Marketing de performanță vs. Marketing de brand – Care este diferența?

Marketingul de brand, în comparație cu marketingul de performanță, cade în uitare?

Multe companii care vând direct consumatorilor sunt preocupate de marketingul de performanță, punând brandingul în spate în lumea de astăzi.

Cu toate acestea, favorizarea unei tehnici în detrimentul celeilalte are consecințe grave.

Ce este marketingul de performanță?

Despre ce vorbim mai exact înainte de a ajunge la acel echilibru? Potrivit Performance Marketing Association, marketingul de performanță este „un termen larg care se referă la marketing online și programe de publicitate în care agenții de publicitate (cunoscuți și ca „comercianți” sau „comercianți”) plătesc companii de marketing (cunoscute și ca „afiliați” sau „editori”). ”) când o anumită acțiune, cum ar fi o vânzare, un client potențial sau un clic, este finalizată.”

Aceasta este o strategie de marketing digital care se concentrează în primul rând pe rezultate imediate și adesea pe termen scurt. Puneți un anunț pe una dintre platformele de performanță disponibile – una care se adresează anumitor persoane – și plătiți platforma digitală doar atunci când unul dintre clienții dvs. țintă ia măsuri.

Marketingul de performanță a crescut în popularitate în ultimul deceniu, deoarece bugetele de marketing au fost reduse pentru a maximiza rentabilitatea investiției.

Pe de altă parte, marketingul de brand se referă la dezvoltarea și sporirea opiniilor pozitive ale consumatorilor asupra mărcii și implicarea consumatorilor pentru a ajuta la creșterea afecțiunii lor pentru companie.

În esență, marketingul de brand este componenta mai lentă, mai emotivă și pe termen lung a planului dvs. de marketing, în timp ce marketingul de performanță este o tehnică rapidă pe termen scurt, care ar putea fi utilă pentru a produce clienți potențiali și vânzări rapide.

Vestea bună este că nu trebuie să alegi doar unul. De fapt, concentrarea prea mare pe marketingul performanței și pe acțiunile de la capătul pâlniei este dăunătoare companiei sau mărcii dvs. În mod similar, concentrarea prea mult pe construirea mărcii și pe strategiile de top-palnie vă va lăsa lipsit de vânzări. În plus, munca de branding ar putea ajuta la îmbunătățirea inițiativelor dvs. de marketing performanță.

Ce este marketingul de brand?

Procesul de dezvoltare și creștere a unei relații între o marcă și clienții săi este cunoscut sub numele de marketing de brand. În loc să sublinieze un singur produs sau serviciu, marketingul mărcii promovează întreaga marcă, produsele și serviciile servind drept puncte de probă care susțin promisiunea mărcii.

Scopul marketingului de brand este de a crește valoarea unui brand – și, prin urmare, valoarea companiei.

Canalele accesibile pentru un plan de marketing de brand sunt aceleași cu cele disponibile pentru activitățile de marketing de produs, cum ar fi publicitatea digitală, socială și de căutare plătită. O tehnică excelentă este combinarea mai multor canale pentru a produce un mix media care ajunge la o audiență mare.

Specialiștii de marketing de marcă pot folosi o abordare de publicitate a mărcii completată de e-mail și activități de marketing de conținut pentru a promova cunoașterea mărcii și a ajunge la potențialii clienți din numeroase domenii digitale. Cu toate acestea, pentru a alege mesajele potrivite pentru publicul relevant din aceste locații, trebuie să examinăm mai întâi calitățile mărcii.

De ce este important branding-ul?

Branding-ul este probabil mai important ca niciodată, deoarece piețele devin mai aglomerate și devine mai dificil să stabiliți legături adevărate cu clienții. Brandingul permite companiilor să-și exprime poveștile distinctive și să influențeze percepția, oferind clienților ceva în care să creadă.

Acesta stârnește curiozitatea clienților și îi invită să descopere, să învețe despre și să formeze o relație unică cu marca lor.

Branding-ul înseamnă ceea ce reprezintă o firmă – cine este la baza ei, mai degrabă decât specificațiile și caracteristicile. Brandingul înseamnă a face clienții să se simtă bine în sprijinul unui brand și în crearea unei conexiuni emoționale cu ei. Cei care în mod eficient brandul lasă o imagine durabilă, care ajută la creșterea pe termen lung a advocacy și loialitate în rândul clienților.

Citește și: Ghidul suprem pentru strategia de marketing Starbucks

Marketing de performanță vs. Marketing de brand

În 2021, potrivit eMarketer, cheltuielile globale pentru reclamele digitale vor ajunge la 455,30 miliarde USD.

Marketingul de brand și marketingul de performanță devin din ce în ce mai interdependente pentru mărcile din această industrie în continuă creștere, deoarece crearea de relații cu consumatorii este esențială, la fel ca și oferirea de campanii personalizate. Brandurile trebuie să evolueze în tandem cu peisajul.

Ar trebui să incorporați performanța și marketingul de brand în strategia dvs. de marketing?

Vă explicăm care sunt acestea, beneficiile și dezavantajele fiecăruia și cum vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele de publicitate digitală.

Combinând marketingul de brand și marketingul de performanță

Aceste idei sunt esențiale dacă doriți să rămâneți competitivi pe piața actuală. Este nevoie de o combinație a acestor două domenii pentru ca o companie să iasă în evidență din mulțime. Abia atunci vom putea atinge tipul de dezvoltare și succes necesar pentru a avea o influență semnificativă și pe termen lung. Pentru că, la sfârșitul zilei, totul este despre obținerea de rezultate în afaceri, creșterea cotei de piață și, cel mai important, depășirea așteptărilor consumatorilor și dezvoltarea unui brand puternic care conectează, inspiră acțiune și insuflă loialitate pe termen lung clienților tăi.

Iată câteva strategii pentru implementarea marketingului de performanță pe termen scurt, ținând cont de construirea mărcii pe termen lung:

Investește într-o echipă care te ajută să-ți înțelegi datele.

Singurul lucru mai rău decât să nu investești în date este să nu investești în experți în date. Într-un studiu Marketing Land din 2018, marea majoritate a respondenților (72%) au estimat că știința datelor va fi cea mai solicitată expertiză tehnică în doi ani - o prognoză care s-a dovedit a fi pe măsură.

Multe companii recunosc importanța marketingului de performanță, dar sunt confuze cu privire la ce să facă cu datele pe care le furnizează. Având echipa potrivită de profesioniști, vă poate ajuta să preveniți acest lucru, iar datele pot deveni chiar cel mai bun prieten al dumneavoastră.

Pe măsură ce vă evaluați bugetul, asigurați-vă că un procent considerabil din alocarea dvs. de marketing de performanță este investit nu numai în sisteme de colectare a datelor, ci și într-o echipă de profesioniști care înțeleg cum să monitorizeze și să analizeze rezultatele. Mai important, ei vă pot ajuta să determinați cum să încorporați acele descoperiri într-un plan pe termen lung centrat pe brand.

Evaluați și echilibrați bugetul dvs. de marketing.

Reducerile bugetare, creșterile și schimbările în marketingul B2B și B2C au fost un subiect fierbinte în industrie în timpul epidemiei, așa că acesta poate fi un prim pas evident. Dar este unul pe care mulți oameni îl trec cu vederea, mai ales că activările digitale și publicitatea de comerț electronic cresc în popularitate.

Diviziile precise vor varia în funcție de industrie și obiectivele corporative. Potrivit Binet într-un interviu cu WARC:

• Cea mai eficientă defalcare pentru întreprinderile B2C este 60% din cheltuielile pentru creșterea pe termen lung și 40% pe termen scurt .
• Recomandările lor B2B au fost semnificativ diferite, 46% concentrându-se pe termen lung și 54% pe termen scurt .

Însămânțați intenția viitoare făcându-vă marca să reprezinte ceva.

Suntem prinși într-o situație catch-22 în industria de marketing afiliat: celor mai mulți clienți nu le plac reclamele, dar o afacere nu poate prospera fără ele. Acest lucru este valabil mai ales în era marketingului digital, când cumpărătorii sunt bombardați cu reclame într-o varietate de formate din toate părțile. Drept urmare, mulți clienți sunt sceptici și neîncrezător.

Acum au puterea de a alege tipul de material cu care se vor angaja, datorită noilor tehnologii și reglementărilor privind confidențialitatea. Potrivit Salesforce, 52% dintre clienți doresc oferte personalizate.

În plus, conform Hootsuite, 42,7% dintre utilizatorii de internet din întreaga lume folosesc blocuri de anunțuri.

Deci, cum putem ajunge la un consumator din ce în ce mai sofisticat și aparent impenetrabil ca agenți de marketing și agenți de publicitate?

Pentru a dezvolta încrederea devreme, întâlniți-vă unde sunt clienții dvs., fie că este o problemă socială, o dilemă specifică sau o experiență comună.

Nu poți avea unul fără celălalt atunci când vine vorba de construirea de brand pe termen lung și marketing de performanță pe termen scurt. Nu este important doar să ai instrumentele corecte pentru a-ți înțelege clienții; de asemenea, este important să proiectați și să respectați declarațiile dvs. de marcă.

Acest lucru vă permite să le arătați consumatorilor exact unde sunteți și ceea ce reprezentați, trecându-i dincolo de categoria țintelor consumatorilor și în zona aliaților consumatorilor.

Concluzie

Este evident că atingerea unui echilibru între marketingul performanței și marketingul mărcii duce la creștere și succes pe termen lung.

Concentrarea doar pe marketingul de performanță pentru a crește conversiile pe termen scurt fără a include un plan de marketing de marcă va influența negativ potențialul de extindere al companiei dvs.

Strategiile inteligente de marketing se combină pentru a genera notorietate pe termen lung a mărcii, precum și canale de achiziție pe termen scurt, care sunt mai măsurabile decât oricând. Folosind canale precum marketingul pentru parteneri sau reclamele programatice, performanța poate fi maximizată prin abordări de branding, cum ar fi povestirea secvențială.