Cum să obțineți mai mulți clienți pentru serviciile de control al dăunătorilor
Publicat: 2022-05-31Publicul țintă îți judecă afacerea în funcție de ceea ce apare online. Ei determină dacă sunteți potrivit pentru a remedia problemele lor de control al dăunătorilor pe baza prezenței dvs. online. Prin urmare, dacă doriți să obțineți mai mulți clienți, trebuie să aveți o strategie de marketing digital care să ajungă la clienții potriviți la momentul potrivit.
În acest blog, discutăm cum să comercializăm serviciile de control al dăunătorilor și oferim câteva sfaturi valoroase de marketing pentru a îmbunătăți achiziția și păstrarea clienților.
De ce este important marketingul pentru serviciile de combatere a dăunătorilor
Dimensiunea pieței industriei de combatere a dăunătorilor din SUA a crescut cu 4,4% pe an, în medie, între 2017 și 2022. La fel ca alte întreprinderi comerciale și rezidențiale, cum ar fi electricienii, instalatorii și curățenii, există întotdeauna o cerere pentru aceste servicii.
La momentul redactării acestui articol, există aproximativ 28.512 întreprinderi de combatere a dăunătorilor, care a crescut cu 2,9% din 2021. Pentru ca o afacere de control al dăunătorilor să reușească astăzi, întrebarea nu este atât despre cerere, cât despre cum se pot evidenția afacerile locale. competiția lor.
Răspunsul: marketingul serviciilor la domiciliu. Evident, în calitate de agenție de marketing pentru combaterea dăunătorilor, încurajăm toate companiile să treacă prin transformarea digitală (integrarea tehnologiei digitale în toate domeniile de afaceri) și să investim în dezvoltarea unei strategii de marketing digital bazată pe date, alături de eforturile tradiționale de marketing.
97% dintre utilizatorii motoarelor de căutare caută online (mai ales pe telefoanele lor mobile) pentru a găsi o afacere locală, iar acele afaceri înființate pentru a viza clienții potențiali locali de control al dăunătorilor înregistrează o creștere cu 61% a apelurilor.
Datele ilustrează clar că strategiile de marketing digital funcționează. În general, acestea au un cost mai mic, oferă un ROI mai mare, oferă direcționare precisă și conversii mult mai bune. Deoarece marketingul înseamnă conectarea cu clienții la locul potrivit, la momentul potrivit, online este locul unde trebuie să fii.
Iată cum să utilizați cel mai bine strategiile și instrumentele digitale pentru a câștiga noi clienți și pentru a vă îmbunătăți planul de marketing pentru combaterea dăunătorilor.
Top 10 strategii de marketing pentru eliminarea faunei sălbatice
Creați un site web uimitor
56% dintre consumatori spun că nu au încredere în afaceri fără site-uri web. Deci, dacă nu aveți un site web de combatere a dăunătorilor sau al dvs. are nevoie de o actualizare, acum ar fi momentul. De fapt, a avea un site web grozav este primul pas al oricăror eforturi de marketing pentru controlul dăunătorilor.
Cu siguranță, puteți face publicitate pe rețelele sociale? De ce trebuie să ai un site web, te întrebi? Ei bine, conținutul de marketing duce în general înapoi la site-uri web, iar un site web este fundamental pentru SEO (vezi: Începeți o campanie SEO), care este o cerință de bază dacă doriți să fiți găsit în paginile cu rezultate ale motorului de căutare Google.
Cum vă poate ajuta o agenție de marketing digital pentru combaterea dăunătorilor site-ul dvs
Dar, înapoi la site-uri web. Când vine vorba de dezvoltarea site-ului web, aveți nevoie atât de UX, cât și de UI. UX înseamnă User Experience Design și este în mare parte invizibil. Include lucruri precum arhitectura informațiilor, designul interacțiunii și testarea utilizabilității. UI înseamnă User Interface Design, care este aspectul vizual sau grafic al designului.
Atât UX, cât și UI îmbunătățesc experiența utilizatorului și satisfacția clienților prin design estetic și SEO on-page și tehnic. Când clienții potențiali navighează pe site-ul dvs. de control al dăunătorilor, ar trebui să poată ajunge acolo unde doresc să ajungă în cel mai eficient mod.
Este important să oferiți îndemnuri clare la acțiune și să vă asigurați că site-ul dvs. este optimizat pentru toate dispozitivele mobile. Deoarece peste 50% din toate căutările online sunt efectuate pe dispozitive mobile, ar trebui să vă asigurați că site-ul dvs. web arată bine, indiferent de rezoluția sau orientarea ecranului.
Făcut corect, site-ul dvs. web vă va construi reputația afacerii și va juca un rol esențial în creșterea cu succes a vânzărilor și a creșterii afacerii. Un site web eficient împinge vizitatorii în pâlnia de vânzări și îi transformă în clienți plătitori.
De obicei, este nevoie de o echipă cu abilități specializate, adică un dezvoltator de site-uri web, un designer front-end, un creator de conținut, un specialist SEO și un strateg de marketing pentru a crea un site web de înaltă performanță. Deși pe piață există creatori de site-uri DIY, dacă doriți scalabilitate reală și un ROI ridicat, cel mai bine este să angajați experți în marketing digital în controlul dăunătorilor pentru a face treaba.
Începeți o campanie SEO
SEO înseamnă optimizare pentru motoarele de căutare. Este procesul de optimizare a paginilor web și a conținutului acestora pentru a fi ușor de descoperit de către utilizatorii care caută termeni relevanți pentru afacerea dvs. și pentru industria de combatere a dăunătorilor.
SEO constă din patru aspecte: SEO on-page, SEO off-page, SEO tehnic și SEO local. Aceștia lucrează împreună pentru a îmbunătăți poziția site-ului dvs. de control al dăunătorilor pe paginile de clasare a motoarelor de căutare, unde scopul principal este acela de a genera trafic calificat către site-ul dvs.
SEO are un efect compus. Cu cât mai mulți oameni văd site-ul, cu atât traficul crește și șansele de clasare sunt mai mari, ceea ce duce la și mai mult trafic! Mai jos sunt trei aspecte principale pe care ar trebui să vă concentrați; al patrulea (SEO local), vom intra în mai multe detalii în curând.
SEO pe pagină
SEO on-page se referă atât la conținutul, cât și la codul sursă HTML al unei pagini care poate fi optimizată. Pentru a optimiza SEO pe pagină, va trebui să efectuați cercetarea cuvintelor cheie. Acest proces dezvăluie ce cuvinte și expresii folosește publicul țintă online. Cuvintele cheie pot fi unul sau două cuvinte sau fraze sau întrebări complete.
De exemplu, „controlul dăunătorilor DIY” sau „companii de control al dăunătorilor din Chicago”. Efectuarea cercetării cuvintelor cheie este o necesitate, deoarece vă ajută să înțelegeți călătoria de cumpărare a clientului dvs., peisajul competitiv al afacerii dvs. de control al dăunătorilor și cum să vă proiectați strategia de marketing de conținut.
SEO off-page
SEO off-page înseamnă toate tacticile SEO care nu implică actualizarea sau publicarea de conținut pe site-ul dvs. Acțiunile obișnuite includ crearea de backlink-uri (link-uri de la alte site-uri web care direcționează către site-ul dvs.), precum și creșterea angajamentului și a distribuirilor pe rețelele sociale.
Aceste strategii de marketing fac ca Google și alte motoare de căutare să vadă site-ul dvs. de control al dăunătorilor ca fiind autoritar și de încredere. Potrivit guruului de marketing Neil Patel, „Rezultatele de top din Google au în medie de 3,8 ori mai multe backlink-uri decât rezultatele care apar în pozițiile 2-10”.
SEO tehnic
SEO tehnic implică auditarea și optimizarea elementelor tehnice ale unui site web, astfel încât motoarele de căutare le este mai ușor să se acceseze cu crawlere și oferă algoritmilor motoarelor de căutare suficiente informații despre site-ul dvs. pentru a-l indexa cu acuratețe.
Elementele principale ale SEO tehnic includ elemente din culise, cum ar fi arhitectura site-ului dvs., optimizarea pentru dispozitive mobile și viteza paginii. Datorită complexității codificării, SEO tehnic poate justifica angajarea unui specialist și este recomandat în majoritatea cazurilor.
Discutați cu experți în marketing
Cum să comercializați servicii de control al dăunătorilor folosind SEO local
SEO local este o necesitate pentru afacerile de combatere a dăunătorilor. Optimizează un site web pentru a se clasa înalt pentru căutările specifice unei zone geografice. Dacă aveți SEO local, Google va prioritiza automat afacerea dvs. pentru a apărea în interogările de căutare ale potențialilor clienți de control al dăunătorilor din apropiere.
Aceste tipuri de interogări de căutare au de obicei o restricție geografică. De exemplu, „controlul dăunătorilor lângă mine”, „controlul dăunătorilor Brooklyn” și „controlul dăunătorilor deschis acum”. Când vine vorba de marketingul digital pentru un exterminator, SEO local este fructul care nu permite obținerea mai multor vizionări de pagină și clasamente mai înalte pe Google, deoarece există de obicei mai puțini concurenți într-o anumită regiune.
Cu SEO local, doriți să obțineți „clasamentul Google 3 pack” sau „Google local pack”, care face parte dintr-un set de trei rezultate evidențiate bazate pe Google-Maps, care prezintă cele mai bine clasate companii.
Pentru a realiza acest lucru, trebuie să vă înregistrați pentru un cont gratuit Compania mea pe Google.
Pentru a cita Google: „Profilul dvs. de companie este un instrument gratuit care vă permite să preluați controlul asupra modului în care compania dvs. apare în Căutarea Google și Hărți. Cu profilul dvs. de companie, puteți intra în legătură cu clienții, puteți publica actualizări, vă puteți enumera produsele și serviciile, puteți accepta comenzi online și multe altele.”
Sfaturi de marketing pentru eliminarea faunei sălbatice pentru SEO local
Asigurați-vă că completați corect informațiile dvs. NAP (numele companiei, adresa și numărul de telefon) și toate celelalte informații cât mai precis posibil. Cu cât profilul tău este mai detaliat, cu atât ai șanse mai mari de a te clasa bine.
De asemenea, o parte a succesului la SEO local este valorificarea recenziilor online. Evaluările recenziilor sunt cele mai mari cauze ale clicurilor pe paginile cu rezultate ale motorului de căutare local. Amintiți-vă, clienții au nevoie de dovezi sociale atunci când aleg o afacere.
De fapt, datele recenziilor clienților arată că 63% dintre consumatori verifică recenziile Google înainte de a vizita o companie. Calitatea și cantitatea recenziilor din înregistrările dvs. locale pot aduce cu ușurință mai mulți clienți potențiali sau îi pot împinge către concurența locală.
Profită de reclamele PPC
PPC, care înseamnă plata-pe-clic, este un model de publicitate online în care agenții de marketing rulează reclame pe o platformă precum Google Ads și plătesc o taxă de fiecare dată când cineva face clic pe el. Este o metodă de a „cumpăra” vizitatori pe site-ul dvs., pe lângă primirea de trafic organic printr-o strategie SEO.
Cu reclamele PPC, companiile licitează pentru plasarea anunțurilor prin introducerea cuvintelor cheie dorite într-o licitație automată. Prin licitarea în timp real, motorul de căutare determină ce anunțuri apar pentru un utilizator pe măsură ce persoana respectivă își trimite interogarea de căutare.
Companiile plătesc o taxă mai mare pentru anunțurile proeminente din rezultatele căutării pentru un cuvânt cheie cu volum mare (popular) decât o vor plăti dacă vizează un public de nișă cu un cuvânt cheie care are un volum de căutare mai mic.
Avantajele PPC pentru întreprinderile de combatere a dăunătorilor
Beneficiile publicității cu plata-pe-clic includ:
- Rularea mai multor campanii pentru diferite cuvinte cheie
- Expunere îmbunătățită a afacerii
- Control complet asupra bugetului de publicitate
- Trafic instantaneu
Lucrul grozav despre PPC este că puteți alege să cheltuiți atât de mult sau cât de puțin doriți. Datele în timp real vă permit, de asemenea, să modificați anunțurile atunci când primiți feedback, astfel încât acestea să fie perfect optimizate pentru publicul țintă ideal.
Mai mult decât atât, puteți direcționa anunțuri către anumite segmente de clienți pe baza datelor demografice, cum ar fi locația, dispozitivul și limba, ceea ce duce la conversii mai eficiente, deoarece anunțurile atrag utilizatorii care deja caută serviciile dvs.
Diferite tipuri de publicitate PPC includ: marketing de căutare plătit, publicitate grafică, publicitate plătită pe rețelele sociale, publicitate de remarketing și cumpărături Google.
Solicitați recenzii pozitive
Am atins-o mai devreme, dar astăzi consumatorii caută dovezi sociale (opinii oferite de alții) înainte de a face achiziții. Din acest motiv, mulți experți în marketing digital în controlul dăunătorilor încorporează un sistem de revizuire în strategiile de marketing digital ale clienților lor.
Uber și Airbnb sunt exemple bune. Ei fac tot posibilul pentru a se asigura că serviciul slab este detectat și exclus din afacerea lor. În plus, recenziile semnalează motoarele de căutare că afacerea ta este de încredere și, atunci când le răspunzi, le arată clienților că îți pasă.
Să luăm SEO local, de exemplu. Clienții potențiali au șanse mai mari să apeleze o companie cu 20 de recenzii de 4,5 stele decât o companie cu o recenzie de 5 stele. Clienții ar prefera să nu cheltuiască bani decât dacă se simt încrezători că nu vor fi irosiți. Recenziile care documentează experiența anterioară vă ajută publicul să se simtă bine în alegerea afacerii dvs. de combatere a dăunătorilor.
Motoarele de căutare precum Google folosesc recenzii pentru a vă clasa site-ul. Cu cât ai recenzii mai recente și mai pozitive, cu atât site-ul tău se clasează mai sus. FYI: Clienții cheltuiesc cu 31% mai mult cu o companie care are recenzii online pozitive.
Utilizați marketingul prin e-mail
Marketingul prin e-mail are una dintre cele mai mari rentabilitate a investițiilor dintre toate formele de marketing online, cu o medie de 36 USD în schimb pentru fiecare USD cheltuit. Eficacitatea sa se rezumă la a ajunge la clienți într-un loc pe care îl vizitează în fiecare zi - căsuța lor de e-mail.
Așadar, în timp ce marketingul pe rețelele sociale oferă canale excelente pentru a intra în legătură cu clienții, nu puteți garanta că aceștia vor fi conectați pe rețelele de socializare pentru a vă vedea anunțurile de control al dăunătorilor. Marketingul prin e-mail este important pentru afacerile locale, deoarece este un cal de lucru de marketing.
Nu numai că vă ajută să păstrați legătura cu clienții din trecut, dar vă permite și să vă educați cititorii, să generați mai mult trafic pe site, să distribuiți promoții, să efectuați sondaje etc. Puteți face toate aceste lucruri într-un singur canal!
Diferite tipuri de campanii de marketing prin e-mail pentru combaterea dăunătorilor
În calitate de agenție de marketing digital pentru controlul dăunătorilor, folosim adesea următoarele tipuri de e-mailuri în campaniile de marketing de conținut ale clienților noștri:
- E-mailuri de bun venit: le mulțumim destinatarilor că s-au înscris la lista dvs. de corespondență. Acestea pot face parte dintr-o secvență de e-mail concepută pentru a transforma cititorul într-un client.
- Buletine informative: informarea destinatarilor despre cele mai recente servicii, știri sau actualizări ale companiei.
- E-mailuri cadou: oferind destinatarilor conținut gratuit, cum ar fi cărți electronice sau ghiduri.
- E-mailuri promoționale: vânzarea de servicii sau oferirea de reduceri.
- E-mailuri de coș abandonate: e-mailuri de îngrijire trimise între 24 și 72 de ore, încurajând clienții să finalizeze o achiziție.
Faceți echipă cu afaceri similare din zonă
Parteneriatul cu alte companii locale vă poate crește veniturile și vă poate extinde acoperirea rețelei. Luați legătura cu afacerile locale, cum ar fi agenții imobiliari sau serviciile de curățenie, pentru a discuta despre potențialele colaborări de marketing.
Puteți să vă asociați cu o altă companie pentru a vă promova reciproc serviciile pe rețelele sociale, prin conținutul postărilor de pe blog (bună ziua, backlink!) sau prin buletine informative prin e-mail. Dacă vă concentrați pe marketingul tradițional, s-ar putea să împărțiți costurile de tipărire a fluturașilor, de exemplu.
Promovările încrucișate sunt, de asemenea, utile. De exemplu, în calitate de companie de control al dăunătorilor, ați putea colabora cu o companie locală de servicii de curățenie pentru a oferi clienților un cod de reducere de 20%. Trucul cu recomandări și reduceri este de a oferi bazei de clienți a celeilalte companii un stimulent să-ți urmeze oferta și invers.
Parteneriatele bine gândite pot avea beneficii pe termen scurt și lung pentru ambele afaceri. Dacă nu ați mai lucrat niciodată cu o altă afacere, acum este momentul ideal pentru a o încorpora cu alte idei de publicitate pentru combaterea dăunătorilor.
Creați conținut expert
Probabil că ești familiarizat cu celebrul citat al lui Bill Gates: „Conținutul este rege”. În lumea marketingului digital, marketingul de conținut domnește suprem. În timp ce tipul de conținut se poate schimba (gândiți-vă la modul în care marketingul video domină în prezent), principiile rămân aceleași.
Marketingul de conținut se aliniază cu strategia de inbound marketing. Este conceput pentru a atrage vizitatorii și potențialii clienți prin furnizarea de informații utile, mai degrabă decât să împingă în exterior serviciul dvs. de control al dăunătorilor.
Marketingul de conținut este o parte importantă a publicității digitale, deoarece răspunde la întrebările publicului dvs., construiește încredere, dezvoltă relații cu clienții, generează clienți potențiali și îmbunătățește conversiile.
Serviciile noastre de marketing pe internet pentru controlul dăunătorilor includ strategii de marketing de conținut îngrijite cu grijă, concepute pentru a conduce clienții în pâlnia de vânzări, ceea ce creează suficientă conștientizare și interes pentru a convinge un potențial client să aleagă compania dvs. de control al dăunătorilor.
Tipurile comune de conținut de marketing digital includ:
- Blogging
- Video
- Webinarii
- Postări pe rețelele sociale
- Podcasturi
Pentru a obține cea mai mare rentabilitate a investiției din conținutul dvs., indiferent dacă publicați bloguri, videoclipuri sau podcasturi, asigurați-vă întotdeauna că acesta are un obiectiv clar, măsurabil și este adaptat publicului dvs. Menținerea constantă și actualizată va spori, de asemenea, loialitatea și încrederea clienților.
Nu uitați de marketingul offline
Ar putea fi surprinzător să auzi că marketingul offline este încă benefic și relevant. O afacere de control al dăunătorilor poate folosi atât on-line, cât și offline pentru a-și atinge obiectivele publicitare. Cu cât echilibrați mai bine ambele strategii, cu atât veți obține rezultate mai bune.
Canalele media precum panourile publicitare, radioul local, pamfletele și ziarele sunt canale offline care pot fi foarte eficiente în zonele pe care le deserviți. Chiar și ambalarea vehiculelor dvs. poate genera între 30.000 și 80.000 de afișări zilnic! Publicitatea pentru vehicule de flotă sporește recunoașterea afacerii de 15 ori mai mare decât alte mijloace de publicitate.
Majoritatea, dar nu toată lumea, sunt online și ați putea pierde câțiva clienți locali dacă vă concentrați doar pe metodele digitale.
Cum să alegi agenția potrivită de marketing pentru combaterea dăunătorilor?
Angajarea unei agenții de marketing profesionale pentru controlul dăunătorilor este o strategie de marketing la fel de mult ca și strategiile menționate mai sus. Alegerea partenerului digital potrivit este esențială pentru rezultatul final. O agenție fără experiență sau strâmbă vă poate epuiza rapid bugetul și vă poate afecta negativ brandingul.
O bună agenție de marketing digital va fi transparentă cu privire la serviciile sale de marketing pe internet de control al dăunătorilor și rezultatele pe care le poate oferi. Dacă o agenție promite succes peste noapte sau rezultate instantanee, ar trebui să fii precaut. Când cercetați diferite agenții, cele pe care le intervievezi ar trebui:
- Aveți un istoric solid
- Demonstrați prin studii de caz/portofoliu modul în care soluțiile lor strategice au îmbunătățit afacerea
- Distribuiți mărturiile clienților
- Fii sincer, binevoitor și transparent
- Concentrați-vă pe valori
O bună potrivire a agenției se rezumă la valori, dimensiune și buget. Ați prefera să nu vă asociați cu clienți care nu împărtășesc aceleași valori ale companiei. Este important să te simți bine cu cine lucrezi. Chiar dacă agenția este grozavă, dacă simți o ciocnire de personalitate, atunci probabil că nu va fi o relație fructuoasă.
Este nevoie de mult timp, efort și resurse pentru a stăpâni marketingul digital. Cu atât de multe piese în mișcare, există multe care pot merge prost și pot împiedica creșterea afacerii dvs. Mai degrabă lăsați pe seama profesioniștilor. Și, dacă nu aveți încă bugetul pentru toate clopotele și fluierele, puteți începe oricând cu un site web prietenos cu dispozitivele mobile.
Concluzie
Multe companii știu cât de vitale sunt canalele digitale și mobile pentru obținerea de clienți potențiali și atragerea eficientă a publicului online. Și, deși ar putea înțelege cum funcționează marketingul digital de bază, este posibil să nu aibă experiența necesară pentru a executa strategia perfectă. Ai încredere în noi, de aceea avem o echipă!
Acesta este locul în care Agenția de Marketing Digital Camrade poate dezvolta un plan integrat pentru a vă dezvolta afacerea de control al dăunătorilor. Vom crea strategii de marketing pentru combaterea dăunătorilor care se aliniază cu obiectivele dumneavoastră financiare. În calitate de experți în marketing digital în controlul dăunătorilor, ne putem ocupa de gestionarea reputației, generarea de clienți potențiali, optimizarea motorului de căutare SEO și multe altele. Contactați-ne astăzi pentru a discuta nevoile dvs. urgente de marketing.
întrebări frecvente
Unde activezi?
Tovarășul este originar din Chicago, dar am lucrat în toată Statele Unite. Vă putem ajuta afacerea să crească și să creșteți veniturile oricând vă aflați. Avem birouri în majoritatea orașelor mari din SUA. De exemplu, putem oferi servicii de marketing digital în Portland sau Kansas City. Puteți găsi chiar experții noștri în marketing pe internet în Chicago! Dacă doriți să aflați mai multe despre agenția noastră de marketing digital din San Antonio sau să aflați cum vă putem ajuta exact, contactați-ne prin telefon sau e-mail.