Întrebări la interviu pentru cel mai bun produs de marketing

Mulți oameni din afacerea dvs. influențează modul în care este comercializat un produs. Deci, nu este cineva care ajută la aducerea unui produs pe piață din punct de vedere tehnic un marketer de produse? Ei bine, da și nu. Mulți oameni au o mână de lucru, dar a putea să-ți promovezi produsul către publicul tău în mod corect necesită o direcție clară. De aceea o singură persoană conduce sarcina: comerciantul de produse.

Un marketer de produse unește trei lumi: produs, marketing și vânzări. Acestea sunt vitale pentru identificarea și înțelegerea pieței dvs. țintă, pentru a determina cum să poziționați un produs, pentru a crea strategii de marketing pentru produse și pentru a măsura campaniile.

Deci, dacă angajați un agent de marketing de produse, este esențial să o faceți corect. În acest blog, vă vom oferi detalii despre cum puteți angaja agentul de marketing de produse potrivit pentru dvs.

De ce abilități are nevoie un marketer de produse?

Specialiștii în marketing de produse au nevoie de diverse abilități în arsenalul lor pentru a-i ajuta să reușească. Iată câteva dintre abilitățile esențiale pe care le veți găsi în descrierea postului unui comerciant de produse:

• Comunicare: Comunicarea este una dintre cele mai puternice arme ale unui comerciant de produse. Ei trebuie să fie capabili să-și comunice viziunea, să delege sarcini și să aducă oameni la bord - asta înseamnă colegi și potențiali clienți. Datele de la Product Marketing Alliance arată că 79,8% dintre marketerii de produse înțeleg că comunicarea este o abilitate de bază pentru a avea succes. ¹
• Construirea relațiilor: marketerii de produse apelează piese de teatru și conduc conducerea în cadrul echipelor lor. Pentru a face acest lucru, marketerii de produse trebuie să delege în mod eficient sarcini și să colaboreze interfuncțional pentru a obține rezultate. Relațiile puternice în cadrul echipei și cu alte departamente ajută la crearea unei strategii de marketing coezive și inovatoare, care în cele din urmă duce la lansări de produse de succes și la creșterea veniturilor.
• Managementul proiectelor: sarcina unui comerciant de produse este de a aduce pe piață un produs care să răspundă nevoilor clienților și să ofere valoare afacerii dumneavoastră. Dar, după cum știe oricine care a trecut printr-o lansare de produs, nu este o muncă de o singură persoană. Există multe părți mobile și vor avea nevoie de abilități solide de management de proiect pentru a le urmări. Managementul proiectelor este cheia pentru a realiza lucrurile potrivite la momentul potrivit și în ordinea potrivită - aceasta include organizarea sarcinilor de lucru, gestionarea termenelor limită și conducerea membrilor echipei.
• Perspectivă privind clienții și concurenții: marketerii de produse necesită o înțelegere profundă a clienților și concurenților lor. Având o perspectivă asupra nevoilor, comportamentelor și preferințelor clienților, va permite unui comerciant de produse să comunice eficient cu aceștia și să vă poziționeze produsul într-un mod care să răspundă nevoilor lor specifice. Și prin înțelegerea clară a ceea ce fac concurenții dvs., agenții de marketing de produse pot identifica oportunități de diferențiere și pot crea o propunere de valoare unică pentru produsul dvs. Acest lucru necesită abilități bune de cercetare și capacitatea de a intra în mintea clientului.

Cele mai bune întrebări de interviu pentru marketer de produs

1. Cum definiți rolul comerciantului de produse?

Marketingul de produs nu are o definiție clară. Nu există două companii care vor folosi rolul în același mod. Așadar, răspunsul candidatului la această întrebare vă va spune ce consideră că este important în acest rol. De asemenea, vă va oferi o perspectivă asupra experienței lor de până acum și vă va ajuta să evaluați dacă definițiile și ideile dvs. despre cum să aveți succes în acest rol se potrivesc.

2. De ce ați urmat o carieră de marketer de produse?

Această întrebare simplă vă poate ajuta să evaluați entuziasmul și pasiunea candidatului pentru acest rol și cum s-ar putea alinia cu misiunea și valorile companiei. În plus, oferă o perspectivă asupra antecedentelor și a nivelului lor de experiență - ar putea avea o experiență limitată și fac schimbarea în rol pentru prima dată sau au o mulțime de experiență și caută să explice ce i-a determinat în primul rând în acest rol.

3. Care a fost ultimul produs pe care l-ai lansat? Și cum a mers?

Lansările de produse reprezintă o responsabilitate esențială a unui agent de marketing de produse, iar accentul principal aici este procesul și rezultatele. Modul în care candidatul răspunde la această întrebare va clarifica rolul lor specific în lansare și rezultatele pe care le-a obținut. De asemenea, poate arăta capacitatea lor de a planifica, de a elabora strategii și de a lucra interfuncțional cu diferite echipe, cum ar fi dezvoltatorii de produse, facilitarea vânzărilor și marketingul.

4. Spuneți-ne despre modul în care legați marketingul de produs de strategia de marketing mai largă a unei companii.

Creșterea mărcii dvs., deblocarea de noi oportunități și creșterea veniturilor sunt obiective cruciale pentru o strategie eficientă de marketing de produs. Punerea acestei întrebări vă va ajuta să evaluați candidații:

• gândire strategică (în special despre modul în care marketingul de produs se potrivește în organizația dvs. în ansamblu)
• capacitatea de a alinia marketingul de produs cu obiectivele de afaceri
• capacitatea de a măsura impactul eforturilor lor asupra succesului general al companiei.

5. Spuneți-ne cum credeți că strategia de afaceri are impact asupra marketingului de produse.

Acest lucru vă poate ajuta să analizați capacitatea candidatului de a gândi strategic la modul în care pot alinia eforturile de marketing de produs cu scopurile și obiectivele companiei. De asemenea, vă va spune cum văd ei relația dintre diferitele funcții de afaceri, cum pot afecta deciziile strategice piața țintă, cum prețurile și poziționarea pot afecta marketingul produsului și cum se pot adapta la aceste schimbări.

6. Ce produs credeți că este prost comercializat?

Această întrebare este concepută pentru a evalua cunoștințele de marketing și creativitatea candidatului. Este, de asemenea, o oportunitate de a le testa capacitatea de a analiza critic și de a îmbunătăți strategiile de marketing existente. Răspunsul lor va dezvălui dacă își pot comunica ideile în mod eficient explicând în mod clar strategia de marketing propusă și raționamentul acesteia.

7. Ce proiect sau lansare de produs în care ai fost implicat ești cel mai mândru și de ce?

Aceasta este o șansă pentru candidat de a se lăuda puțin și de a împărtăși exemple specifice ale muncii și realizărilor sale. Acest lucru va dezvălui probabil nivelul lor de pasiune și entuziasm pentru proiectul sau lansarea de care sunt cel mai mândri. Și nivelul lor de implicare și angajament față de munca lor (și munca ta, dacă sunt potrivite).

Urmărire: Care este proiectul de care ești cel mai puțin mândru și de ce?

Nimeni nu e perfect. Vorbind despre un proiect mai puțin reușit sau eșuat, candidatul vă poate arăta că poate recunoaște greșelile și poate învăța și crește din ele. Este o întrebare bună pentru a evalua conștiința de sine și onestitatea.

8. Povestește-mi despre o perioadă în care ai influențat un proiect când nu erai lider.

Această întrebare evaluează capacitatea candidatului de a lucra ca parte a unei echipe și de a avea un impact chiar și atunci când nu este lider. Ar putea dezvălui capacitatea lor de a conduce la schimbare, abilitățile lor de conducere, înțelegerea nevoilor clienților și dacă pot lua inițiativă. Este, de asemenea, un bun indicator al capacității lor de a-și articula punctele de vedere clar și convingător pentru a convinge oamenii.

9. Spune-mi câteva dintre modalitățile prin care construiești relații cu colegii.

Oferă o perspectivă asupra abilităților lor interpersonale și de comunicare. Vă va arăta cât de bine pot colabora, comunica și negocia cu alte departamente. Și cât de reușiți au în stabilirea încrederii între părți. Răspunsul la această întrebare poate oferi, de asemenea, o perspectivă asupra capacității candidatului de a rețea și de a construi o echipă de sprijin în mod eficient.

10. Spune-ne despre procesul tău de lansare a produselor.

Răspunzând la această întrebare, candidatul își poate demonstra:

• înțelegerea celor mai bune practici de lansare a produselor
• capacitatea de a gândi strategic și de a planifica din timp
• cunoaşterea diferitelor etape implicate în lansarea unui produs
• capacitatea de a dezvolta și executa o strategie de lansare a unui produs.

De asemenea, ar putea dezvălui capacitatea lor de a gestiona termenele limită și sarcinile, permițându-vă să evaluați dacă pot gestiona mai multe proiecte în mod eficient pentru a obține rezultate de succes. Și, cel mai important, vă poate spune dacă viziunea lor de a lansa un produs oferă ceva nou sau ceva pe care l-ați văzut înainte – și care dintre acestea se potrivește nevoilor dvs.

11. Cum ați informa clienții despre lansările de noi funcții?

Această întrebare va demonstra înțelegerea de către candidat a angajării clienților, a strategiilor de comunicare și de marketing. Acesta va oferi o perspectivă asupra capacității lor de a gândi strategic și creativ atunci când vine vorba de a comunica clienților noi caracteristici și actualizări ale produselor. Și ar putea oferi, de asemenea, informații despre capacitatea candidatului de a înțelege valorile cheie și obiectivele unei noi caracteristici.

Urmărire: Cum ați răspunde dacă există o adoptare scăzută a noilor funcții?

Aceasta este o întrebare bună pentru a evalua abilitățile de rezolvare a problemelor unui candidat și modul în care va colecta și analiza datele pentru a formula recomandări pentru a îmbunătăți rata de adoptare în viitor.

12. Cum măsori succesul lansării unui produs?

Adresarea acestei întrebări vă va permite să vedeți ce valori prioritizează candidatul și de ce și cum creează obiective măsurabile pentru lansarea unui produs. De asemenea, vă poate arăta capacitatea lor de a folosi date și valori pentru a lua decizii informate, a genera rezultate și a repeta pe baza acestor rezultate.

Urmărire: Cum măsurați succesul marketingului de produs în general?

Aici candidatul își poate afișa cunoștințele despre metricile care pot fi utilizate pentru a evalua eficiența echipei de marketing de produs, strategiile lor și performanța generală a produselor. Acestea includ vânzări și venituri, cota de piață, satisfacția clienților, cunoașterea mărcii, utilizarea produsului, rentabilitatea investiției, performanța pe piață și feedback din partea echipei de vânzări și a părților interesate.

13. Povestește-ne despre o campanie de marketing de produs care îți place.

Aceasta este o întrebare grozavă pentru a evalua curiozitatea intelectuală. Oferă o privire asupra capacității lor de a gândi în afara cutiei și de a dezvolta soluții inovatoare - calități de neprețuit în orice comerciant de produse de succes.

14. Ce părere aveți despre mesajele de pe site-ul nostru?

Acesta nu trebuie să fie site-ul dvs., dar este o modalitate bună de a obține o perspectivă nouă. Scopul cel mai evident este de a vedea dacă candidatul a cercetat compania dumneavoastră și produsele acesteia.

Dar această întrebare poate fi folosită și pentru a evalua părerile lor despre mesaje ca o componentă cheie a marketingului de produs. Poate dezvălui dacă înțeleg bine publicul țintă și cum să comunice eficient cu ei.

15. Cum te ții la curent cu tendințele pieței și ale industriei?

Acesta arată că candidatul este proactiv în a rămâne informat despre industrie. Este o modalitate excelentă de a vedea dacă au o mentalitate de creștere și caută mereu modalități de a se îmbunătăți și de a rămâne în fruntea curbei. Și poate dezvălui dacă au o bună înțelegere a pieței și a concurenței, ceea ce este esențial pentru ca un comerciant de produse să rămână relevant și eficient.

16. Care este procesul dumneavoastră de cercetare de piață?

Răspunsul lor de aici vă va spune multe despre abordarea lor de a înțelege publicul țintă și concurența, precum și despre ceea ce cred ei că este important să căutați și cum îl caută. Vă va oferi o idee dacă au un proces puternic în vigoare sau doar îl fac.

17. Ce îți place cel mai mult la rol?

Răspunsul candidatului la aceasta vă va oferi o senzație pentru entuziasmul și pasiunea lor pentru job. Oferă o perspectivă asupra cât de dedicați sunt rolului și cât de mult le place. De asemenea, vă va spune dacă înțeleg cu adevărat rolul și toate complexitățile acestuia.

Dar să recunoaștem, nimeni nu iubește fiecare parte a muncii lui. Deci, aceasta este, de asemenea, o bună oportunitate de a vedea ce parte preferă candidatul și de ce și dacă aceasta se potrivește cu afacerea dvs.

18. Cum gestionați reținerea și retragerea clienților?

Rata de abandon pentru o afacere mare B2B SaaS este de aproximativ 1-2%. ² Dar pentru companiile mai mici, este de 6-7%. Păstrarea clienților este o sarcină crucială pentru orice comerciant de produse. Această întrebare vă poate arăta dacă candidatul:

• înțelege importanța angajării clienților
• poate răspunde rapid la feedback-ul clienților și poate lua măsuri pentru a se asigura că clienții rămân investiți în produs sau serviciu
• poate identifica și aborda zonele cu probleme care pot duce la plecarea clienților
• rămâne în fruntea valorilor legate de abandon și reținere
• are experiență în reținerea clienților cu succes.

19. Cum vă asigurați că toată lumea din echipa dumneavoastră comunică eficient?

Arată că candidatul înțelege importanța unei comunicări clare în cadrul unei echipe. Răspunsul lor va dezvălui dacă au experiență cu instrumente și tehnici pentru a menține toată lumea pe aceeași pagină și pot identifica și rezolva întreruperile de comunicare. În cele din urmă, vrei pe cineva care să aibă metode de comunicare clare, astfel încât să poți rezolva rapid barierele și să faci munca eficient.

20. Cum ați justifica o modificare de preț pentru clienți?

Răspunsul candidatului va arăta capacitatea lor de a gândi strategic și de a lua în considerare implicațiile pe termen lung ale unei schimbări de preț asupra afacerii și relațiilor cu clienții. De asemenea, va dezvălui dacă pot explica raționamentul din spatele unei schimbări de preț în mod eficient și dacă au abilitățile de a gestiona potențialul respingere. Această întrebare va arăta dacă candidatul poate transforma lămâile în limonadă.

21. Ce știi despre clienții companiei noastre?

Specialiştii în marketing de produse reprezintă vocea clientului. Răspunsul lor va arăta că și-au făcut temele și că înțeleg importanța cunoașterii și înțelegerii publicului țintă și a demografiei, punctelor dureroase și a obiceiurilor de cumpărare.

22. Care credeți că este cel mai important aspect al rolului unui marketer de produse?

Acest lucru poate dezvălui multe despre prioritățile candidatului, gândirea strategică și modul în care acestea se aliniază cu valorile companiei. Le va permite să-și arate înțelegerea rolului de marketing al produsului și ceea ce cred ei că este cel mai important pentru succes. În plus, este o modalitate excelentă de a măsura dacă au capul în joc și sunt gata să lovească la sol.

Comercializați produsul în mod corect

Ați petrecut timp și efort pentru a vă asigura că produsul sau serviciul dvs. este cel mai bun. Te-ai asigurat că abordează punctele dureroase ale clienților în mod corect. Site-ul dvs. este configurat și gata de funcționare. Ai ajuns la stadiul în care este gata să iasă în lume. Deci, dacă nu este comercializat corect, toată munca grea ar putea să nu însemne nimic. De aceea este atât de important să angajezi persoana potrivită care să-ți comercializeze corect produsul. O strategie de marketing bine executată poate însemna diferența dintre succes și eșec.

Dar introducerea unui agent de marketing de produse nu este singura modalitate de a vă comercializa produsul cu succes. De la strategii de creștere bazate pe produse până la răspândirea responsabilităților unui comerciant de produse într-o echipă din cadrul unei agenții, găsirea modului potrivit de a vă aduce produsul pe piață ar putea fi la fel de unic ca produsul dvs. în sine.

Așa că nu lăsa nimic la voia întâmplării. Rezervați un audit gratuit de creștere cu Gripped, o agenție de marketing digital cu o experiență bogată în marketingul de produse cu succes, pentru a vedea ce ajutor aveți nevoie.

¹ 55 Statistici de marketing de produs.

² Ghid pentru rata de abandon B2B SaaS, puncte de referință și cum să se îmbunătățească