Recapitulare luni de cercetare | Primăvara XDay 2022 NAM

QuestionPro a găzduit o conferință online de 3 zile – Spring XDay 2022, pentru clienții noștri din America de Nord, începând de luni, 6 iunie 2022. Evenimentul a început cu accent pe produsele Research Suite și a fost transmis în direct pe YouTube, LinkedIn, Twitter și Facebook.

Iată o scurtă recapitulare în cazul în care ați ratat-o!

Urmăriți înregistrarea completă aici .

Începând zilei la ora 9:45, Crystal Wiese, Director de Marketing la QuestionPro, și Dan Fleetwood, Președintele QuestionPro Research and Insights, au prezentat programul și agenda zilei.

Ziua a început cu o prezentare principală a lui Matthew Seltzer, autorul cărții „The Creative Catalyst: How to Create Better Marketing By Asking (And Answerding) Better Marketing Questions.” Matt a fost un agent de marketing de-a lungul vieții, și-a început cariera în cercetarea pieței și a lucrat pentru cele mai apreciate agenții de publicitate din vestul SUA. Predă cursuri de marketing la universități și a fost fost președinte al AMA. Pe lângă faptul că este consultant în cercetare de piață și strategie de marketing, el este proprietarul S2 research – partenerul de cercetare de piață al marketerilor – cu sediul în Las Vegas.

Matt, după ce a lucrat atât în ​​marketing, cât și în cercetare, consideră că, de obicei, aceste două lumi nu comunică și nu colaborează atât de mult pe cât ar trebui, în ciuda faptului că sunt conectate. El crede că amândoi pot beneficia unul de celălalt și pot aduce un impact mai mare. Vorbind despre rolul cercetării în marele cosmos al marketingului, el a spus: „Ca cercetători, credem că este de a informa, dar trebuie să ne amintim că este și de a inspira.”

Matt a adăugat că cercetarea de piață poate inspira marketingul în mai multe etape - pre-marketing, mid-marketing și cercetare în acțiune. Nu ne ajută doar să intrăm în publicul nostru de marketing, ci ne ajută și să interacționăm cu publicul! Cea mai bună abordare este întotdeauna una care ține cont de nevoile și dorințele audienței dvs., precum și de ceea ce îi face să fie bine. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți o înțelegere profundă a modului în care oamenii cred despre un produs sau serviciu în general. În acest fel, vă puteți asigura că livrați lucrurile care contează cel mai mult pentru afacerea dvs. și pentru consumatori în general!

Ei bine, a fost cu siguranță o discuție perspicace a lui Matt. De asemenea, a răspuns la câteva dintre întrebările puse de public. Puteți afla mai multe despre gândurile sale și despre rolul cercetării în marketing în cartea sa. Am oferit o copie gratuită tuturor participanților noștri. Anunțați-ne dacă doriți să aveți unul.

Urmărește prezentarea principală a lui Matt aici .

Mai târziu, în cursul zilei, Dan Fleetwood a evidențiat cele mai recente caracteristici cu o prezentare de produse, alături de Nick Freiling, directorul InsightsHub și Tim Cornelius, directorul de audiență. El a început cu ce include QuestionPro Research Suite și cum este un set complet de instrumente pentru cercetătorii de piață. Puteți crea sondaje cu o logică personalizată de punctare și clic și să rulați rapoarte. Cu Comunitățile, puteți menține promotorii dvs. extrem de implicați și puteți intra în legătură cu oameni care au aceleași idei, în timp ce colectați date calitative și cantitative. QuestionPro Audience vă permite să accesați peste 22 de milioane de respondenți pregătiți pentru mobil din diverse categorii demografice pentru nevoile dvs. de cercetare. Cu InsightsHub, puteți gestiona toate datele dvs. de cercetare într-un singur depozit și le puteți utiliza ca o singură sursă de informații. Dar dacă toate acestea te descurajează, avem Servicii de cercetare. Doar transmiteți-ne sarcinile grele!

Dan ne-a ghidat prin foaia de parcurs al produsului și a vorbit despre funcțiile lansate în ultimele trimestre, cum ar fi Merge Data 2.0 , Text highlighter , Data Quality și multe altele. Vorbind despre calitatea datelor, spunând „Puteți măsura cât de bună este sănătatea datelor dvs. pe baza câte instrumente de calitate a datelor utilizați.” De asemenea, a dat o privire asupra a ceea ce urmează în viitorul apropiat.

Una dintre funcțiile din Comunități care i-a încântat în mod deosebit pe utilizatorii noștri este Modul Vizualizator în Discuțiile video. Permite părților interesate și VIP-urilor să vadă discuția și să discute cu moderatorul. Această caracteristică a avut ca scop să ajute cercetătorii care doreau să efectueze studii virtual atunci când era dificil să efectueze cercetări în persoană. Acesta permite administratorului să invite spectatorii într-o discuție video. Telespectatorii pot asculta discuția și pot discuta cu administratorul pentru a conduce discuția într-o direcție mai semnificativă.

Apoi, Tim ne-a oferit o demonstrație de Răspunsuri instant. Este o integrare slabă care îi ajută pe cercetători să ajungă la oamenii potriviți și să primească răspunsuri rapid. Tot ce trebuie să faci este să postezi o întrebare pe Slack și să alegi regiunea, limba și dimensiunea eșantionului.

După el a fost Nick, oferind o demonstrație a InsightsHub. Este un depozit dedicat de date statistice, metode de cercetare și orice altceva, astfel încât datele să nu rămână subutilizate. Căutarea profundă, etichetarea inteligentă și reprezentarea grafică a cunoștințelor din InsightsHub vă ajută să conectați proiectele împreună. Utilizatorii pot avea o transparență totală în fișierele proiectului și cronologie. Ei pot acum să caute și să scaneze detaliile proiectului, să atribuie teme și pepite cheie și să facă referire la cunoștințe în cadrul proiectelor.

Nick crede că descoperirile cheie nu au valoare dacă nu sunt împărtășite cu factorii de decizie potriviți în modul corect, la momentul potrivit.

Urmărește prezentarea produselor Research Suite aici .

Luând intervalul de după-amiază, Tim Cornelius a vorbit despre Diversitate, Echitate și Incluziune în Cercetare. Adesea, procesele actuale de screening îi izolează pe cei cu educație scăzută sau cu statut socioeconomic, cu anumite etnii și pe persoanele cu dizabilități. Cu acest decalaj, cercetătorii ar putea pierde un set de date important și, prin urmare, ar putea genera informații incorecte.

Vorbind despre incluziune, el a prezentat câteva statistici surprinzătoare. Știați că 1 din 4 persoane din Statele Unite suferă de o formă de handicap? Și aproximativ 73% persoane cu dizabilități se confruntă cu bariere în accesarea site-ului dvs. El a arătat, de asemenea, exemple ale unora dintre cei mai grav delincvenți, subliniind în același timp importanța sondajelor și a design-urilor web care sunt prietenoase pentru publicul cu capacități diferite.

Urmărește aici prezentarea lui Tim despre DEI în cercetare

În completarea zilei, Dan Fleetwood și Crystal Wiese au evidențiat „5 lucruri pe care probabil nu știai că le poți face cu QuestionPro”. El ne-a oferit o demonstrație a unora dintre funcțiile cele mai trecute cu vederea, precum și unele dintre funcțiile nu atât de utilizate, dar sunt extrem de utile cercetătorilor de piață. Unele dintre ele sunt extracția, blocurile de întrebări, modul de revizuire și ..?

Ei bine, dacă doriți să știți care sunt celelalte două caracteristici, consultați înregistrarea noastră aici

Ziua noastră de primăvară 2022 nu a fost doar despre prezentări și discuții!

Ziua a fost plină de o mulțime de informații interesante, distracție, interacțiune și cadouri! Toți participanții au primit o cafea Starbucks gratuită și o copie hârtie a cărții vorbitorului principal Matt Setlzer „Catalizatorul creativ: Cum să creați un marketing mai bun punând (și răspunzând) întrebărilor de marketing mai bune”. De asemenea, am oferit bilete VIP la The Quirk's Event în iulie 2022.

Dacă nu ați putut participa la Research Monday din Spring XDay 2022 North America, urmăriți toată acțiunea aici .