13 semne de care aveți nevoie Luați în considerare să vă externalizați marketingul cât mai curând posibil

Ce este marketingul externalizat?

Dacă sunteți director de marketing sau proprietar de afaceri mici, ați putea lua în considerare externalizarea departamentului de marketing în loc să construiți o echipă internă tradițională de experți în marketing.

Există o mulțime de factori de cântărit atunci când luați această decizie, dar în cele din urmă se reduce la cost și eficiență.

Marketingul este o parte esențială a oricărei afaceri, dar poate fi costisitor să păstrați o echipă internă. Marketingul externalizat vă poate economisi bani și vă poate ajuta să obțineți cele mai bune rezultate.

Cu toate acestea, alegerea unei firme de marketing externalizate de renume, care va lucra cu dvs. pentru a vă atinge obiectivele, este esențială.

Angajarea de scriitori de conținut, manageri de rețele sociale sau designeri grafici este o modalitate de a-ți externaliza marketingul. Aceste părți externe sunt experți în ceea ce fac.

Sunt disponibili pentru a-ți lua responsabilitățile de marketing de pe mâini și chiar pentru a-ți oferi mai mult control asupra succesului afacerii tale în comparație cu angajații cu normă întreagă.

Freelancerii și agențiile de marketing de conținut externalizate sunt surse excelente de cunoștințe și experiență pentru orice proiect de marketing, mare sau mic. Puteți decide cât de mult sau cât de puțin doriți să externalizați.

Cu o agenție de marketing de conținut externalizată, ești pe mâini excelente! Puteți externaliza parțial sau total, ceea ce înseamnă că aceștia vă vor prelua întreaga strategie de marketing și vă vor menține pe calea cea bună.

În trecut, am discutat despre beneficiile marketingului externalizat și despre cum să prezentați marketingul externalizat conducerii dvs. Dar astăzi, dorim să discutăm modalități de a determina dacă trebuie să vă gândiți la externalizarea marketingului dvs. cât mai curând posibil.

Ce tip de afaceri externalizează de obicei marketingul?

În calitate de director de marketing sau proprietar de afaceri mici, trebuie să profitați de fiecare avantaj competitiv pentru a trece înaintea concurenței. O modalitate de a face acest lucru este cu soluții de marketing externalizate pentru a reduce costurile, a îmbunătăți competitivitatea și a stimula vânzările.

Adevărul este că afacerea dvs. mică poate să nu aibă resursele pe care le au marii dvs. concurenți pentru a angaja o întreagă echipă internă, așa că cum puteți concura cu „băieții mari” de pe piață?

Sigur, puteți încerca să vă asumați toate inițiativele de marketing, dar riscați să vă epuizați și să nu vă îndepliniți obiectivele.

Nicio variantă nu este bună .

În schimb, puteți apela la soluții de marketing externalizate și la freelanceri pentru a controla costurile companiei dvs. plătind pentru serviciile de care aveți nevoie – și nimic mai mult. O agenție de marketing vă va ajuta să găsiți cea mai bună strategie pentru nevoile și bugetul mărcii dvs.

Gândiți-vă... atunci când externalizați proiectele dvs. de marketing către un profesionist, economisiți o mulțime de bani și resurse în comparație cu un angajat intern, cum ar fi:

• Reduceți costurile instalațiilor și tehnologiei pe care altfel le-ați utiliza pentru o echipă internă.
• Angajarea internă înseamnă, de asemenea, că doriți să plătiți mai mult pentru beneficiile angajaților, cum ar fi asigurarea și 401 K.
• Aveți nevoie de personal suplimentar, cum ar fi HR și salarizare, pentru a supraveghea diferite aspecte ale angajaților interni.
• În plus, probabil că va trebui să angajați un manager de marketing pentru a supraveghea departamentul de marketing.

Cum știți că este timpul să vă externalizați marketingul?

Dacă doriți să vă sporiți eforturile de marketing fără să vă depășiți bugetul, acest articol este exact ceea ce căutați. Este o decizie mare de luat. De unde știi că ar trebui să externalizezi?

Acești 13 indicatori vă pot spune că este timpul să vă externalizați eforturile de marketing.

Cel puțin, dacă spuneți „da” la mai mult de trei dintre acești indicatori, ar trebui să vă gândiți serios să discutați cu un freelancer sau cu o agenție de marketing externalizată pentru a vedea cum vă pot ajuta.

1. Sunteți o echipă formată dintr-o singură persoană

Putem fi cu toții de acord că nu este nimic mai bun decât să facem un pas înapoi și să admirăm o zi grea de muncă.

Este fantastic să vezi că abilitățile noastre înfloresc și munca noastră grea pentru a da în sfârșit roade, dar uneori, există multă muncă de făcut și mai mult de o persoană se poate descurca singur.

Majoritatea directorilor de marketing și proprietarilor de afaceri mici sunt antreprenori solo și iubesc să-și murdărească mâinile în timp ce reduc costurile.

Deși este grozav să ai un set complet de abilități și experiență, conducerea totul de unul singur nu este sustenabilă pe termen lung.

Știați că 92% dintre proprietarii de afaceri se simt vinovați de echilibrul lor slab între muncă și viață? Este o șansă bună să faci parte din această statistică și, dacă este cazul, atunci afacerea și familia ta suferă pentru că încerci să preiei toată munca din afacerea ta.

Chiar și cunoscând această statistică, mulți proprietari de afaceri le este prea frică să pună alte părți să intervină și să-și asume sarcini.

Angajarea unei agenții de marketing externalizate nu este un semn că nu aveți abilitățile sau experiența necesară pentru a face față singur provocărilor de marketing - este un semn că folosiți resurse externe excelente pentru a vă construi succesul. Deși există unele riscuri, există mai multe modalități de a face angajarea serviciilor de marketing externalizate mai sigură pentru afacerea dvs. de bază!

Este un semn că prioritizați familia și afacerea în detrimentul ego-ului și nu vă veți opri la nimic pentru a obține expertiza de marketing de care aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivele.

Marketingul externalizat vă oferă mai mult timp pentru a vă concentra pe conducerea unei afaceri în loc să vă stresați pe munca de la tastatură care trebuie făcută.

Amintiți-vă că compania dvs. nu poate crește dacă sunteți singurul care lucrează la ea.

Cel mai bine ar fi să ai o echipă care să te ajute să obții lucruri grozave; nu e nicio rușine să recunoști asta. Soluțiile de marketing externalizate sunt o modalitate excelentă de a vă ajuta să reduceți cheltuielile generale, să vă îmbunătățiți eficiența și să vă ajute să obțineți rezultatele de care aveți nevoie.

2. Nu ai o strategie de marketing

Toate afacerile și departamentele de marketing ar trebui să aibă o strategie de marketing pentru a păstra clienții, a atrage clienți potențiali și a rămâne în fața concurenților.

Gândiți-vă la o strategie de marketing ca la un plan care le spune inginerilor, dulgherilor și zidarilor cum să construiască o casă.

Fără o strategie centrală care să direcționeze pe toată lumea de-a lungul drumului, proiectul tău se poate transforma rapid în haos, pe măsură ce toată lumea începe să lucreze nesincronizat.

La fel ca un prieten de responsabilitate, o strategie de marketing vă permite să rămâneți consecvent în munca dvs. Strategia ta de marketing ar trebui să fie elaborată cu atenție și adaptabilă pentru viitor, oferindu-ți în același timp o contur fermă.

Poate fi o provocare să dezvolți o strategie de marketing bine detaliată dacă nu ești sigur de tendințe sau de nevoile publicului tău, dar asta nu înseamnă totuși că ar trebui să-l „abordezi”.

O strategie de marketing vă ajută să vă mențineți consecvența marketingului, vă ajută să vă măsurați rentabilitatea investiției și vă ajută să vă folosiți în mod inteligent bugetul de marketing. Concluzia este că, dacă doriți să reușiți, trebuie să vă planificați.

Aici intervin agențiile de marketing externalizate și angajarea unui freelancer!

Externalizarea strategiei tale de marketing asigură că toate I-urile tale sunt punctate și toate T-urile tale sunt încrucișate. Păstrați consecvența și profitați la maximum de eforturile dvs. de marketing cu îndrumările și expertiza lor.

Freelancerii și agențiile de marketing au expertiza și experiența pentru a construi o strategie de marketing și a produce conținutul de care aveți nevoie pentru a alimenta acea strategie.

3. Ai un buget de marketing limitat

Începerea unei afaceri și dezvoltarea unui departament de marketing poate fi înfricoșător. Și scumpe…

În medie, bugetul dvs. de marketing ar trebui să fie cu puțin sub 10% din bugetul total de operare al companiei. Deși este posibil să faci cea mai mare parte a marketingului gratuit, nu este sustenabil pe termen lung și te poate lăsa să te chinui să mergi mai târziu pe drum.

Bugetul dvs. va fi limitat pentru alte cerințe, cum ar fi spațiul de birou, utilitățile și echipamentele necesare pentru a face treaba. Salariile ocupă între 25% și 50% din bugetul dvs., ceea ce poate fi mult atunci când încercați să împingeți o afacere mică spre succes.

Externalizarea dvs. de marketing poate aborda bugete limitate pentru directorii de marketing și proprietarii de afaceri mici. Externalizarea de marketing poate oferi o soluție eficientă din punct de vedere al costurilor pentru companiile care doresc să se mențină în bugetul lor, obținând în același timp serviciile profesionale de care au nevoie.

Când externalizați marketingul, angajați o altă companie sau persoană care să se ocupe de toate sau parțial sarcinile dvs. de marketing.

Acest lucru vă poate elibera timp și bani pe care altfel i-ați cheltui pe proiecte de marketing. Externalizarea marketingului vă permite, de asemenea, să vă concentrați asupra altor aspecte ale conducerii afacerii dvs., cum ar fi dezvoltarea de noi produse sau servicii sau extinderea pe noi piețe.

În plus, externalizarea marketingului vă poate ajuta să evitați costurile și necazurile legate de angajarea și formarea personalului intern. În cele din urmă, externalizarea nevoilor dvs. de marketing poate fi o decizie înțeleaptă pentru companiile care doresc să economisească bani și timp.

4. Nu ești pregătit să angajezi un angajat cu normă întreagă

Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, sunt șanse să fiți încă prea mic pentru a angaja un angajat cu normă întreagă – sau cel puțin suficient pentru a construi o echipă internă de încredere.

Este în regulă - ar trebui să-ți dezvolți afacerea în ritmul tău. Poate fi înfricoșător să angajezi un angajat cu normă întreagă, deoarece acestea tind să coste afacerea ta de 1,25-1,4 ori salariul lor.

Aceasta este o întreprindere costisitoare, chiar și pentru companiile cele mai stabile din punct de vedere financiar.

Externalizarea nevoilor dvs. de marketing poate fi o modalitate excelentă de a obține ajutorul de care aveți nevoie fără a vă angaja unui angajat cu normă întreagă.

Există mai multe beneficii ale externalizării dvs. de marketing, inclusiv accesul la o gamă mai largă de abilități și experiență și flexibilitatea de a crește sau reduce, după cum este necesar. De asemenea, externalizarea vă poate economisi bani, deoarece nu va trebui să plătiți pentru beneficii sau costuri generale asociate cu angajații cu normă întreagă.

Acest lucru se datorează faptului că freelancerii și agențiile de marketing externalizate nu vă cer să investiți în diferite lucruri, cum ar fi:

• Verificări de antecedente
• Instrumente de integrare, software și supraveghere.
• Calculatoare, cabine și spațiu de birou.
• Managerii, resursele umane și alt personal pentru a gestiona contribuitorii individuali.
• Software de gestionare a timpului pentru timpul de boală sau orele de vacanță.

Dacă sunteți îngrijorat de riscurile financiare asociate cu angajarea de angajați cu normă întreagă (și dacă sunteți, știți că nu sunteți singur), trebuie să luați în considerare externalizarea nevoilor dvs. de marketing.

Puteți oricând să vă încetiniți eforturile de marketing când afacerile sunt lente și să lansați o altă campanie când ritmul crește din nou. Această flexibilitate vă va ajuta să atingeți obiectivele pe termen lung fără probleme semnificative.

5. Nu faci nicio activitate de marketing

Timpul zboară când conduci o afacere!

Poate lăsa puțin timp sau deloc pentru alte sarcini care pot părea simple, dar care încă trebuie făcute.

Una dintre aceste sarcini este marketingul. Trebuie să lucrați constant la o formă de marketing pentru a vă asigura că clienții potențiali văd afacerea. Dacă nu ești, atunci pierzi oportunități.

S-ar putea să credeți că nu aveți timp sau resurse pentru a vă angaja în marketing, dar adevărul este că, dacă nu faceți nicio activitate de marketing, nu veți vedea rezultate.

Activitățile de marketing pot fi ultimul lucru în minte atunci când ești concentrat pe un startup. Poți dedica suficient timp unei strategii de marketing de succes ca proprietar de afaceri?

Desigur, fiecare proprietar de afaceri va răspunde diferit în funcție de programul său. Luați în considerare orele de funcționare, obligațiile personale, planurile de călătorie și orice altceva din programul dvs. care v-ar putea împiedica să dedicați timp marketingului.

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Acolo este locul în care externalizarea dvs. de marketing poate fi o salvare.

Când externalizați marketingul, puteți alege pe ce activități de marketing să vă concentrați și lăsați restul în seama profesioniștilor. În acest fel, puteți fi sigur că dvs

Externalizarea strategiei dvs. de marketing vă permite să vă concentrați pe alte sarcini, în timp ce strategia dvs. de marketing este gestionată de cineva cu o singură sarcină - marketing.

Putem descompune asta în detalii, dar ideea este că un strateg sau o agenție externalizată este dedicat strategiei tale de marketing și îți va oferi mai mult spațiu în programul tău încărcat.

6. Echipa ta are un deficit de abilități/cunoștințe

Chiar dacă ai o echipă de marketing de care ești mulțumit, sunt sigur că ai identificat mai multe domenii în care echipei îi lipsesc cunoștințele sau aptitudinile specifice care împiedică creșterea companiei tale.

Acest lucru este normal și puteți externaliza unele dintre nevoile dvs. de marketing angajând un copywriter independent sau o agenție de marketing externalizată pentru a completa golurile.

Prin externalizare, puteți accesa un grup de experți care vă pot oferi abilitățile și cunoștințele de care aveți nevoie pentru a vă sprijini inițiativele de marketing. Acest lucru poate fi deosebit de benefic dacă încercați să implementați o nouă strategie sau campanie de marketing.

Externalizarea marketingului vă permite să selectați setul exact de abilități și expertiză necesare pentru a vă menține afacerea în creștere și pentru a vă atinge obiectivele de marketing.

Angajarea unui nou angajat pentru a completa orice spații libere vă poate lăsa prea multă suprapunere, vă poate extinde resursele companiei și vă poate pune într-o poziție vulnerabilă, mai ales dacă aveți nevoie de abilități și cunoștințe pentru a aborda campanii sezoniere care nu se vor desfășura pe tot parcursul anului.

Când aduci un freelancer sau o agenție de marketing externalizată, îți acoperi toate bazele și le oferi membrilor echipei cunoștințele suplimentare de care au nevoie. Este o oportunitate excelentă pentru echipa internă de a învăța ceva nou fără cheltuiala unui antrenament suplimentar.

7. Activitățile tale de marketing sunt inconsecvente

Când postezi în mod constant pe blogul tău sau pe rețelele sociale, construiești și întărești o relație cu toți clienții. Crearea acestui sentiment de loialitate față de brand va permite companiei dvs. să iasă în evidență față de concurență și să crească traficul relevant, ceea ce poate duce la mai multe clienți potențiali și vânzări.

Dacă activitățile dvs. de marketing sunt inconsecvente, riscați să deteriorați relația cu publicul țintă și să pierdeți în fața concurenților.

O agenție de marketing externalizată vă va ajuta să dezvoltați un calendar de conținut și un program de postare pe rețelele sociale pentru a vă concentra pe alte domenii ale afacerii dvs., rămânând activ pe toate canalele. În acest fel, nu va mai trebui să vă faceți niciodată griji cu privire la inconsecvență.

O strategie solidă de marketing de afaceri și diferite planuri de marketing vă vor ajuta să vă mențineți pe drumul cel bun, cu care o agenție de marketing externalizată vă poate ajuta.

Strategiile de marketing ar trebui menținute consistente, fie că sunt digitale sau nu. Este mult mai ușor să te ții de un program cu o agenție de marketing externalizată sau un freelancer în colțul tău pentru a menține lucrurile îngrijite.

Publicul dvs. țintă va aprecia acest efort și veți vedea rezultatul în perspectivă!

8. Nu vă puteți ocupa de marketing singur

O echipă de marketing formată dintr-o singură persoană ar putea lucra în teorie. Adică, desigur, presupunând că nu există alte responsabilități pentru a se ocupa de marketingul extern.

Marketingul necesită multă atenție la detalii. Crearea unei strategii de marketing și stabilirea obiectivelor de marketing poate fi o sarcină grea, mai ales fără cineva care să zdruncine ideile.

Gestionarea rețelelor sociale în sine vă poate consuma mult timp! Este esențial să postați la momentul potrivit, să programați postările din timp și să urmați tendințele și informațiile pentru a vă asigura că ajungeți la publicul țintă așa cum ați planificat.

Responsabilitățile extinse se pot acumula, lăsându-vă cu marketing inconsecvent și cu o audiență în scădere.

În calitate de lider, ar trebui să vă concentrați pe KPI-uri și pe strategia dvs. de creștere a afacerii. Parteneriatul cu o agenție de marketing externalizată vă permite să fiți siguri, știind că strategia dvs. de marketing este pe mâini bune, în timp ce faceți un pas înapoi de la munca practică de la tastatură.

9. Nu știți care este rentabilitatea investiției dvs. de marketing

Când ați evaluat ultima dată strategia de marketing? Dacă a trecut ceva timp (sau vreodată), luați în considerare externalizarea marketingului pentru a obține sfaturi obiective și o perspectivă nouă.

Un nou set de ochi poate ajuta la identificarea oricăror zone care necesită îmbunătățiri și la efectuarea modificărilor necesare pentru a îmbunătăți eficacitatea strategiei dvs. de marketing.

Un ROI de marketing este o rentabilitate a investiției. Aceasta calculează modul în care anumite proiecte și campanii de marketing fac bani pentru afacere.

Este esențial să vă înțelegeți cifrele înainte de a lansa orice campanie.

Puteți calcula rentabilitatea investiției uitându-vă la raportul de eficiență, cunoscut și sub numele de raportul costurilor. Acest lucru se arată în termeni de bani generați: bani cheltuiți.

Dacă raportul dvs. de cost este de 3:1, compania dvs. a generat 3 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit. Un raport de rentabilitate a investiției de 10:1 este excepțional, deși media este de 5:1.

Are sens, nu?

Dacă nu sunteți sigur de rentabilitatea investiției, planificarea campaniilor eficiente și de succes poate fi puțin mai dificilă. Cunoașterea rentabilității investiției vă permite să justificați bugetul și resursele solicitate pentru campaniile viitoare și alte obiective de afaceri.

Mulți factori joacă în calculul rentabilității investiției, ceea ce înseamnă că atenția la detalii este foarte importantă.

De exemplu, dacă încercați să justificați costul unui software nou, nu îl priviți doar ca pe prețul de achiziție. Costul real a fost prețul de achiziție plus orice costuri asociate, inclusiv timpul necesar instruirii angajaților și timpul necesar transferului datelor necesare.

Datorită atenției acordate detaliilor, o agenție de marketing externalizată poate fi cel mai bun pariu. Lăsați un expert să vă calculeze cifrele semnificative și să vă mențineți bugetul de marketing pe drumul cel bun.

10. Vrei să încerci noi activități de marketing

Tehnologia și preferințele cumpărătorilor sunt în continuă schimbare. Ceea ce a funcționat în 2002 nu funcționează astăzi, ceea ce înseamnă că toți – în special managerii de marketing și proprietarii de afaceri – trebuie să ne adaptăm.

Știați că videoclipurile scurte au cel mai mare ROI din orice strategie de marketing pe rețelele sociale? Instagram Reels sunt deosebit de populare, iar 30% dintre agenții de marketing în rețelele sociale au plănuit să investească în această tendință față de oricare alta - pentru moment.

Încercarea unei tendințe poate fi o investiție semnificativă, dar ce se întâmplă atunci când nu ai tehnologia potrivită? De exemplu, să presupunem că ești un fotograf care dorește să se ramifice cu eforturile tale de marketing pe rețelele sociale și să vezi tendința videoclipurilor scurte.

Investiția în toate instrumentele de captare a conținutului consistent sub formă de videoclipuri poate fi un risc care dă roade sau poate scădea din cauza unei alte tendințe care iese la suprafață și schimbă cu totul piața.

Lăsați-l pe seama echipei de marketing externalizate sau a unui freelancer!

Ei vor avea instrumentele și echipamentele necesare pentru a face față lucrărilor pe care trebuie să le faci. În loc să plătiți pentru instrumente și tehnologii noi, aveți încredere în agentul de marketing cu experiență dornic să se asocieze pentru proiecte.

11. Înregistrați o fluctuație mare a angajaților

Vă confruntați cu o rotație mare a angajaților în afacerea dvs. sau departamentul de marketing? Dacă da, poate însemna că trebuie să externalizați eforturile de marketing.

Cifra de afaceri mare poate fi costisitoare și consumatoare de timp. Este nevoie în medie de 42 de zile pentru a ocupa o poziție deschisă, iar costul unei angajări proaste este estimat la 30% din câștigurile acelei persoane în primul an.

Este esențial să găsiți cauza principală a cifrei de afaceri mari. Este cultura companiei, managementul defectuos sau așteptările nerealiste?

Externalizarea dvs. de marketing vă poate ajuta să evitați ratele ridicate de rotație și să ușurați unele tensiuni la locul de muncă. Puteți folosi această oportunitate pentru a intervieva câțiva candidați și pentru a găsi cea potrivită pentru afacerea dvs., fără a pierde banca.

12. Nu vedeți rezultate din eforturile dvs. de marketing

Dediți timp și energie, dar nu vezi rezultate din eforturile tale de marketing? Dacă da, ar putea fi timpul să externalizați marketingul către cineva care vă poate ajuta să readuceți lucrurile pe drumul cel bun și să producă rezultate tangibile.

Mulți factori sunt implicați într-o campanie de marketing de succes și poate fi dificil să țineți evidența tuturor în timp ce încercați să vă dezvoltați afacerea. externalizarea eforturilor dvs. de marketing către o echipă de experți vă poate ajuta să vă asigurați că toate elementele necesare sunt luate în considerare și că observați o rentabilitate a investiției dvs.

O bună agenție de marketing vă va putea furniza periodic rapoarte și actualizări cu privire la progresul campaniilor dvs., precum și la orice rezultate obținute. Această transparență vă va permite să vedeți cu exactitate ce se face și cum vă avantajează afacerea.

13. Sunteți gata să vă dezvoltați afacerea

Dacă sunteți gata să vă duceți afacerea la următorul nivel, externalizarea dvs. de marketing poate fi cea mai bună modalitate. Lucrul cu o agenție de marketing sau un freelancer vă poate ajuta să dezvoltați și să implementați o strategie de creștere care vă va duce afacerea la noi culmi.

Când externalizați marketingul, veți avea acces la o echipă de profesioniști cu experiență care vă poate ajuta cu orice, de la cercetarea de piață până la crearea și executarea unui plan de marketing cuprinzător. De asemenea, pot oferi îndrumări și sprijin pe măsură ce implementați noi inițiative și vă schimbați afacerea.

Externalizarea dvs. de marketing este o investiție în afacerea dvs. și poate fi cheia pentru a vă duce compania la următorul nivel. Dacă sunteți pregătit pentru creștere, atunci acum este momentul să luați în considerare externalizarea eforturilor dvs. de marketing.

Servicii tipice de marketing externalizate

Căutați o modalitate rentabilă de a vă satisface nevoile de marketing?

StrategyBeam oferă servicii de marketing externalizate care oferă aceleași rezultate ca o echipă de marketing internă, toate la o fracțiune din cost!

StrategyBeam nu oferă doar servicii de marketing, de la scrierea de bloguri și SEO, la scrierea de site-uri web până la managementul PPC. Oferim soluții de afaceri pentru a vă menține brandul pe calea succesului.

Permiteți-ne să oferim conținut de înaltă calitate pentru a construi și a menține loialitatea mărcii în timp ce vă concentrați pe KPI-uri și pe gestionarea afacerii dvs.

Serviciile noastre sunt înglobate într-o strategie holistică, cu întâlniri regulate și îndrumări ale experților. Cu 25 de ani de experiență combinată, StrategyBeam atinge întotdeauna marca în marketing.

Contactați-vă astăzi pentru a fi martor la beneficiile externalizării direct!