Noul raport evidențiază declinul Facebook și IG, pe măsură ce TikTok devine noua casă a divertismentului

Publicat: 2022-09-14

Te-ai trezit să folosești Instagram mai puțin în ultimul timp?

Platforma socială care odată a marcat tendințe pare să-și fi pierdut strălucirea, în mare parte din cauza insistenței Instagram de a pompa mai mult conținut din conturi pe care nu le urmăriți în fluxul dvs. principal IG.

„Inspirația” pentru această abordare este TikTok, care a înregistrat un mare succes concentrându-se pe conținut, spre deosebire de creatori, aplicația deschizându-se către un flux „Pentru tine” de clipuri selectate algoritmic, pe baza obiceiurilor tale de vizionare. Instagram, ca de obicei, a văzut asta ca pe o oportunitate și de atunci lucrează pentru a-ți anula intrarea directă – adică conturile pe care ai ales să le urmărești – arătându-ți din ce în ce mai multe lucruri pe care crede că le vor plăcea.

Ceea ce este enervant și, personal, nu găsesc Instagram nici pe departe atât de captivant ca cândva.

Și se pare că mulți alți utilizatori sunt de acord - conform unui nou raport de la The Wall Street Journal, implicarea Instagram este în scădere, cu Reels, în special, observând o scădere semnificativă a implicării utilizatorilor în ultimul timp.

După cum a raportat WSJ, utilizatorii TikTok petrec de peste 10 ori mai multe ore consumând conținut în acea aplicație decât petrec utilizatorii Instagram vizionand Reels. Potrivit unui raport intern divulgat, implicarea Reels este, de asemenea, în scădere, scăzând cu 13,6% în ultimele luni – în timp ce „majoritatea utilizatorilor Reels nu au niciun fel de implicare”.

Meta a respins ușor afirmațiile, declarând că datele de utilizare nu oferă imaginea completă. Deși a refuzat să mai adauge context - care este procesul obișnuit al lui Meta, când nu poate risipi acest lucru cu propria sa perspectivă.

Luați, de exemplu, timpul total petrecut în aplicațiile sale. În 2016, ca parte a raportării periodice a performanței, Meta a remarcat că oamenii petreceau mai mult de 50 de minute pe zi, în medie, folosind Facebook, Instagram și Messenger . Nu a mai raportat nicio statistică oficială în acest sens de atunci, ceea ce mulți cred că se datorează faptului că acel număr a fost în scădere constantă, iar Meta nu vede nicio valoare în raportarea că pierde teren și este de ani de zile.

Meta, în schimb, dorește să vorbească despre utilizatorii activi zilnici și lunari, unde cifrele sale sunt solide. Dar acest lucru aproape că se simte ca o direcție greșită – Facebook și Instagram, în special, s-au bazat în mod tradițional pe construirea graficului tău social și pe stabilirea unei conexiuni digitale cu oamenii pe care îi cunoști și pe care vrei să rămâi conectat și despre care vrei să fii informat.

Ca atare, este logic ca mulți oameni să se conecteze la aceste aplicații în fiecare zi doar pentru a vedea dacă prietenii și familia lor au împărtășit ceva nou. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că ei petrec mult timp în aceste aplicații.

Acesta este un alt motiv pentru care Meta încearcă să introducă conținut mai interesant în fluxul dvs. principal și între actualizări de la conexiunile dvs. - pentru că dacă îi poate agăța pe acei oameni care tocmai se înregistrează, apoi se deconecta direct, aceasta ar putea fi o modalitate cheie pentru a-și restabili statisticile de implicare.

Dar nu merge.

Din nou, Facebook și Instagram au petrecut ani de zile împingându-te să stabilești conexiuni cu oamenii la care îți pasă, chiar introducând un algoritm pentru a te asigura că vezi cele mai importante actualizări de la acești utilizatori și Pagini în fiecare zi.

La un moment dat, Facebook a remarcat că un utilizator mediu era eligibil să vadă peste 1.500 de postări în fiecare zi, în funcție de persoanele și Paginile la care erau conectați – ceea ce este mult mai mult decât ar putea vedea vreodată într-o singură zi. Așa că a introdus algoritmul pentru a ajuta la maximizarea angajamentului - care a avut și avantajul suplimentar de a reduce acoperirea paginii și de a forța mai multe mărci să plătească.

Dar acum, Facebook lucrează în mod activ pentru a adăuga și mai mult conținut, aglomerandu-vă feedul dincolo de postările pe care vi le-ați putea afișa deja și făcând mai greu ca niciodată să vedeți postările de la persoanele cu care doriți să fiți la curent.

Greu de văzut cum acest lucru servește interesele utilizatorilor.

Și din nou, se pare că utilizatorii sunt de înțeles frustrați de acest lucru, pe baza acestor ultime statistici de implicare și a informațiilor raportate anterior de pe Facebook, care au arătat că utilizatorii tineri petrec din ce în ce mai puțin timp în aplicație.

Utilizarea Facebook pe categorii de vârstă

Pentru că în mod fundamental merge împotriva propriului etos, pur pentru propriul său câștig.

Acceptați-l sau nu, oamenii merg la diferite aplicații pentru un scop diferit, ceea ce este punctul central al diferențierii și al găsirii unei nișe în industrie. Oamenii merg la TikTok pentru divertisment, nu pentru a intra în legătură cu prietenii (de remarcat faptul că TikTok s-a etichetat de fapt drept „aplicație de divertisment”, spre deosebire de o rețea socială), în timp ce utilizatorii merg la Facebook și IG pentru a vedea cele mai recente actualizări de la oamenii pe care îi îți pasă de.

Accentul nu este același, iar în această nouă paradigmă, mai aliniată la divertisment, graficul social, cândva atotputernic, de neegalat, al lui Meta nu mai este avantajul de piață care a fost cândva.

Dar Meta, căutând cu disperare să contracareze declinul de angajament, continuă să încerce să-i convingă pe oameni să rămână, ceea ce aparent are efectul opus.

Desigur, Meta trebuie să încerce, trebuie să caute modalități de a anula pierderile utilizatorilor cât mai bine - are sens să testeze aceste noi abordări.

Dar ele nu sunt soluția.

Atunci, cum pot Instagram și Facebook să reangajeze utilizatorii și să oprească valul de oameni care se îndreaptă spre TikTok?

Nu există răspunsuri simple, dar spun că următoarea fază va implica contracte exclusive cu creatori populari, deoarece aceștia devin pionii cheie în noile războaie ale platformelor.

Sistemele de monetizare ale TikTok nu sunt la fel de evoluate, iar YouTube și Meta ar putea, teoretic, să-l scoată din apă dacă ar putea să se încadreze în stelele de top din ecosfera digitală.

Acest lucru i-ar putea face pe oameni să vină la aplicațiile lor, ceea ce ar putea vedea că implicarea TikTok se ofilește, ca Vine înainte.

Dar, în afară de forțarea oamenilor să petreacă mai mult timp pe Facebook, prin deturnarea vedetelor lor preferate, nu există multe motive convingătoare pentru ca oamenii să petreacă mai mult timp în aplicațiile Meta. Cel puțin, nu chiar acum, deoarece diluează din ce în ce mai mult orice formă de diferențiere.

Dar, în esență, se reduce la o schimbare majoră în comportamentul utilizatorilor, departe de a-ți urmări prietenii și de a vedea toate lucrurile aleatorii pe care aceștia le postează, de a urmări tendințele și de a interacționa cu cel mai popular și mai captivant conținut de pe întreaga platformă, cum ar fi spre deosebire de a-ți închide propriul spațiu mic.

La un moment dat, atracția rețelelor sociale a fost că le-a oferit fiecăruia propria cutie de săpun, un mijloc de a-și împărtăși vocea, părerea, de a fi propria lor celebritate în sine, cel puțin printre propriile rețele. Dar de-a lungul timpului, am văzut și aspectele negative ale acestui lucru. Împărtășirea excesivă poate duce la probleme atunci când este salvată în memoria perfectă a internetului pentru totdeauna, în timp ce creșterea diviziunii în jurul mișcărilor politice i-a făcut pe oameni mai puțin înclinați să-și împărtășească propriile gânduri, de teama unor critici nedorite sau neînțelegeri.

Acesta este motivul pentru care divertismentul a devenit acum punctul central al următoarei generații – este mai puțin despre perspective personale și mai mult despre implicarea în tendințele culturale.

De aceea TikTok câștigă și de ce Facebook și Instagram pierd, în ciuda eforturilor lor frenetice.