Navigarea prin beneficiile și provocările integrării EHR în asistența medicală modernă

EHR sau dosarele electronice de sănătate sunt formate digitale ale fișelor medicale ale pacienților. Acestea conțin date medicale importante, cum ar fi informații demografice, planuri de sănătate, imunizări, tratamente anterioare, istoric de prescripție medicală, diagnostice anterioare și așa mai departe. Integrarea software-ului medical între platformele EHR și alte sisteme de sănătate permite ca aceste date să circule liber în cadrul unei organizații pentru ca toți clinicienii să le poată accesa în siguranță.

O integrare EHR se realizează folosind un software specializat numit Application Programming Interface (API). Permite software-ului medical de la diferiți producători să facă schimb de date fără probleme și să le proceseze.

Să ne uităm la câteva dintre beneficiile și provocările integrării EMR/EHR.

Sursa imagine: techvariable

Beneficiile integrării EHR

1. Productivitate mai mare a personalului

Spitalele mari se ocupă de un volum mai mare de pacienți zilnic. Ca urmare, ar trebui să proceseze o mulțime de informații despre pacienți și să gestioneze volume proporțional mai mari de activități de front-office. Lucruri precum supravegherea programărilor, gestionarea programelor medicului, gestionarea verificării asigurărilor, externarea și altele sunt extrem de greoaie.

Integrarea EHR permite întregului personal să-și desfășoare activitățile de zi cu zi mai rapid și fără bătaia de cap a documentelor fizice. Personalul de la front-office poate verifica planurile de sănătate ale pacienților cu câteva clicuri, personalul de facturare poate prelua datele și codurile pacientului mai rapid, iar medicii pot vedea rezultatele testelor pe ecranele lor, totul deoarece datele de sănătate ale pacienților sunt disponibile pentru tot personalul autorizat din cadrul organizației. . Acest lucru crește viteza și productivitatea întregului personal care utilizează datele despre pacienți.

2. Îmbunătățirea implicării pacienților

Se știe că implicarea pacientului îmbunătățește rezultatele clinice și experiența generală a pacientului. Soluțiile personalizate de integrare EHR cu portaluri web (portale pentru pacienți) oferă o vizualizare sigură, 24/7, a informațiilor personale de sănătate. Oamenii se pot conecta folosind datele de acreditare și pot vedea detalii precum acoperirea asigurării, rezultatele testelor, programările, rețetele etc.

Portalurile pentru pacienți EHR permit oamenilor să fie mai implicați în propriul proces de îngrijire și chiar să interacționeze cu furnizorii lor prin chatbot-uri securizate bazate pe text. O astfel de implicare medic-pacient încurajează oamenii să adere la instrucțiunile medicului lor și să își gestioneze mai bine propria sănătate.

3. Procesare rapidă a datelor și comunicare ușoară

Cel mai bun și mai evident avantaj al utilizării unei platforme EHR este manipularea rapidă a datelor. Acesta înlocuiește documentele fizice, astfel încât personalul să poată stoca și prelua orice informații de care au nevoie pe un ecran cu câteva clicuri. În plus, ei pot partaja aceste date cu furnizorii cu ușurință, fără a fi nevoie să se ocupe de fișiere sau documentație greoaie.

4. Un tratament mai bun al pacientului

Datele medicale sunt vitale pentru tratamentul eficient al pacientului. Istoricul clinic al unei persoane le spune medicilor ce trebuie să știe pentru a trata persoana respectivă. Software-ul de integrare EHR facilitează pentru medici să obțină datele medicale ale pacienților și să ia decizii informate de tratament. Acest lucru este important mai ales în caz de urgență, cum ar fi accidente de mașină, răni prin împușcătură sau atacuri de cord. În astfel de perioade, cunoașterea istoricului medical al victimei le permite medicilor să evite tratamentele care ar putea avea efecte secundare adverse.

O integrare a fișelor medicale electronice pune la dispoziție datele pacienților cu puține sau deloc lacune, ușurând procesul de luare a deciziilor medicale, ceea ce duce la rezultate mai bune pentru pacienți.

5. Accesibilitate mai bună pentru furnizori

Pacienții trebuie uneori să călătorească în alt oraș sau chiar în alt stat pentru a obține tratamentul necesar. În astfel de cazuri, software-ul de integrare EHR care încorporează o platformă de înregistrări medicale în sistemele medicale facilitează partajarea datelor pacienților de la o organizație la alta. Deci, atunci când pacienții trebuie să meargă în altă parte pentru tratament, medicii de acolo pot obține cu ușurință fișele pacientului.

6. Rețetă electronică simplificată

Soluțiile de integrare EHR permit medicilor să se uite la rezultatele testelor pacienților și să prescrie direct medicamentele electronic. Acest lucru previne necesitatea manipulării rețetelor pe hârtie și a scrierilor de mână ilizibile ale medicilor. Pacienții pot chiar să solicite reumpleri pe portalul pacienților, pe care medicii îl pot aproba și să se îndrepte către farmacia unde se reflectă reumplerea.

7. Eficient pentru programele de telesănătate

Telesănătatea implică utilizarea telecomunicațiilor și a tehnologiei digitale pentru diseminarea serviciilor medicale. Clinicile sau spitalele care oferă programe de telesănătate își pot servi pacienții mult mai bine dacă pot accesa datele pacienților în timpul consultării virtuale de la distanță. Integrarea EHR de telesănătate poate îmbina înregistrările medicale cu platformele de telesănătate pentru a îmbunătăți îngrijirea la distanță a pacienților.

Provocări legate de integrarea EHR

1. Costul de implementare

Costul implementării ar putea descuraja unele organizații să folosească software-ul de integrare EHR pentru a-l încorpora în sistemele lor. Acest lucru este valabil mai ales pentru clinicile mai mici din orașe îndepărtate care nu văd la fel de mulți pacienți ca cei din locații urbane.

2. Confidențialitatea datelor

Serviciile de integrare a asistenței medicale duc adesea la preocupări cu privire la confidențialitatea datelor și reglementările. Orice tip de scurgere de date sau pierderi după integrare ar putea costa foarte mult furnizorii sub formă de penalități și chiar de închisoare. Deci, este firesc ca multe clinici și cabinete mai mici să fie sceptice față de soluțiile de integrare EHR.

3. Probleme de utilizare

Noua platformă integrată ar putea face dificilă familiarizarea cu ea pentru personal. EHR nou integrat ar putea face interfața sistemului existent puțin mai complicată, punând obstacole pentru o utilizare eficientă.

4. Pregătirea personalului și acceptarea

Compania care realizează integrarea trebuie să pregătească personalul din cadrul organizației. Acest lucru trebuie să fie minuțios, deoarece personalul trebuie să îl poată folosi fără bătăi de cap pentru a servi pacienții. Acceptarea personalului ar putea dura timp, ceea ce ar însemna că clinica ar trebui să lucreze mai mult.

5. Interoperabilitate

Este posibil ca EHR nou integrat să nu fie compatibil cu sistemele existente, ceea ce ar putea crea multe probleme pentru operațiunile de zi cu zi. Prin urmare, este vital să se efectueze o evaluare tehnică amănunțită înainte de a trece mai departe cu integrarea.

6. Suport tehnic

Compania care efectuează integrarea trebuie să fie disponibilă pentru a oferi asistență tehnică în cazul unor erori și întreruperi. Acest lucru este vital pentru menținerea continuității afacerii.

7. Migrarea datelor

Digitalizarea datelor pe hârtie sau migrarea acestora de la sisteme mai vechi la noul sistem integrat poate reprezenta uneori provocări. Acest lucru se poate datora problemelor de compatibilitate ale formatelor de date acceptate de platformele software.

Concluzie

Soluțiile de integrare EHR au devenit o parte integrantă a tehnologiei sănătății, deoarece industria trebuie să încorporeze cele mai recente inovații. Pe măsură ce se apropie mai multe inovații, integrarea va fi o necesitate pentru organizațiile medicale de toate dimensiunile.