Cum să stăpânești cultura lucrului de la distanță – pentru începători
Publicat: 2020-03-20Ei bine, cei mai mulți dintre noi au prognozat că munca de la distanță va fi o normă în viitor, dar nimeni nu se aștepta ca aceasta să fie forțată în cultura muncii existente. Adică, „cultura muncii de acasă” a existat întotdeauna în startup-uri și unele multinationale, dar nu la această scară.
Rezultatul este un hype uriaș cu privire la beneficiile lucrului de la distanță și o mulțime de ghiduri care sunt lansate în fiecare zi despre cum să stăpânești munca într-o cultură de la distanță. Evident ca si eu fac la fel si aici! Dar, în loc să merg la maxim, vreau să împărtășesc propria mea experiență și modul în care m-am adoptat în această cultură de lucru la distanță.
Voi împărtăși practicile pe care le-am adoptat, instrumentele pe care le folosesc zilnic pentru a ne adopta rapid pe mine și echipa mea în această nouă schimbare de paradigmă.
Unde a început?
Nu, nu China – asta este lucru la distanță, așa că relaxează-te! Lucrul de la distanță a existat chiar înainte de Internet. Cu toții am văzut dulgheri, fierari experimentați, înființându-și propriile magazine în casele lor și lucrând la distanță în loc de un spațiu de lucru profesionist.
Odată cu revoluția industrială care a adus cererea pentru mașini uriașe, oamenii trebuie să găsească un loc obișnuit pentru a accesa astfel de mașini uriașe și, astfel, fabricile și sistemul de la locul de muncă au evoluat.
Aceeași cultură a fost adoptată de firmele IT până când Wi-Fiul public și magazinele de cafenele au devenit ușor accesibile. Datorită tehnologiei, pe unii dintre noi i-a ajutat să rămânem înapoi și să lucrăm din zonele noastre de confort.
Ce se intampla acum?
Din cauza recentei pandemii de COVID-19, majoritatea sau fiecare companie lucrează de la distanță astăzi. Sunt o persoană care prosperă din energia spațiului de birou. Cu sute de oameni în jurul meu, întâlniri zilnice și cafeaua de la cantină! Ele fac parte din rutina mea zilnică.
Trecerea din acel mediu la un sistem de canapea și masă în fața laptopului meu a fost destul de ciudat pentru ca să petrec o zi întreagă cercetând despre lucrul la distanță.
Aveam o mulțime de întrebări în minte, cum ar fi,
- Ar trebui să port haine de lucru adecvate?
- Ar trebui să-mi respect în continuare programul de lucru?
- Oare pierderea unui apel ad-hoc de la șeful meu va crea o impresie greșită?
- Care este mai exact raportul chill/work?
Mai multe întrebări nebunești au apărut chiar în ziua 1 și acum sunt fericit că am găsit răspunsuri la majoritatea dintre ele.
Mulțumesc colegilor mei care lucrează de la distanță de mult timp și unor reviste online. Mi-au împărtășit câteva obiceiuri și rutine grozave care m-au ajutat să-mi trec ziua cu ușurință prin haos.
Sorbiți cafeaua și citiți mai departe! (Dacă nu aveți unul, trusa WFH nu este completă
Cum să lucrezi de acasă în mod eficient
Aceasta este prima întrebare pe care am întâlnit-o când m-am așezat cu laptopul. Îmi auzeam copiii din cartier mai aproape de mine ca oricând și nu mă pot abține să mă ronțăi la fiecare cinci minute.
Prea multe distrageri și planuri de lucru întâmplătoare. Inutil să spun că, dacă stricați primele două activități ale zilei, veți ajunge să nu terminați nimic în aceeași zi. Deci, acestea sunt câteva domenii la care am lucrat pentru a câștiga acea „finete”
- Structurați-vă ziua
- Alegeți un loc de muncă dedicat
- Stai departe de distrageri
- Implică-ți colegii
- Gestionați comunicarea echipei
- Gândește-te în timp ce lucrezi la birou
- Nu fi posibil să te ridici de la tine în orice moment
- Păstrați-vă pauza la fel ca și pauza de birou
- Planificați din timp pentru ziua următoare
Începeți ziua devreme , mai ales când lucrați de acasă
Pornirea timpurie nu este legată doar de realizarea lucrurilor, ci de stabilirea autodisciplinei pentru ziua care urmează. Îți spui că ești serios în ceea ce privește munca ta și nu trebuie să fii relaxat și să desfășori activități în propria zonă de confort.
Pentru a vă concentra asupra muncii și pentru a vă stabili, este nevoie de timp. Începând devreme la muncă, puteți evita distragerile. De la începutul zilei, munca ta va fi în mintea ta. În acest fel, vă puteți sublinia munca.
Dețineți calendarul dvs
Dacă reveniți la întrebările mele anterioare – momentul a fost o preocupare majoră. Dar hei! lucrezi de la distanță și este bine să folosești avantajul. Comunicați cu echipa și cu șeful dvs. pentru a alege un moment care este confortabil pentru fiecare.
În continuare, comandați ziua în consecință și asigurați-vă că dețineți calendarul. Acest calendar este mai util dacă este public, astfel încât colegii tăi să știe când să se aștepte la lucruri de la tine. Puteți utiliza instrumente precum Trello, Notion sau un simplu Google Calendar pentru a face același lucru.
Odată ce îți notezi activitățile, asigură-te că te ții de ele. Deși cafeaua suplimentară și o plimbare de seară în parc sunt atrăgătoare pentru a vă asigura că nu vă împiedică programul de lucru.
Sfat pro – Organizați cele mai dificile sarcini la începutul zilei și treceți peste ele. Pe măsură ce ziua trece vei fi bombardat de solicitări ad-hoc.
Configurați un spațiu de lucru productiv – Acesta este unul dintre cele mai importante aspecte ale lucrului de la distanță
Starea pe o canapea cu un laptop și schimbarea dintr-un loc în altul din casa ta pe parcursul zilei va aduce tot mai multe distrageri și va afecta productivitatea.
Prin urmare, alegeți un loc dedicat în casa dvs. unde să puteți sta în mod constant, fără nicio întrerupere.
Ai un spațiu foarte mic acasă și te-ai gândi cum este posibil? Este posibil pentru că un spațiu foarte mic este suficient pentru a lucra în loc de spațiu larg cu multe distrageri.
Sfat profesionist – Se spune că un pic de verde pe birou vă ajută să creșteți productivitatea. Eu personal merg cu căni de cafea, dar este alegerea ta!
Comunicați eficient în timp ce lucrați de acasă
Depinde de tine să demonstrezi că lucrezi în mod constant și nu te slăbești!
Aveți actualizări programate pentru a ține prejudecățile la distanță. În plus, menține un grup de chat de lucru sănătos și fii tu însuți în comunicarea lucrurilor. Nu trebuie să fie întotdeauna oficial, dar asigurați-vă că sunteți auzit și îi încurajați și pe alții să vorbească.
Este foarte ușor să te simți izolat și singur în această perioadă – păstrează-te în mijlocul zgomotului.
În plus, oamenii urăsc să aștepte răspunsuri. În prima zi, m-am enervat adesea ori de câte ori colegul meu i-a luat mai mult de 20 de minute să răspundă. Am decis să ne împărtășim programul mai târziu pentru a evita o astfel de confuzie. Citiți din nou despre programarea calendarului!
Nu cred că trebuie să menționez instrumentele, dar pentru început – poți să încerci instrumentul tău de comunicare de birou sau să încerci ceva nou de data aceasta pentru o gură de aer proaspăt. Slack este în fruntea listei, dar aveți multe opțiuni pe piață.
Sfat profesionist – Combinați cu prudență Banter și chat productiv pentru a nu pierde productivitatea!
Implicarea echipei este esențială în timpul lucrului de la distanță
Contextul este tot ce contează acum.
Amintiți-vă, atunci când lucrați de la distanță, comunicațiile de nuanțe pe care le aveți în jurul cabinelor se pot pierde. Veți începe să vă asumați lucruri și veți continua să lucrați. Nu lăsa loc pentru asta.
Încercați să interacționați mai mult cu colegii și membrii echipei și asigurați-vă că ceea ce comunicați online este primit în contextul potrivit.
Deși apelurile video ajută adesea această cauză, nu este recomandabil să le retrageți pentru fiecare întrebare. Fii pretențios cu cuvintele tale și verifică des pentru a confirma.
Interacționează cu ei pentru sarcini de colaborare și asumă o anumită responsabilitate față de tine.
Reduceți distragerile în timpul lucrului
Ți s-a întâmplat vreodată? Când stai să înregistrezi un videoclip sau să începi să scrii un articol – livratorul este chiar la ușa ta!
Nu vă faceți disponibil pentru fiecare apel în această perioadă. Încercați să evitați distragerile maxime, chiar de la dezordinea biroului de lucru până la a nu lucra din pat (aceasta este o alegere personală). Cu cât abaterea ta este mai mică, cu atât vei fi mai productiv.
Este foarte ușor să amânați lucrurile și să le trageți până la sfârșitul zilei/săptămânii. Nu lăsa să se întâmple asta. Am încercat niște muzică pentru timpul de lucru pe YouTube. Asta a ajutat. [Sfat profesionist]
Gândește-te în timp ce lucrezi la birou
Rishabh Dev, un consultant de dezvoltare care lucrează de la distanță de peste 6 ani, vă recomandă să puneți totul în calendar. De exemplu, împărțiți-vă ziua în mai multe „ședințe de lucru profunde de 2 ore”, urmate de 15 minute de pauze de cafea. În timpul acestor „sesiuni de lucru profunde”,
- Puneți telefonul în modul zbor
- Anunțați-i șefului/coechipierilor că veți reveni la acele e-mailuri într-o fereastră de 2 ore
- Spune-le membrilor familiei tale să nu te deranjeze. (Spuneți-le că veți participa la o conferință video – „întotdeauna ajută”, spune Rishabh.
- Concentrează-te complet pe proiectul la îndemână și doar termină-l.
Rishabh recomandă, de asemenea, utilizarea unei aplicații precum Focus pentru a bloca utilizarea rețelelor sociale în timpul acestor sesiuni de „muncă profundă”.
Deși lucrați acasă, trebuie să vă gândiți că lucrați la birou. Menține mediul înconjurător ca și cum ai fi la birou. Pentru a face acest lucru, trebuie să alegeți un loc dedicat, să vă întrețineți mediul în care este un birou și să vă gândiți ca și cum ați fi așezat la birou. Deși sună foarte prostesc, este foarte util odată ce implementați aceste sfaturi.
Odată ce îți hotărăști că ești la birou, nu te vei mai ridica frecvent de la locul tău. Acesta este un sfat eficient pentru a lucra continuu și a vă concentra asupra muncii dvs. Mențineți același lucru pe tot parcursul zilei, cu excepția timpului de pauză. Dacă se întâmplă să gestionați o echipă virtuală, asigurați-vă că includeți acest sfat în strategia de formare a angajaților
Păstrați-vă pauza la fel ca și pauza de birou
Este foarte important să mențineți timpul de pauză la fel ca și ora de pauză de birou. Acesta este, de asemenea, un alt sfat pentru a lucra continuu. Dacă păstrați lucrurile în liste de activități împreună cu munca, cu siguranță munca dvs. nu va fi eficientă. Munca dvs. de birou ar trebui să fie separată de teme și ar trebui să fie efectuată ca și cum ați lucra la birou. Ia-ți o pauză așa cum ai luat-o la birou, astfel încât să nu te schimbi. Aici, mentalitatea este, de asemenea, o parte importantă.
Planificați din timp pentru ziua următoare
Dacă vă începeți ziua gândindu-vă la lucrurile pe care trebuie să le faceți pentru acea zi, s-ar putea să vă afecteze munca prin începerea întârziată. Dacă nu aveți o viziune clară asupra planului dvs., vă poate distrage atenția de la munca dvs. Planificați-vă munca pentru a doua zi și începeți-vă munca a doua zi imediat, fără întârziere.
Rămâneți conectat cu membrii echipei dvs. în perioada „WFH”.
Punctele menționate mai sus au demonstrat sfaturile pentru a lucra eficient în timp ce lucrați de acasă. Dacă vă ocupați de o echipă și aveți nevoie să primiți actualizări în fiecare moment de la membrii echipei dvs., iată câteva instrumente pe care le puteți ajuta.
- Trello
- DashCube
- TINYpulse
- PivotalTracker
- Pushpin Planner
- Scalefusion
Trello
Trello este un instrument de colaborare prin care vă puteți organiza toată munca și munca în echipă dintr-o privire. Acest instrument permite opțiunea de a afișa toate proiectele într-un panou unde puteți vedea ce proiect este în desfășurare, care proiect este finalizat și care proiect este întârziat. Are trei niveluri de preț, cum ar fi versiunea gratuită, clasa business și enterprise. Acest instrument este o soluție unică atunci când lucrați de acasă.
Am folosit Trello pentru a ne îndeplini zilnic SEO și alte sarcini de marketing. Am creat acest panou pe Trello pentru ca dvs. să vă gestionați eficient echipa SEO. Aruncă o privire la el!
DashCube
DashCube este o aplicație bazată pe web în care puteți deschide proiecte și conversații în echipă într-o filă. Este conceput pentru a imita utilizarea unui browser de către dumneavoastră sau membrii echipei dumneavoastră. Caracteristica bună a acestui instrument este de a arhiva comunicarea în sistem prin reducerea e-mailurilor primite de la echipa ta la distanță. De asemenea, puteți parcurge toate conversațiile mai vechi ale membrilor echipei dvs. dacă nu sunteți în sistem pentru mai mult timp. Acesta este, de asemenea, un alt instrument eficient pentru un lucrător de la distanță.
TINYpulse
TINYpulse este un instrument eficient de motivare a angajaților prin colectarea de feedback online. Dacă sunteți un lucrător de la distanță și nu aveți ocazia să vorbiți față în față cu membrii echipei dvs., atunci acest instrument este destul de util pentru dvs.
Acest instrument trimite angajatului dvs. un e-mail cu un formular de sondaj o dată la două săptămâni. Formularul conține mai multe întrebări precum „Cât de apreciat te simți să lucrezi aici”. Răspunsurile la aceste tipuri de întrebări oferă unui manager o idee despre moralul angajaților.
Pushpin Planner
Pushpin Planner vă oferă o vedere de vultur. Îți poți monitoriza membrii echipei și activitățile lor fiind în afară de ei. De asemenea, puteți vedea cine este disponibil pentru timp suplimentar pentru a avea proiecte noi. Există diferite opțiuni în acest instrument cu care vă puteți gestiona cu ușurință echipa în timp ce lucrați de la distanță.
Scalefusion
Scalefusion este o platformă de gestionare a dispozitivelor mobile care oferă câteva caracteristici excepționale pentru ca dvs. să aveți o vizibilitate îmbunătățită a echipelor dvs. de la distanță și să colaborați instantaneu, în ciuda faptului că lucrați din diferite locații. Îți poți ajuta angajații de la distanță să-și maximizeze productivitatea și să țină la distanță distragerile WFH folosind software-ul Kiosk pentru a restricționa dispozitivele la anumite aplicații. Fie că monitorizează locațiile în timp real ale angajaților de la distanță, partajează fișiere și informații instantaneu sau chiar contactează echipele IT pentru a remedia orice probleme legate de dispozitiv, Scalefusion MDM oferă o consolă cuprinzătoare care economisește timp IT și ajută la transformarea telecomenzii. mediu de lucru mai lin.
Lucrați de acasă eficient cu aceste instrumente de vânzări
Specialiștii de marketing și agenții de vânzări au fost lăsați singuri atunci când cultura muncii de la distanță a preluat orice organizație printr-o furtună. Țintele nu au scăzut pentru toți și întrebarea importantă pe care o aveau oamenii în minte era care este modalitatea corectă de a vinde.
Răspunsul este subiectiv, deoarece nimeni nu a putut găsi o piatră cu răspunsul. Dar linia comună a acordului este de a nu merge pe protocoale de vânzare la ieșire sau de hard selling și de a încerca să fie mai mult inbound.
În ceea ce privește sensibilizarea la rece, încercați să fiți cât mai personalizat posibil. Există șansa să nu găsiți mulți oameni care să fie pregătiți să încheie o afacere în această etapă. Dar, poți oricând să folosești acest timp pentru a-i hrăni.
„În mod inevitabil, piața se va deschide și afacerile vor începe în curând să intre. Asigurați-vă că folosiți acest timp pentru a vă stabili brandul, relația pentru a culege beneficiile atunci când porțile se vor deschide”
- Ampliz SalesBuddy
- LeadSquared
- Agenții de cloud
- Convox
Ampliz Salesbuddy
Ampliz Salesbuddy este o platformă de informare a datelor B2B care vă oferă date îmbogățite de care aveți nevoie dumneavoastră și echipa de vânzări. Datele sale conțin diferite informații, cum ar fi adrese de e-mail, profiluri LinkedIn și numere de telefon. Are date din 26 de țări, 21.730.869 de adrese de e-mail, 3.218.586 de numere de telefon și o multitudine de adrese LinkedIn. Fiind în afaceri B2B, dacă doriți date personalizate ale oricărui decident, Ampliz Salesbuddy oferă această opțiune pentru a vă solicita preferința.
Tu și echipa ta de vânzări puteți accesa creditele pentru a vedea fiecare contact de care aveți nevoie. Odată ce aveți informații cu dvs., veți genera vânzări de succes chiar dacă nu vă aflați la locul de muncă.
LeadSquared
LeadSquared este o platformă de automatizare a marketingului și vânzări cu ajutorul căreia puteți vedea clienții potențiali alocați în grupul dvs. Oferă opțiunea de a gestiona clienții potențiali, distribuirea clienților potențiali, gestionarea vânzărilor, integrarea furnizorilor etc.
Există diferite opțiuni pentru diferite sectoare, cum ar fi educație, finanțe, imobiliare, călătorii și ospitalitate, etc. Indiferent de sectorul din care aparțineți, dar aveți mai multe opțiuni pentru a vă stimula vânzările fără a avea impactul muncii de acasă.
Agenții de cloud
Agenția Cloud este o tehnologie în care oferă generare de clienți potențiali, proiectare de sisteme și procese, consultanță în afaceri, marketing, management de proiect și dezvoltare API. Acest instrument vă permite să efectuați mai multe sarcini chiar dacă nu vă aflați la postul dvs. de lucru. Când vine vorba de vânzări, generarea de clienți potențiali este o parte integrantă a acesteia. Un reprezentant de vânzări și un manager pot stimula vânzările cu acest instrument în mod eficient.
ConVox
ConVox este o platformă versatilă pentru vânzări, cum ar fi apelurile de ieșire și vânzările de informații. Are mai multe funcții precum soluții de call center, IVRS, Audio Conference Bridge, înregistrarea apelurilor, integrarea CRM, distribuția automată a apelurilor, răspunsul vocal interactiv, monitorizarea apelurilor live etc. Cu acest instrument, puteți genera vânzări de succes chiar dacă lucrați de la distanță.
O listă de instrumente gratuite și aproape gratuite pe care le puteți folosi în această perioadă de criză
Este atât de uimitor să vezi lumea reunindu-se în această perioadă de criză și ajutându-se reciproc. Evenimentele fizice s-au schimbat online (majoritatea sunt gratuite), comunitățile online sunt în creștere și, în general, există atât de multă pozitivitate în jur. Pentru a ajuta oamenii în această situație de coronavirus, o mulțime de mărci oferă oferte care în mod normal sunt greu de obținut.
De la reducerea prețurilor până la includerea mai multor funcții în versiunea gratuită, următoarea este o listă de instrumente care vă vor ajuta eforturile de vânzări și marketing. Verificați lista aici!
Concluzie
Sfaturile și instrumentele menționate mai sus sunt utile pentru dvs. și membrii echipei dvs. în timpul lucrului de acasă. Să folosim aceste sfaturi și instrumente și să luptăm împreună împotriva coronavirusului, făcând pași mici precum munca de acasă, evitarea unui loc aglomerat etc. Deoarece această situație este foarte sensibilă, trebuie să avem grijă de ea și, în același timp, trebuie să avem grijă de afacerea noastră. Prin urmare, lucrul de acasă cu ajutorul diferitelor instrumente ne poate face să ne facem treaba eficient.
Cel mai important, fii în siguranță și ai grijă. Este de primă importanță să lucrați de acasă/lucrați de la distanță în această perioadă. Procedând astfel, nu numai că veți asigura siguranța completă pentru sine, ci și pentru oamenii din jurul vostru. Să luptăm împreună cu toată această situație de coronavirus!
Înainte de a merge, iată câteva lecturi interesante pe care le sugerez să le parcurgeți
- Starea lucrului de la distanță în 2019 de către laboratoarele OWL
- Ghidul suprem pentru lucrul la distanță de la Zapier
- 58 Resurse de lucru de la distanță de către FYI
- Instrumente, Ghiduri de angajare etc. de la We work