15 strategii eficiente de marketing digital pentru stomatologi

Marketing digital pentru stomatologi

Majoritatea oamenilor efectuează un anumit nivel de cercetare online ori de câte ori au nevoie de ceva - fie un produs, serviciu sau doar câteva răspunsuri la întrebările lor.

Ei vor citi adesea recenzii, vor vizita diferite site-uri web pentru comparare, vor pune întrebări pentru a obține părerile altora etc. Vor folosi toate instrumentele din arsenalul lor pentru a ajuta la luarea celei mai bune decizii posibile.

Disponibilitatea și accesibilitatea informațiilor de pe internet a schimbat jocul. Multe companii, din păcate, încă nu au înțeles această nouă realitate. În special în industria sănătății.

Vă puteți dezvolta enorm cabinetul stomatologic dezvoltând o omniprezență pe internet; fiind primul nume pe care oamenii îl întâlnesc ori de câte ori caută servicii stomatologice.

Acest articol va prezenta peste 15 strategii de marketing stomatologic pentru a vă ajuta să dominați internetul, să afișați credibilitate și autoritate și, cel mai important, să găsiți noi pacienți.

Statistici interesante de marketing digital în domeniul sănătății:

• Google primește peste 77.000 de căutări în fiecare secundă (Sursă), iar 67% din clicuri ajung la primele 5 rezultate. (Sursă)
• 5% din toate căutările pe Google sunt legate de sănătate. (Sursă)
• Aproximativ 40% dintre oameni spun că informațiile pe care le întâlnesc pe rețelele sociale afectează modul în care se confruntă cu sănătatea lor. (Sursă)
• 55% dintre oameni cercetează furnizorii de servicii pe rețelele sociale. (Sursă) Reclame
• 84% dintre oameni au încredere în recenziile pe care le citesc online, cât au încredere în recomandările personale. (Sursă)
• 94% dintre oameni folosesc recenzii pentru a evalua furnizorii de servicii medicale. (Sursă)
• Este nevoie de 1-6 recenzii pentru ca pacienții să își formeze o opinie despre o practică medicală. (Sursă)
• Până la 88% dintre programările medicale sunt programate prin apeluri telefonice. ( Sursa )
• Marketingul prin e-mail are un ROI mediu de 4.400%. (Sursă)
• Liniile de subiect personalizate ale e-mailului sunt cu 22% mai multe șanse de a fi deschise. (Sursă)

15 strategii eficiente de marketing digital pentru stomatologi

1. Obțineți un site web optimizat

Un site web este baza prezenței tale online. Este centrul central în care potențialii pacienți pot accesa informații despre cabinetul dumneavoastră stomatologic. Reclame

Motoarele de căutare precum Google funcționează prin agregarea informațiilor de pe diferite site-uri web de pe web și apoi afișând cele mai relevante rezultate în funcție de ceea ce caută un utilizator.

Pur și simplu deținând un site web, ai putea, de asemenea, să fii aruncat în amestec și să fii prezentat persoanelor care te caută. Expresia „stomatologi lângă mine” primește până la 10 milioane de căutări pe Google în fiecare lună! Dacă nu aveți un site web pentru a valorifica acest trafic, atunci pierdeți.

Cel mai important lucru de reținut atunci când vă construiți site-ul este că calitatea experienței utilizatorului determină cât de bine îl clasifică Google. Un site care are un clasament bun poate apărea pe prima pagină a rezultatelor, unde este posibil să-l vadă mai multe persoane.

Experiența utilizatorului sau UX este pur și simplu cât de bine proiectat este site-ul, cât de ușor este de navigat, cât de repede se încarcă și cât de receptiv este. Un site receptiv se încarcă la fel de bine pe dispozitive mai mici, cum ar fi smartphone-urile, ca și pe computere. Pe scurt, site-ul dvs. trebuie optimizat pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă persoanelor care îl vizitează.

Wix este un instrument grozav pe care îl puteți folosi pentru a construi un site care este automat optimizat și bine conceput. De asemenea, puteți utiliza FreeWebDesign pentru a determina dezvoltatorii profesioniști să vă construiască întregul site gratuit. Un site web este o componentă cheie a strategiei dvs. de marketing digital dentare.

2. Configurați anunțuri PPC

PPC, sau plata-pe-clic, este un model de publicitate în care reclamele sunt difuzate oamenilor în timp ce navighează pe internet, totuși agentul de publicitate este taxat doar pentru clicuri. Este una dintre cele mai eficiente strategii de marketing stomatologic. Reclame

De exemplu, dacă anunțurile dvs. sunt afișate pentru 200 de persoane, dar numai 20 de clicuri pe acestea, veți plăti doar pentru cele 20 de clicuri, în ciuda faptului că mult mai mulți oameni au putut să vă vadă mesajele de marketing. Este o modalitate foarte rentabilă de a face publicitate pe internet.

Există numeroase platforme în care puteți rula o campanie PPC, inclusiv Facebook, LinkedIn și Google Ads.

Google este adesea opțiunea preferată de mulți agenți de publicitate datorită opțiunilor avansate de direcționare pe care le oferă. Puteți folosi platforma pentru a viza utilizatorii în funcție de activitatea lor recentă pe internet, inclusiv de cuvintele cheie pe care le caută și de site-urile web pe care le vizitează. Reclame

De exemplu, puteți solicita Google Ads să vă afișeze anunțurile numai persoanelor care caută interogarea „stomatologi lângă mine” sau „cel mai bun stomatolog din xxxx [inserați orașul dvs.]”. Astfel de oameni sunt în mod clar interesați de serviciile stomatologice și sunt probabil potențiali pacienți.

PPC este incredibil de puternic și vă poate ajuta să începeți să primiți pacienți aproape imediat. Puteți să-l testați rulând o campanie de probă pe Google Ads cu un buget limitat. Dacă rezultatele sunt pozitive, atunci îți poți crește treptat bugetul pentru a ajunge la mai mulți oameni.

Reclame Înrudit: Strategii de marketing digital pentru medici, clinici și spitale

3. Configurați reclame de redirecționare

Majoritatea utilizatorilor de internet au o durată de atenție extrem de scurtă din cauza numărului de lucruri care le solicită constant atenția. Este posibil să fi ajuns pe site-ul dvs. în timp ce căutau stomatologi, dar au fost distrași de altceva pe rețelele sociale. Odată ce părăsesc site-ul dvs., sunt șanse să nu se mai întoarcă.

Retargeting este un model de publicitate popular în care reclamele sunt afișate persoanelor care au vizitat anterior un site web. Probabil că ai văzut-o mult. Vizitați un site o dată și, imediat după ce părăsiți, reclamele sale sunt brusc peste tot.

Agenții de marketing digital cheltuiesc adesea agresiv pe retargeting, deoarece are una dintre cele mai mari rate de conversie . Unele studii au arătat că persoanele care au fost redirecționate au o rată de conversie cu 50-70% mai mare decât persoanele care văd un anunț pentru prima dată.

Anunțurile dvs. se pot concentra pe îndemnul dvs. la acțiune, fie că este vorba de a rezerva o programare la cabinetul dvs. stomatologic sau de a completa un formular. Cele mai populare platforme de retargeting sunt Google Ads și Facebook Ads.

4. Optimizarea pentru motoarele de căutare

Optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO este practica de a crește autoritatea unui site web pentru a-l ajuta să se claseze mai sus pe motoarele de căutare precum Google . Un clasament bun înseamnă adesea mai mult trafic, deoarece site-ul web va fi vizibil pentru mai mulți oameni care caută, ceea ce poate duce la creșterea numărului de noi pacienți.

Principalul obiectiv SEO pentru cabinetul dumneavoastră stomatologic ar trebui să fie să apară în partea de sus a paginii cu rezultatele motorului de căutare pentru toate întrebările legate de serviciile dumneavoastră. Unele pot include:

• „Stomatologi lângă mine”
• „Cei mai buni stomatologi din [inserați orașul dvs.]”
• „Clinici stomatologice accesibile”
• „Cel mai bun loc pentru a obține o umplere dentară”

SEO are două componente principale. Primul este SEO pe site, care implică în principal optimizarea paginilor individuale de pe site-ul dvs. pentru a le face prietenoase cu motorul de căutare. Unele modalități de a optimiza o pagină includ creșterea vitezei de încărcare a acesteia, publicarea multor conținut relevant și adaptarea acesteia la dispozitive mobile. Puteți folosi instrumente precum Surfer SEO pentru a analiza și optimiza SEO pe pagină.

Dacă ți-ai creat site-ul folosind instrumente inovatoare precum Wix, atunci paginile vor fi optimizate automat și vor fi prietenoase cu motoarele de căutare.

A doua parte este SEO off-site, care implică în principal crearea de link-uri. Crearea de legături este procesul de creștere a legăturilor care indică un site web. De fiecare dată când un alt site web trimite către site-ul dvs., Google îl vede ca un semn de autoritate și credibilitate și, prin urmare, vă oferă o poziție mai bună în rezultatele căutării.

Deoarece construirea de linkuri poate fi extrem de obositoare, aș sugera să o externalizați unei companii de SEO. Investind în SEO, puteți elimina în curând nevoia de a cheltui bani pe campanii de publicitate plătite pentru cabinetul dumneavoastră stomatologic.

Înrudit : 10 strategii puternice de achiziție de clienți pentru a vă crește vânzările

5. Publicați postări pe blog

Un blog este una dintre cele mai bune modalități de a domina complet internetul și de a te stabili ca o autoritate în industria stomatologică.

Majoritatea utilizatorilor de internet petrec mult timp căutând produse, servicii și informații online. Dacă continuă să întâlnească conținut de pe blogul tău, atunci este probabil să te vadă ca o autoritate în domeniu. Valoarea ta va crește enorm în ochii lor.

Clinica Mayo a stăpânit complet această abordare de marketing de conținut. Majoritatea traficului lor online vine de pe blogul lor.

Pe lângă faptul că vă ajută să vă construiți credibilitate, un blog vă va ajuta și să obțineți trafic pe site-ul dvs. Google iubește absolut conținutul. Cu cât aveți mai mult conținut, cu atât sunt mai mari șansele de a obține o poziție bună în paginile cu rezultatele căutării. Puteți publica articole regulate pe subiecte care sunt legate de practica dumneavoastră stomatologică, cum ar fi:

• „Cum să-ți menții dinții sănătoși în mod natural”
• „5 motive pentru a vă schimba frecvent periuța de dinți”
• „10 sfaturi pentru a vă îmbunătăți sănătatea dentară”

Nici măcar nu trebuie să scrii singur. Îl puteți externaliza cu ușurință liber profesioniști pe platforme precum Upwork.

Cheia unui blog de succes este cercetarea cuvintelor cheie; acesta este procesul de identificare a unor interogări specifice care sunt căutate frecvent pe Google. Când știi ce sunt, atunci poți scrie postări care să le abordeze.

De exemplu, dacă descoperiți că expresia „ce să faceți dacă aveți carii în dinți” primește 10.000 de căutări în fiecare lună, atunci știți că probabil că este ceva ce trebuie să acoperiți.

SEMrush este cel mai popular instrument de cercetare a cuvintelor cheie folosit de agenții de marketing din întreaga lume. Îl poți folosi pentru a găsi fraze cu trafic ridicat legate de sănătatea dentară.

6. Afișați recenzii pe site-ul dvs

Recenziile online sunt fundamentale pentru companiile care se bazează pe traficul de pe internet. Sunt un semn de credibilitate. Fără ele, ai fi forțat potențialii pacienți să parieze pe cabinetul tău stomatologic. Un studiu recent a arătat că 67% dintre utilizatorii de internet sunt influențați de recenzii.

Puteți obține recenzii prin simpla solicitare pentru ele de la pacienții cu care aveți o relație bună. Asigurați-vă că creați o pagină pe site-ul dvs. unde le puteți afișa ca trofee într-un dulap.

De asemenea, puteți publica recenziile dvs. pe platformele de socializare. Cu cât sunt mai multe recenzii pozitive ale cabinetului dumneavoastră stomatologic, cu atât va fi mai ușor să obțineți noi pacienți.

7. Obțineți un Google My Business

Compania mea pe Google, sau GMB, este un instrument gratuit pe care Google îl oferă companiilor pentru a le ajuta să-și gestioneze profilurile online. Profilurile GMB primesc adesea clasare prioritară în rezultatele căutării și pe Google Maps.

Ele sunt incredibil de importante pentru că vă pot crește dramatic prezența online și vă pot ajuta să obțineți noi pacienți. Persoanele care caută servicii stomatologice ar putea vedea pagina dvs. GMB chiar înaintea propriului site web.

O altă caracteristică utilă a unei pagini GMB este că vă permite să colectați recenzii. Ori de câte ori un pacient vizitează cabinetul dvs. stomatologic, Google urmărește automat solicitându-i să trimită o evaluare. Recenziile sunt atât de importante în această era digitală, deoarece arată credibilitate.

8. Dominați rețelele sociale

Social media marketing este un domeniu care este adesea neglijat de multe cabinete stomatologice. Dacă doriți să dominați internetul, atunci trebuie să dominați și rețelele sociale . Trebuie să fii pe platformele majore, inclusiv Facebook, Instagram și Twitter.

Dacă nu aveți personal pentru a vă gestiona conturile, v-aș recomanda fie să externalizați munca unui freelancer, fie unui asistent virtual. Unele dintre responsabilitățile lor vor include postarea de conținut nou zilnic, interacțiunea cu adepții, răspunsul la întrebări și creșterea numărului de urmăritori.

Un alt avantaj de a avea conturi sociale este că acestea obțin adesea clasare prioritară pe Google, similar unei pagini GMB. Aceasta înseamnă că atunci când o persoană caută stomatologi din locația dvs., ar putea vedea și paginile dvs. sociale în rezultatele căutării.

Asigurați-vă întotdeauna că utilizați același nume pe toate profilurile dvs. sociale - același nume ca și cabinetul dvs. stomatologic. Nu lăsa loc de confuzie.

9. Faceți lunar concursuri de giveaway

Organizarea de concursuri gratuite este o strategie excelentă pentru a vă ajuta să vă dezvoltați conturile de pe rețelele sociale și pentru a vă sensibiliza cabinetul stomatologic. Oferă urmăritorilor tăi ceva de așteptat în fiecare lună și poate crește dramatic implicarea în pagina ta.

Concursurile pot avea formatul de distribuire a unei postări pe pagina ta de Facebook pentru a intra la tragere la sorți pentru a câștiga un premiu. Cu cât cineva distribuie de mai multe ori o postare, cu atât sunt mai mari șansele lor de a câștiga orice aveți în magazin. De asemenea, îi puteți cere să vă folosească hashtag-urile în postările lor.

Fii generos cu premiile tale, scopul este să-ți entuziasmezi urmăritorii, astfel încât aceștia să participe efectiv. Dacă poți atrage doar 50 de persoane care au 1.000 de prieteni pe Facebook sau urmăritori pe Instagram să-ți partajeze postările, atunci ai fi ajuns la până la 50.000 de persoane.

10. Email marketing

Marketingul prin e-mail are încă una dintre cele mai mari rate de conversie dintre toate strategiile de marketing digital . Mulți oameni petrec aproape la fel de mult timp pe e-mail precum pe rețelele sociale. Campaniile de e-mail din domeniul sănătății obțin o rată medie de deschidere de 21,72%.

Puteți începe să construiți o listă de e-mail prin integrarea unui formular de înscriere pe site-ul dvs. care le cere utilizatorilor să se înscrie pentru buletinele dvs. informative lunare. În acest caz, buletinul informativ va fi magnetul dvs. de plumb, un articol gratuit care este oferit în schimbul contactelor cuiva.

Publicarea de buletine informative este o modalitate fantastică de a vă promova indirect prin campaniile dvs. de e-mail. Buletinele informative pot oferi orice informații utile despre sănătatea dentară. Puteți chiar să reutilizați o parte din conținutul blogului dvs. ca material pentru acesta.

Orice anunțuri pe care le aveți pot fi publicate și în buletinul informativ, cum ar fi datele pentru concursurile dvs. de cadouri pe rețelele sociale. Marketingul prin e-mail este o modalitate foarte eficientă de a atrage noi pacienți pentru cabinetul dumneavoastră stomatologic.

11. Integrarea comerțului electronic

Comerțul electronic este unul dintre sectoarele cu cea mai rapidă creștere din lume. Oamenii pur și simplu nu se pot sătura de cumpărăturile online și de ideea de a primi lucruri la ușă.

Vă puteți extinde cabinetul stomatologic integrând un magazin de comerț electronic pe site-ul dvs. și vânzând produse de îngrijire orală, cum ar fi apă de gură, pastă de dinți pentru sensibilitate, ață dentară, periuțe de dinți electrice etc. Vânzarea unor astfel de articole nu este doar o modalitate excelentă de a vă monetiza site-ul, dar vă poate ajuta și să generați trafic.

Odată cu traficul, vin întotdeauna oportunități care pot fi convertite în multe alte moduri. De exemplu, puteți vinde alte produse, puteți convinge oamenii să se înscrie pe lista dvs. de e-mail, să vă urmeze pe rețelele sociale etc.

Wix vă permite să adăugați cu ușurință funcții de comerț electronic pe site-ul dvs. și chiar să acceptați plăți în diferite valute.

12. Deveniți un colaborator la publicațiile mainstream

Aceasta este una dintre cele mai bune strategii de marketing pentru a construi credibilitate și autoritate pentru cabinetul dumneavoastră stomatologic . După cum am menționat mai devreme, majoritatea oamenilor din zilele noastre fac multe cercetări online ori de câte ori au nevoie de un produs sau serviciu.

Dacă tot îți întâlnesc numele pe alte platforme din afara propriului site web, atunci câștigi automat puncte de credibilitate. Arăți ca adevărata afacere.

Publicații cum ar fi reviste, ziare și chiar alte bloguri și-ar plăcea să aibă un dentist ca unul dintre contribuitorii lor, deoarece i-ar ajuta să genereze mai mult trafic. Segmentul tău se poate concentra pe sfaturi de sănătate dentară, similar conținutului de pe blogul tău.

Deși, de obicei, colaboratorii nu sunt compensați pentru munca lor, ceea ce primesc este o oportunitate de a se promova la un public complet nou. De asemenea, pot adăuga link-uri înapoi către propriile lor site-uri web. Un link înapoi de la o publicație cu autoritate vă poate ajuta să vă îmbunătățiți scorul SEO și să generați trafic de recomandare către site-ul dvs.

13. Publicați listări în directoare online

Mulți oameni folosesc directoare online, cum ar fi Paginile galbene, pentru a găsi servicii locale și contacte de afaceri. Puteți crea o listă în directoare locale, precum și în directoare de asistență medicală, cum ar fi WebMD Care, doar pentru a avea toate bazele acoperite pe internet. Este o modalitate excelentă de a găsi noi pacienți.

În mod ideal, ori de câte ori oamenii caută servicii stomatologice prin Google, ar trebui fie să dea rezultate de pe site-ul dvs. web, GMB sau paginile de socializare. Și atunci când caută prin directoare, ar trebui să poată găsi, de asemenea, persoanele de contact. Așa dominați internetul dezvoltând o omniprezență.

Listările în directoare sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă crește profilul de link-uri înapoi, ceea ce, la rândul său, vă crește scorul SEO. Majoritatea platformelor vă vor oferi opțiunea de a adăuga adresa site-ului dvs. web.

14. Automatizarea marketingului

Marketingul digital constă adesea în multe sarcini repetitive, cum ar fi gestionarea campaniilor de marketing pe rețelele de socializare, campanii PPC, marketing prin e-mail etc. Toate aceste activități pot deveni rapid copleșitoare, consumatoare de timp și consumatoare de muncă.

Automatizarea marketingului este o modalitate de a delega software-ului sarcini repetitive . Și, făcând acest lucru, puteți reduce costurile cu forța de muncă și veți elibera timp care ar putea fi folosit pentru a face alte lucruri. Puteți folosi software de vânzări și marketing precum Hubspot pentru a vă reuni toate canalele de marketing într-un singur hub central.

De asemenea, veți putea analiza rezultatele de pe diferitele canale de marketing și le veți compara între ele și cu perioadele anterioare. Automatizarea poate aduce multă eficiență cabinetului dumneavoastră stomatologic.

15. Analizați și optimizați

Dezvoltați obiceiul de a analiza în mod constant toate eforturile de marketing și de a optimiza zonele care necesită îmbunătățiri. Ultimul lucru pe care îl dorești este să-ți pierzi timpul făcând lucruri care clar nu funcționează.

De exemplu, dacă desfășurați o campanie de marketing pe rețelele sociale, oricum ratele de clic sunt inferioare, atunci s-ar putea ca reclamele dvs. să nu fie atrăgătoare și trebuie reînnoite. Dacă postările de pe blog au o rată de respingere mare, ceea ce înseamnă că oamenii pleacă fără să citească, atunci poate că paginile tale se încarcă prea încet.

Dacă ți-ai creat site-ul folosind Wix, vei putea vedea statisticile site-ului și informațiile despre trafic direct din tabloul de bord. Dacă ați folosit un alt generator, puteți integra Google Analytics.

De asemenea, puteți utiliza software de marketing precum Hubspot pentru a vă ajuta să vă analizați eforturile din toate strategiile de marketing diferite pe care le-ați implementat pentru cabinetul dumneavoastră stomatologic.