Ce este un feed de produse și de ce este important în comerțul electronic?

Ce este un flux de date?

Înainte de a începe să vedem ce este un feed de produse, să explicăm mai întâi ce este un feed în general. Probabil le-ai întâlnit de multe ori în viața ta.

Un flux este un flux de conținut. Puteți parcurge acest conținut, care este afișat în blocuri care arată la fel și se repetă unul după altul.

Calculatoarele pot citi fluxurile și pot folosi informațiile din ele pentru o mulțime de scopuri diferite. În plus, diverse fluxuri sunt folosite pentru a oferi utilizatorilor informații proaspete și actualizate în mod regulat.

Pot exista următoarele tipuri de feed-uri:

• Fluxuri editoriale: diverse fluxuri pe o pagină web. De exemplu, vorbim despre liste de știri (un așa-numit flux de știri) sau articole de pe o pagină de pornire. Un flux editorial este creat în mod implicit în format RSS.
  

• Listări: fluxuri diverse care sunt liste de produse sau servicii (feeduri de produse). Sunt folosite cel mai adesea pentru publicitate pe diverse platforme de comerț electronic, precum Google sau Instagram. Formatul unui director este XML sau CSV în mod implicit.

Oricum, ce este feedul de produse?

Un flux de produse este un fișier care constă dintr-o listă de produse sau servicii, precum și atribute și informații despre produse. Feedurile de produse se mai numesc și fluxuri de date sau fluxuri de date despre produse și pot fi găsite în diferite formate:

• XML (Extensible Markup Language)
• CSV (valori separate prin virgulă)
• TSV (Valori separate prin file)
• JSON (JavaScript Object Notation)

Fluxurile de date pot conține date despre produse pentru milioane de produse și există diferite subtipuri ale acestora.

Totul ține de datele despre produse

Datele despre produse sunt toate informațiile pe care le aveți despre produsele pe care le vindeți.

Datele produselor din magazinul dvs. online

Să ne imaginăm magazinul tău online. Produsele de pe site-ul magazinului dvs. sunt afișate cu diferite titluri, descrieri și imagini. Există diferite dimensiuni de text și imaginile pot fi mărite.

Uneori puteți folosi un meniu drop-down pentru a vedea mai multe variante ale aceluiași produs. Prețurile produselor dvs. sunt afișate într-un anumit loc lângă sau sub anumite produse.

Dacă produsul dvs. nu este în stoc, aceste informații sunt afișate pe pagina dvs. de pornire.

La fel și în cazul unei vânzări - pe pagina de pornire apare un preț nou (ex. este prezentat într-o culoare nouă) și prețul vechi este afișat cu o linie deasupra acestuia, de exemplu.

De unde provin toate informațiile despre produse din magazinul dvs. web?

Toate datele legate de produsele dvs. provin dintr-o bază de date primară, care poate fi exportată sub forma unui fișier de produs.

Cum creezi un feed de produse din datele despre produse?

1. O poți face manual.
2. Dacă utilizați un sistem de magazin, atunci există adesea opțiunea de a genera și importa pur și simplu un flux de produse. Cu toate acestea, ar putea folosi, de obicei, o mică modificare.
3. Puteți utiliza un instrument de creare a feedurilor.

Gestionarea fluxului de produse

Modul în care gestionați feedul dvs. de produse depinde de cerințele platformei de vânzări specifice. Va trebui să optimizați feedul de produse conform regulilor specifice pentru fiecare canal de cumpărături.

Crearea manuală a fluxului de produse

Puteți să vă creați manual feedul de produse și să îl trimiteți singur pe fiecare platformă de vânzări pe care doriți să vă vindeți produsele. Acesta va fi sub forma unui fișier de produs/foaie de calcul.

Problema este că datele despre produs nu sunt statice. De fiecare dată când doriți să faceți o modificare a feedului dvs., trebuie să importați feedul și să îl retrimiteți către fiecare canal de vânzări. Acest lucru va deveni foarte consumator de timp.

De asemenea, nu există o modalitate ca datele dvs. să fie actualizate în mod regulat pe toate canalele de vânzare. Singurul caz în care este util să gestionați manual un feed este dacă aveți foarte puține produse în feedul dvs. de date.

Căutați metode de îmbunătățire a operațiunilor de gestionare a furajelor? Click aici.

Fluxuri automate de produse

Cu cât vindeți mai multe produse, cu atât aveți mai multă nevoie de fluxuri automate de produse, care sunt optimizate și actualizate în mod constant. De asemenea, puteți alege să utilizați un instrument de optimizare a feedurilor, cum ar fi DataFeedWatch, care face aproape totul pentru dvs.

Va trebui doar să încărcați feedul în DataFeedWatch, care are șabloane pentru peste 2000 de canale de cumpărături. Folosind un singur instrument, veți obține un flux de produse perfect optimizat, care îndeplinește cerințele tuturor platformelor.

De ce ar trebui să utilizați fluxuri de produse?

Dacă sunteți comerciant online și doriți să vă vindeți produsele oriunde s-ar afla clienții dvs., crearea unui feed de produse este o necesitate.

Datele din magazinul dvs. web nu sunt statice: prețurile se modifică, produsele sunt epuizate, apar produse noi. Dacă vă vindeți produsele și pe alte canale de vânzare decât propriul magazin online, toate aceste modificări pot cauza probleme.

Este aproape imposibil să exportați un fișier de produs din magazinul dvs. online de fiecare dată când starea stocului dvs. se schimbă și să îl încărcați pe anumite platforme de vânzare.

Prin urmare, cea mai bună soluție este crearea unui feed de produse! Un feed este de obicei accesat printr-o adresă URL și îi puteți face cu ușurință modificări.

Cum arată un feed de produse?

Într-un feed de produse pot fi multe coloane și fiecare dintre ele conține câteva date despre produs. Acestea includ:

• Nume
• ID
• Culoare
• Preț
• mărimea
• Gen
• Starea stocului

În marea majoritate a cazurilor, fluxurile de date conțin și imagini. Desigur, nu introduceți imaginile direct în fluxul de produse. În schimb, inserați adresele de link către imaginile produselor, care sunt citite de computere ca text.

Câte și ce fel de coloane (câmpuri) ar trebui să aveți în feedul dvs. de produse depind de cerințele specificate de platforma de vânzare particulară.

Tipuri de câmpuri de date despre produse din feedul de date despre produse

Câmpuri obligatorii din feedul dvs

Acestea sunt câmpuri pe care va trebui să le includeți și să completați feedul de produse, deoarece este o cerință a platformei de cumpărături specifice. Dacă feedul tău nu le conține pe toate, acesta va fi respins de platformă și produsele tale nu vor fi transferate.

Diferitele canale de cumpărături necesită ca câmpuri diferite să fie incluse în feedul dvs. de produse. De exemplu, Google solicită ca feedul dvs. să conțină câmpul „google_product_category”, în timp ce Facebook și Instagram nu necesită acest câmp. Este doar recomandat.

Câmpuri recomandate din feedul dvs

Nu este necesar să includeți aceste câmpuri în feedul dvs. de produse. Dar diferitele platforme încă vă recomandă să faceți. Cu cât includeți mai multe date despre produse în feedul dvs. de date, cu atât sunt mai mari șansele ca produsele dvs. să fie afișate publicului potrivit. Deoarece aceste câmpuri nu sunt obligatorii, feedul dvs. de produse nu va fi respins de platformă, dar ar trebui să le includeți pentru succesul campaniei dvs.

De exemplu, gândiți-vă la Facebook, unde câmpul „gen” este recomandat, dar nu obligatoriu. Dacă vindeți tricouri pentru femei, atunci este bine să indicați că produsele sunt dedicate femeilor completând acest câmp în feedul dvs. Nu doriți ca anunțurile dvs. să apară pentru bărbați, deoarece riscați să pierdeți o mulțime de cheltuieli publicitare.

Câmpuri personalizate din feedul dvs. (etichete personalizate)

Uneori doriți să creați anunțuri care să afișeze numai anumite produse, dar nu există niciun câmp în feedul dvs. care să le includă pe toate. Dacă utilizați un instrument de gestionare a hranei, atunci este foarte ușor de făcut. Va trebui doar să adăugați un câmp suplimentar în feedul de date despre produse.

Imaginați-vă că doriți să faceți publicitate doar pentru produse care sunt la reducere. În acest caz, trebuie doar să adăugați un câmp în feedul de produse numit „la reducere” și apoi să completați toate rândurile cu „adevărat” sau „fals”. În acest fel, puteți să filtrați toate produsele și să creați un grup personalizat de produse pe care doriți să le faceți publicitate.

O modalitate și mai rapidă de a face acest lucru este crearea unei noi reguli într-un instrument de optimizare: „La reducere” dacă prețul_preț este „nu este necompletat”. Puteti vedea cum arata regula mai jos:

Fluxuri de produse în comerțul electronic

Fluxurile de produse sunt cele mai des folosite în comerțul electronic. Diverse canale de vânzare și piețe le folosesc pentru a prelua datele despre produse din magazinul dvs. online. Canalele de cumpărături folosesc apoi datele din feedul dvs. de produse pentru a vă afișa produsele pe platformele lor de marketing și vânzări.

Fiecare canal are propriile cerințe specifice cu privire la câmpurile și caracteristicile produselor pe care ar trebui să le conțină feedul dvs. Platformele de cumpărături examinează datele din feedul dvs. de produse și, astfel, evaluează calitatea campaniilor dvs. Aceștia decid dacă produsele dvs. sau cele ale concurenților dvs. ar trebui să fie afișate pentru interogările de căutare de la clienții potențiali.

Prin urmare, este foarte important ca feedul dvs. de produse să conțină:

• informațiile corecte și actualizate despre produs
• toate datele despre produse cerute de un anumit canal de vânzare
• conținut de cea mai înaltă calitate
• cuvinte cheie relevante

Doar dacă aveți totul în feedul dvs. de produse, veți avea șanse mari de a reuși campania dvs. Fără un feed de produse bine optimizat, riști să irosești cheltuielile campaniei.

Beneficiile utilizării unui flux de date bine optimizat

Calitate mai bună și vizibilitate mai mare

Fluxul de produse este singura sursă de date pe care o oferiți platformelor de vânzări. Prin urmare, este esențial pentru campaniile dvs. ca feedul dvs. de date să fie perfect optimizat.

Dacă feedul dvs. conține date complete și detaliate despre produse de cea mai înaltă calitate, atunci Google și alte platforme vor recunoaște acest lucru. Din acest motiv, ei vor arăta produsele tale mai multor destinatari și vei depăși concurența.

Verificați acest studiu de caz și vedeți rezultatele!

Precizia datelor

Nu puteți avea discrepanțe între magazinul dvs. web și produsele listate pe canalele de vânzare pe care le utilizați. Clienții dvs. ar trebui să aibă întotdeauna date actualizate despre produsele dvs. Dacă unul dintre produsele dvs. este vândut sau apar produse noi în magazinul dvs. web, atunci ar trebui să se reflecte imediat pe canalele de vânzare.

Dacă apare o discrepanță, potențialii dvs. pot fi dezamăgiți și acest lucru poate duce în cele din urmă la suspendarea contului dvs. pe o anumită platformă de vânzări. Cu un feed de date bine optimizat, datele dvs. despre produse de pe diferite platforme sunt întotdeauna la zi.

Economisirea costurilor publicitare

Folosind un feed de produse optimizat, vă asigurați că nu pierdeți prea mulți bani pe publicitate. Datele dvs. detaliate despre produse vă asigură că anunțurile dvs. pentru produse sunt afișate publicului potrivit (bărbați/femei, mai în vârstă/ mai tineri etc.) fără a plăti pentru clicuri irelevante. Veți avea șanse mai mari de a atrage trafic care face conversie.

S-ar putea să vi se pară interesante și: [Studiu de caz]   Cu anunțurile CSS, CPC-ul nostru a scăzut cu 33%, iar rentabilitatea investiției a crescut cu 61%

Cum vă optimizați feedul de produse?

Pe lângă includerea tuturor câmpurilor cerute de fiecare platformă, trebuie să vă asigurați și că datele despre produse sunt optimizate. Mai jos sunt câteva sfaturi despre cum să îmbunătățiți calitatea feedurilor dvs. de produse.

Optimizați-vă imaginile produselor

Imaginile sunt primul lucru pe care oamenii îl observă atunci când văd anunțul. Fiecare produs din feedul dvs. ar trebui să aibă o imagine. Pentru a alege imaginile potrivite ale produselor dvs., acordați atenție dimensiunii și formatului imaginii. Imaginile nu trebuie să inducă în eroare și ar trebui să arate produsul în așa fel încât clienții să știe la ce să se aștepte. Puteți citi mai multe despre optimizarea imaginilor Google în ghidul nostru.

Optimizați-vă titlurile produselor

Titlurile produselor sunt al doilea element ca importanță. De aceea trebuie să vă asigurați că este bine optimizat. Titlurile produselor dvs. ar trebui să conțină cuvinte cheie care se potrivesc cu intenția de căutare a clienților potențiali. Cele mai importante informații trebuie plasate pe primul loc. Ar trebui să conțină specificații ale produsului, cum ar fi culoarea, dimensiunea, materialul, marca etc.

Ordinea acestora depinde de categoria articolului. Acestea sunt doar câteva sfaturi. Am scris un articol întreg despre optimizarea titlurilor produselor pentru că acest subiect este inepuizabil.

Maparea categoriilor

Majoritatea platformelor de vânzări au propriul sistem de clasificare. Aceasta poate fi problema. În feedul dvs., cu siguranță aveți deja anumite categorii atribuite produselor dvs. Dar pe canale diferite, acestea pot fi denumite complet diferit. Datorită unui instrument de gestionare a datelor, puteți atribui categoriile potrivite produselor potrivite în funcție de platforma pe care vindeți.

Pe unele platforme, cartografierea categoriilor nu este obligatorie, dar vă recomandăm cu căldură să o faceți. Puteți crește semnificativ rezultatele vânzărilor dacă produsele sunt clasificate corect și traficul publicitar devine mai relevant.

Următoarea lectură recomandată: Categoria de produse Google: Cum să o faci corect fără a înnebuni?

Excludeți produse din feedul dvs

Uneori, produsele pe care le vindeți și le faceți publicitate pe diferite platforme pur și simplu nu sunt profitabile. Atunci când analizați rezultatele vânzărilor, acordați atenție la ce produse obțineți cel mai mare profit și la ce produse ar trebui să încetați să vindeți/reclame.

Dacă aveți milioane de produse în feedul dvs. de produse, poate fi dificil să excludeți anumite produse. Cu toate acestea, acest lucru este din nou foarte ușor dacă utilizați un instrument de optimizare a feedurilor.

În plus, un astfel de instrument vă permite să excludeți produse care nu sunt profitabile pe o singură platformă de vânzări, continuând să le vindeți pe alte platforme de vânzare unde sunt profitabile. În acest fel, este mult mai ușor să-ți rulezi strategia multicanal.

Aflați cum să excludeți produse din feedul dvs.!

În ce cazuri ar trebui să utilizați ajutorul unui instrument de optimizare a hranei?

Dacă nu aveți experiență în comerțul electronic și aveți nevoie de sprijin

Tocmai începi să vinzi online? Nu sunteți sigur cum ar trebui să fie tratate datele despre produse? Nu știți care sunt cerințele pentru feedul de produse pentru diferitele canale de vânzare? Un instrument de optimizare a feedurilor vă poate ajuta să rezolvați totul.

Dacă vindeți o mulțime de produse

Dacă nu aveți foarte puține produse în feed, atunci merită să utilizați un instrument de gestionare a feedurilor. Cu cât vă extindeți mai mult catalogul de produse, cu atât devine mai greu să păstrați controlul asupra sortimentului dvs.

Dacă datele despre produse se modifică frecvent

Un instrument de optimizare a feedurilor vă poate ajuta foarte mult dacă proprietățile produsului dvs. se schimbă frecvent. Este vorba despre preț, cantitatea de vânzări pe care le aveți, dimensiunea, culoarea, inventarul, toate joacă un rol. Dacă nu utilizați un instrument de optimizare a feedurilor, va fi foarte dificil să faceți modificări, să importați și să exportați fluxuri de produse noi în mod regulat.

Dacă vrei să vinzi pe mai multe canale de vânzare

Există o mulțime de opțiuni când vine vorba de canalele de vânzări în care îți poți oferi produsele. Mulți retaileri online doresc să deruleze o strategie multicanal în zilele noastre. Este absolut normal să nu ai cerințele de feed de produse memorate pentru fiecare canal.

Un instrument bun de optimizare a feedurilor are șabloane de feed pentru aproape fiecare platformă și nu trebuie să vă faceți griji dacă feedul dvs. le îndeplinește pe toate. Cu un instrument de optimizare a feedurilor, nu veți face greșeli în feedul dvs. .

Concluzie

În acest articol, am dat răspunsul la ce este un feed de produse și de ce este important în comerțul electronic. Feedurile de produse sunt un element crucial dacă sunteți comerciant online. Cu siguranță merită să-ți investești timpul și alte resurse în el și astfel să-ți optimizezi campaniile de vânzări. Crearea și optimizarea feedului dvs. de produse poate face o mare diferență în campaniile dvs.