Ce este Brand Gating și cum vă poate ajuta să vă protejați marca pe Amazon?

Am acoperit deja registrul mărcii în: Cum să vă protejați marca pe Amazon - Partea 1 .

Pentru a vă reîmprospăta memoria:

• registrul mărcii vă va oferi mai mult control asupra înregistrărilor dvs
• vă permit să utilizați Enhance Brand Content (notă: nu este încă disponibil pe piețele europene)
• pune bazele pentru branding-ul

care este ceea ce vom mări în această postare.

Pentru a afla mai multe despre brand-gateing, să analizăm:

1. Drive-ul din spatele brand-gate-ului

2. Procesul de deschidere a mărcii pe Amazon

3. Primele implicații

4. Critici ale brandului pe Amazon

5. Alte măsuri pentru a vă proteja brandul

Unitatea din spatele Brand Gate

De ce ar trebui să-ți închizi marca în primul rând? Răspunsul este simplu. Nimeni nu dorește ca lista lor să fie deturnată și preluată de falsificații, astfel încât să poată vinde imitații ieftine și să-ți strice lista.

Încălcarea mărcilor comerciale și problemele de drepturi de autor sunt, de asemenea, parte din aceasta.

În mod eronat, mulți dintre noi încă mai cred că doar registrul mărcii vă va proteja împotriva acestor probleme. După cum am discutat anterior, din păcate nu este cazul.

Am căutat în Google Trends tendințele recente, comparând termenii de căutare „amazon brand registry” și „amazon brand gating”.

După cum demonstrează următorul grafic , registrul mărcii este foarte popular printre termenii de căutare. Brand Gateing nu atât de mult - încă:

Numerele reprezintă interesul de căutare în raport cu cel mai înalt punct de pe grafic pentru regiunea și ora dată. O valoare de 100 este popularitatea maximă a termenului. O valoare de 50 înseamnă că termenul este la jumătate mai popular. De asemenea, un scor de 0 înseamnă că termenul a fost cu mai puțin de 1% la fel de popular ca vârful.

În mod inevitabil, limitarea mărcii va îngreuna vânzătorii terți care nu dețin o marcă. Făcând un pas mai departe, s-ar putea spune că chiar îi încurajează pe proprietarii non-brand să înceapă să se gândească la propriile lor produse cu etichetă privată, doar pentru ca aceștia să aibă mai mult control asupra listelor lor.

Procesul de Brand Gate

Cel mai probabil aveți multe întrebări, dar probabil cele mai importante două întrebări sunt: ​​Cum mă înscriu și cât costă să îmi protejez marca prin intermediul brand-gate-ului?

Idei sumare:

• Amazon vă va taxa între 1.000 USD - 1.500 USD/marcă

Notă: dacă se bazează pe experiențele utilizatorilor și pe forumuri, unii vânzători susțin că au primit gratuit branding-ul, iar alții susțin că au plătit 5.000 USD. Propria mea experiență, totuși, reflectă intervalul indicat mai sus.

• O factură/document de facturare al producătorului care să ateste că ați cumpărat mai mult de 30 de unități în ultimele 90 de zile.
• Fără acces de brand fără a finaliza cu succes registrul mărcii

Dacă sunteți vânzător și nu proprietarul mărcii, va trebui să aveți o confirmare scrisă din partea proprietarului mărcii că sunteți eligibil să vindeți marca. Este posibil ca Amazon să verifice acest lucru cu proprietarul mărcii.

Primele implementări

În Statele Unite ale Americii, în august 2016, controlul mărcii și-a luat efectele. Din acel moment, vânzătorii care încearcă să vândă un produs bazat pe marcă trebuie să aibă aprobarea scrisă din partea proprietarului mărcii.

Dacă această aprobare nu a fost obținută la timp, lista vânzătorului anume a fost eliminată.

Din ce în ce mai mulți jucători mari încep să întreprindă procesul de atragere a mărcii. La sfârșitul lunii iunie, UK Business Insider a raportat că Nike este acum închisă la brand:

Critici asupra Brand Gates

Dacă cercetezi   brand-gateing   pe web, veți găsi o mare diferență de opinii. Unele părți susțin că limitarea mărcii este un pas pozitiv în direcția corectă, dar încurajează, de asemenea, atacatorii să meargă după listele dvs.

Din perspectiva criticilor, transmiți controlul produselor tale către Amazon și ei vor decide cine poate și nu-ți vinde produsul; prin urmare, Amazon limitează contrafacerile și deturnatorii, dar potrivit unor evaluatori, Amazon nu îi va opri pe alții să-ți vândă produsul.

Din perspectiva și experiența mea, există două moduri de a-l privi:

Amazon   voi   limitarea numărului de vânzători.   Viziunea lor despre a fi cel mai mult   centrat pe client   organizația îi motivează să elimine orice vânzător care nu va oferi clientului o experiență bună de cumpărături.

Cu toate acestea, ele ar putea permite vânzătorilor care pot respecta toate standardele de calitate (gândiți-vă la diferite valori de performanță) sub o listă de marcă.

Sfat: dacă sunteți proprietarul mărcii și nu vă place partea care vinde unul sau mai multe dintre produsele dvs., cel mai probabil este unul dintre revânzătorii dvs. Revânzătorul primește produsul de la tine, fie formulează un acord care să respecte Amazon, fie taie sforile.

Acolo   sunteți   cazurile în care vei   obține privilegiul de a fi   singura   vânzător:

• Din experiență, acest lucru se întâmplă atunci când Amazon observă că marca și produsele dvs. s-au vândut bine în trecut (este irelevant dacă articolele au fost vândute de dvs. sunteți altcineva) și văd literalmente potențialul de vânzări viitoare.
• Sunt șanse mari ca aceștia să ceară proprietarului mărcii să devină vânzător primar (prin Vendor Central). În consecință, asta înseamnă că ar spune   „Expediat de și vândut de Amazon”   pe pagina cu detaliile produsului și din punct de vedere tehnic va însemna asta   Amazon   este   numai   vânzător, deoarece vindeți direct către Amazon.

Unii critici ar putea numi asta o altă formă de deturnare.

Alte măsuri pentru a vă proteja marca

În timp ce branding-ul pare să fi făcut o introducere pozitivă în posibilitățile de a vă proteja marca, nu este o etichetă etanșă pentru înregistrările dvs. Iată câteva sfaturi despre ce altceva puteți face:

• Ai grija de a   siglă   (fără autocolant, ci un logo integrat în produsul dvs.) și refaceți fotografiile produsului în consecință
• Marcă   acest logo în   S.U.A.   și alte țări de aprovizionare, care este punctul focal pentru piratatori
• A se gandi la   caracteristici suplimentare   la produsul dvs. și patentați-l
• Monitorizați-vă înregistrările

Ultimul sună de departe cel mai ușor, dar nu este absolut deloc. Urmărirea îndeaproape asupra altor vânzători, nu numai din categoria dvs., ci în special înregistrările dvs. este esențială și aproape un motiv pentru a angaja pe cineva care se concentrează exclusiv pe verificările zilnice.

Deși munca manuală prin intermediul monitorizării zilnice nu poate fi evitată, există câteva instrumente utile.   Heliu 10   vă oferă, de exemplu, o alertă de hijacker care urmărește ASIN-urile dvs. pentru piratatori (disponibilă în prezent numai pentru amazon.com).  

AMZtracker   monitorizează înregistrările dvs. pentru recenzii negative care pot fi rezultatul și reacția clienților la o imitație ieftină, dar vă pot ajuta și să vă îmbunătățiți produsul.

Dacă ați întreprins primele trei puncte menționate mai sus, puteți, de asemenea   contactați Amazon pentru orice încălcare. Amazon vă va lua în serios, cu toate acestea, nu vă așteptați la acțiuni imediate și la o problemă rezolvată în câteva ore sau chiar zile.

Concluzie

Pentru a rezuma, am aflat că registrul mărcii și limitarea mărcii stabilesc pași în direcția corectă și că pot fi luați pași suplimentari pentru a vă proteja marca pe Amazon.

În timp ce registrul mărcii vă oferă mai mult control asupra înregistrării dvs., nu este formula finală pentru a nu vă mai teme niciodată de piratatori.

Brand gating este posibilă numai cu un registru prealabil al mărcii, dar va limita cu siguranță posibilitatea și numărul de piratatori. Cu toate acestea, Amazon este cel care va avea ultimul cuvânt despre cine vă poate și nu poate vinde produsul.

Dacă sunteți un comerciant online care încearcă să profite de întregul potențial al Amazon și ați găsit această postare utilă, atunci probabil veți găsi cartea noastră electronică   Dublați-vă vânzările Amazon cu 9 sfaturi dovedite utile. Descărcați-l și aflați cum   pentru a îmbunătăți calitatea feedului și a campaniilor dvs.