Caz real: Cum să combateți trucurile murdare SEO care vă deteriorează pălăria albă funcționează într-un mod prietenos

Recent, am observat o activitate nefirească de conectare pe site-ul clientului nostru. Am investigat imediat ce sau cine a cauzat creșterea bruscă a legăturilor. Vinovatul? Configurația noastră Google Alerts a dezvăluit acest lucru!

Acum, aici este problema. Am fost conectați folosind directoare de site gratuite pe care Google le-a penalizat și le-a aruncat în ultima vreme din baza lor de date, în afară de faptul că articolele erau conținut duplicat răzuit de pe web. Mai mult decât atât, primeam linkuri folosind un caracter de subliniere ( „_” ) inserat în articolele duplicate. A fost dubios într-un sens, pe care de obicei îl numim strategie de bowling Google prin prima impresie. Am fost alarmați de faptul că Google Panda, Penguin și SEO negativ sunt subiecte fierbinți în aceste zile pe care fiecare agenție SEO de pe planetă le urmărește îndeaproape! =P

Având în vedere scenariul, ne-am gândit la 2 posibilități.

A. Site-ul web al clientului nostru și proprietarul acelor link-uri bio au fost ținta unui SEO negativ.

Aceasta este o realitate care a afectat industria de căutare în ultima vreme. Dacă acesta este cazul, atunci suntem împotriva unui tip SEO negativ. =)

B. Proprietarul acelor link-uri bio ale autorului este cel care face activitatea SEO.

Este posibil ca site-ul web deținut de o companie multinațională de renume să fi angajat un SEO sau un generator de linkuri care efectuează lucrări de calitate scăzută, cu sau fără cunoștințele companiei.

Cu cele două posibilități la îndemână, practic am luat calea mai ușoară (#2).

Am făcut următoarele:

1. Am primit numărul lor de telefon și am făcut un apel.

Le anunțăm că suntem o companie SEO care lucrează pentru concurența lor și că am observat o activitate nefirească de construire a link-urilor în ceea ce privește site-ul lor, care îi poate pune în probleme. In orice caz; persoana cu care am vorbit ne-a spus că responsabilul pentru activitatea lor SEO nu a fost prin preajmă, așa că va apela. Pe baza conversației telefonice, a fost evident că au un SEO intern. O singură întrebare, răspuns.

2. Le-am trimis e-mail folosind adresa lor de e-mail Catch-All de pe site-ul lor

Având în vedere urgența situației, nu am așteptat să ne sune înapoi, le-am trimis e-mail. Ne-am gândit să folosim adresa lor de e-mail catch-all pentru a alerta fiecare personal implicat sau părți interesate ale companiei, astfel încât să poată aborda imediat (intern și extern) greșeala comisă.

Acum, aici intervine strategia noastră prietenoasă. Am creat în mod intenționat e-mailul nostru pentru a arăta îngrijorarea noastră față de marca lor și pentru a le face să știe că ar putea fi victima unei activități SEO dubioase. Puteți citi e-mailul nostru de mai jos.

După o zi, am primit un e-mail de la compania în cauză provenind de la SEO intern. Cititi mai jos.

Am urmat-o cu o serie de e-mailuri care indică mai multe link-uri și URL-uri până când toate au fost eliminate și curățate de SEO intern.

Ca atare, iată lecțiile pe care le-am învățat după cum urmează:

1. Nu uitați niciodată să configurați instrumente de monitorizare a tuturor mărcilor pe care le gestionați. Verificați în mod constant linkurile/alertele primite.

– Credeți sau nu, configurația noastră Google Alerts, printre toate instrumentele pe care le folosim, ne-a determinat să detectăm activitatea menționată.

In orice caz; Există o mulțime de cele mai bune instrumente de verificare a backlink-urilor pe care le puteți folosi și pe care le-am folosit și în companie, după cum urmează:

http://www.opensiteexplorer.org/

http://raventools.com/

https://ahrefs.com/

http://www.majestiseo.com/

http://www.backlinkwatch.com/

2. Avertizați toți părțile interesate ale companiei care greșesc despre activitatea menționată, arătându-și îngrijorarea față de marca lor. Sună-i și folosește-i adresa de e-mail Catch-All.

Mi se pare că acest lucru este foarte eficient pentru a-și mișca imediat fundul pentru a aborda problema. Cred că fiecare manager sănătos de la o companie de renume nu ar dori să-și explodeze capitalul de marcă. În cele mai multe cazuri, o astfel de activitate proastă este cauzată de personalul nemonitorizat care dorea să-și facă viața profesională mai ușoară, regresând la tactici nu atât de bune. Deci, un apel de trezire/e-mail face truc! =)

3. Activitatea nefirească trebuie abordată cu cea mai mare importanță, dar folosiți o abordare prietenoasă.

Nu există o abordare mai bună decât să fii cordial pentru a-ți transmite mesajul. Ne referim la asta în toate privințele atunci când le-am sunat și le-am e-mail, deoarece suntem conștienți de faptul că ei ar putea nega rezultatul investigației noastre. Este o reacție defensivă normală, nu? Acesta este motivul pentru care; le-am arătat îngrijorarea noastră față de marca lor. =)

De fapt, cineva s-ar putea gândi ala Napaleon Bonaparte spunând: „Nu-ți întrerupe niciodată inamicul când greșește”. Ar fi trebuit să facem asta! Laugh out loud. In orice caz; Întorsătura aici este că, din neatenție (?) am fost conectați la acel conținut duplicat din directoarele cu articole gratuite! Astfel, nu avem nicio soluție decât să-i facem să eliminăm acele postări spam.

4. Construiți o relație bună cu vinovatul

Fiecare practicant SEO de acolo a început la un anumit punct în care s-au luptat în întuneric. Acesta este, poate, cazul SEO-ului intern pe care l-am prins cu mâinile în roș. Scuzele lui/ei recunoscând greșeala au fost suficient de bune pentru noi. Poate într-o zi, el/ea ar putea să renunțe la un link de dragoste care vine de la un site foarte autoritar, să ne facă conștienți de alte posibile atacuri de care este posibil să nu fim conștienți, etc. Cine știe? Karma pozitivă este nesfârșită. =)

Nu este nevoie să dai nume.

5. Asigurați-vă că angajați un specialist SEO cu adevărat calificat.

Există articole interesante despre cum să scoți SEO bune de la cele rele.

Puteți consulta următoarele postări de mai jos:

– Ian Lurie's How To Hire An SEO Company Ediția 2012.

– Cum să recrutezi un SEO de la Richard Baxter.

6. Când totul eșuează, continuați să construiți mărcile clienților dvs. fără a apela la metode de creare a legăturilor de calitate scăzută.

Credem că o dezvoltare continuă a mărcilor clienților dumneavoastră în mod corect vă va oferi o pârghie mai bună împotriva atacurilor potențiale (intenționate sau neintenționate).

INVESTIȚI ÎN MARKETINGUL DE CONȚINUT.

Toby Murdock a scris o postare informativă despre Cum să construiți și să utilizați o mașină de marketing de conținut pe care credem că trebuie să o verificați.

Marketingul de conținut ca subiect este omniprezent printre profesioniștii în marketing, atât digital, cât și tradițional. Nu este nimic nou, dar funcționează foarte mult!

Pentru a da un exemplu în ceea ce privește marketingul de conținut, Ross Hudgens a dovedit că un conținut bun și un schimb de cunoștințe despre strategiile de construire a link-urilor l-au catapultat pentru a fi recunoscut de influenți și, în cele din urmă, a devenit el însuși un influencer în industria căutării. Este o chestiune de a construi conținut convingător, de a ajunge la influenți, de a-ți sindicaliza conținutul și de a „fii prezent” în timpul conversațiilor bune poate face diferența dintre eșec și succes.

Desigur, am aflat mai întâi despre Ross pe blogul SEOMOZ, scriind despre Optimizarea pentru motoarele de căutare și nu prin propriul său site de blog. În mod inteligent, el a reușit să construiască „active care pot fi conectate” folosind multele sale idei despre tehnicile de construire a link-urilor la locul potrivit unde o mulțime de influenți din industria căutării iau loc (SEOMoz), până când a reușit să profite de o astfel de expunere care a condus oamenii la propriul său blog. Într-adevăr, el știe ce face pentru a-și construi propriul brand personal. Credem că este un bun exemplu de marketing de conținut excelent la locul de muncă.

Cu siguranță, există o listă bună de oameni în spațiul construcției de legături în care locuiește Ross, dar toți au un lucru în comun și anume că toți știu cum să scoată în mod corect conceptele de marketing de conținut.

Un alt studiu de caz excelent despre marketingul de conținut este cercetarea recentă a WordStream privind rețeaua de reclame Facebook și Goole Ads Comparison, care a câștigat o cantitate imensă de citate, mențiuni și link-uri, așa cum demonstrează postarea lui Larry Kim, fondatorul WordStream, intitulată „Opps, am ruined the Facebook IPO!“.

Acum, orientând asta către mărcile pe care le gestionați, investiți în strategie de marketing de conținut de înaltă calitate și nu veți greși niciodată. Îți va proteja chiar și clienții împotriva repetărilor proaste și a eventualelor ieșiri intenționate. Acesta poate să nu fie un glonț de argint pentru a rezolva acele tactici murdare care ar putea fi aruncate împotriva lor, dar cu siguranță va ajuta la creșterea autorității mărcii lor și va umbri lucrările negative împotriva lor.