Psihologie organizațională: ce este, beneficii și instrumente

Psihologia organizațională se concentrează pe a ajuta companiile să evalueze abilitățile, abilitățile, percepțiile și potențialul angajaților de a atinge obiectivele organizației, contribuind în același timp la dezvoltarea lor umană și profesională.

În acest articol, vei afla în ce constă, care sunt beneficiile sale și cele mai importante instrumente pe care le folosește pentru a îmbunătăți performanța și bunăstarea forței de muncă.

Ce este psihologia organizațională?

În termeni simpli, psihologia organizațională studiază comportamentul uman la locul de muncă. Se concentrează pe evaluarea dinamicii individuale, de grup și organizaționale și pe utilizarea acelei cercetări pentru a identifica soluții la probleme care îmbunătățesc bunăstarea și performanța unei organizații și a angajaților săi.

Psihologia organizațională se preocupă în primul rând de alinierea intereselor companiei și nevoilor forței de muncă. Obiectivul său este de a îmbunătăți calitatea vieții și condițiile angajaților pentru a obține performanțe și eficiență remarcabile.

Psihologii organizaționali studiază modul în care sunt luate deciziile, cât de eficientă este comunicarea organizațională și modul în care membrii echipei interacționează și colaborează. Cunoașterea răspunsurilor la aceste întrebări și la multe altele îi ajută pe proprietarii de afaceri să evalueze unde să schimbe sistemele și dinamica pentru ca afacerea lor să funcționeze mai bine.

Beneficiile psihologiei organizaționale

Iată câteva dintre beneficiile psihologiei organizaționale atât pentru companii, cât și pentru angajați:

• Pentru companii

Implementarea unui program de psihologie organizationala ofera numeroase beneficii pentru o companie, intrucat este un domeniu al psihologiei care incearca sa mentina in comun si benefic interesul companiei si al angajatilor acesteia. În plus, îndeplinește funcții de conciliere între cei doi.

Obiectivul acestei zone este de a propune strategii de consolidare a culturii organizaționale. Acest lucru contribuie la crearea unui mediu sănătos, care crește semnificativ productivitatea și angajamentul angajaților. Prin urmare, aceasta ar implica o reducere a costurilor cifrei de afaceri și noi procese de angajare.

• Pentru angajati

Sarcinile îndeplinite de psihologia organizațională sunt responsabile pentru a ajuta la rezolvarea problemelor mai eficient. În multe ocazii, au chiar și ajutorul angajaților înșiși pentru ca aceștia să se simtă parte din soluție.

În plus, acest domeniu reflectă și o îmbunătățire a calității vieții angajaților. Psihologii încearcă să-și cunoască preferințele și să promoveze măsuri care să le permită să opteze pentru o mai mare reconciliere cu viața personală, planurile de carieră, relația cu colegii de muncă etc., permițându-le să fie mai confortabil cu munca lor.

Principalele domenii ale psihologiei organizaționale

Principalele domenii ale psihologiei organizaționale sunt:

1. Recrutare

Psihologia organizațională ajută departamentul de resurse umane să dezvolte procesele de angajare și selecție a personalului, inclusiv anunțurile de angajare, definirea calificărilor esențiale și dezvoltarea evaluărilor de selecție.

2. Formarea și dezvoltarea angajaților

Psihologii industriali efectuează analize de locuri de muncă în care sunt determinate abilitățile și abilitățile necesare pentru a îndeplini în mod eficient un anumit loc de muncă. Informațiile și perspectivele obținute din aceste analize sunt folosite pentru a dezvolta și evalua programele de dezvoltare și formare a competențelor angajaților.

3. Satisfacția angajaților și viața profesională

Psihologia organizațională se ocupă de satisfacția în muncă, motivația în muncă, sănătatea, siguranța și bunăstarea angajaților.

În acest sens, rolul acestei arii de psihologie este de a evalua bunăstarea și fericirea angajaților la locul de muncă, de a găsi modalități de îmbunătățire a culturii la locul de muncă și de a aplica programe de conciliere a vieții profesionale cu cea de familie, dacă este cazul.

4. Evaluarea performanței

Psihologia organizațională ajută organizațiile să măsoare și să gestioneze performanța angajaților prin dezvoltarea și desfășurarea de evaluări a performanței, identificând lacunele de competențe și oferind feedback și recomandări.

Feedback-ul angajaților obținut în urma acestor evaluări este adesea folosit pentru a informa deciziile privind compensarea și promovările.

5. Dezvoltarea și managementul organizației

Psihologia organizațională se preocupă și de structura organizațională și de performanță. O organizație necesită acest domeniu pentru a determina gradul de eficiență, productivitate și profitabilitate și pentru a ajuta la luarea deciziilor legate de cultura de lucru a organizației și schimbările structurale.

Instrumente valoroase pentru psihologia organizațională

Acum că știi ce este psihologia organizațională și care sunt beneficiile ei, îți vom prezenta patru instrumente esențiale pentru a o pune în practică în organizația ta:

1. Evaluare DISC pentru psihologia organizațională

Metodologia DISC evaluează personalitatea unui individ în patru categorii de comportament: dominanță, influență, asertivitate și conștiinciozitate. În acest fel, evaluarea DISC ajută angajatorii în trei moduri: în timpul recrutării, instruirii și soluționării conflictelor interpersonale.

De exemplu, atunci când intervieviți un candidat, profilul de personalitate al acestuia poate sugera o potrivire bună pentru un anumit loc de muncă. Atunci când antrenează un angajat, predarea poate fi adaptată stilului său de învățare. Înțelegerea dinamicii lor comportamentale facilitează negocierea dacă apar probleme între angajați.

2. Inventarul de personalitate Hogan (HPI)

Hogan Personality Inventory (HPI) identifică oamenii talentați folosind două criterii: comportamentul lor strălucitor și punctele lor forte la locul de muncă.

Interviurile Hogan Personality Inventory sunt mai eficiente, potrivind candidații cu roluri în care abilitățile lor pot străluci.

Aducerea de oameni care se potrivesc cu cultura companiei duce la o mai bună muncă în echipă. În plus, programele de formare pot viza nevoile personalului, continuându-și cariera.

3. Chestionar de personalitate ocupațională

Acest instrument evaluează adecvarea pentru o anumită poziție, echipă și mediu de lucru. Dintre diferitele versiuni de testare disponibile, OPQ32 este cea mai completă, deoarece întrebările sunt concepute pentru a evalua 32 de trăsături de personalitate relevante pentru mediul de lucru.

Răspunsurile dezvăluie stilul de lucru al fiecăruia în trei domenii: gândire, sentimente și relații. Angajatorii folosesc chestionarul pentru recrutare, formarea echipei și pregătirea viitorilor lideri.

Chestionarul cu 16 factori de personalitate

Această evaluare prezice modul în care oamenii vor reacționa la anumite situații de muncă. În comparație cu cele 28 de declarații de pe DISC, 16PF are 185 de secțiuni cu alegere multiplă, care durează în medie 30 de minute pentru a fi finalizate.

Fiecare secțiune conține mai multe afirmații, care impun persoanei să își declare nivelul de acord pe o scară de cinci puncte. Apoi, analiza testului clasifică fiecare trăsătură la nivel scăzut sau ridicat.

Acest test de personalitate primește note mari pentru aplicarea sa realistă și practică în rândul psihologilor organizaționali. Angajatorii folosesc 16PF pentru a identifica cei mai puternici candidați cu potențial promițător de avansare.

Aplica psihologia organizationala in compania ta!

Cunoașterea angajaților dvs. în profunzime din momentul angajării este un factor fundamental pentru a determina dacă este o opțiune ideală pentru a îndeplini rolul și activitățile cerute de organizația dvs. și pentru a implementa programe optime de formare și creștere.

Rețineți că puteți utiliza QuestionPro pentru a efectua oricare dintre evaluările de mai sus. Dacă încă nu cunoașteți platforma, vă invităm să vă creați un cont gratuit pentru a începe să testați toate caracteristicile acesteia.

Sau, dacă ești în căutarea unui instrument complet pentru gestionarea capitalului tău uman, este timpul să cunoști QuestionPro Workforce, platforma specializată în mediul de lucru, experiența angajaților și multe altele. Programează acum o demonstrație sau scrie-ne în chat pentru a obține mai multe informații!