pentru trimiteri și evitați bombardarea publicului țintă cu e-mailuri.

De asemenea, ar trebui să includeți un opt-in și opt-out pentru abonați. Poate suna ca un sfat ciudat. Dar de ce să păstrezi pe lista ta de corespondență persoane care îți aruncă e-mailurile de fiecare dată? Ele nu se vor traduce niciodată în conversii.

2. Profitați de Google pentru organizații nonprofit

După cum am afirmat, lipsa bugetelor de marketing poate limita ceea ce poate face organizația nonprofit în ceea ce privește eforturile de vizibilitate a mărcii. Deci, ajută să fii foarte creativ. Și asta înseamnă să profităm de resursele disponibile. Una dintre cele mai bune platforme disponibile este Google pentru organizații nonprofit. Ai acces la:

• Valoare publicitară în valoare de 10.000 USD pe Google Ad Grants
• O platformă pentru a partaja conținut video pe YouTube pentru organizații nonprofit . Încorporarea unui buton de donare înseamnă că puteți ajunge la public atunci când vizionează videoclipurile.

3. Păstrează relațiile

Marketingul nonprofit nu se referă doar la colectarea și transformarea de noi clienți potențiali. Este, de asemenea, despre menținerea sau cultivarea relațiilor. Nu neglijați susținătorii actuali și trecuti.

Ar putea exista un motiv pentru care un donator a încetat să ofere bani organizației. Dar, asta nu înseamnă că nu se vor întoarce mai târziu. Este important să continui să interacționezi cu ei.

Amintiți-vă, în introducerea noastră, am recunoscut cât de greu este să promovați organizațiile nonprofit. Fiecare activitate pe care o întreprindeți trebuie să atragă partea emoțională a individului. Ținând pasul cu implicarea și interacțiunea, vor simți că îi prețuiești.

Un sfat bun este să nu mai priviți părțile interesate ca pe o sursă de bani. Mai degrabă, considerați-i prieteni sau familie cu care interacționați de fiecare dată. Există câteva lucruri simple pe care le poți face pentru a cultiva relațiile.

• Trimiteți actualizări, note de apreciere, buletin informativ și știri interesante despre diferite activități.
• Luați notă de ocaziile speciale, cum ar fi zile de naștere sau aniversări. Nu îți place când banca ta trimite la mulți ani sau o urare de festivități speciale?
• Strângerea de fonduri peer-to-peer încurajează donatorii să strângă fonduri din rețelele lor.
• Găzduiește evenimente și încurajează părțile interesate să aducă alături de alți oameni. Este o modalitate fantastică de a obține clienți potențiali pentru organizație.

4. Oferiți părților interesate un rol activ în campaniile de marketing

Includeți părțile interesate în activitățile de marketing. Luați exemplul conținutului generat de utilizatori (UGC). Invitați publicul să partajeze conținut relevant pentru ceea ce faceți. Poate fi sub formă de imagini, videoclipuri sau articole. Încărcați-le pe site-ul dvs. web și pe conturile de rețele sociale.

Încurajează oamenii să aprecieze, să distribuie și să comenteze. Rețineți că UGC funcționează bine atunci când aveți o campanie solidă în spate.

Un exemplu de succes a fost campania ALS Ice Bucket. Asociația a reușit să mărească finanțarea cercetării cu 187% din campanie. Asta înseamnă că echipa a reușit să strângă 115 milioane de dolari prin donații.

Faceți campaniile mai de succes cu hashtag-urile potrivite.

5. Relații publice

O strategie de marketing bazată pe rezultate pentru organizațiile nonprofit trebuie să includă relații publice. Susținerea de la terți depășește orice altă activitate de marketing.

Știți de ce atât de multe mărci gravitează spre utilizarea influențelor? Se datorează faptului că publicul are mai multe șanse să creadă pe cineva în care are încredere decât într-o reclamă.

Cel mai probabil, același lucru este valabil și pentru dvs. ca individ. Înainte de a cumpăra ceva, veți întreba o familie sau un prieten care ar putea fi folosit produsul.

Următorul pas este să parcurgeți recenziile online pentru a vedea ce au de spus alții. Relațiile publice înseamnă să-i convingi pe alți oameni să vorbească despre organizația ta într-un mod pozitiv. Există diferite moduri de a proceda în acest sens.

• Relațiile cu mass -media sunt un pas cheie. Organizația ar trebui să cultive relațiile cu mass-media potrivită. Aceștia ar trebui să fie cei care se specializează în nișa ta. Să presupunem că organizația se concentrează pe a se asigura că niciun copil nu suferă de foame. Media potrivită ar fi sănătatea sau stilul de viață. O organizație nonprofit care urmărește atenuarea sărăciei prin sprijinirea antreprenorilor ar beneficia de cunoașterea mass-media de afaceri. Deveniți sursa de referință a mass-media pentru informații și conținut demn de știri. Distribuiți editoriale, comunicate de presă și chiar cercetări de piață. Mass-media are nevoie de povești și conținut. Ei vor începe să te caute pe măsură ce timpul trece. Organizația primește o oportunitate de vizibilitate a mărcii prin menționarea în știri.
• Aveți o mulțime de mărturii și recenzii pe diferitele dvs. platforme.
• Participați la activități comunitare oferind timp sau expertiză. Acestea ar putea include curățări ale comunității, sponsorizări sau chiar mentorat.

Gânduri finale

Organizațiile non-profit trebuie să aibă un plan de marketing solid. Începe cu obiective clare, realizabile, cu pașii potriviți pentru a le atinge. De asemenea, organizația trebuie să aibă claritate asupra mesajelor cheie, în funcție de publicul țintă. De aceea, segmentarea țintei este critică.

Am analizat câteva strategii care cu siguranță vor da rezultate corecte. Acestea includ marketing digital, relații publice și implicarea părților interesate.

Cu consecvență în implementarea strategiilor, organizația își poate atinge toate obiectivele de marketing.