Conținut personalizat: o cale dovedită către succesul mărcii
Publicat: 2023-06-01Cât conținut consumați zilnic pe internet?
Și cât de mult îți atrage atenția de fapt?
Un individ mediu petrece aproape 7 ore zilnic absorbit de marea vastă de conținut online.
Imaginați-vă publicul țintă, cu ochii lipiți de ecranele lor, derulând printr-un flux de conținut aproape infinit în aceste 7 ore. Există o mare șansă a conținutului dvs., elaborat cu migăre, să fie doar scăpat și uitat în vârtej.
Vinovatul? Nu iese în evidență din mulțime.
Dar nu-ți face griji! Există o modalitate de a vă aduce conținutul în centrul atenției - „ conținut personalizat”.
Îți face conținutul interesant și relevant pentru publicul țintă. Crearea fiecărei piese de conținut care să se alinieze cu interesele și nevoile fiecărui individ poate suna ca o sarcină herculeană 🏋️♂️
De fapt, nu este atunci când folosești inteligența artificială pentru a crea conținut personalizat pentru publicul țintă. Puteți oferi sugestii de produse adaptate fiecărui client sau puteți personaliza campaniile de e-mail pentru a se potrivi diferitelor preferințe. În plus, AI face interacțiunile cu clienții mai eficiente și mai interesante. prin îmbunătățirea modului în care mărcile construiesc relații puternice cu publicul lor.
Deci, cum poți folosi AI pentru a crea conținut personalizat pentru marca ta? Să intrăm direct și să dezvăluim asta împreună.
Decodificarea conținutului personalizat
Gândește-te la el ca la limbajul secret al mărcii tale, unul pe care doar tu și publicul tău îl înțelegi. Este amestecul mesajului potrivit, transmis la momentul potrivit persoanei potrivite - este ca și cum ai citi gândurile publicului tău.
Și iată un cadru cu care să începeți pentru a crea conținut personalizat pentru marca dvs. - Cei 4R ai conținutului personalizat .
- Recunoașterea înseamnă a vă cunoaște publicul - comportamentul, preferințele și nevoile acestuia 👀.
- Faza de reamintire implică folosirea AI pentru a reaminti aceste detalii pentru interacțiuni viitoare 🧠.
- Apoi utilizați aceste informații pentru a recomanda produse, servicii sau soluții care răspund nevoilor lor 🔮.
- În cele din urmă, rămâneți relevant , asigurându-vă că conținutul dvs. se aliniază cu nevoile și contextul actual al publicului 😌.
Pentru a înțelege mai bine acest cadru, iată o aplicație reală a celor 4R de conținut personalizat - Netflix 📺
Aceștia recunosc ceea ce vizionați, își amintesc alegerile, vă recomandă emisiuni similare și rămân relevanți cu conținut actualizat. Netflix este atât de bun la personalizarea conținutului, încât 80% din activitatea sa de spectatori provine din recomandările Netflix.
Cum poate beneficia conținutul personalizat de marketingul mărcii?
Ai simțit vreodată că marca ta preferată te prinde? Ca atunci când lista de redare Spotify se potrivește perfect cu starea ta de spirit? Aceasta este magia conținutului personalizat.
De la a fi o noutate de nișă, a devenit acum asul din mâneca multor branduri, făcând eforturile lor de marketing mai atractive și mai eficiente.
Când este folosit corect, conținutul de marketing personalizat este un instrument puternic care vă poate îmbunătăți jocul de marketing.
Să dezvăluim aceste beneficii pe care marca dvs. le poate câștiga din conținutul personalizat, împreună cu exemple de companii care se bucură deja de aceste avantaje
- Implicare sporită: în timp ce sunteți bombardat cu o mulțime de conținut în fiecare zi, această marcă pare să vă înțeleagă și vă oferă exact ceea ce căutați. Cu siguranță ai interacționa mai mult cu el, nu-i așa? Asta face conținutul personalizat - stârnește interesul, stimulează implicarea și câștigă inimile 💜.
Fila personalizată „Explorare” a Instagram îi atrage pe utilizatori prin organizarea postărilor în funcție de aprecierile și urmăririle lor, ceea ce duce la mai mult timp petrecut în aplicație.
- O experiență mai bună a clienților: imaginați-vă dacă fiecare e-mail pe care l-ați primit a fost creat având în vedere nevoile dvs. sau dacă fiecare recomandare de produs a fost exact ceea ce căutați să cumpărați. O experiență perfectă și plăcută pentru clienți, nu-i așa? Conținutul personalizat face ca acest scenariu de vis să devină realitate, îmbunătățind experiența utilizatorului mărcii dvs. 😌.
- Rate de conversie mai mari: îndemnurile personalizate (CTA) sunt ca niște ghivituri prietenoase care vă ghidează publicul către acțiunea dorită. Se simt mai puțin ca niște tactici de vânzări insistente și mai mult ca sugestii utile, crescând astfel probabilitatea de conversii 📈.
Folosind CTA personalizate, HubSpot a constatat că au avut rezultate cu 202% mai bune decât versiunile implicite, determinând mai mulți utilizatori să ia măsuri.
- Fidelitatea clienților: îți amintești de bucuria când barista ta preferat de cafenea știe comanda ta pe de rost ☕️? Aceste atingeri personale sunt cele care promovează un sentiment de loialitate. Când conținutul dvs. vorbește direct clienților dvs., este mai probabil ca aceștia să rămână.
Programul de recompense Starbucks trimite oferte personalizate bazate pe istoricul comenzilor unui client, încurajând achizițiile repetate și stimulând loialitatea.
- Comunicarea relevantă a mărcii: conținutul personalizat vă asigură că nu doar adăugați zgomot. În schimb, oferiți informații valoroase și relevante pe care publicul dvs. le apreciază.
Platforma de marketing prin e-mail, Mailchimp, a descoperit că campaniile de e-mail segmentate și personalizate au avut rate de deschidere cu 14,31% mai mari, arătând că conținutul relevant primește mai multă atenție.
Date și informații mai precise: personalizarea merge mână în mână cu datele 💻. Cu cât personalizați mai mult, cu atât adunați mai multe date despre publicul dvs., ceea ce duce la decizii de marketing mai perspicace.
Recomandările personalizate de produse Amazon îmbunătățesc experiența de cumpărături și oferă date valoroase despre clienți pentru a-și perfecționa strategia.
- Avantaj competitiv: într-o lume în care consumatorii au răsfățat de alegere, conținutul personalizat ar putea fi factorul tău de diferențiere. Vă ajută să vă evidențiați și să vă poziționeze marca ca fiind centrată pe client.
Spotify se remarcă pe piața aglomerată de streaming de muzică, oferind liste de redare personalizate precum „Discover Weekly” și recenzii unice de sfârșit de an pe care utilizatorii le place să le partajeze.
- Reduceți oboseala conținutului: să recunoaștem. Cu toții am fost copleșiți de conținut generic. Conținutul personalizat păstrează lucrurile proaspete și interesante, reducând oboseala conținutului.
Dollar Shave Club combate oboseala conținutului prin trimiterea de e-mailuri personalizate în funcție de starea de abonament al clienților și de comportamentul de cumpărare, menținând comunicările lor captivante și semnificative.
Marketingul de conținut personalizat nu este doar un „bun de avut”, ci o necesitate strategică care duce la relații mai profunde cu clienții, loialitate îmbunătățită față de brand și, în cele din urmă, performanță îmbunătățită a afacerii.
Cum se creează conținut personalizat?
Imaginează-ți dacă conținutul tău s-ar adresa direct la nevoile, interesele și aspirațiile publicului tău. Ei bine, asta nu este doar o iluzie, ci o realitate care este la îndemâna ta. Să ne aventurăm împreună în această călătorie, în timp ce schițăm un proces pas cu pas pentru crearea de conținut personalizat.
Pasul 1: Definiți-vă obiectivele 🎯
Înainte să sprintezi, știi încotro te îndrepți.
Înțelegând ceea ce doriți să obțineți - fie că este vorba despre o conștientizare sporită a mărcii, un angajament sporit, stimularea vânzărilor sau orice altceva, vă puteți alinia mai bine eforturile de personalizare a conținutului cu obiectivele dvs. de afaceri.
De asemenea, este mai ușor să măsurați eficacitatea strategiei dvs. de personalizare și să faceți ajustările necesare pe parcurs.
De exemplu, dacă obiectivul dvs. este de a crește implicarea, conținutul dvs. personalizat poate implica chestionare interactive sau sondaje adaptate intereselor publicului dvs.
Obiectivele tale sunt Steaua Polară a strategiei tale de personalizare, ghidându-te către destinația potrivită.
Pasul 2: Înțelege-ți publicul 👥
Cu cât știți mai multe despre publicul dvs., cu atât mai bine puteți personaliza conținutul pentru a satisface nevoile și preferințele acestuia. Pătrundeți-vă în datele clienților - efectuați sondaje, implicați-vă în ascultarea rețelelor sociale, analizați cu atenție feedbackul clienților și analizați comportamentul lor online.
Căutați modele care vă pot ajuta să le înțelegeți interesele, punctele dureroase și ce prețuiesc pentru un brand.
Prin dezvoltarea unor persoane cuprinzătoare de cumpărător, vă puteți asigura că fiecare conținut pe care îl creați va rezona cu publicul dvs. și îl va determina să ia măsuri.
Pasul 3: Segmentează-ți publicul 📊
O singură mărime nu se potrivește tuturor când vine vorba de publicul tău.
Împărțiți-vă publicul în segmente distincte pe baza informațiilor pe care le-ați adunat. Acestea ar putea fi date demografice, comportament online, istoric de achiziții și alți parametri relevanți. Puteți crea o listă cuprinzătoare a acestor segmente și a caracteristicilor lor definitorii. Această listă va servi drept model la crearea conținutului personalizat pentru fiecare grup.
De exemplu, un brand de fitness și-ar putea segmenta publicul în vizitatori de sală, pasionați de yoga și aventurieri în aer liber, oferind fiecărui grup conținut personalizat care rezonează.
Pasul 4: Colectați și analizați datele 📈
Așa cum o hartă a comorilor te conduce către bogății ascunse, datele te conduc la informații neprețuite despre publicul tău. Colectând date despre comportamentul și preferințele online ale publicului dvs. și analizând aceste date, puteți descoperi informații care vă ghidează strategia de personalizare.
Ai nevoie de un sistem care urmărește și înregistrează continuu modul în care publicul tău interacționează cu conținutul tău. Instrumente precum Google Analytics sau analiza rețelelor sociale pot fi de neprețuit aici. Acest lucru vă va permite să înțelegeți ce conținut funcționează, ce nu și de ce.
Examinați în mod regulat aceste date și utilizați-le pentru a obține informații. Fă-ți un obicei din a-ți perfecționa strategia pe baza acestor informații, păstrând conținutul cât mai relevant și eficient posibil.
Pasul 5: Scrieți conținut personalizat cu AI 🤖
În cele din urmă, înarmat cu segmentele dvs. de public și o mulțime de date relevante, este timpul să creați conținut de marketing personalizat pentru publicul dvs.
Iată Writesonic AI Article Writer pentru a vă ajuta să creați conținut real și personalizat cu ușurință 😃
Ești curios cum funcționează?
Este mai simplu decât crezi!
- Începeți prin a vă conecta la contul dvs. Writesonic și a merge la tabloul de bord. Nu aveți încă un cont? Vă puteți înscrie gratuit și obține un bonus de 10.000 de cuvinte 🎉.
- Pe tabloul de bord, veți găsi strălucitorul Article Writer 5.0. Dă-i un clic și pregătește-te să te scufundi în lumea conținutului generat de AI.
- Aici ajungi să fii directorul conținutului tău. Completați detaliile articolului dvs., cum ar fi subiectul sau articolele de referință. Dacă aveți în vedere link-uri specifice, adăugați-le. Dacă nu, introduceți cuvintele cheie, apăsați „căutați articole” și alegeți-l pe cel care vă atrage atenția.
- După ce ați selectat linkurile de referință, apăsați pe „Următorul”. Încă câțiva pași și ești acolo! Adăugați orice detalii suplimentare, introduceți acele cuvinte cheie, alegeți tonul vocii preferat și selectați calitatea și limba pentru articolul dvs. Acum faceți clic pe butonul „Generează articol”!
- Veți vedea o fereastră pop-up care detaliază numărul de cuvinte de intrare și de ieșire și câte cuvinte premium vor fi folosite. Toate bune? Dacă da, confirmă-l și ești gata!
- Voila! Articolul dvs. personalizat, de înaltă calitate, este gata de zgomot! Puteți regenera articolul pentru o reluare nouă dacă vă simțiți aventuros. A, și nu uitați să evaluați articolul. Vă va ajuta să perfecționați Article Writer 5.0 și să vă oferiți mai rapid conținut și mai bun.
Toate gata! Acum sunteți înarmat cu puterea AI, gata să creați conținut convingător, care rezonează cu vocea mărcii dvs. și atrage direct publicul dvs. Este timpul să lăsați Article Writer 5.0 să vă ghideze călătoria de creare a conținutului și să vedeți cum se desfășoară povestea mărcii dvs.!
Tipuri de conținut personalizat
După ce am deblocat magia creării de conținut personalizat cu Article Writer 5.0, haideți acum să pătrundem în diferitele arene în care puteți face ca acest conținut personalizat să strălucească.
Iată diferite tipuri de conținut personalizat care vă pot propulsa brandul la noi culmi🚀.
Postări pe blog
Există ceva magic în a găsi o postare pe blog care să pară scrisă doar pentru tine. Este ca și cum autorul v-a ajuns în minte, v-a înțeles nevoile și apoi a scris un articol care ajunge chiar acasă. Aceasta este puterea conținutului personalizat de blog.
Nu mai este vorba doar despre răspândirea informațiilor, ci despre crearea conexiunii.
Atunci când vocea mărcii dvs. este împachetată cu informații pe care cititorii dvs. le doresc, aceasta poate duce la o experiență încântătoare pentru clienți.
Pe măsură ce continuați să creați conținut de blog care rezonează cu adevărat cu publicul dvs., oferiți valoare și construiți o comunitate puternică și loială în jurul mărcii dvs. Acum, nu sună ca o victorie de blogging? Deci, haideți să pătrundem în lumea conținutului personalizat și să lăsăm vocea unică a mărcii dvs. să strălucească!
Personalizarea site-ului
Te-ai prins vreodată derulând prin Amazon, uimit de cum pare să „știe” întotdeauna de ce ai nevoie? Este ca și cum ai intra într-un magazin personal unde totul este ales în funcție de gusturile și preferințele tale.
Cine nu s-ar încânta să-și vadă produsele preferate sau recomandările interesante într-un singur loc?
Aceasta este magia personalizării site-ului Amazon . Ei au transformat pagina de pornire într-o zonă de cumpărături personală în care tot ceea ce vezi este adaptat în funcție de istoricul tău de navigare. E ca și cum Amazon șoptește în mod constant: „Hei, îți amintești acel gadget grozav pe care îl verificai? Sau ce zici de aceste noi cărți ale autorului tău preferat?”
Acest nivel de personalizare face două lucruri incredibile. În primul rând, îi face pe clienții tăi să se simtă văzuți și apreciați. În al doilea rând, adesea duce la adăugarea mai multor produse în coșurile clienților.
Vestea bună este că nu este exclusiv Amazon. Cu puțin efort, orice brand poate crea acest nivel de experiență personalizată pentru utilizatorii săi.
Personalizare e-mail
E-mailuri 📜!
Cu toții le primim, dar cele personalizate atrag atenția și te fac să te simți puțin special. Nu este la fel de simplu ca să apară aici și colo numele cititorului. Personalizarea e-mailului este un cu totul alt joc cu mingea!
Trucul este să-ți înțelegi cu adevărat abonații. Nu doar le cunoașteți, ci le înțelegeți cu adevărat. Aceasta implică segmentarea acestora în funcție de locul în care se află în canalul de vânzări, provocările cu care se confruntă, soluțiile pe care le caută - lucrările.
Și creați conținut de e-mail personalizat pentru aceste segmente. Pentru că atunci când conținutul rezonează, atunci devine captivant.
Nike duce personalizarea e-mailului la un nivel cu totul nou. De exemplu, dacă ați cumpărat o pereche de pantofi de alergare săptămâna trecută, veți primi e-mailuri despre cele mai bune piste de alergare din oraș. Așa se conectează cu clienții.
Așa că data viitoare când vă planificați strategia de e-mail, luați o pagină din manualul Nike. Încercați să vă personalizați conținutul e-mailului - s-ar putea să fiți surprins de rezultate.
Reclame pe rețelele sociale
Ați derulat vreodată prin feedul dvs. de rețele sociale și ați întâlnit un anunț atât de clar, încât vă întrebați dacă cineva a căutat în istoricul browserului dvs.? Ei bine, nu este un stalker online secret 🕵️.
Acestea sunt reclame direcționate pe rețelele sociale. Sunt ca niște rachete ghidate de precizie, care își îndreaptă drumul direct către utilizatorii care sunt cel mai probabil interesați de ceea ce fac reclamă. Acestea prezintă produse sau servicii pentru care utilizatorii și-au manifestat interes înainte.
Luați reclamele dinamice ale Facebook, de exemplu. Ele sunt un prim exemplu al acestei strategii, iar companiile culeg recompensele în mare măsură. Aceste reclame se adresează preferințelor individuale ale utilizatorului în funcție de tiparele lor de navigare pe site-ul agentului de publicitate. Așadar, dacă ați urmărit acea pereche de adidași pe site-ul unui brand, nu vă mirați dacă apar într-un anunț pe feedul dvs. de Facebook.
Aceasta este frumusețea reclamelor direcționate pe rețelele sociale. Nu sunt doar despre a fi văzuți, ci sunt despre a fi relevanți.
Îndemnuri (CTA)
Acum să discutăm despre puterea CTA - Calls to Action. Acestea pot fi ca majoretele tale personale, încurajându-ți utilizatorii să facă următorul pas în călătoria lor cu marca ta. Dar te-ai gândit vreodată să adaugi o notă personală îndemnurilor tale?
Ei pot face minuni pentru ratele dvs. de conversie.
Imaginează-ți că ești pe Coursera , platforma de învățare online. A dat în cuie arta CTA-urilor personalizate. făcându-și pagina de pornire în acest spațiu dinamic, în continuă schimbare, care reflectă interesele tale. Poate că căutați cursuri de programare Python, ghiciți ce veți vedea data viitoare când vă conectați?
Da, un CTA care te îndeamnă ușor să explorezi mai multe cursuri legate de Python.
Ceea ce face Coursera este mai mult decât să facem eforturi pentru mai multe înscrieri. Ei fac din platforma lor un spațiu mai captivant, centrat pe utilizator. Deci, când te gândești la următorul tău CTA, de ce să nu oferi o șansă personalizării? Poate fi schimbarea ta de joc!
Recomandări de produse
Când parcurgeți o mulțime de produse dintr-un magazin online, nu sunteți sigur ce căutați. Brusc, apare o scânteie. Un produs care este atât de „tu”, ar fi putut fi ales manual. Aceasta este magia recomandărilor personalizate de produse.
Pentru a roti înregistrarea puțin diferit, haideți să vedem Spotify , gigantul de streaming de muzică. Au propria lor interpretare unică a recomandărilor muzicale. În loc să solicite să își actualizeze abonamentul, ei creează liste de redare personalizate care sunt total sincronizate cu gustul tău în muzică. Ai auzit mult pop indie săptămâna asta? Veți găsi o listă de redare plină de melodii similare care vă așteaptă data viitoare când vă conectați.
Ceea ce face Spotify este, în esență, să-l facă pe utilizator să rămână mai mult timp, să se acorde la melodiile preferate, să descopere altele noi și, în general, să se distreze. Utilizatorii se simt mai conectați la platformă, iar Spotify se bucură de satisfacția clienților.
Așadar, indiferent dacă vindeți produse sau liste de redare, amintiți-vă acest lucru - o recomandare care se simte personală poate fi muzica pentru urechile utilizatorilor dvs.!
Gamificare
Îți amintești când obișnuiai să schimbi cărți de baseball sau să concurezi cu prietenii pentru a vedea cine avea cele mai multe autocolante în colecția lor? Ei bine, cam despre asta înseamnă gamification în personalizarea conținutului, dar cu o notă digitală.
Luați Duolingo , de exemplu. A transformat învățarea limbilor străine într-un joc interactiv care te face să te întorci pentru mai multe. Finalizarea lecțiilor câștigă „puncte de experiență”, făcând ca fiecare interacțiune să se simtă ca o tură de victorie. Aceste „puncte” sunt autocolante digitale, care vă îndeamnă să continuați călătoria lingvistică și să învățați ceva mai mult în fiecare zi.
Totul este să injectați ceva distracție în experiența utilizatorului, transformând o interacțiune de zi cu zi într-o provocare interesantă. Gamificarea adaugă un nivel suplimentar de implicare conținutului tău, stârnind bucurie și sporind loialitatea utilizatorilor în acest proces.
Așadar, fie că creați bloguri, proiectați site-ul web sau creați o campanie de e-mail, presărați ceva magie de personalizare. Este o modalitate sigură de a face publicul să se simtă apreciat, auzit și conectat. La urma urmei, cui nu-i place un joc bun? Să înceapă jocurile!
Maximizați creșterea mărcii dvs. cu conținut personalizat
Și iată-l! Am explorat conținutul personalizat, am decodat puterea acestuia și am schițat o foaie de parcurs pentru a-l crea. De asemenea, am evidențiat modul în care instrumente precum Article Writer 5.0 pot transforma acest proces, făcându-l eficient și eficient. Conținutul personalizat poate varia de la bloguri și e-mailuri până la CTA personalizate și recomandări de produse.
Cu toate acestea, este clar că personalizarea conținutului poate fi solicitantă. Aici strălucește AI - accelerând procesul și satisfacând rapid nevoile publicului. Writesonic AI Article Writer 5.0 este aici pentru a vă debloca potențialul de inteligență artificială, lăsând în urmă conținutul generic și îmbrățișător.
Deci, de ce să nu porniți această călătorie? Învățați-vă cu AI Article Writer și ridicați-vă marca prin conținut personalizat. Gata pentru salt?