8 motive pentru care marketingul inbound este viitorul comerțului electronic

Concurența în afaceri pentru atenția clienților continuă să fie un aspect dinamic al peisajului digital. Lansarea diferitelor strategii de marketing digital a dus la creșterea și scăderea companiilor, la creșterea loialității mărcii și la generat de venituri în ultimele decenii – și cu atât mai mult de la izbucnirea pandemiei în 2020. Datorită peisajului concurent, afacerile caută peste tot. pentru a menține o prezență puternică online, atrăgând clienții noi și recurenți să-și cumpere produsele și serviciile, generând în același timp un cost cât mai mic posibil. Aici inbound marketing intră în conversație.

Ce este inbound marketing?

Iată o explicație a ceea ce este considerată cea mai eficientă metodă de marketing pentru generarea de lead-uri. Marketingul care este inbound sau metodologie inbound creează valoare pentru clienți, adaptând experiențele pentru aceștia și oferindu-le conținut valoros. În loc să le urmăriți singur prin apeluri la rece, e-mailuri reci sau reclame, atrageți clienți potențiali pentru afacerea dvs. O parte cheie a acestei strategii de marketing digital, spre deosebire de marketingul tradițional, este producerea unei varietăți de conținut educațional și informativ pentru clienții tăi ideali – fie că este vorba de articole de blog, videoclipuri etc.

Pentru a înțelege acest tip de marketing, trebuie să vă amintiți să utilizați trei tehnici cheie:

• Conţinut
• SEO și
• Social Media

Vă puteți imagina că aceste trei discipline se pot întrepătrunde cu ușurință prin generarea de conținut în mod consecvent și postarea lor pe platformele de social media, utilizând în același timp tactici de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO). Un exemplu ar fi conținutul disponibil aici pe Post Affiliate Pro, există numeroase articole de blog postate pe o bază consecventă, săptămânală, tot conținutul menținut pentru a atrage clienții vizați.

De ce este important marketingul inbound?

Primul avantaj al clienților potențiali de intrare este rentabilitatea, deoarece clienții potențiali generați costă cu 61% mai puțin decât clienții potențiali de ieșire. Acest lucru se datorează faptului că outbound marketing folosește e-mailuri reci și o formă mai generală de publicitate, ajungând la oameni care ar putea să nu fie interesați de nișa în care este specializată compania dvs. În timp ce metodele de inbound marketing se ocupă de ținte specifice și atrag trafic organic prin conținut relevant. pentru dorințele și nevoile lor specifice.

Când vă exercitați campania de inbound marketing, un aspect este pur și simplu marketingul de conținut versus plata-pe-clic (PPC). Marketingul de conținut vă ajută să construiți încredere cu clienții potențiali și actuali, mai ales dacă solicitați ajutorul unui agent de marketing afiliat. Majoritatea internauților, 87% dintre ei, și-au cumpărat un produs pe baza recomandării unui influencer pe care îl urmăresc. Atunci când vă planificați interacțiunea cu publicul dvs., puteți utiliza încrederea creată de oricare influență(i) pe care îi angajați și puteți ghida acești clienți potențiali în ciclul de vânzări fără probleme. Această strategie specială este mai bună decât PPC, deoarece agenții de marketing sunt încurajați să fie mai direcți, spre deosebire de a posta pur și simplu un link și speră că abonații lor doar fac clic și acesta este sfârșitul eforturilor lor de promovare. În plus, costul pe clic pentru dvs., în calitate de comerciant afiliat, ar genera o rentabilitate mai mică a investițiilor (ROI), spre deosebire de marketingul de conținut - mai multe despre rentabilitatea investițiilor mai târziu.

Cele 4 faze ale metodologiei de inbound marketing

Inbound marketing cuprinde 4 etape: Atragere, Convertire, Închidere și Delectare. Este posibil să generați trafic organic către marca dvs. și să ghidați clienții potențiali în josul pâlniei de vânzări, folosind metode diferite și specifice în fiecare pas.

A atrage

O parte majoră a acestei strategii de marketing este să atrageți atenția potențialilor dvs. clienți - declanșând începerea pâlniei dvs. de marketing. Inbound marketing pune accent pe acești indivizi specifici care sunt cunoscuți ca buyer personas. Pentru a atrage clienții dvs. și a-i obliga să treacă la următorul pas al procesului de cumpărare, ar trebui să vă concentrați strategia de inbound marketing pe crearea de conținut convingător. Trebuie să utilizați tactici SEO, blogging, să vă optimizați atât conținutul, cât și paginile web și să fiți activ pe rețelele sociale pentru a genera trafic de calitate către afacerea dvs.

Convertit

Atrageți vizitatorii potriviți pe site-ul dvs., apoi obțineți datele lor de contact pentru a le converti în clienți potențiali calificați pentru marketing (MQL). Pentru a obține informațiile de contact ale acestora, trebuie să desfășurați un lead nurturing. Încercați să oferiți acestor potențiali clienți potențiali ceva de valoare, ceva care îi va ajuta pe parcursul călătoriei cumpărătorului lor. Conținutul dvs. poate include cărți electronice, cărți albe, postări pe blog, seminarii web, reduceri sau orice altceva pe care publicul dvs. l-ar putea găsi util. În al doilea rând, în calitate de agent de marketing, ar trebui să vă asigurați că paginile dvs. web sunt o modalitate eficientă de a obține informații. Asigurați-vă că butoanele sau linkurile pentru îndemnuri (CTA) sunt suficient de atractive și informative pentru a atrage potențialii dvs. Configurați module cookie de urmărire a contactelor și asigurați-vă că paginile dvs. de destinație sunt atractive.

Închide

Următorul pas este convertirea clienților potențiali în clienți [fericiți]. Pentru a avea succes în această etapă, care este axată pe consumator, procesul de vânzare tinde să implice atât echipele de marketing, cât și echipa de vânzări. Instrumentele de inbound marketing, cum ar fi o listă de e-mail, sunt vitale pentru a găsi și a contacta clienții potențiali potriviți la momentul potrivit. Automatizarea marketingului, creșterea continuă a clienților potențiali și monitorizarea rețelelor sociale sunt, de asemenea, exemple bune de tactici de marketing digital care ajută la conversia potențialului.

Încântare

Nu uita niciodată de clienții tăi, mai ales după ce aceștia achiziționează produsul (produsele). Chiar și după ce primesc serviciul dvs., călătoria lor de cumpărare nu se termină. Ai șansa de a arăta clienților tăi cât de mult îi apreciezi și de a încuraja loialitatea mărcii. Menținerea angajamentului clienților online prin interacțiunile cu rețelele sociale, îndemnurile direcționate la acțiune (CTA) și automatizarea e-mailului/marketingului sunt modalități excelente de a interacționa cu clienții. Acest lucru duce la clienți fericiți și loiali care doresc să creeze conținut generat de utilizatori (UGX), cum ar fi recenzii pozitive și chiar să vă ajute să vă promoveze afacerea în fața altora.

Strategii excelente de inbound marketing

Eficiența costurilor este numele jocului atunci când utilizați tactica dvs. de inbound marketing. Avantajul acestei strategii este că nu mai trebuie să urmăriți potențialii cumpărători. Deoarece majoritatea consumatorilor, aproximativ 81%, efectuează cercetări înainte de a cumpăra un produs, afacerea dumneavoastră are ocazia să se poziționeze ca o autoritate în domeniul dumneavoastră de specialitate.

În primul rând, este recomandabil să vă evaluați indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru a vedea ce funcționează pentru dvs. și ce funcționează împotriva dvs. Pentru a determina eficiența marketingului dvs. de conținut, efectuați un audit de conținut inbound. Prin auditarea conținutului dvs., puteți identifica posibile îmbunătățiri SEO de care poate beneficia site-ul dvs. Marca dvs. va fi mai bine înțeleasă de motoarele de căutare dacă includeți cuvinte cheie în conținut. Vă va ajuta să generați trafic organic.

În continuare, trebuie să vă definiți profilul ideal de client. Obținerea de potențiali clienți, stabilirea și dezvoltarea relațiilor semnificative și apoi transformarea acestora în clienți necesită înțelegerea nevoilor, provocărilor și obiectivelor acestora. Ca parte a strategiei de inbound marketing, trebuie să efectuați cercetări pentru a vă determina profilul ideal de client (ICP). Un ICP este un potențial potențial care ar beneficia mai mult de pe urma utilizării produsului sau serviciului dvs., spre deosebire de o altă companie. Pentru a spune simplu: ei au o problemă și tu ai soluția.

Pentru a continua de-a lungul ciclului de cumpărare, trebuie să înțelegeți persoana dvs. de cumpărător țintă și să o mapați. Când vine vorba de cartografierea persoanei cumpărătorului, trebuie să identificați demografiile, punctele dureroase, motivatorii și alți factori pe care îi puteți descoperi/atinge pentru a vă asigura mai bine că dvs. și echipa dvs. aveți conversații adecvate cu potențialii clienți pentru a le îndeplini. nevoile lor specifice.

Concentrați-vă pe paginile dvs. web, atât pe browser, cât și pe versiunea mobilă. Designul site-ului dvs. web este crucial pentru menținerea atenției potențialilor dvs. potențiali. Mai mult de jumătate dintre utilizatori nu recomandă companii cu design web prost. Cu un design web creativ și receptiv, aveți mai multe șanse să convertiți clienți potențiali și, ca urmare, rata de respingere scade.

În plus, alte sfaturi importante de inbound marketing includ: lucrul la campanii de marketing prin e-mail, crearea de conținut constant de blog care poate fi optimizat și pentru SEO, colaborarea cu influențători micro și/sau macro și utilizarea tacticilor de cultivare a clienților potențiali multicanal.

8 motive pentru care marketingul inbound este viitorul publicității

Ajungeți la publicul potrivit

Inbound marketing înseamnă găsirea publicului țintă și atingerea acestuia. Efectuarea cercetărilor pentru a vă găsi ICP, așa cum sa menționat mai sus, este doar un pas al acestei strategii particulare.

După ce ați descoperit persoanele țintă, este timpul să lucrați la atragerea publicului dvs. – generarea de conținut este una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru. Atunci când creezi o postare pe rețelele de socializare sau, bineînțeles, un articol de blog, folosind tactici SEO, șansele tale de a fi afișat înalt în motoarele de căutare cresc. Desigur, cu cât generați mai mult trafic de căutare organic, cu atât arătați mai bine cu analiza numeroaselor motoare de căutare din jur.

A cladi increderea

Nu transmiteți un mesaj de vânzări atunci când generați conținut de inbound marketing, ceea ce înseamnă că oferiți informații valoroase. Consumatorii încep să dezvolte o relație pe termen lung cu compania dvs. dacă le oferiți conținut util. Când vă finalizați cercetările despre persoana dvs. ideală de cumpărător, este timpul să pășiți în faza de conștientizare a călătoriei unui cumpărător. La fel ca în cazul editorilor afiliați, marca dvs. trebuie să folosească tactica de marketing a dovezii sociale pentru a construi încrederea clienților potențiali țintă. Generarea de conținut regulat și util, postarea de recenzii despre produse și mărturii ale clienților sunt exemple atrăgătoare de dovezi sociale care mențin atenția unui client potențial.

ROI rentabil

O strategie de inbound marketing include mai multe piese mobile care sunt atât pe termen lung, cât și în curs de desfășurare. Există strategie și planificare, proiectarea site-ului dvs. web, crearea de conținut și alte piese care au un anumit cost. Dar nu trebuie să vă faceți griji, aceasta este natura industriei și rentabilitatea investiției (ROI) merită. Potrivit unui studiu amplu, clienții potențiali de intrare sunt cu 80% mai puțin scumpi decât clienții potențiali de ieșire după cinci luni de marketing inbound consistent, aceasta este o scădere remarcabilă a costurilor.

Companiile B2B tind să se concentreze pe ceea ce ei consideră a fi trei dintre cele mai valoroase tipuri de conținut atunci când vine vorba de marketing: articole de blog, videoclipuri și documente albe. Drept urmare, atunci când implementați strategia de marketing B2B și dedicați mai multe resurse acestor tipuri de conținut, aveți deja avantajul de a reduce costurile în altă parte. Deși nu ar trebui să ignorați complet campaniile de marketing prin e-mail, ele pur și simplu nu sunt prioritatea dvs. de top atunci când vine vorba de vizarea acestor potențiali clienți potențiali.

Iată o modalitate de a vedea ce va genera rentabilitatea dvs. potențială: fiecare bucată de conținut de inbound marketing pe care o creați are mai multe utilizări. Acest articol de blog, de exemplu, poate continua să genereze venituri pentru Post Affiliate Pro în anii următori. Când utilizați corect o strategie SEO și acest blog se clasifică bine, poate atrage clienți potențiali pentru luni sau chiar ani de acum înainte, deoarece rămâne în mod constant pe prima pagină a motoarele de căutare, atrăgând clienți potențiali calificați. Pe lângă acest articol, PAP poate folosi acesta și toate celelalte piese de conținut pentru campaniile sale de marketing prin e-mail și postările pe rețelele sociale - permițându-le să inițieze o campanie de marketing B2B sau B2C cu materiale generate cu luni în urmă.

Personalizare

Stabiliți obiective înainte de a vă angaja în această strategie. Când vine vorba de generarea de conținut, este importantă o bună strategie de dezvoltare pentru a ieși în evidență și a atrage atenția unui public cald. Crearea de conținut bun și relevant în mod regulat este o necesitate, deoarece conținutul precum articolele de blog poate atrage trafic pe site-ul dvs. în anul viitor, în 3 ani! Scopul este de a atrage potențiali clienți potențiali și de a-i converti – oferind astfel conținut în schimbul e-mailului sau informațiilor de contact ale unui client potențial. Prin atragerea și conversia acestora, sunteți capabil să oferiți o abordare și mai personalizată pentru a transforma acești clienți potențiali calificați în clienți. 75% dintre consumatori au șanse mai mari să cumpere de la mărci care oferă o experiență online personalizată.

VR, AR și MR (următorul pas evolutiv în reclamele personalizate)

Iată șansa ta de a face o impresie de durată. Există câteva exemple de inbound marketing care vă pot oferi un avantaj față de concurență. Cu toate acestea, cu realitatea virtuală și augmentată, mărcile pot crea experiențe care implică consumatorii și cresc conversiile în moduri noi interesante. Cele mai noi și mai bune în tehnologie și marketing digital sunt esențiale pentru a îndeplini așteptările potențialilor clienți, motiv pentru care specialiștii în marketing trebuie să țină pasul cu el.

În sectorul de afaceri, VR și realitatea augmentată au perturbat industria, permițând companiilor să reducă decalajul dintre experiență și acțiune, oferind clientului țintă o experiență digitală în loc de una fizică. În plus, acest lucru oferă companiei dvs. oportunitatea de a-și prezenta evoluțiile, atrăgând clienții să investească în ceea ce face marca dvs. Gândiți-vă cum să vă promovați direct produsele și serviciile în acest mod.

Între timp, AR le permite clienților potențiali să încerce produsele dumneavoastră înainte de a le cumpăra, ceea ce vă poate ajuta să creșteți vânzările și să sporiți valoarea mărcii dvs. 72% dintre cumpărători au achiziționat de fapt articole pe care nu intenționau să le cumpere din cauza realității augmentate. Ține pasul cu concurența utilizând ambele aceste schimbatoare de joc.

Prezență online

Un mare pas aici, folosirea tacticilor SEO și generarea de conținut relevant și consecvent sunt de mare ajutor atunci când vine vorba de o poziție ridicată pe motoarele de căutare. Acesta este un caz clasic de lucru mai inteligent decât mai greu, deoarece cuvintele cheie și postările utile pe blog și pe rețelele sociale sunt cruciale aici. Amintiți-vă ce valori specifice să monitorizați când vine vorba de rețelele sociale, deoarece această bucată de date vă va ajuta să vă creșteți cotele sociale atunci când lucrați la creșterea prezenței dvs. online. Angajarea agenților de marketing video și utilizarea diferitelor instrumente, cum ar fi AR/VR menționate mai sus și inteligența artificială – menționată mai jos – au efecte incredibile atât asupra generării de clienți potențiali, cât și asupra conversiei clienților potențiali.

Diversifică-ți conținutul, dar nu uitați să vă vizați publicul specific.

Inteligenţă artificială

La fel ca VR și AR, inteligența artificială a modificat industria de marketing. Inteligența artificială în sine îi ajută pe marketerii să îndeplinească sarcini banale cu o mai mare acuratețe într-un timp mai scurt și mai eficient. Când vine vorba de a urma sfaturile de inbound marketing, AI este foarte recomandată, deoarece oferă o valoare mai mare companiilor cu campanii mai rapide și maximizând rentabilitatea investiției. Pentru a înțelege mai bine AI în inbound marketing, să ne uităm din nou la diferitele faze:

Faza de atragere vă permite să analizați cererea consumatorilor și apoi să furnizați grupuri de subiecte agenților de marketing pentru crearea de conținut. Folosind inteligența artificială, agenții de marketing pot verifica, de asemenea, conținutul pentru erori, asigurându-se că este livrat conținut de înaltă calitate.

Procesarea limbajului natural (NLP) și Generarea limbajului natural (NLG) sunt două dintre principalele tehnologii AI în acest moment care pot fi de mare valoare. Există mai multe instrumente software bazate pe inteligență artificială online, printre care sunt recomandate Grammarly și instrumentul Strategie de conținut de la Hubspot.

Apoi, învățarea automată intră în etapa de conversie și s-a dovedit a fi eficientă, în special în identificarea rapidă a celor mai puternice clienți potențiali din sistemul dvs. Există unele instrumente care oferă notificări prioritare care furnizează informații importante despre clienți în timp util, astfel încât aceștia să poată lua rapid măsurile adecvate pentru a converti clienții potențiali. Aceste tipuri de instrumente ajută, de asemenea, specialiștii în marketing să înțeleagă cel mai bun moment pentru a desfășura o campanie prin e-mail și/sau marketing prin SMS, analizând intervalul de timp în care un client este cel mai probabil să se angajeze cu o comunicare.

În faza de închidere, inteligența artificială a fost extrem de utilă în găsirea de date și evaluarea perspectivelor aprofundate care pot fi ratate de oameni. Unele soluții software ajută agenții de marketing să profite la maximum de datele de consum pe care le achiziționează, generând clienți potențiali și închizând altele.

Ca beneficiu final, Inteligența Artificială simplifică serviciul pentru clienți. Personalizarea comunicării pentru fiecare client poate consuma mult timp în faza de delectare. Cu anumite programe de inteligență artificială, agenții de marketing își pot crea propriile roboti de chat pentru a oferi clienților comunicații personalizate la scară largă. Spre deosebire de aceasta, Klevu permite rezultate în timp real cu recomandări de produse personalizate, fără a fi nevoie de intervenția umană.

Video

Videoclipul este un instrument de marketing foarte important. Potrivit unui studiu realizat de Universitatea Tehnică din Danemarca, de-a lungul anilor a existat o abundență de informații, ducând la o îngustare a intervalului de atenție. Ar trebui să creați conținut video ca parte a planului dvs. de piață. Asigurați-vă că angajați agenți de marketing afiliați care pot crea conținut video. Afiliații folosesc marketingul țintă, spre deosebire de marketingul outbound, pentru a crea conținut care este extrem de captivant. Videoclipurile au generat clienți potențiali pentru 86% din piețe, ceea ce duce la rate de conversie mai mari, deoarece joacă un rol în designul web atractiv și inteligent pe care l-am menționat mai devreme.

În cele din urmă, când intri în faza de încântare a eforturilor tale de inbound marketing, ține cont de faptul că un videoclip este un conținut ușor și ușor de digerat pentru clienții tăi încântați să-ți partajeze și să-ți promoveze marca. Deoarece dispozitivele mobile sunt atât de răspândite, 92% dintre oameni partajează videoclipuri mobile cu alți utilizatori, oferindu-vă o formă gratuită de publicitate care are deja încredere în mintea unui potențial client.

Concluzie

Inbound marketing este o strategie de marketing mai direcționată decât outbound. Este conceput pentru a se adapta unui anumit grup demografic cu care marca dvs. caută să interacționeze în timp ce încercați să generați trafic și apoi să convertiți traficul în clienți potențiali. În fiecare dintre cele patru faze ale planului dvs. de inbound marketing, puteți urma câteva sfaturi de inbound marketing, dar rețineți că vizați persoane cu conținut relevant pentru a le atrage și, în cele din urmă, să-i determinați să cumpere produsul sau serviciul dvs.

Oferă o șansă Post Affilite Pro

Începeți să utilizați Post Affiliate Pro astăzi, cu proba noastră de 14 zile

Încearcă azi

Autor de postare invitat

David Lawrence

David este un creator de conținut care se concentrează pe programe de afiliere și strategie de marketing pentru a-i ajuta pe alții să se dezvolte și să crească în industria de marketing afiliat.