Deschideți o latură de comerț electronic pentru operațiunile dvs. de vânzare cu amănuntul

Intrarea în afaceri necesită un spirit antreprenorial. A rămâne în afaceri necesită adaptabilitate, comunicare, atenție la preferințele pieței tale și multe altele. Din fericire, acele lucruri vin firesc celor cu spirit antreprenorial.

Nu există un manual pentru afaceri bune și nicio listă de lucruri de făcut și de ce nu trebuie. Fiecare industrie este puțin diferită, tocmai de aceea abilitățile precum rezolvarea problemelor și gândirea critică sunt atât de apreciate. În ultimii ani, impactul pe care l-a avut comerțul electronic asupra comerțului cu amănuntul a fost profund. Din ce în ce mai mulți cumpărători cumpără online, iar companiile de comerț electronic sunt adesea capabile să rămână în funcțiune atunci când locațiile de vânzare cu amănuntul nu pot.

Acest lucru face comerțul electronic o cale extrem de viabilă, competitivă și profitabilă pentru organizația dvs., mai ales dacă conduceți deja o operațiune de vânzare cu amănuntul. În timp ce unii ar putea fi dezactivați de dificultățile percepute de a înființa un magazin de comerț electronic, adevărul este că este probabil mai ușor decât credeți.

Nu numai că lansarea unei operațiuni de comerț electronic ca o altă fațetă a afacerii dvs. va fi benefică ca plan de pregătire pentru a o întări împotriva incertitudinii, dar dacă conduceți deja o afacere, o parte din munca este făcută pentru dvs. Luați în considerare următoarele:

Cunoașteți deja piața țintă

Deși este mai ușor pentru unii decât pentru alții să creeze un design de site web de comerț electronic pentru un magazin web, luați în considerare faptul că, dacă conduceți deja o afacere concretă, ați obținut deja unele dintre cele mai grele părți ale lansării unei afaceri. . În primul rând, îți cunoști deja clienții. Puteți chiar să vă cunoașteți clienții la nivel personal.

Chiar dacă nu, știi cine face cumpărături la magazinul tău și cine cumpără produsele tale și de ce. Majoritatea cercetărilor de marketing au fost făcute pentru dvs. în timp real. Știți ce piețe deserviți, diferitele categorii demografice care vizează afacerea dvs. și motivele pentru care aceștia cumpără la compania dvs. și nu în altă parte. Acesta este unul dintre primele lucruri pe care va trebui să le identificați atunci când deschideți o afacere.

Știi deja ce vinzi

Pe lângă faptul că ai făcut deja cunoștință cu mulți dintre clienții tăi, vei ști, de asemenea, ce produse vinzi și chiar ce prețuri percepi. Pentru unele companii, deschiderea unui magazin online pentru a-și continua activitatea în fața adversității poate fi aproape la fel de simplă ca „copiarea și lipirea” produselor tale pe o platformă și deschiderea pentru afaceri.

Nu va trebui să dezvoltați niciun produs, doar să le oferiți spre vânzare printr-un portal online, să colectați plăți și să le expediați - care este următoarea parte a acestui lucru.

Încasați deja plata

Sunt mai multe pentru care ești deja semi pregătit. Dacă operați deja o afacere, atunci colectați deja plăți pentru bunurile și serviciile dvs. și probabil chiar colectați plăți prin multe gateway-uri. Sigur, nu puteți colecta numerar online, dar multe platforme de comerț electronic facilitează colectarea plăților prin carduri de credit, PayPal și multe altele.

Un lucru pe care va trebui să-l stabiliți este cum să vă expediați produsele clienților, dar acesta este un lucru pe care îl vom aborda în curând. Ideea este că o mare parte din muncă a fost deja făcută pentru tine - trebuie doar să-ți introduci afacerea în lumea online. Acest lucru vă poate ajuta să vă izolați de crize economice precum cea cu care ne confruntăm acum ca urmare a acestor carantine și vă va ajuta să vă pregătiți mai bine pentru situații viitoare similare.

Să aruncăm o privire la câteva dintre modalitățile prin care recurgerea la comerțul electronic poate aduce beneficii magazinului dvs. de cărămidă și mortar, chiar dacă este doar ca o protecție împotriva situațiilor precum cea cu care ne confruntăm acum.

Alegeți platforma potrivită pentru designul site-ului dvs. de comerț electronic

Există multe platforme care pot fi folosite pentru a construi un magazin de comerț electronic și fiecare dintre ele are beneficiile și dezavantajele sale. Nu există o singură modalitate care să funcționeze pentru fiecare afacere. Va trebui să vă cunoașteți nevoile ca afacere pentru a alege platforma potrivită pentru o afacere de comerț electronic.

În funcție de nivelul tău de expertiză tehnică, poți lua în considerare crearea unui site web WordPress care să ofere afacerii tale anumite funcționalități ca magazin de comerț electronic. Rețineți, totuși, că, dacă veți folosi WordPress pentru a construi o fațetă de comerț electronic a afacerii dvs., veți avea nevoie de pluginuri care să vă permită să vindeți prin intermediul site-ului. De asemenea, va trebui să aveți o experiență de dezvoltare pentru a construi un magazin personalizat. Există șabloane pe care le puteți folosi, dar dacă doriți să vă abateți de la asta, va trebui să faceți treaba. De asemenea, va trebui să vă găzduiți site-ul web, așa că va trebui să aveți în vedere acest lucru.

O opțiune viabilă pe care o puteți lua dacă sunteți interesat să creați un site web WordPress ca alternativă la alte alternative (potențial) mai costisitoare este să îl utilizați în primul rând ca mijloc de comunicare. De exemplu, ați putea limita numărul de pluginuri pe care trebuie să le includeți în magazinul dvs. dacă le direcționați clienților să plaseze comenzi la dvs. prin telefon și apoi să vină la magazin să le ridice. Acest lucru ar reduce canalele de plată, deoarece le-ați putea folosi pe cele pe care vă bazați în magazinul dvs. și ar elimina nevoia de aranjamente logistice.

Un site WordPress care vă face publicitate produselor, prețurilor și etichetelor de stoc și încurajează clienții să vă contacteze pentru a plasa comenzi ar putea părea o măsură de întoarcere, dar este totuși o modalitate excelentă de a stimula implicarea clienților - și vă va permite să păstrați vinde atunci când există restricții.

De aceea, multe companii cu site-uri WordPress îl folosesc mai mult ca site web de generare de clienți potențiali sau pentru a comunica știri și oferte speciale clienților. Este perfect util dacă sunteți dispus să depuneți timp și efort pentru dezvoltare și sprijin, dar există și alte opțiuni în care cea mai mare parte a muncii este făcută pentru dvs.

În acest scop, puteți utiliza site-ul dvs. WordPress numai ca mijloc de comunicare, chiar dacă nu vindeți direct prin intermediul acestuia. Întrucât ați construit deja o bază de clienți fideli care va fi mai mult ca probabil dornici să țină pasul cu știrile dvs., le puteți completa cu cele mai recente bloguri, anunțuri și e-mailuri actuale asociate cu un site WordPress. Nu este în mod categoric comerțul electronic, dar susține operațiunile și este o modalitate de a păstra legătura cu clienții tăi în momente ca acestea.

Lansați un site web BigCommerce sau Shopify pentru operațiuni de comerț electronic

Dacă sunteți dispus să plătiți pentru taxele asociate cu unele platforme SaaS, cum ar fi Shopify sau BigCommerce, veți descoperi că există o mulțime de funcționalități personalizate asociate cu acestea și ne referim la multe. Sunt proiectate pentru a fi la fel de scalabile pe cât ați putea spera, capabile să sprijine cele mai mici operațiuni de vânzare cu amănuntul online și cele mai mari întreprinderi internaționale. De asemenea, sunt extrem de ușor de utilizat și extrem de personalizabile.

De exemplu, puteți să vă înscrieți la una dintre aceste platforme, să vă organizați site-ul și să introduceți produsele pe care doriți să le vindeți, să alegeți plățile pe care doriți să le vindeți și să fiți deschis pentru afaceri în acea zi. Vă oferă confortul de a accepta gateway-uri de plată precum carduri de credit, PayPal, Apple Pay, Amazon Pay și multe altele. Ei se ocupă, de asemenea, de procesarea plăților și de securitate.

Puteți configura site-ul oricum decideți și sunt chiar compatibile cu o gamă largă de aplicații pe care le puteți găsi foarte utile dacă decideți să vă dezvoltați afacerea online. În plus, Shopify și BigCommerce în special au instrumente puternice de gestionare a inventarului care vă pot fi utile atunci când trebuie să începeți să gestionați inventarul digital.

După cum am spus, știți deja ce vindeți și clienții cărora le vindeți, împreună cu un inventar existent. Tot ce trebuie să aveți grijă de care nu ar fi luat în considerare este transportul. Deoarece conduceți deja un magazin, livrarea drop-down nu este practică, dar este ușor să configurați livrarea atât prin Shopify, cât și prin BigCommerce. Puteți imprima cu ușurință propriile etichete și puteți expedia prin transportatori precum USPS, UPS sau DHL – deși există alte opțiuni.

La 1Digital ^Ⓡ , suntem mândri să vă oferim servicii de dezvoltare și design expert, astfel încât să puteți construi magazinul online perfect, care este integrat cu brandul și oferă o experiență de utilizator perfectă; dar echipa noastră a creat și ghiduri despre Cum să construiți un magazin Shopify și Cum să începeți pe BigCommerce. Consultați aceste ghiduri despre cum să obțineți un magazin, construit pe aceste platforme, de la sol. Am creat chiar și videoclipuri în beneficiul dvs. pe care le puteți folosi pentru a ajuta la lansarea unei aventuri online, dacă aveți nevoie să puneți una în funcțiune.

Configurați opțiunile de comandă online, ridicare din magazin sau curbside

Pe lângă lansarea unei întreprinderi de comerț electronic cu ridicata, dacă nu aveți o infrastructură existentă a lanțului de aprovizionare pentru a vă livra produsele clienților, trebuie să oferiți ridicare din magazin sau ridicare la margine ca parte a achiziției. Acestea sunt tactici pe care operațiunile reale de vânzare cu amănuntul le folosesc chiar acum și care le ajută să-și sporească vânzările, în ciuda faptului că nu pot continua activitatea ca de obicei. De asemenea, te-ar elibera de nevoia de a te ocupa de transport maritim. În esență, ar fi una dintre cele mai pure și mai puțin complicate moduri de a vă converti afacerea cu amănuntul în site-uri de comerț electronic. Într-adevăr, singurul lucru care s-ar schimba ar fi punctul de vânzare. În acest model, ei vă pot vedea inventarul în timp real online, spre deosebire de în magazin, iar punctul de vânzare s-ar muta pe online.

Nimic din toate acestea nu sugerează că nu aveți nevoie de o anumită experiență în dezvoltare atunci când vine vorba de a construi o afacere online de succes, chiar dacă este doar o completare a operațiunilor dumneavoastră de vânzare cu amănuntul. La 1Digital ^Ⓡ Agency suntem specializați în crearea de modele personalizate de succes pentru clienții noștri de comerț electronic și, dacă aveți nevoie de ajutor pentru a converti unele dintre operațiunile dvs. în sfera online, sunați-ne. Serviciile noastre de dezvoltare a comerțului electronic vă pot duce modelul la următorul nivel, mai ales dacă decideți să urmați comerțul electronic cu mai multă devotament odată ce vedeți cum vă poate completa afacerea.

Deschiderea unei părți online pentru a vă completa operațiunile de vânzare cu amănuntul din cărămidă și mortar nu este o soluție generală pentru protejarea viitorului, dar va adăuga mult la valoarea organizației dumneavoastră. Vă va permite să valorificați piața online în creștere. Acesta va permite afacerii dvs. să rămână operaționale dacă și atunci când afacerea dvs. de cărămidă și mortar trebuie să se închidă din orice motiv. În plus, vă va pune în contact cu mai mulți clienți decât oricând, vă va moderniza afacerea și vă va deschide porțile către oportunități care pot fi găsite doar în comerțul electronic.

Dacă lansați un magazin de comerț electronic din oricare dintre aceste motive, sau chiar dacă lansați unul doar pentru a profita de oportunitățile care există online, suntem aici pentru a vă ajuta. Clienții noștri profită la maximum de serviciile noastre de dezvoltare de comerț electronic de ani de zile, iar echipa noastră de proiectare a site-urilor web de comerț electronic i-a impresionat pe clienții noștri în repetate rânduri. Puteți face o mare parte din munca dvs., dar dacă doriți să creați un site web de comerț electronic cu adevărat unic, ușor de utilizat, integrat cu brandul, oferind o experiență de utilizare fără comparație, contactați-ne pentru soluțiile noastre experte de comerț electronic personalizate.