4 Provocări legate de însămânțarea produselor și cum să le rezolvi
Publicat: 2023-06-17Campaniile de seeding de produse sau de cadouri sunt o componentă centrală a majorității programelor de influență. Cu toate acestea, agenții de marketing se pot confrunta cu câteva provocări atunci când vine vorba de dezvoltarea și desfășurarea unor campanii eficiente de seeding de produse influențe. Indiferent dacă te-ai chinuit să găsești influențatorii potriviți, să eviți risipa de produse sau să îmbunătățești rentabilitatea investiției, mai jos oferim câteva soluții care pot face campaniile tale de seeding de produse un succes.
4 Provocări legate de însămânțarea produselor și cum să le rezolvi
Provocările prezentate mai jos sunt preluate din raportul Traackr State of Influencer Product Seeding, care a chestionat 305 marketeri de la mărci și agenții din SUA, Franța, Germania și Marea Britanie. Dacă nu ați văzut încă raportul, vă recomandăm să-l citiți! De asemenea, dezvăluie modul în care agenții de marketing desfășoară campanii de seeding de produse influențe (de la bugetare până la execuție) și oferă o imagine instantanee a impactului pe care aceste tipuri de campanii îl au asupra diferitelor obiective de afaceri.
Acum, să ne scufundăm!
Provocarea 1: Găsirea influențelor de top
În raportul Traackr privind starea de creștere a produselor influențelor, specialiștii în marketing au clasificat „găsirea influencerilor potriviți” drept provocarea numărul unu pentru realizarea de campanii de succes de seeding de produse influencer.
De fapt, acest lucru nu este deloc surprinzător. De fapt, mulți specialiști în marketing descoperă că găsirea de influențe care au performanță ridicată și care se potrivesc bine mărcii lor este o provocare cheie pentru campaniile de toate tipurile (plătite, afiliate etc.). Ce este și mai interesant? Creatorii consideră că și aceasta este o provocare și doresc să încurajeze mărcile să fie mai inteligente cu cine trimit produse.
„Cea mai mare greșeală pe care văd că mărcile o fac în campaniile de seeding de produse: trimit produse creatorilor fără să le cerceteze cu adevărat. Personal, vreau ca un brand să-și ia timp să mă cunoască înainte de a lucra împreună. Urmărește conținutul meu, evaluează dacă produsele tale se potrivesc stilului sau nevoilor mele personale și verifică-mi publicul! În cele din urmă, totul se rezumă la autenticitate. Dacă îmi place produsul, voi fi mai probabil să postez despre el și publicul meu va putea simți entuziasmul meu.” — Naomi Hearts, influencer (@naomiheartsxo)
Pentru a găsi factorii de influență potriviți pentru eforturile dvs. de seeding de produse, utilizați datele pentru a evalua:
- Interese și subiecte comune. Dacă utilizați deja o platformă de marketing influencer, puteți efectua o căutare prin cuvinte cheie a subiectelor, hashtag-urilor și expresii pentru a căuta prin biografiile influențelor și conținutul trecut. Cu toate acestea, este important de reținut că nu toate platformele de marketing influencer sunt capabile să facă acest lucru cu aceeași granularitate. Platforma de marketing de influență a Traackr este bine cunoscută pentru parametrii săi de căutare puternici (iată un articol care analizează mai profund cum să găsești influenți cu Traackr pentru programul tău de influență).
- Valori de performanță. Are acest influencer o acoperire mare, rate de implicare și vizionări ale videoclipurilor? Și acest conținut include mențiuni despre articolele dăruite ale altor mărci? Dacă da, cum au avut acele postări în comparație cu celelalte postări ale influencerului?
- Datele demografice ale publicului. Demografia dvs. țintă reprezintă cea mai mare parte a audienței acestui influencer? Mai precis, publicul influencerului se află într-o locație în care poate cumpăra cu ușurință produsele brandului tău?
- Afinitate de marcă. Ți-au arătat anterior dragostea pentru brand sau au lucrat cu mărci similare? Sau au vorbit despre produse sau subiecte care sunt bine aliniate cu marca ta?
Sfat: vrei să afli mai multe? Avem o mulțime de articole pe acest subiect, inclusiv unul care detaliază statistici importante despre influență de evaluat și unul care împărtășește trei exemple de la mărci reale care au găsit cu succes influenți de top pentru programele lor de influență.
Provocarea nr. 2 de semănare a produsului: Extinderea influențelor
În raport, specialiștii în marketing au clasat „scrierea mesajelor de informare/primirea răspunsurilor” drept a treia cea mai mare provocare și „gestionarea solicitărilor de cadouri primite de la influenți” drept a patra cea mai mare provocare.
Adevărul este că o mare parte a derulării unui program de influență se reduce la comunicarea cu influenceri și la construirea relațiilor. Și nu este neobișnuit să fii fantomat.
Motivele pentru acest lucru sunt numeroase — poate mesajul tău a fost îngropat, poate influențatorul simte că marca ta nu se potrivește, poate influențatorul este interesat doar de parteneriate sponsorizate sau consideră că momentul campaniei nu este corect. Acesta este motivul pentru care este esențial să-ți perfecționezi abilitățile de scriere de sensibilizare!
„Atunci când este clar ce încerci să obții atât din punct de vedere al talentului, cât și al mărcii, întregul proces este mai ușor.” - Alice Hampton, fondatoarea ACP Management
O regulă de aur generală, dar bună pentru sensibilizarea influențelor este? Fii clar și transparent pentru a te asigura că ești pe aceeași pagină de la bun început. Iată și alte recomandări de urmat:
- Etichetați clar tipul de campanie. Sună simplu, dar asigurați-vă că notați clar că campania este dotată (nesponsorizată). Acest lucru îi permite influencerului să ia o decizie informată dacă dorește să participe și, în cele din urmă, vă va economisi timp amândoi.
- Precizați rezultatele dorite. Nu evidențiați doar ce tip de conținut doriți să câștigați, ci împărtășiți cronologia, platformele dorite, hashtag-urile și linkurile. Amintiți-vă că campaniile de seeding de produse influencer nu garantează că un influencer va posta! Dar, în cazul în care o fac, este întotdeauna o idee bună să încercați și să încurajați modalități prin care să includă mesajele mărcii.
- Includeți o opțiune de „înscriere”. Asigurați-vă că confirmați că influențatorii sunt mulțumiți de termeni înainte de a continua! Puteți face acest lucru manual (prin confirmarea lor în scris) sau folosind ceva de genul platformei de marketing influencer a Traackr, care vă permite să trimiteți pagini de destinație de marcă către influenceri, astfel încât aceștia să poată înscrie/”accepta” campania.
- Fii explicit cu drepturile de utilizare. Multe mărci își vor posta conținutul influențelor pe rețelele lor de socializare. Dacă intenționați să redistribuiți conținut de la partenerii dvs., asigurați-vă că le solicitați permisiunea în comunicarea inițială.
Dacă sunteți în căutarea unui exemplu grozav de marcă care a făcut acest lucru bine, consultați Bite Toothpaste Bits. Brandul a răspuns acestei provocări de seeding de produse utilizând platforma de marketing pentru influență a Traackr și creând un set de instrumente pentru influențători de marcă. Folosind Traackr, Bite Toothpaste Bits a reușit să-i determine pe influenți să se înscrie în campanie, să citească brief-ul creativ și să-și împărtășească din timp preferințele de produse (ducând la o creștere cu 67% a răspunsurilor influențelor).
Sfat: Iată un ghid mai detaliat despre cum să scrieți brief-uri care să vă inspire creatorii și să vă ducă programul de influență la următorul nivel.
Provocarea de însămânțare a produselor nr. 3: Deșeuri de produse
Raportul Traackr privind producerea de produse influențate a dezvăluit că deșeurile de produse continuă să fie rampante. De fapt, 65% dintre marketeri au fost cel puțin oarecum de acord că marca lor va trimite în continuare produsul unui influencer, chiar dacă nu au postat după ce au primit un cadou. Și, 61% dintre specialiști în marketing raportează că mai puțin de jumătate dintre influențații care primesc produse dăruite chiar postează pe rețelele sociale.
Acest lucru nu numai că indică faptul că mărcile pierd timp și bani valoroși, dar are implicații majore asupra impactului negativ pe care campaniile de însămânțare a produselor îl pot avea asupra mediului.
Deci care este soluția? Liste mai mici de influenți și/sau personalizare.
Multe branduri au răspuns acestei provocări fiind mai selective cu influențatorii cărora îi adresează (o tactică „mai puțin este mai mult”). Având o listă de influență mai mică și mai concentrată, permite mărcilor să personalizeze fiecare pachet și, în unele cazuri, mărcile le-au oferit chiar influențelor opțiunea de a-și selecta propriile produse dotate. Ultima dintre aceste strategii poate fi dificil de realizat manual, motiv pentru care mulți folosesc o platformă de marketing influencer precum Traackr, astfel încât să le ofere creatorilor un catalog de produse personalizate din care își pot selecta propriile cadouri.
„Folosim instrumente precum integrarea Shopify de la Traackr pentru a oferi creatorilor o modalitate directă de a căuta și alege exact ce produs doresc. Acest lucru nu numai că ne economisește ore de muncă în echipă, dar ne ajută să trăim valorile mărcii noastre de sustenabilitate și să dăm putere fiecărei persoane să-și celebreze individualitatea.” — Natalie Kathleen, CEO și fondator Jibs
Mai precis, platforma de marketing de influență a Traackr are o integrare Shopify în care agenții de marketing pot selecta produse din magazinul lor pentru a le adăuga la campania lor de seeding de produse. Creatorii pot fi apoi invitați direct la Traackr pentru a selecta produsul ales. Acest lucru reduce risipa de produse trimițând doar influențelor care sunt interesați și trimițând doar ceea ce doresc aceștia.
Sfat: Aflați mai multe despre modul în care Traackr vă poate ajuta să economisiți timp și bani în campaniile dvs. de seeding de produse.
Provocarea 4: Măsurarea rentabilității investiției și stabilirea obiectivelor / KPI-urilor
Nu în ultimul rând, pe lista provocărilor de seeding de produse – măsurarea rentabilității investiției și stabilirea obiectivelor/indicatorilor cheie de performanță (KPI). Din nou, aceasta nu este o provocare unică pentru campaniile de seeding de produse, dar este ceva care poate fi dificil pentru toate tipurile de campanii. (Apropo, avem un ghid util pentru stabilirea obiectivelor și a KPI-urilor pentru programele de influență).
Înainte de a te apuca de măsurarea rentabilității investiției în campaniile tale de seeding de produse influencer, este esențial să te asiguri că ai o înțelegere clară a obiectivelor tale. Căutați să creați imediat zgomot/conștientizare pe rețelele sociale? Încercați să creșteți vânzările pentru un anumit produs? Sau căutați să utilizați însămânțarea produselor ca o modalitate de a construi relații strategice cu influenți specifici?
„Determinarea succesului se întoarce la obiectivele tale pentru campanie. Desigur, există lucruri standard pe care le puteți analiza la valorile sociale generale, cum ar fi numărul de postări, afișările potențiale și interacțiunile. Cu toate acestea, în funcție de dimensiunea campaniei dvs., acest tip de urmărire a valorilor poate deveni dificil. Acesta este motivul pentru care folosesc Traackr pentru a măsura succesul campaniilor mele de seeding de produse. Nu numai că face o mare parte din munca manuală de a trage valori într-o singură vizualizare centrală, dar puteți, de asemenea, să invitați influenți să se înscrie, ceea ce vă permite să vedeți lucruri precum impresiile reale asupra conținutului.” - Bette Ann Fialkov, influencer și consultant de marketing de divertisment
Acestea fiind spuse toate acestea, programele de influență a mărcii desfășoară, de obicei, campanii de seeding de produse cu scopul de a crește gradul de conștientizare de la partea de sus a pâlniei, caz în care este important să urmăriți KPI precum: numărul de postări, numărul de interacțiuni, numărul de vizionări ale videoclipurilor și implicarea. procente de rate. Câteva indicatori KPI suplimentari care pot fi de asemenea folositori includ:
- Numărul de postări de la noi grupuri/niveluri de influență . Experimentați cu diferite grupuri de influență și audiențe? Aceasta ar fi o modalitate excelentă de a determina în care sunt bune să investiți în continuare față de cele pe care ar trebui să le evitați data viitoare.
- Numărul de vizualizări ale unui hashtag de marcă. Hashtag-urile de marcă pot ajuta la determinarea gradului de conștientizare a mărcii dvs.
- Sentiment pentru postările talentate. Publicul fiecărui influencer se implică cu adevărat cu postarea #gifted? Par interesați și pun întrebări interesante? Sau par enervați/dezlegați?
- Măsuri de eficiență a cheltuielilor. Acestea includ valori precum costul pe implicare (CPE), cost pe vizionare video (CPV), cost pe postare (CPP) etc. Chiar dacă nu plătiți direct un creator pentru a posta conținut, există totuși un cost asociat produsului. , ambalare, corespondență și efort. Cu aceste valori, puteți determina cine sunt partenerii tăi cei mai eficienți și îi puteți lua în considerare pentru inițiativele plătite viitoare. (Aflați mai multe despre cum să utilizați valorile și tehnicile privind eficiența cheltuielilor pentru a vă îmbunătăți programul de influență).
Prin stabilirea unor obiective și KPI clare pentru campaniile dvs. de seeding de produse, ar trebui să puteți urmări progresul în timp real, să examinați succesele și/sau eșecurile și să vă optimizați strategia pentru data viitoare.