Ghidul suprem de marketing digital pentru agenții imobiliari
Publicat: 2021-02-12Marketing digital pentru agenții imobiliari și agenții imobiliari
Într-o economie stabilă, cererea de bunuri imobiliare nu este niciodată pusă la îndoială. Și acum, datorită internetului, cererea este palpabilă.
Expresii precum „case de vânzare” au peste 10 milioane de căutări pe Google în fiecare lună (numai în SUA). Platformele de listare precum Zillow reprezintă 48% din tot traficul pentru căutările imobiliare. Dacă ești un agent sau un agent imobiliar, atunci ce timp să fii în viață!
Acest articol va discuta despre 15 strategii de marketing digital imobiliar pentru a vă ajuta să dominați internetul și să generați un flux nesfârșit de clienți potențiali.
Având în vedere competitivitatea industriei, concentrați-vă toate eforturile doar pe o anumită locație, fie că este un oraș, o suburbie sau chiar doar un cartier. De asemenea, acordați-vă timp pentru a vă rafina personalitatea de cumpărător, în cazul în care nu ați făcut-o deja. O persoană de cumpărător este pur și simplu o descriere precisă a clienților tăi cei mai ideali.
Întrebați-vă ce fac, cât câștigă, unde locuiesc, dacă au copii. Notați fiecare caracteristică care le-ar putea influența procesul de luare a deciziilor.
Internetul este extrem de larg și, cu excepția cazului în care aveți o înțelegere clară a clienților potențiali, este posibil să vă pierdeți în abis. O persoană cumpărător va oferi o direcție eforturilor dvs. de marketing online.
Reclame
Statistici de marketing digital imobiliar:
- Peste 90% dintre cumpărătorii de case caută case online. (Sursă)
- Rețelele sociale, platformele de listare și site-urile web de brokeraj generează clienți potențiali de cea mai înaltă calitate. (Sursă)
- 55% dintre cumpărători efectuează unele cercetări pe rețelele sociale. (Sursă)
- 78% dintre agenții de vânzări care folosesc rețelele sociale se descurcă mai bine decât colegii lor. (Sursă)
- Cumpărătorii de locuințe petrec în medie 10 săptămâni căutând o casă nouă. (Sursă)
- Până la 64% dintre agenții imobiliari sunt femei, iar vârsta medie este de 55 de ani. (Sursa)
- Principala sursă de afaceri pentru majoritatea agenților imobiliari sunt recomandările de la vechii lor clienți. (Sursă)
- Până la 40% dintre participanții la webinar devin lead-uri. (Sursă)
- Lead nurturing poate ajuta la generarea cu 50% mai multe clienți potențiali la un cost cu 33% mai mic. (Sursă)
- 66% dintre agenții de vânzări spun că e-mail nurturing este cel mai eficient mod de a reangaja clienții potențiali. (Sursă)
15 strategii de marketing digital imobiliar pentru agenți și agenți imobiliari
1. Obțineți un site web
Un site web este baza prezenței tale online . Este locul în care clienții pot găsi cu ușurință informații despre tine și despre toate proprietățile tale. Este propriul tău imobil personal pe internet, similar cu a deține un birou în care oamenii pot intra.
Majoritatea covârșitoare a căutărilor de proprietăți au loc online, ați fi într-un mare dezavantaj dacă nu aveți un site web.
Motoarele de căutare precum Google funcționează prezentând utilizatorilor cele mai relevante informații pe care le pot găsi de pe diferite site-uri web de pe web. Dacă aveți un site web, ori de câte ori un utilizator caută o proprietate în locația dvs. țintă, acesta ar trebui să fie printre primele rezultate pe care le vede.
Site-ul dvs. ar trebui să conțină în primul rând informații despre proprietățile pe care le aveți de vânzare sau de închiriat, împreună cu profilul și persoanele de contact. Fiecare proprietate ar trebui să fie prezentată în mod elaborat și să includă fotografii și videoclipuri de cea mai înaltă calitate. Dacă este posibil, puteți include și un tur virtual de 360°. Dacă nu aveți echipamentul potrivit, puteți întotdeauna să angajați o companie de producție video pentru a vă filma turul virtual.
Principalul lucru de reținut este că calitatea experienței utilizatorului sau UX în limbajul de marketing poate determina cât de bine se clasează site-ul tău în motoarele de căutare.
UX este pur și simplu cât de ușor este navigarea pe site, cât de repede se încarcă și cât de receptiv este pe diferite dispozitive. Un site responsive ar trebui să funcționeze la fel de bine pe dispozitive mobile ca și pe computere. Google preferă întotdeauna site-urile web care au un UX superior, clasându-le mai sus în rezultatele căutării. Reclame
Wix este un instrument grozav pe care îl puteți folosi pentru a construi un site web care bifează automat toate casetele unui UX pozitiv – de la timpii rapidi de încărcare până la receptivitatea mobilă. De asemenea, puteți utiliza servicii precum FreeWebDesign pentru a determina dezvoltatorii profesioniști să vă construiască întregul site gratuit.
2. Configurați reclame PPC
Aceasta este una dintre cele mai utilizate strategii de marketing digital imobiliar. Pay-per-click, sau PPC, este un model de publicitate în care reclamele sunt difuzate oamenilor în timp ce navighează pe internet, totuși agentul de publicitate plătește doar pentru clicuri.
Este una dintre cele mai rentabile modalități de a ajunge la un public larg online. Dacă anunțurile dvs. sunt afișate la 1.000 de persoane, dar numai 50 de clicuri pe ele, atunci plătiți doar pentru cele 50 de clicuri, în ciuda faptului că alte 950 de persoane le-au văzut. Reclame
Un alt avantaj al PPC este că vă oferă opțiuni avansate de direcționare pentru a vă permite să vă identificați potențialii clienți și să le afișați numai anunțuri . Puteți viza persoane în funcție de vârstă, sex, interese, locație, clasa de venit și chiar cuvinte cheie pe care le caută pe Google.
De exemplu, dacă sunteți un agent imobiliar cu sediul în New York, puteți crea anunțuri care să apară ori de câte ori oamenii caută expresia „case de vânzare în New York”. Nu există o modalitate mai bună de a intra în fața clienților potențiali chiar atunci când cercetează proprietăți.
Reclame După ce v-ați finalizat site-ul, puteți configura o campanie de probă PPC pe Google Ads, care vizează utilizatorii pe baza cuvintelor cheie pe care le caută în mod activ. Cheltuielile minime publicitare sunt de doar 5 USD pe zi, prin urmare, puteți rula campania pentru un număr de săptămâni ca o probă.
Câteva exemple de cuvinte cheie cu coadă lungă pe care oamenii le introduc pe Google atunci când caută o proprietate includ:
- „Apartamente cu 2 camere de vânzare în xxxx [inserați locația țintă]”
- „Vând casă de oraș cu 4 dormitoare în xxxx [inserați locația țintă]”
- „apartamente ieftine de închiriat în xxxx [inserați locația țintă]”
Puteți adăuga zeci de cuvinte cheie în campanie doar pentru a vă asigura că nu pierdeți nicio oportunitate.
SEMrush este un instrument popular folosit de agenții de marketing digital pentru a găsi cuvinte cheie pe care oamenii le caută în mod activ. Îl puteți folosi pentru a găsi toate interogările Google legate de imobiliare pentru locația dvs.
Dacă rezultatele campaniei dvs. de probă sunt pozitive, puteți crește bugetul zilnic, astfel încât anunțurile dvs. să fie afișate și mai multor persoane.
3. Configurați reclame de redirecționare
Retargeting este un alt model de publicitate prin care reclamele sunt afișate utilizatorilor care au interacționat anterior cu un site web. Probabil că ați văzut-o mult; vizitați un site o dată, iar pentru luna următoare nu vă puteți opri să-i vedeți reclamele peste tot. Este o strategie de marketing digital destul de excepțională.
ReclameMulte companii cheltuiesc agresiv pe retargeting, deoarece înțeleg că o persoană care le vizitează platforma este o persoană interesantă.
Majoritatea utilizatorilor de internet au o perioadă de atenție atât de scurtă din cauza numărului de distrageri care le apar în mod constant. Este posibil să fi navigat pe site-ul dvs., totuși au fost distrași de altceva pe rețelele sociale și au uitat să revină.
Retargeting-ul vă permite să le recaptați atenția, altfel i-ați fi pierdut definitiv. Este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing digital pentru agenții imobiliari.
Cele mai populare două platforme de retargeting sunt Google Ads și Facebook Ads.
4. Optimizarea pentru motoarele de căutare
Optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO este procesul de creștere a autorității unui site web pentru a-l ajuta să aibă o poziție bună pe motoarele de căutare precum Google. Ori de câte ori căutați informații pe internet, există de obicei mii sau chiar milioane de conținut relevant. SEO este ceea ce determină site-urile web pe care Google le arată de fapt ca rezultate de top.
Este important să rețineți că majoritatea utilizatorilor Google vizitează doar site-urile web pe care le văd pe prima pagină a rezultatelor. În mod ideal, acolo ai vrea să fii – deasupra rezultatelor tuturor concurenților tăi.
SEO are două componente majore. Primul este SEO pe pagină, care presupune optimizarea paginilor individuale de pe site-ul dvs. Google preferă întotdeauna site-urile bine organizate, ușor de navigat, receptive pe diferite dispozitive și care se încarcă rapid. Dacă ți-ai creat site-ul folosind Wix, atunci acesta este optimizat automat fără a fi nevoie de multă muncă.
A doua parte este construirea de legături. De fiecare dată când un alt site web adaugă un link către site-ul dvs., Google îl vede ca pe o recomandare, ceea ce este un semn de autoritate. Cu cât ai mai multe link-uri care direcţionează către site-ul tău, cu atât pare să fie mai autoritar şi, prin urmare, cu atât este probabil să aibă o clasare mai bună.
Deoarece procesul de construire a link-urilor poate fi obositor și consumator de timp, aș recomanda să-l externalizați unui freelancer SEO. Investind în SEO, veți elimina în cele din urmă nevoia de a cheltui bani pe anunțuri PPC, deoarece site-ul dvs. va primi trafic organic.
5. Colectați e-mailuri
Una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac mulți agenți imobiliari este să piardă legătura cu clienții potențiali imediat după prima interacțiune. Când colectați e-mailuri, le puteți reaminti de existența dvs. trimițând din când în când mesaje personalizate.
Cel mai simplu mod de a colecta e-mailuri este prin adăugarea unui formular de înscriere pe site-ul dvs. web. Formularul poate apărea ca o fereastră pop-up care le cere să introducă adresa de e-mail pentru a se abona la lista dvs. de corespondență.
De fiecare dată când adăugați o proprietate nouă la colecția dvs. sau aveți doar câteva știri de împărtășit, puteți trimite simultan un e-mail tuturor abonaților, folosind un serviciu precum Mailchimp. De asemenea, puteți trimite mesaje personalizate de sărbători precum Paștele și Crăciunul. Asigurați-vă că colectarea de e-mailuri este o parte cheie a strategiei dvs. de marketing digital.
Înrudit : 15 tactici puternice de hacking de creștere pentru a obține mai multe clienți potențiali
6. Obțineți o pagină Compania mea pe Google
Compania mea pe Google, sau GMB, este un instrument gratuit condus de Google, care permite companiilor să-și creeze și să-și gestioneze profilurile online. Paginile GMB obțin adesea cea mai înaltă poziție pe pagina cu rezultatele căutării, precum și pe Google Maps.
Ele sunt incredibil de importante pe lângă un site web, deoarece te ajută să fii mai vizibil pentru oamenii care caută. O pagină GMB vă va permite, de asemenea, să colectați recenzii de la clienții anteriori.
Recenziile înseamnă atât de mult în această era a internetului, deoarece sunt un semnal de încredere. Când un potențial cumpărător de locuințe vă găsește contactele online, singurul mod în care poate ști dacă sunteți cu adevărat informat, de încredere și de încredere este prin recenziile pe care le aveți.
De fiecare dată când terminați de lucrat cu un client și experiența a fost pozitivă, nu ezitați să cereți o recenzie.
7. Obțineți un blog
Un blog este una dintre cele mai bune modalități de a te stabili ca o autoritate în domeniul imobiliar. Majoritatea oamenilor care doresc să cumpere o proprietate fac o mulțime de cercetări pe internet. Vor să știe tot ce este de știut despre proprietate, cartier, oraș, atracții din apropiere etc.
Cu cât vă întâlnesc mai mult numele în timpul cercetării, cu atât este mai probabil să deveniți o autoritate în ochii lor.
Puteți publica postări care abordează tot felul de întrebări pe care le poate avea un potențial cumpărător, inclusiv subiecte precum „unde să găsiți împrumuturi rapid” și „cele mai bune 10 locuri de vizitat în xxxx [inserați locația dvs.]”.
Dacă se întâmplă să fii prea ocupat pentru a scrie singur, îl poți externaliza unui freelancer. Cu cât publicați mai multe postări, cu atât este posibil să obțineți mai mult trafic. Google iubește absolut conținutul.
Cheia unei strategii de succes de marketing de conținut este cercetarea cuvintelor cheie; acesta este procesul de identificare a unor interogări specifice care sunt căutate frecvent pe Google. Odată ce știi ce sunt, atunci poți scrie postări care să le abordeze. Cercetarea cuvintelor cheie este singura modalitate de a fi sigur că scrieți pe subiecte care vor obține efectiv trafic relevant.
De exemplu, dacă descoperiți că 10.000 de persoane în fiecare lună caută expresia „costul vieții în xxxx [locația dvs.]”, atunci știți că este un subiect pe care trebuie să îl tratați.
SEMrush este cel mai popular instrument de cercetare a cuvintelor cheie folosit de bloggeri și marketeri digitale pentru a găsi cuvinte cheie cu trafic ridicat despre care să scrieți.
Odată ce blogul tău începe să obțină trafic, îl poți monetiza cu ușurință folosind Adsense, un program condus de Google pentru a permite editorilor să câștige bani prin afișarea de anunțuri.
8. Porniți un canal YouTube
Dacă sunteți grozav în fața unei camere, atunci puteți începe să publicați videoclipuri pe YouTube. Există două tipuri de utilizatori de internet, cei care preferă să citească și cei care preferă să vizioneze videoclipuri. Având un canal YouTube activ, precum și un blog, veți avea toate bazele acoperite. Ai avea conținut pentru toată lumea.
Videoclipurile dvs. pot fi pur și simplu prezentări ale proprietăților dvs. Asigurați-vă că le păstrați concise, acoperind în același timp proprietățile în profunzime. Un videoclip de 30 de minute pe un apartament cu trei dormitoare ar putea fi inutil de lung, dar 8-10 minute ar putea fi potrivite pentru a surprinde totul în detaliu.
Mulți oameni de pe internet au talent pentru a prinde gafe, cum ar fi iluminarea sau sunetul slab. Înainte de a vă publica videoclipurile, asigurați-vă că sunt editate la un standard ridicat. Ultimul lucru pe care îl doriți este ca oamenii să vă sune în secțiunea de comentarii pentru lucruri care ar fi putut fi editate.
9. Oferă recompense pentru recomandări
A avea un program de recompense este o modalitate indirectă de a determina alți oameni să lucreze pentru tine. Sunt atât de multe pe care le poți face singur. Orice ajutor pe care îl puteți obține merge mult. Puteți oferi bani direct pentru orice recomandare de succes.
Fii generos cu recompensele tale, vrei ca oamenii să fie încântați și chiar să te adreseze clienților potențiali. De fiecare dată când cineva este recompensat, îl puteți prezenta în explozia de e-mail pe care o trimiteți abonaților, precum și pe rețelele sociale. Acest lucru va încuraja și mai mulți oameni să dorească să participe.
10. Fii super activ pe rețelele sociale
Majoritatea oamenilor își petrec o parte semnificativă a zilei navigând fără minte pe rețelele sociale. Este unul dintre cele mai bune locuri pentru a găsi clienți potențiali.
Potrivit unui studiu realizat de Asociația Națională a Agenților Imobiliari (NAR), aproximativ 77% dintre companiile imobiliare folosesc rețelele de socializare, iar 47% spun că rețelele sociale le oferă în mod constant clienții potențiali de cea mai înaltă calitate.
Asigurați-vă că utilizați același nume pe diferitele platforme de social media - același nume ca site-ul dvs. Nu lăsa loc de confuzie.
Datorită volumului de muncă necesar pentru rularea eficientă a paginilor de socializare, aș recomanda fie să angajezi un manager, fie un asistent virtual care să se ocupe de strategia ta de marketing pe social media. Unele dintre responsabilitățile lor vor include postarea zilnică de conținut proaspăt, interacțiunea cu alți utilizatori, creșterea numărului de urmăritori și stabilirea de noi clienți potențiali.
11. Faceți cadouri lunare
Aceasta este o strategie grozavă de marketing digital pentru a crește numărul de urmăritori pe rețelele sociale, în timp ce crește gradul de conștientizare a agenției imobiliare aproape fără efort.
Concursul dvs. de cadouri poate lua forma distribuirii postărilor pe rețelele sociale pentru a avea șansa de a participa la o tragere la sorți pentru a câștiga ceva. Câștigătorul este selectat aleatoriu.
Dacă puteți face chiar și doar 20 de persoane cu 1.000 de urmăritori să vă distribuie postarea, atunci ar fi fost văzută de până la 20.000 de persoane. Cu cât mai mulți oameni vă distribuie postările, cu atât este mai mare acoperirea. De asemenea, veți putea să vă creșteți numărul de urmăritori pe măsură ce mai multe persoane care doresc să participe la concursuri vor începe să vă urmărească. Fii generos cu cadourile pentru a-i entuziasma pe oameni.
12. Publicați pe site-uri web de listare
Platformele de înregistrare a proprietăților reprezintă aproximativ 48% din toate căutările imobiliare de pe internet. Mulți oameni care doresc să cumpere sau să închirieze o casă în mod implicit merg pe o platformă de listare. Puteți să vă creați un cont pe astfel de platforme și apoi să reînregistrați toate proprietățile pe care le aveți pe site-ul dvs. Acest lucru vă asigură că aveți toate bazele acoperite.
Unele site-uri de listări populare includ:
- Zillow
- Trulia
- Better Homes and Gardens Real Estate
- Busolă
- Zoocasa
- Keller Williams Realty
- RedFin
Zillow este, fără îndoială, cel mai popular și, deși poate fi destul de costisitor, vă permite, de asemenea, să colectați recenzii. Cu cât aveți mai multe recenzii pozitive, cu atât aveți mai multe șanse să vă evidențiați de concurenți.
13. Oferiți consultanță gratuită
În calitate de agent sau agent imobiliar, este probabil să cunoașteți foarte bine peisajul imobiliar din locația dvs., legile, beneficiile de a locui în zonă, unele probleme cu care se confruntă etc. Oamenii care doresc să cumpere o proprietate au de obicei un mii de întrebări în mintea lor.
Când oferiți servicii de consultanță gratuite, le oferiți acel stimulent suplimentar să vă contacteze imediat cu întrebările lor. Nu știi niciodată la ce pot duce câteva minute din timpul tău.
Consultarea este unul dintre cei mai buni generatori de clienți potențiali, deoarece vă oferă posibilitatea de a interacționa cu potențialii cumpărători chiar atunci când iau în considerare o achiziție. Odată ce demonstrezi că ești informat și demn de încredere, devine mult mai ușor să le vinzi.
14. Deveniți colaborator la cel puțin o publicație
A deveni un colaborator este o modalitate fantastică de a-ți crește rapid publicul și de a te consolida ca o autoritate. Majoritatea revistelor și blogurilor ar saluta ideea de a avea un colaborator specializat într-un domeniu atât de solicitat, deoarece i-ar ajuta să obțină mai multe vizualizări.
Rubrica dvs. se poate concentra pe problemele cu care se confruntă industria imobiliară, cele mai recente tendințe și știri. Profitați de momentul pentru a vă prezenta cunoștințele și experiența, oferind cât mai multe informații utile. Nu reține nimic.
Deși, de obicei, colaboratorii nu sunt compensați pentru munca lor, ceea ce primesc este o oportunitate unică de a se promova la un nou public. De asemenea, pot adăuga link-uri către propriile lor site-uri web. Linkurile din spate vor ajuta la generarea traficului de recomandare, precum și la îmbunătățirea scorului SEO al site-ului. Sunt unul dintre cei mai importanți factori pe care Google îi folosește atunci când clasifică site-urile web.
15. Găzduiește un webinar
Webinarii sunt o modalitate excelentă de a atrage atenția asupra intermedierii dvs. imobiliare. Puteți găzdui sesiuni noi în fiecare lună pe subiecte precum „lucruri de luat în considerare înainte de a cumpăra o casă nouă”.
Începeți întotdeauna să promovați webinarul cu săptămâni în avans pe rețelele sociale și prin e-mail. Scopul este de a obține cât mai mulți participanți atunci când evenimentul este live.
De asemenea, puteți face întrebări și răspunsuri pentru a răspunde la întrebări de la membrii publicului dvs. Amintiți-vă că mulți dintre cei care se acordă se gândesc probabil să cumpere o proprietate.
Înrudit: Cum să obțineți clienți online ca freelancer