Cum să planificați o promoție profitabilă de Black Friday Cyber Monday
Publicat: 2023-10-26Vremurile sunt aici, așa cum spunem că „iarna” este aici.
Pe măsură ce sezonul sărbătorilor se desfășoară, există mai multe motive care ne fac să ne bucurăm puțin mai mult de vremuri - ca consumatori și ca indivizi. Chiar de la oferte la tracțiune până la creșterea numărului, a numărului de pași și a veniturilor – există cazuri care plasează timpii BFCM în fruntea tabelului în ceea ce privește semnificația. Se poate spune că cele mai aglomerate zile de cumpărături ale anului, Black Friday și Cyber Monday , reprezintă o oportunitate de aur pentru companii de a crește vânzările și mullahii. Odată cu creșterea popularității cumpărăturilor online, a devenit crucial pentru companiile de comerț electronic să dezvolte strategii eficiente de marketing de Black Friday. În acest articol, vom explora strategii dovedite pentru a vă ajuta să planificați și să executați o promoție profitabilă de Black Friday Cyber Monday.
Definiți-vă obiectivele
Creați-vă lista de e-mail
Programați-vă ferestrele pop-up
Creați linii de subiect convingătoare
Utilizați rețelele sociale
Creați o pagină de destinație
Redirecționați coșul de cumpărături abandonatori
Oferă mai mult decât reduceri
Tease viitoare campanii
Definiți-vă obiectivele
Înainte de a vă scufunda în procesul de planificare, este esențial să vă definiți obiectivele pentru promoția de Black Friday Cyber Monday. Prin stabilirea unor obiective clare, puteți rămâne concentrat și puteți măsura succesul strategiilor dvs. de marketing. Ce vrei să realizezi cu ediția BFCM, care sunt obiectivele tale și unde te vezi la finalul reducerii? Ei bine, câteva întrebări pe care ar trebui să le ții cont atunci când începeți planificarea pentru ziua cea mare. Unele obiective comune includ:
- Creșteți vânzările: stabiliți numărul de vânzări pe care doriți să le realizați în timpul promoției.
- Creșteți-vă baza de clienți: stabiliți o țintă pentru a obține clienți noi și pentru a vă extinde acoperirea.
- Creșteți loialitatea mărcii: încurajați achizițiile repetate și consolidați loialitatea clienților.
- Creșteți traficul pe site: Atrageți mai mulți vizitatori pe site-ul dvs. și generați clienți potențiali.
Prin definirea obiectivelor, vă puteți personaliza strategiile de Black Friday Cyber Monday pentru a le atinge eficient, eliminând orice bătaie de cap de ultimă oră.
Creați-vă lista de e-mail
Marketingul prin e-mail este un instrument puternic pentru stimularea vânzărilor în perioada Black Friday Cyber Monday. Începeți să vă construiți lista de e-mail cu mult înainte de promovare pentru a aduna abonați care sunt interesați de ofertele dvs. Luați în considerare implementarea următoarelor strategii:
- Creați o fereastră pop-up de e-mail: proiectați o fereastră pop-up care oferă acces exclusiv sau reduceri celor care se înscriu la newsletter-ul dvs.
- Oferă stimulente: Oferă reduceri suplimentare sau transport gratuit pentru clienții care se abonează la lista ta de e-mail.
- Segmentează-ți lista: Clasificați abonații în funcție de interesele lor și de istoricul achizițiilor pentru a le trimite e-mailuri vizate.
Când reușiți să construiți o listă de e-mail puternică și cuprinzătoare, vă oferiți șansa de a comunica fără probleme ofertele de Black Friday Cyber Monday și de a genera conversii.
Programați-vă ferestrele pop-up
Popup-urile nu sunt doar pentru colectarea e-mailurilor. Perioadă.
Ele pot fi, de asemenea, folosite pentru a ghida vizitatorii către cele mai bune oferte de Black Friday Cyber Monday. Haide, trăim într-o eră în care toate informațiile de care avem nevoie sunt la doar un clic distanță, la propriu. Tot ce aveți nevoie este cârligul potrivit și momentul potrivit (Fără joc de cuvinte). Prin programarea strategică a ferestrelor pop-up, vă puteți asigura că mesajele dvs. ajung la publicul potrivit la momentul potrivit. Luați în considerare următoarele sfaturi:
- Creați mai multe ferestre pop-up: Creați diferite ferestre pop-up în diverse scopuri, cum ar fi evidențierea reducerilor, reducerea abandonului coșului sau furnizarea de informații despre timpii de livrare.
- Experimentați cu sincronizarea: ieșiți în evidență față de concurență ajustând sincronizarea ferestrelor pop-up. Luați în considerare să acționați devreme sau târziu pentru a atrage atenția potențialilor clienți.
- Folosiți modele care atrage atenția: faceți ferestrele pop-up atractive din punct de vedere vizual și aliniate cu identitatea mărcii dvs. pentru a capta și reține atenția vizitatorilor.
Puteți folosi literalmente acele piste cu premisa corectă!
Folosirea ferestrelor pop-up bine programate și direcționate este o modalitate sigură de a maximiza impactul promoției tale de Black Friday Cyber Monday.
Creați linii de subiect convingătoare
Oricum, cine iubește haosul? Noi nu o facem și suntem siguri că tu și clienții tăi nu o vei face la fel de bine.
Într-o cronologie care este în mare parte dominată de ninja ChatGPT și experți autoproclamați – devine important să ieși în evidență. Inbox este locul unde te vei diferenția de ceilalți, dar trebuie să știi CUM! Într-o căsuță de e-mail aglomerată, este esențial să creați linii de subiect care să iasă în evidență și să atragă destinatarii să vă deschidă e-mailurile. Evitați subiectele tipice axate pe reduceri și luați în considerare aceste abordări alternative:
- Tachina surprize: Creați curiozitate sugerând surprize sau oferte exclusive în rândurile dvs. de subiect. Nu ne place haosul, dar da – surprizele? Aduceți-le!
- Concentrați-vă pe beneficii: în loc să evidențiați doar reduceri, evidențiați beneficii suplimentare, cum ar fi transportul gratuit, retururile sau avantajele programului de fidelitate. Pentru juntă, beneficiul este la fel de important ca și economiile!
- Fii creativ și plin de umor: Folosiți umorul sau jocul de cuvinte inteligent pentru a vă face subiectele memorabile și captivante. Învață de la Fevicol, KFC, Swiggy, Zomato, BoAt, Samsung. Sunt ceea ce sunt cu un motiv!
Cu puțină magie în termeni de cuvinte și felul în care vă expuneți propunerile de valoare, puteți crește ratele de deschidere și puteți capta atenția publicului țintă. UŞOR!
Utilizați rețelele sociale
Văd ceva pe Instagram, caut despre fondatori pe LinkedIn, găsesc compania pe Google, verific recenziile pe Facebook și boom – aduceți-l acasă! Cine sunt?
Sunt clientul tău.
Platformele de social media joacă un rol semnificativ în creșterea gradului de conștientizare, interes și implicare în perioada Black Friday Cyber Monday. Pentru a utiliza în mod eficient rețelele sociale, luați în considerare următoarele strategii. Continuați să citiți, nu sări peste:
- Cercetări despre publicul tău: Identificați ce platforme de social media le frecventează cel mai mult publicul țintă și concentrați-vă eforturile acolo. Poate fi orice platformă bazată pe nișa dvs. Ce funcționează cel mai bine pentru cazul dvs. de utilizare în afaceri? Un SaaS se vinde mai bine pe Facebook și Linkedin în comparație cu îmbrăcămintea, deoarece își găsesc casa pe Instagram. Alege-ți publicul!
- Folosiți hashtag-uri și cuvinte la modă: includeți hashtag-uri legate de Black Friday și cuvinte cheie SEO de înaltă performanță în postările dvs. pe rețelele sociale pentru a crește acoperirea organică. Această mică bucată de magie încă funcționează și funcționează incredibil de bine.
- Distribuiți conținut captivant: Conținutul este regatul, nu doar regele și regina. Creează postări, videoclipuri sau conținut interactiv atractiv din punct de vedere vizual pentru a atrage atenția urmăritorilor tăi și a-i încuraja să-ți partajeze conținutul. Conținutul bun creează mai multă dependență decât cele mai bune vinuri. Doar că continuă să crească.
Implicarea pe rețelele sociale ar trebui să fie un ritual pentru companii în timpul campaniei lor, deoarece acest lucru le poate ajuta să amplifice acoperirea promoției tale de Black Friday Cyber Monday și să genereze mai mult trafic către site-ul lor.
Creați o pagină de destinație
Clienții tăi nu vor să aterizeze pe o stâncă din 1300 î.Hr. în timp ce te caută online sau printr-un anunț. Aici devine imperativă o pagină de destinație. O pagină de destinație dedicată pentru obiectivele dvs. BFCM poate îmbunătăți în mod semnificativ experiența clienților și poate genera conversii. Urmați aceste sfaturi atunci când vă creați pagina de destinație și veți fi bine să vă rockați:
- Design pentru simplitate: "Când caut un frigider, am nevoie de un frigider. Nu mă plimba printr-o mașină de spălat și mă aterizează pe un frigider." UI/UX ar trebui să fie simplu și interactiv. Asta este. Păstrați aspectul curat și ușor de utilizat, asigurându-vă că vizitatorii pot naviga cu ușurință și pot găsi informațiile de care au nevoie.
- Evidențiază-ți cele mai bune oferte: cârligul este important și ce este mai eficient decât să-ți etalezi cele mai bune, în avans? Prezentați cele mai multe oferte de cărți poștale pe pagina de destinație pentru a capta imediat atenția vizitatorilor.
- Utilizați copywriting persuasiv: Copia vinde, Apple împinge. Copia corectă poate face sau distruge perspectivele cuiva. Așadar, creați titluri și descrieri convingătoare care să comunice în mod clar valoarea ofertelor dvs. și să încurajeze vizitatorii să ia măsuri.
Prin introducerea unei pagini de destinație bine concepute, puteți crea o experiență de cumpărături perfectă pentru clienții dvs. și puteți crește probabilitatea de conversii.
Redirecționați coșul de cumpărături abandonatori
Rămâne în cărucior până moare. Ei bine, clienții și proprietarii de afaceri - ambii se pot raporta la asta din motive contrastante. La urma urmei, abandonarea coșului de cumpărături este o provocare comună pentru afacerile de comerț electronic. Cu toate acestea, prezintă și o oportunitate de a reangaja clienții potențiali. Implementați aceste strategii pentru a redirecționa cei care abandonează coșul de cumpărături:
- Creați liste de redirecționare: trebuie să controlați cine se află în ce stadiu al conversiei, pentru a le converti. Este întotdeauna o idee bună să segmentați vizitatorii care și-au abandonat cărucioarele și să îi vizați cu anunțuri sau e-mailuri personalizate.
- Oferă stimulente: Oferă reduceri exclusive sau transport gratuit pentru a-i împinge pe cei care abandonează să își finalizeze achizițiile. O mică împingere face un drum lung.
- Creați un sentiment de urgență: utilizați cronometre cu numărătoare inversă sau oferte cu durată limitată pentru a crea un sentiment de urgență și acțiuni prompte. Ei bine, urgența generează vânzări pentru afaceri.
Strategia corectă vă poate ajuta să minimizați abandonul coșului și să generați mai multe venituri.
Oferă mai mult decât reduceri
Reducerile sunt punctul nostru favorabil, fără a nega! Dar mai sunt. Deși sunt un motor major al vânzărilor BFCM, se poate lua în considerare trecerea dincolo de reducerile tradiționale pentru a oferi beneficii suplimentare clienților lor. În schimb, explorați aceste alternative și vedeți cum merge:
- Livrare gratuită: indienii iubesc gratuiturile sau pur și simplu orice are ceva „gratuit” asociat. Oferiți transport gratuit pentru toate comenzile sau stimulați clienții să atingă un anumit prag de achiziție pentru a se califica pentru livrare gratuită.
- Avantajele programului de loialitate: oferă recompense suplimentare sau acces exclusiv membrilor programului de fidelitate în timpul promoției. Loialitatea merge mult!
- Cadouri bonus: includeți cadouri gratuite sau mostre cu achizițiile pentru a crește propunerea de valoare pentru clienții dvs. Am spus-o din nou. Gratuit!
Când oferiți mai mult decât reduceri, puteți să vă diferențiați marca și să oferiți valoare adăugată clienților dumneavoastră în perioada sărbătorită a reducerilor.
Tease viitoare campanii
La fel ca toate lucrurile bune, când BFCM se apropie de sfârșit, continuați să creați impuls, tachinandu-vă următoarea campanie sau eveniment mare. Această tactică menține clienții implicați și îi încurajează să revină site-ul dvs. sau să se aboneze la lista dvs. de e-mail pentru promoții viitoare. Luați în considerare aceste abordări:
- Promovează vânzările viitoare: tachinează-ți vânzările Cyber Monday, Crăciunul sau alte vânzări de sărbători pentru a menține interesul clienților și a genera anticipare. Excitarea inițiază vânzări ușoare.
- Oferă previzualizări exclusive: oferă anticipări sau acces exclusiv la viitoarele lansări de produse sau oferte cu durată limitată. Acest lucru se poate face în moduri creative pentru a susține misterul și entuziasmul.
- Evidențiați punctele de vânzare unice: Prezentați ceea ce vă diferențiază marca de concurenți și subliniați valoarea pe care clienții o pot aștepta de la campaniile viitoare. Când ești vocal despre avantajele tale și despre ceea ce aduci la masă, lumea ia note.
Este întotdeauna o idee bună să vă mențineți clienții să ghicească și să fie curioși despre ce îi așteaptă în continuare. Cu tipul potrivit de strategii și urmăriri – canalul dvs. de venituri va fi întotdeauna umplut, indiferent de vânzare.
Concluzie
Ei bine, nu există puncte brownie de ghicit – aceasta este o ZI MARE, MARE pentru companiile de pe tot globul. Nu contează dacă conduceți un magazin online care vinde pietre Gua Sha, sau cel cu tricouri funky ale fondatorului sau sunteți cineva care construiește acea bucată frumoasă de software care va lua internetul cu asalt în 2030. (Îți înțelegem viziunea), există ceva pentru toată lumea în timpul vânzării. Afacerile pot merge mari sau pot merge acasă și singurul lucru care le poate opri sunt propriile lor obiective și modul în care își percep afacerea în primul rând.
Întrebări frecvente
Care sunt strategiile de redirecționare a celor care abandonează coșul de cumpărături?
Strategiile de redirecționare a celor care abandonează coșul de cumpărături sunt să creeze liste de redirecționare, să ofere stimulente și să creeze un sentiment de urgență.
Care sunt strategiile de email marketing care pot fi implementate în perioada de Black Friday Cyber Monday?
Strategiile de marketing prin e-mail care pot fi implementate în perioada de vânzare BFCM sunt crearea unui pop-up de e-mail, oferirea de stimulente și segmentarea listei dvs.
De ce este important să ai o pagină de destinație dedicată în perioada de vânzare BFCM?
O pagină de destinație dedicată în timpul BFCM poate îmbunătăți semnificativ experiența clienților și poate genera conversii.