Nu ratați știrile din industria rețelelor sociale de mâine

Publicat: 2023-07-01

Reconstruirea percepției Twitter în rândul agenților de publicitate este o treabă uriașă, iar noul CEO Linda Yaccarino a fost în acest rol doar de câteva săptămâni. Și pe baza planurilor ei inițiale de a schimba acest lucru, mai este un drum lung înainte pentru aplicația socială deținută de Elon.

Potrivit unui nou raport de la The Financial Times, Yaccarino și-a subliniat planul inițial de acțiune pentru reconstruirea afacerii Twitter, cu video, AI și comerț in-stream toate pe cărți.

Nimic din toate acestea nu este surprinzător, dar este dificil de văzut, în această etapă, exact cum oricare dintre aceste planuri va conduce la o schimbare semnificativă.

Iată o privire asupra notelor cheie ale planului inițial al lui Yaccarino, așa cum a subliniat FT:

Ecran complet, reclame cu sunet

Aliniindu-se la tendința mai largă, condusă de TikTok, Yaccarino spune că caută să creeze o nouă ofertă de reclame cu sunet, pe ecran complet, care va plasa promoții în fluxul video derulabil al Twitter, pe care l-a lansat pentru prima dată în octombrie anul trecut, dar Elon Musk a promovat utilizatorilor săptămâna trecută.

Actualizare video Twitter

Faptul că acest lucru există de aproape un an și nu știai despre asta probabil sugerează că acest lucru nu va schimba jocul în sine, deși bănuiesc că Yaccarino va căuta, de asemenea, să facă videoclipul mai mare. concentrați-vă în aplicație, probabil printr-un flux video nou, dedicat, pentru a evidenția conținutul postat.

Cea mai imediată experiență a lui Yaccarino este în video digital și, în special, în serviciul VOD susținut de reclame de la NBC, pe care ea a ajutat-o ​​să-l creeze pentru peste 20 de milioane de abonați . Această experiență pare să se alinieze cu impulsul mai amplu al conținutului Twitter, Elon remarcând în mod repetat că vrea să concureze cu YouTube pentru talentul creativ, în timp ce Musk a lăudat, de asemenea, compulsivitatea TikTok și capacitatea sa de a stimula implicarea.

Deci, deși acest lucru poate să nu sune ca o inovație uimitoare în sine, conceptul va fi probabil mai mare decât acesta, video-ul setat să devină un element cheie al noii schimbări Twitter.

Și în acest sens, vânzarea de promoții video verticale ar putea fi un element valoros.

Atrageți celebrități și influenți către aplicație

Un alt punct cheie al strategiei inițiale de creștere Twitter a lui Yaccarino va implica prezentarea platformei către utilizatorii de profil, ca un mijloc de a-i determina pe mai mulți să-și partajeze conținutul pe Twitter în sine, spre deosebire de tweeting și linkuri către alte surse sau partajarea de actualizări cheie. în alte aplicații.

Dificultatea în aceasta va fi să vindeți celebrități din cauza faptului că Twitter valorează mai mult pentru ei decât, să zicem, Instagram, care are o bază de utilizatori mult mai mare. YouTube depășește, de asemenea, Twitter în ceea ce privește acoperirea, la fel ca și Facebook și TikTok, și în timp ce Twitter exercită o influență uriașă, deoarece mulți utilizatori cunoscători de știri distribuie conținut de pe platformă pe baza actualizărilor Twitter, ar putea fi dificil să obții aceste nume mari. peste linie, în special YouTuberi și vedete TikTok care s-au bazat deja pe acele aplicații.

O potențială interdicție TikTok ar putea fi de fapt un avantaj uriaș pentru Twitter în acest sens, deschizând o nouă oportunitate de a prezenta influențelor orfani asupra potențialului Twitter ca opțiune de conținut principal. Dar în afara acestui eveniment (care este încă luat în considerare de către CFIUS), se pare că nu există o fereastră uriașă de oportunitate, cel puțin în această etapă, pentru a realinia stelele la Twitter.

Personalitățile politice, totuși, ar putea fi un câștigător, mulți folosind deja Twitter cu mare efect și, dacă Yaccarino îi poate convinge pe mai mulți dintre ei să facă din Twitter un accent, aceasta ar face din aplicație o sursă de știri mai critică în ciclurile electorale din întreaga lume. care ar putea fi o piatră de bază pentru prezentarea altor utilizatori notabili.

Combină acest lucru cu impulsul său de conținut video, iar Twitter și-ar putea consolida locul ca aplicație cheie de conținut de știri, care ar putea apoi să-și extindă potențialul de utilizare de acolo.

Riscul în această abordare este că mulți utilizatori ai rețelelor sociale au indicat că nu doresc ca feedurile lor să fie preluate de conținut politic dezbinător. Dar pare cea mai bună oportunitate a Twitter de a-și maximiza poziția și puterea pe piață.

Instrumente publicitare AI

De asemenea, Yaccarino plănuiește să încorporeze noi elemente generative de inteligență artificială în sistemul său publicitar, care ar ajuta partenerii de marcă să creeze, să testeze și să-și îmbunătățească campaniile.

Acesta este un obiectiv pe termen mai lung, deoarece Twitter nu este încă în jocul AI generativ – deși Elon lucrează la un nou model AI generativ „Truth GPT”, care ar putea folosi exclusiv datele Twitter pentru a-și alimenta sistemele, acum că Twitter a restricționat utilizarea tweet-urilor pentru alte instrumente AI generative.

Google și Meta și-au construit deja propriile elemente de creare a reclamelor AI generative, în timp ce TikTok și Snapchat integrează, de asemenea, instrumente AI generative - și există, de asemenea, riscul ca Twitter să rateze barca sau să fie atât de departe în urma celorlalți încât acest concept va părea. ca mai puțină actualizare și mai mult o necesitate până când Twitter o lansează.

Dar este un alt element al planului Twitter 2.0 pe termen lung și construirea unui sistem mai bun și mai echitabil pentru partenerii publicitari.

Cumpărături în aplicație

Deloc surprinzător, Yaccarino a făcut ecou și planurile lui Elon pentru plățile in-stream în aplicație, ceea ce va deschide noi oportunități pentru comerțul electronic și marketingul de produse în aplicație.

Acesta este un element de bază al planului de „aplicație totul” al lui Musk, care provine din perioada în care a dezvoltat modelele inițiale ale PayPal la începutul anilor 2000 – Elon a susținut de mult timp că PayPal nu a reușit să valorifice oportunitățile plăților digitale și că și-a imaginat „ Aplicația X ar extinde acest lucru și ar facilita mai multă utilitate și valoare pentru utilizatori.

Plățile sunt dificile, așa cum a constatat fiecare platformă care a încercat să încorporeze astfel de asemenea, în timp ce publicul occidental nu s-a încântat încă de cumpărături sociale. Dar aceasta ar putea fi totuși o zonă de oportunitate, dacă Twitter va putea obține aprobările necesare pentru a facilita acest lucru la scară largă.

Ceea ce nu este probabil. Chiar săptămâna aceasta, Apple a torpilat practic plățile fără taxe în proiectul de aplicație descentralizată al lui Jack Dorsey înainte de a începe chiar și elementele sale ca acesta, care vor fi obstacole pentru următoarea etapă, așa cum își imaginează Elon.

Meta nu a reușit să scoată plăți de la sol, în ciuda eforturilor de ani de zile, și pare și mai puțin probabil ca Elon să obțină aprobarea de reglementare necesară, având în vedere sprijinul său repetat pentru concepte controversate și anti-guvernamentale.

Care este un alt element cu care Yaccarino va trebui să-l concureze în impulsul ei de a construi afaceri.

Luptă corp la corp

De asemenea, Yaccarino plănuiește să angajeze mai mult personal de vânzări, în încercarea de a iniția mai multe întâlniri față în față cu potențiali parteneri publicitari, unde aceștia se vor implica, spune Yaccarino, în „luptă corp la corp” pentru a le câștiga încrederea.

O provocare cheie aici este percepția că Twitter nu este la fel de sigur pentru mărci precum era cândva, cu Elon la conducere - deoarece Musk însuși continuă să amplifice teoriile conspirației, sfaturile controversate privind sănătatea, pozițiile geopolitice și multe altele.

Diverse studii au sugerat că discursul instigator la ură și dezinformarea câștigă acum mai multă acțiune în aplicație, datorită abordării revizuite de moderare a Twitter și, pe măsură ce mai multe dintre aceste studii sunt lansate, sarcina lui Yaccarino devine cu atât mai dificilă în recâștigarea acestei încrederi.

Dar Yaccarino este un operator cu experiență și, dintre toate aceste proiecte, mă aștept ca ea să vadă cel mai mare succes pe termen scurt pe acest front, care va fi cheia pentru reconstruirea afacerii publicitare a aplicației.

O mare parte din planul lui Yaccarino este așa cum v-ați aștepta, având în vedere diferitele declarații ale lui Musk cu privire la elementele cheie ale Twitter, și va fi interesant de văzut cum evoluează situația, deoarece Yaccarino continuă să se întâlnească cu partenerii publicitari și să înțeleagă mai bine Twitter. peisajul marketingului.

Sperăm că influența ei va face din Twitter o considerație publicitară mai viabilă pentru mai multe mărci, oferind noi oportunități de a ajunge la public prin instrumente de anunțuri îmbunătățite, deoarece Twitter le poate dezvolta, dar rămâne de văzut cât de multă acțiune va obține Twitter cu acestea. proiecte.

Dar totuși, este foarte devreme pentru Yaccarino și echipa ei.

Yaccarino spune că va împărtăși mai mult din viziunea ei Twitter 2.0 într-o prezentare Twitter Spaces la începutul lunii august.