Popup: greșeli pe care ar trebui să le evitați pentru a o face mai puțin enervantă și mai eficientă

Publicat: 2019-11-20

Mulți oameni numesc pop-up-ul enervant, rău și spam. De fapt, nu trebuie să fie rău. Este de fapt o armă secretă pentru a fi atrăgător pentru vizitatorii site-ului dvs., pentru a le îmbunătăți experiența și pentru a crea o listă. Cu toate acestea, dacă este folosit în mod greșit, pop-up-ul poate face utilizatorii enervanti. Să aruncăm o privire asupra greșelilor pe care ar trebui să le evitați pentru a îmbunătăți experiența vizitatorului.

Ultima actualizare: tocmai am lansat versiunea 2.0 a temei Claue Multipurpose Magento 2 cu o grămadă de îmbunătățiri ale performanței și funcții exclusive. Verificați această temă acum: Claue Magento Theme 2. 0

claue2_editat (1)

Demo live

Claue – Tema Clean, Minimal Magento 2&1 este un șablon excelent pentru un magazin de comerț electronic modern și curat, cu peste 40 de aspecte de pagină de pornire și o mulțime de opțiuni pentru magazin, blog, portofoliu, machete de locator de magazine și alte pagini utile. Claue versiunea 2.0 vine cu o mulțime de caracteristici exclusive, inclusiv:

  • Avand la baza tema Luma.
  • Îndeplinește toate standardele temei Magento
  • Îmbunătățirea semnificativă a performanței
  • Compatibil cu majoritatea extensiilor de la terți.
  • Complet compatibil cu Magento 2.4.x

Această a doua versiune avansată se diferențiază complet de cea anterioară. Astfel, dacă utilizați Claue versiunea 1 și doriți să actualizați la Claue versiunea 2, nu puteți decât să reconstruiți un nou site web, mai degrabă decât să actualizați de la versiunea veche. Acum, să revenim la subiectul principal.

Se declanșează pop-up prea devreme sau prea târziu.

Timpul este una dintre pietrele de temelie pentru a utiliza pop-up-ul bun. Este cel mai important aspect pentru a obține rezultatul dorit. Dacă pop-up-ul dvs. apare prea devreme, vă va întrerupe vizitatorii, apoi îi va enerva și deranja. Dacă fereastra pop-up apare prea târziu, puteți pierde mulți abonați noi.

Prin urmare, care este cel mai bun moment? 5 secunde? 10 secunde? Sau chiar 30 de secunde?

De fapt, este destul de dificil de estimat, deoarece pop-up-ul ar trebui să fie declanșat atunci când un vizitator a înțeles suficient site-ul tău. Și variază de la un site la altul. Mai precis, pentru a determina cel mai bun moment în care ar trebui să se declanșeze pop-up-ul, în primul rând trebuie să luați în analiză timpul mediu petrecut de vizitatorul dvs. pe site-ul dvs. Cele mai bune practici arată că timpul efectiv este de 60% din timpul mediu petrecut pe site-ul tău.

Transmiterea de conținut irelevant în fereastra pop-up.

De exemplu, dacă clienții dvs. sunt la sfârșitul procesului de cumpărare chiar acum. Sunt gata să plătească pentru articolele din coșul lor. Apoi, în mod neașteptat, încearcă să părăsească site-ul tău. În acest caz, nu este locul și momentul potrivit pentru a oferi o carte gratuită.

Un alt exemplu, cineva vă citește blogul doar pentru a obține cunoștințe. Nu arată niciodată vreo indicație de a efectua o achiziție. Prin urmare, este rezonabil să promovați un cupon acelor vizitatori atunci când sunt pe cale să părăsească site-ul dvs.?

În general, nu puteți comunica același mesaj vizitatorilor în diferite etape ale procesului de cumpărare. Pentru vizitatorii care se gândesc deja să facă o achiziție pentru nevoile lor, ar trebui să le trimiteți mesajele de vânzare, cum ar fi oferte de transport gratuit, reduceri etc.). Pe de altă parte, este mai bine să-ți promovezi cadourile gratuite sau proba gratuită pentru vizitatorii din stadiul inițial. În plus, ar trebui să afișați pop-up-ul dvs. numai pe paginile relevante. De exemplu, site-ul dvs. vinde echipamente electronice și oferiți o husă gratuită pentru fiecare tabletă. Prin urmare, nu ar trebui să oferiți această ofertă pe paginile de produse ale mașinilor de spălat.

Se solicită prea multe informații în fereastra pop-up

Solicitarea de mai multe informații (sex, prenume, vârstă etc.) vă permite să trimiteți mai multe mesaje și oferte personalizate abonaților dvs. Cu toate acestea, afacerea dvs. ar trebui să stabilească ce informații sunt solicitate de potențialii abonați în fereastra pop-up. Deoarece cu cât solicitați mai puține informații, cu atât mai mulți vizitatori se vor înscrie. Pentru pop-up on-step, unde formularul poate fi găsit în primul pop-up, ar trebui să solicitați doar adresa de e-mail.

Pentru pop-up cu mai mulți pași, atunci când vizitatorul face doar clic pe prima pagină (de exemplu, pop-up Da/Nu), puteți cere mai multe informații. Deoarece, după ce prima fereastră pop-up trezește interesul vizitatorilor, este mai probabil ca aceștia să-și ofere datele de contact (nume, prenume, nume companie, număr de telefon etc.) atunci când plasați mai multe câmpuri de introducere pe a doua pagină. Cu toate acestea, ar trebui să utilizați cel mult patru câmpuri de introducere. Mai multe câmpuri suplimentare vă vor reduce oportunitățile de conversie.

Oferirea unei oferte proaste în popup-ul dvs

Dacă afacerea ta nu are o ofertă bună în popup-ul tău, indiferent cât de frumos este pop-up-ul tău, va fi suficient de convingător pentru a-ți face vizitatorii să se aboneze. Oferta dvs. trebuie să fie unică, relevantă și interesantă pentru vizitatorii dvs. Cel mai important, oferta suficient de valoroasă îi va promova să-și furnizeze informațiile în schimb.

Pentru a obține rezultate ridicate, încercați să creați oferte exclusive care să fie prezentate în popup-ul dvs. În plus, acestea nu sunt disponibile în altă parte pe site-ul dvs. Cel puțin, nu repeți oferta promovată pe bannerul paginii tale principale.

Oferim câteva cadouri acționabile care pot fi folosite pentru a atrage vizitatorii dvs. să se înscrie:

Reducere, cupon: Se poate oferi procentual. În alt mod, puteți afișa suma exactă redusă în această ofertă.

Lucruri gratuite: puteți oferi cărți gratuite care au în continuare conversii foarte mari. În plus, transportul gratuit este o altă modalitate eficientă de a convinge vizitatorii să vă abandoneze site-ul.

Oferte exclusive prin e-mail: puteți oferi oferte unice doar vizitatorilor care s-au înscris la newsletter-ul dvs. Acest lucru vă îmbunătățește cu adevărat rata de abonament.

Concurs: conectați abonamentul la newsletter la un concurs. Acesta este o modalitate bună de a vă crește imediat lista de abonați.

Prezentând un pop-up groaznic

Fereastra pop-up cu aspect îngrozitor duce la rate de conversie scăzute. Popup-ul dvs. trebuie să fie proiectat pentru a se potrivi cu stilul site-ului dvs. web. Fiecare pop-up ar trebui să fie parte integrantă a site-ului dvs. În plus, nu ar trebui să folosiți prea mult text în fereastră pop-up, deoarece distragerea atenției ucide și conversiile.

Mai mult, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, ar trebui să clarificați pop-up-ul cum să îl închideți. Cele mai bune practici indică faptul că întârzierea butonului închis nu trebuie să fie mai mare de 3 secunde. După 3 secunde, îi enervează pe vizitatori.

pop-up-1

Exemplul de design pop-up minunat și unic - ArrowHiTech

Concluzie

Evitând greșelile de mai sus, puteți produce popup-ul bun. Este bine sincronizat, conținut relevant și apare pe o pagină cu informații relevante pentru pagina dvs.

Pentru a economisi timp și a evita multe probleme, puteți folosi tema Claue- Clean, Minimal Magento 2&1 care acceptă în mod eficient pop-up-ul.