Povestirea în noua eră a dăruirii: cum să deblocați generozitatea pentru succesul de sfârșit de an

Pe măsură ce sezonul de sfârșit de an se apropie, organizațiile nonprofit se află într-un punct crucial. Acum, mai mult ca niciodată, organizațiile nonprofit trebuie să-și definească formulele unice pentru a angaja și a inspira donatorii într-un peisaj caracterizat de schimbare constantă.

Pentru a vă informa cu privire la luarea deciziilor, Classy a lansat o resursă pentru a ajuta organizațiile nonprofit să navigheze cu încredere în complexitățile sezonului oferit. Seria noastră de seminarii web de sfârșit de an, numită corect Unlock Generosity , este aici pentru a servi drept busolă care ghidează organizațiile către un succes mai mare.

Această serie este o scufundare cuprinzătoare în cei trei piloni principali ai strângerii de fonduri nonprofit, definiți de Classy pentru a se alinia cu peisajul donatorilor de astăzi: povestire, experiență și conexiune .

Astăzi, vom descoperi puterea transformatoare a povestirii în strângerea de fonduri nonprofit și cum poate fi valorificată pentru a captiva donatorii, pentru a crea experiențe de neuitat și pentru a crea conexiuni mai profunde în acest sezon de sfârșit de an și nu numai. Să ne scufundăm.

Navigarea în tendințele caritabile în schimbare de astăzi

Nu este o știre că organizațiile nonprofit se confruntă cu provocări care necesită o abordare nouă pentru a captiva publicul și a genera schimbări semnificative.

Statisticile recente arată de la an la an, sectorul a cunoscut o scădere a numărului de donatori și a sumelor pe care le contribuie.ª Cercetările din raportul Classy’s State of Modern Philanthropy indică, de asemenea, că 70% dintre donatori nu se întorc niciodată după darul inițial, semnalând o criză. în reținerea donatorului. În plus, într-o lume suprasaturată cu informații, o persoană obișnuită întâlnește zilnic 10.000 de reclame uluitoare.

Există, totuși, mai mult în poveste.

Un lucru pe care îl știm sigur este că cei care dăruiesc . Odată ce o persoană a decis să-și deschidă portofelul, are de două ori mai multe șanse să dea din nou în decurs de un an, fie pentru acea cauză, pentru altă cauză, fie pentru diferitele modalități de acordare. Acest lucru contravine tuturor factorilor care influențează mentalitatea deficitului și a conceptului că organizațiile nonprofit trebuie să concureze pentru cota de piață.

Astăzi, avem capacitatea de a interacționa cu oricine, oriunde, instantaneu. Deși acest lucru prezintă propriile obstacole, oferă organizațiilor nonprofit oportunități interesante de a crea conexiuni semnificative cu mai mulți oameni din mai multe locuri, știind că nu există un portofel strict limitat.

Definirea povestirii și rolul său în strângerea eficientă de fonduri

În lumea strângerii de fonduri nonprofit, povestirea nu este doar un instrument. Acesta servește ca o forță magnetică, atragând donatorii pe orbita ta și ajutându-i să creeze o legătură profundă și semnificativă cu cauza ta. Dar povestirea nu este o abordare universală; este o bijuterie versatilă și cu mai multe fațete, care joacă un rol în fiecare aspect al organizației dumneavoastră.

Personalizarea contează

Povestirea personalizată este o gură de aer proaspăt într-o lume în care toată lumea este bombardată cu mesaje generice.

Folosiți datele și informațiile pentru a vă adapta poveștile la interesele și motivațiile donatorilor dvs. Arată-le cum contribuțiile lor specifice fac diferența. Donatorii care se simt parte dintr-o călătorie personalizată vor rămâne probabil implicați și vor continua să vă susțină cauza.

Nu-ți fie frică să-ți arăți personalitatea. Donatorii doresc să se conecteze cu oameni reali și cu narațiuni autentice, nu cu jargon corporativ elegant. Becky Endicott, co-gazda primului webinar Unlock Generosity de la Classy, ​​a spus: „ Folosește contracții, folosește emoji. Să ai un suflet ca organizație .” Deși un sfat aparent simplu, rareori îl vedem pus în aplicare în sector din cauza incertitudinii cu privire la modul în care va rezona. Iată semnul tău ca să încerci.

Autenticitatea este cheia

Există o mare neîncredere în mass-media și în afaceri. Acesta este motivul pentru care indivizii se uită adesea la rețelele sau comunitățile lor pentru a afla mai multe.

Împărtășiți poveștile autentice ale persoanelor pe care îi ajutați și impactul pe care îl aveți pe teren. Autenticitatea construiește încrederea, iar încrederea este baza unor relații de durată cu donatorii.

Jon McCoy, fondator, vizionar și CEO la podcastul We Are For Good, a împărtășit în timpul strângerii de fonduri de sfârșit de an de la Classy Unlock: Strategii pentru a vă conecta comunitatea cu misiunea dvs. webinar, „ A avea perspective și valori diferite adaugă profunzime poveștii tale. ” Acea profunzime permite un angajament mai impactant.

Familiarizați-vă cu principiile de povestire psihologică

În blogul nostru recent, De ce oamenii dăruiesc caritate? Psihologia povestirii și impactul său asupra strângerii de fonduri nonprofit , discutăm despre ce motivează oamenii să doneze și despre modul în care povestirea poate alimenta oferirea în moduri puternice.

Scris în colaborare cu partenerii noștri de la DonorVoice, acest blog a definit cele patru atribute ale succesului povestirii:

1. Viteză
2. Volatilitate
3. Volum
4. Circuitul

Bazate pe tehnicile fundamentale de povestire și pe principiile psihologice eficiente asociate, aceste atribute pot servi drept cadru nonprofit pentru poveștile care rămân în mintea donatorilor pe termen lung.

Asigurați tehnologia potrivită

Platforma potrivită de strângere de fonduri este mai mult decât un simplu mijloc de a colecta donații; este un instrument puternic pentru povestire și advocacy.

Pentru a ieși în evidență și a avea un impact de durată, organizațiile nonprofit trebuie să folosească tehnologia care se aliniază cu misiunile, valorile și capacitățile lor de povestire. Securizarea instrumentelor potrivite joacă un rol esențial nu numai în strângerea de fonduri, ci și în reprezentarea eficientă a poveștii dvs. și în comunicarea ei la scară.

Tehnologia potrivită de strângere de fonduri permite organizațiilor să comunice cu oamenii potriviți la momentele potrivite. Prin e-mail marketing, social media și campanii online, organizațiile nonprofit au potențialul de a ajunge la un public mai larg. Ei își pot adapta mesajele la diferite segmente de donatori și pot personaliza interacțiunile, stimulând un sentiment de conexiune și implicare.

Această scalabilitate și sindicalizare este esențială pentru organizațiile nonprofit care doresc să-și extindă acoperirea și influența, deoarece le permite să mobilizeze susținători, să promoveze advocacy și să strângă fonduri în mod eficient. Vedeți cum Atlas Free a obținut o rată de conversie de 43% combinând povestirea și oferirea simplificată pe Classy.

Dă viață poveștilor tale cu planuri acționabile

Următorul pas este implementarea acestor bune practici adaptative în poveștile tale nonprofit. Dacă ești copleșit de unde să începi, te invităm să participi la sesiunile rămase ale seriei de webinare în șase părți ale Classy, ​​Unlock Generosity: Year-End Giving. Odată înregistrat, veți obține acces la înregistrările oricăror sesiuni găzduite anterior și un loc virtual gratuit pentru toate discuțiile viitoare.

Pentru a accesa resurse suplimentare, explorați Centrul de resurse Giving Tuesday de la Classy. Complet cu o bibliotecă cuprinzătoare cu toate resursele de donații de sfârșit de an de care organizațiile nonprofit de astăzi au nevoie pentru a reuși, știm că veți beneficia de o vizită rapidă a site-ului.

Și, ca întotdeauna, antrenorii noștri Classy sunt aici pentru a vă ajuta. Explorați toate învățăturile esențiale de care aveți nevoie pentru a obține mai multe pe Classy în acest sezon de sfârșit de an. Înscrieți-vă astăzi la seria noastră de coaching de sfârșit de an.

Sursa articolului

1. „2022 Fundraising Showed Substantial Weakness Through Q4”, Research & Reports, AFP, ultima modificare 16 aprilie 2023, https://afpglobal.org/2022-fundraising-showed-substantial-weakness-through-q4.