Orientarea pentru evaluatorii de calitate: Expertiza scriitorilor de conținut
Publicat: 2022-12-23Ghid pentru evaluatorii de calitate: Cum să determinați experiența scriitorilor de conținut
Google ajută proprietarii de afaceri care doresc să ofere conținut valoros pentru publicul dvs., împărtășind cum sunt evaluatorii săi pentru a identifica autori experimentați și experți.
De ce ar pune Google un nou accent pe „Experiență” în Ghidul său pentru evaluarea calității (QRG)? Acest articol va explora de ce este importantă pentru Căutarea Google evaluarea reputației unui site web și a scriitorilor de conținut.
Cuprins
- Regulile Google pentru evaluatorii de calitate Adăugați „Experiență” la criteriile EEAT
- Orientări pentru evaluarea calității Mențiuni „legate de autor”.
- Contributorii de conținut influențează reputația site-urilor web
- Experiența, expertiza și autoritatea susțin încrederea
- Experiența este fundamentală pentru a stabili statutul de scriitor expert
- Autorii YMYL sunt foarte analizați
- Focusul pe autor de la Google este nou?
- Îmbunătățiți crearea de conținut cu QRG Insights
Regulile Google pentru evaluatorii de calitate Adăugați „experiență” pentru a stabili criteriile EEAT
Gigantul tehnologic continuă să-și clarifice instrucțiunile pentru evaluarea calității. Pe 15 decembrie 2022, a publicat o declarație în care spunea „Există unele situații în care cu adevărat ceea ce prețuiești cel mai mult este conținutul produs de cineva care are experiență de viață directă pe subiectul în cauză”. Adăugarea de „experiență” subliniază faptul că calitatea conținutului ar trebui să evalueze și măsura în care creatorul de conținut are experiență de primă mână pentru a susține subiectul articolului.
„...aceste instrucțiuni sunt cele folosite de evaluatorii noștri de căutare pentru a ajuta la evaluarea performanței diferitelor noastre sisteme de clasare de căutare și nu influențează direct clasarea. De asemenea, pot fi utile creatorilor care doresc să înțeleagă cum să-și autoevalueze propriul conținut pentru a avea succes în Căutarea Google. ” – Google: Cea mai recentă actualizare a regulilor de evaluare a calității: EAT primește un E suplimentar pentru experiență [1]
Orientările sale pentru evaluarea calității nu sunt un mister ascuns. Putem învăța multe de la ei despre tipurile și aspectele de conținut care sunt susceptibile de a vă îmbunătăți în mod dramatic clasamentele, vizibilitatea și traficul. Acesta oferă informații strategice despre cum să creați conținut web pe care oamenii îl doresc.
Sunt fascinat să studiez ce elemente se schimbă și sunt adăugate de fiecare dată când QRG-ul este actualizat. Accentul pe cine creează, scrie sau contribuie la procesul de scriere a conținutului unui site este semnificativ. Iată un rezumat rapid al cuvintelor înrudite cu „Conținutul principal”, la care se face referire ca MC.
Ghidul Google pentru evaluarea calității Mențiuni „legate de autor”.
Descoperirea calificărilor autorului pentru a scrie fire în QRG.
- autor 89x
- creatori de conținut 35x
- MC 33x
- scris de 32x
- binecunoscut 20x
- scriind de 14x
- autori 12x
- jurnalist 9x
- jurnalisti de 4x
- compozitor 2x
Știm dintr-un vechi proverb că „omul este cunoscut după reputația sa”. Aceasta reprezintă fiecare individ. În actualizarea Google din decembrie 2022 a Ghidurilor pentru evaluatorii de calitate, un stick similar de măsurare a reputației este mai explicit ca niciodată.
Evaluatorii sunt instruiți să atribuie o „evaluare scăzută” chiar și unei „reputații ușor negative”. Această rapiditate de a atribui un rating scăzut cazurilor ușoare m-a surprins.
„ 5.4 Reputația ușor negativă a site-ului web sau a creatorului de conținut
Dacă MC a fost creat de un creator de conținut care utilizează site-ul web pentru a-l găzdui, cercetați reputația creatorului de conținut. Așteptați-vă să găsiți informații despre reputație despre jurnaliști binecunoscuți, autori, influenți din rețelele sociale, bloggeri și vloggeri, profesioniști precum avocați și medici etc. Acordați atenție atunci când există dovezi ale unei reputații ușor negative, dar nu răuvoitoare sau frauduloase din punct de vedere financiar. Cu toate acestea, o lipsă de informații despre reputație pentru oamenii obișnuiți și creatorii de conținut mai puțin cunoscuți este de așteptat și nu este un semn de calitate scăzută.
Evaluarea scăzută ar trebui utilizată dacă site-ul web sau creatorul de conținut are o reputație ușor negativă.” – QRG, pagina 53
De asemenea, este de remarcat faptul că de 6 ori documentul actualizat face referire și la „telefoane mobile” sau „dispozitive mobile”, ceea ce înseamnă că evaluează și performanța conținutului tău în rezultatele căutării mobile.
Contributorii de conținut influențează reputația site-urilor web
Google și-a actualizat regulile pentru a demonstra modul în care identificarea cine operează un site web și cine scrie conținutul acestuia influențează rezultatul evaluării acestuia. QRG actualizat îi instruiește pe evaluatori să:
„Începeți prin a afla cine este responsabil pentru site-ul web și cine a creat conținutul de pe pagină... Apoi, căutați informații despre site-ul web și/sau creatorii de conținut pe site-ul propriu-zis.” – QRG, pagina 15
Această nouă includere semnalează că este important să se identifice cine deține și cine este responsabil pentru conținutul site-ului web. Evaluatorii trebuie să încerce să descifreze acest lucru, indiferent dacă acest lucru este sau nu clar precizat.
Google nu mai specifică doar site-ul web, ci acum precizează „creatorii de site-uri web și/sau de conținut”. Google dorește să vadă că autorii au experiență de primă mână care îi ajută să-i califice ca experți. Vrea să ofere rezultate de încredere pentru interogările de căutare. Pentru a fi un motor de căutare de renume, acesta caută să cunoască starea bună a persoanelor care contribuie cu conținut.
Orientările precizează acum că:
„...pentru pagini de pe site-uri web, cum ar fi forumuri și platforme de social media, oamenii pot posta conținut folosind un alias sau un nume de utilizator pentru a evita partajarea online a informațiilor de identificare personală. În aceste cazuri, alias-ul sau numele de utilizator este o modalitate acceptabilă de a identifica creatorul de conținut.”
Acest lucru indică faptul că evaluatorii trebuie să facă o milă suplimentară pentru a înțelege cine este de fapt autorul principal al conținutului unui articol.
Odată cu adăugarea „Experiență” la factorii de evaluare a conținutului EEAT, Google ne permite să înțelegem ce înseamnă să adăugați acest „E”. Pentru prima dată, ne informează că „Încrederea” este cel mai important element dintre cele patru. Din acest nou tabel, aflăm multe despre de ce contează expertiza scriitorului de conținut și despre cum este evaluată.
Puteți lua exemplele furnizate și puteți obține o perspectivă asupra modului în care acestea se aplică domeniului dvs.
Experiența, Expertiza și Autoritatea sunt concepte importante care vă pot sprijini evaluarea încrederii | |
---|---|
Experiență: luați în considerare măsura în care creatorul de conținut are experiența de primă mână sau de viață necesară pentru subiect . Multe tipuri de pagini sunt de încredere și își ating bine scopul atunci când sunt create de oameni cu o bogată experiență personală. De exemplu, în care ați avea încredere: o recenzie de produs de la cineva care a folosit personal produsul sau o „recenzie” de la cineva care nu l-a folosit? | |
Expertiză: luați în considerare măsura în care creatorul de conținut are cunoștințele sau abilitățile necesare pentru subiect . Diferite subiecte necesită niveluri și tipuri diferite de expertiză pentru a fi demne de încredere. De exemplu, în care ați avea încredere: sfaturi pentru recablarea electrică la domiciliu de la un electrician calificat sau de la un pasionat de case de antichități care nu are cunoștințe despre cablarea electrică? | |
Autoritate: luați în considerare măsura în care creatorul de conținut sau site-ul web este cunoscut ca sursă de acces pentru subiect . Deși majoritatea subiectelor nu au un site web oficial, autorizat sau un creator de conținut , atunci când au, acel site web sau creator de conținut este adesea printre cele mai fiabile și demne de încredere surse. De exemplu, o pagină de profil local de afaceri pe rețelele sociale poate fi sursa autorizată și de încredere pentru ceea ce este la vânzare acum. Pagina oficială a guvernului pentru obținerea unui pașaport este sursa unică, oficială și autorizată pentru reînnoirea pașaportului. | |
Încredere: încrederea este deosebit de importantă pentru paginile de înaltă calitate care implică procesarea tranzacțiilor financiare sau care acoperă subiecte YMYL. Chiar dacă subiectul nu este YMYL, încrederea poate fi totuși necesară; de exemplu, recenziile despre produse și paginile care oferă sfaturi necesită cel puțin un anumit nivel de încredere . Deși nu toate paginile necesită un nivel ridicat de încredere, o pagină de încredere este adesea una satisfăcătoare. |
(Textul cu caractere cursive este accentul meu)
Sub „Autoritate”, unde QRG vorbește despre „creatorul de conținut sau site-ul web este cunoscut ca o sursă de acces pentru subiect”, știm că articolele superficiale sau lipsa unui conținut suficient reprezintă o barieră. Este remarcabil cât de des Google menționează „efort” în actualizarea din decembrie. Vrea să iasă la suprafață conținut de calitate, util. Publicațiile rapide care necesită puțin efort pot lipsi, chiar dacă sunt publicate de un scriitor de conținut cu experiență.
Experiența este fundamentală pentru a stabili statutul de scriitor expert
Google caută să distingă nu numai proprietarul site-ului, ci și cine sunt contributorii de conținut al site-ului. Google este clar că autorul principal de conținut contează și mai mult pentru publicațiile de pe un site YMYL și EEAT. Se afirmă: „Pentru subiectele YMYL, reputația unui site web ar trebui să fie judecată după ceea ce experții în domeniu trebuie să
Spune."
În timp ce toți avem libertatea de exprimare și mulți duc asta la limite pe web, o opinie personală nu face pe cineva un expert. Și cu siguranță, nu tot ceea ce este publicat pe web merită să fie de încredere. Deci, cum pot evaluatorii să sorteze și să evalueze milioane de piese de conținut?
Următorul tabel informează evaluatorii despre ce să evalueze atunci când caută să descifreze cine este responsabil pentru conținutul principal. Recunoaște diferite tipuri de site-uri și că anumite site-uri își gestionează pe deplin propriul conținut; dimpotrivă, unele constau în principal din conținut generat de utilizatori sau din autori care contribuie.
Tabelul QRG pentru a ajuta evaluatorii de calitate în descoperirea principalilor autori de conținut.
Tipuri de site-uri web | Exemple | Creator(i) principal(i) de conținut |
---|---|---|
Proprietarul site-ului a creat pagina și o mare parte din MC de pe pagină Pagina poate avea comentarii, recenzii sau alt conținut postat de utilizatori, dar pagina în sine este responsabilitatea site-ului web. | ● Pagina de pornire a unui site web de afaceri ● Pagina introductivă pe un site web personal ● Pagina de produs pe site-ul web al unui comerciant online | Site-ul web în sine poate fi văzut ca principalul creator de conținut. Proprietarii de site-uri web pot avea conținut creat în numele lor (de exemplu, o afacere mică poate angaja un dezvoltator web profesionist pentru a-și construi site-ul), dar ei sunt responsabili în ultimă instanță pentru MC. Comentariile și recenziile utilizatorilor pot juca un rol semnificativ pe pagină. Atâta timp cât site-ul web creează și menține în mod activ pagina, site-ul web este considerat a fi principalul creator de conținut. |
Proprietarul site-ului a creat pagina, iar MC-ul este produs de autori sau alți creatori de conținut identificați de site Site-ul web decide ce să publice și este responsabil pentru conținut, dar există autori sau creatori de conținut diferiți care furnizează MC pe pagină. | ● articol de opinie din ziar scris de redacția ● Articol de revistă scris de un jurnalist individual ● Revista științifică scrisă de o echipă de cercetători academicieni | Creatorii primari de conținut sunt jurnaliştii, oamenii de știință etc. enumerați ca autori ai conținutului. Adesea, creatorii de conținut sunt persoane fizice, dar o organizație, o companie sau o instituție poate fi și creatorul de conținut. Comentariile utilizatorilor pot fi prezente, dar de obicei nu sunt în centrul paginii. |
Pagina web constă din postări de pe rețelele sociale dintr-un singur cont care reprezintă un creator de conținut sau o organizație individuală Proprietarul site-ului de rețele sociale permite oamenilor și organizațiilor să creeze conturi pentru a posta text, imagini, videoclipuri și alte tipuri de conținut în contul lor. | ● Postare pe rețelele sociale ● Pagina de profil local de afaceri pe un site de social media ● Canal video pe un site de partajare video | Creatorul principal de conținut este persoana sau organizația care a creat contul și postează MC. Pot exista informații despre creatorul de conținut pe o pagină de profil găsită pe site. Alte comentarii și reacții ale utilizatorilor, cum ar fi „aprecieri”, pot fi considerate parte a MC. |
Pagina web este creată de mai mulți utilizatori care se angajează în discuții sau postează pe rețelele sociale Proprietarul site-ului le permite oamenilor să posteze text, imagini și videoclipuri sau să poarte conversații cu alți utilizatori ai site-ului. | ● Firul de discuții pe forum ● Pagina de întrebări și răspunsuri ● Pagina cu rezultatele căutării pe site-ul de social media care arată conținut de la mulți utilizatori diferiți | Oamenii care postează sunt creatorii de conținut. Nu există un singur creator de conținut principal, iar oamenii pot fi identificați doar prin pseudonime sau nume de utilizator. |
Autorii YMYL sunt foarte analizați
Google a introdus un tabel suplimentar pentru a-i ajuta pe evaluatori să distingă când Experiența și/sau Experienta este vitală pentru conținutul YMYL. Când vine vorba de finanțele și sănătatea oamenilor, încearcă să ofere răspunsuri mai validate, cum ar fi pentru afecțiuni medicale, dispozitive medicale și gestionarea banilor.
„...pentru ca un anumit subiect să fie YMYL, subiectul în sine trebuie să aibă un impact potențial asupra sănătății oamenilor, stabilității financiare sau siguranței, sau bunăstarea sau bunăstarea societății. Multe sau majoritatea subiectelor nu sunt YMYL și nu necesită un nivel ridicat de acuratețe sau încredere pentru a preveni vătămările. Deoarece evaluarea YMYL este un spectru, poate fi util să ne gândim la subiecte ca fiind YMYL clare, cu siguranță nu YMYL sau ceva între ele. Paginile cu subiecte clare YMYL necesită cea mai mare atenție pentru evaluarea calității paginii.” – QRG pagina 11
Acești factori QRG sunt linii directoare esențiale pentru scriitorii de conținut, indiferent dacă creați conținut pentru interogări de căutare YMYL sau nu. Ele necesită un pic de efort suplimentar – și tocmai asta sunt instruiți să caute evaluatorii! Google oferă foaia de parcurs și modalități de îmbunătățire a valorii conținutului dvs. Toată lumea SEO și autorul va beneficia de citirea, înțelegerea și implementarea acestora. Vă va ajuta să răspundeți la cele mai importante întrebări și să vă organizați mai bine conținutul.
Combină ceea ce ai învățat din QRG-ul Google cu cercetarea în centrul de subiecte. Vă puteți aștepta apoi să obțineți clasamente, vizibilitate și trafic mai bun pe care îl doriți.
Focusul pe autor de la Google este nou?
Nu. Pentru cei dintre noi în conversațiile zilnice cu John Mueller și alți experți Google, se spuneau multe de ani de zile.
„În ceea ce privește paginile autorului și expertiza, autoritatea și încrederea, este ceva în care aș recomanda să verificați asta cu utilizatorii dvs. și să faceți poate un scurt studiu asupra utilizatorilor... încercând să vă dați seama cum puteți arăta cel mai bine că oamenii care creează conținut pentru site-ul tău, sunt oameni cu adevărat grozavi, sunt oameni care știu despre ce vorbesc, au acreditări sau orice este relevant în domeniul tău.” – John Mueller, Google Webmaster Central Hangout la programul de lucru, 11 iunie 2019, [2]
Google dorește în permanență să stabilească cine se află în spatele unei publicații. (Autorilor cu nume comune le este mai greu să mențină un panou de cunoștințe despre autori clar și consecvent!). În terminologia Google, se numește „reconciliere”; adică capacitatea de a reconcilia sau de a recunoaște ce entități sunt aceleași sau aparțin împreună. Acest lucru este mai clar dacă un expert în subiecte de autor prioritizează un singur profil social și direcționează majoritatea semnalelor EEAT acolo.
„Este EAT un factor de clasare? Nu dacă vrei să spui că există ceva tehnic, cum ar fi viteza, pe care îl putem măsura direct.
Folosim o varietate de semnale ca proxy pentru a spune dacă conținutul pare să se potrivească cu EAT așa cum l-ar evalua oamenii.
În acest sens, da, este un factor de clasare.” – Google Search Link Danny Sullivan, 11 octombrie 2019, [3]
Practic, a creat conținut cu valoare adăugată care este menit pentru ca oamenii să beneficieze. Folosim mai multe instrumente și strategiile noastre interne de analiză SERP pentru a identifica atât paginile de înaltă calitate, cât și cele de calitate scăzută. Utilizați informațiile obținute în urma auditurilor dvs. pentru a descoperi modalități de a stabili mai multe dovezi ale acreditărilor EEAT.
Această nouă documentație ne oferă aplicații mai clare ale celor patru aspecte de bază care definesc conținutul de calitate. Îmi place părerea lui Barry Schwartz despre această actualizare.
„De ce ne pasă. Deși evaluările evaluatorilor de calitate a căutării nu influențează direct clasamentele (după cum a clarificat Google în document), ele oferă feedback care îl ajută pe Google să-și îmbunătățească algoritmii. Este important să ne uităm la ce a schimbat Google în această versiune actualizată a documentului și să le comparăm cu versiunea anterioară a documentului pentru a vedea dacă putem afla mai multe despre intenția Google cu privire la site-urile și paginile web pe care Google preferă să le claseze. Google a făcut acele adăugări, modificări și ștergeri dintr-un motiv.” – Google dublează E cu ghiduri actualizate pentru evaluatorii de calitate a căutării (EEAT)
REZUMAT: îmbunătățiți crearea de conținut cu QRG Insights
Pe baza obiectivelor dvs. de conținut de afaceri pentru a ajunge la publicul dvs. și a modului în care acest lucru se aliniază cu regulile actualizate ale evaluatorilor vă afectează succesul. Vă putem ajuta să descoperiți cum să vă maximizați marketingul de conținut.
Sunați la 651-206-2410 și solicitați parteneriatul cu Hill Web Marketing pentru un audit strategic de conținut
REFERINȚE
[1] https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-eeat
[2] https://www.youtube.com/watch?v=MD6ABXMMuaI&t=806s
[3] https://twitter.com/dannysullivan/status/1182674027166326785?s=20&t=82lZnHE7xVXuQggDD_CZUg