Navigarea problemelor de comerț electronic cu o migrare a datelor
Publicat: 2020-12-01Gestionarea unei afaceri de comerț electronic necesită, în primul rând, un site web complet funcțional, care să răspundă tuturor nevoilor utilizatorilor tăi. Dacă descoperiți că site-ul dvs. nu are caracteristici importante sau pur și simplu nu funcționează atât de rapid și eficient pe cât aveți nevoie, poate fi timpul să migrați pe o altă platformă.
Cu toate acestea, nu este la fel de simplu ca să treceți de la platforma dvs. actuală de comerț electronic la o alta care se potrivește mai bine nevoilor dvs. Nu numai că doriți să vă asigurați că transferați toate funcționalitățile site-ului dvs. actual, dar poate fi necesar să aduceți și toate datele magazinului dvs. O migrare a datelor de comerț electronic gestionată corespunzător asigură că informațiile prețioase despre clienți și datele despre produse nu sunt pierdute și că noul dvs. site web va funcționa conform așteptărilor utilizatorilor.
O migrare a datelor poate fi un proces tehnic complex care necesită un plan clar, împreună cu cunoașterea sigură a platformelor specifice de comerț electronic în cauză. Când Mayfair Hotel Supply Company și-a dat seama că este timpul să treacă la o platformă de comerț electronic mai robustă, a luat legătura cu echipa de dezvoltare de aici, la 1Digital. pentru a ne asigura că totul a mers bine și că fiecare dintre cerințele lor specifice poate fi îndeplinită.
De ce este necesară migrarea datelor?
Se întâmplă multe în culisele majorității site-urilor de comerț electronic. Cu o mare varietate de produse diferite, fiecare cu propriile SKU-uri unice, precum și identificatori diferiți pentru fiecare variantă individuală de produs și o mulțime de date despre clienți care pot include istoricul comenzilor și alte preferințe, nu se poate aștepta ca proprietarii magazinelor să introducă manual toate aceste informații în noul lor site web sau chiar mai rău, abandonează-le cu totul.
Unul dintre motivele principale pentru care o migrare a unui site web poate părea intimidantă este teama de a pierde sau de a corupe aceste date, care ar putea face ca mii de utilizatori să nu aibă conturi funcționale sau ar putea afecta grav capacitatea de a efectua gestionarea de bază a inventarului.
Pentru a agrava problema, migrațiile diferă în funcție de platforma pe care începeți și de pe care mergeți. Nu există o cale clară sau o soluție generală pentru migrarea comerțului electronic. Acestea necesită abilități și cunoștințe foarte specializate și suficientă flexibilitate pentru a ține cont de numeroasele caracteristici unice și personalizate pe care le poate avea un site web, care trebuie, de asemenea, să fie transferate. Mayfair Hotel Supply Company avea nevoie, de asemenea, de mai mult decât de o migrare standard a datelor, deoarece trecerea lor la BigCommerce, centrala de comerț electronic, a necesitat numeroase elemente de dezvoltare avansate pentru a menține anumite caracteristici ale magazinului lor, cum ar fi paginile de destinație pentru subcategorii.
Migrarea datelor este necesară deoarece este parte integrantă a funcționalității de bază a unui magazin de comerț electronic. Designul sau fața exterioară a unui magazin online este doar o jumătate din imagine, așa că dacă intenționați să treceți la o altă platformă, datele trebuie luate în considerare. Cu toate acestea, nu toți proprietarii de magazine vor trebui să-și schimbe datele; acest lucru se aplică doar cazurilor foarte specifice de replatformare a comerțului electronic.
Cum îmbunătățesc migrațiile magazinele de comerț electronic
Dacă migrațiile sunt atât de complicate, ce rost mai are să le urmărești? Nu ar avea mai mult sens, ca proprietar de magazin, să îl folosiți pur și simplu pe platforma dvs. actuală și să utilizați dezvoltarea personalizată pentru a obține caracteristicile sau îmbunătățirile necesare pe care le doriți?
Deși dezvoltarea poate rezolva cu siguranță o varietate de probleme, la un moment dat ar deveni costisitor și contraintuitiv să încerci să rezolvi limitările anumitor platforme de comerț electronic. Adevărul este că nu toate platformele au același grad de funcționalitate și specificații, mai ales când vine vorba de satisfacerea nevoilor companiilor mai mari. Pentru soluțiile la nivel de întreprindere, Shopify și BigCommerce oferă o suită mai fiabilă de opțiuni în comparație cu platforme precum Wix sau Ecwid. Atât din punct de vedere funcțional, cât și financiar, nu ar avea sens să încerci să găzduiești un magazin de comerț electronic mare și complex pe Wix, deoarece te-ai limita și ai oferi o experiență suboptimă pentru baza ta de utilizatori.
O migrare a comerțului electronic poate oferi o gamă largă de beneficii, de la viteze mai mari ale paginilor, baze de date mai mari și mai rapide, funcționalitate mai mare a coșului de cumpărături, mai multe opțiuni de teme, mai multe integrări de aplicații și mai mult spațiu de dezvoltare. Unele platforme fac, de asemenea, mult mai ușor de personalizat, făcându-le deosebit de atractive pentru proprietarii de magazine care doresc să adapteze cu adevărat experiența de cumpărături pentru utilizatorii lor.
În cazul lui Mayfair, se bazau pe WooCommerce pentru a-și desfășura afacerea și, deși aceasta este cu siguranță o platformă excelentă în sine, experiența de cumpărături ar putea fi mult mai bună pe o platformă precum BigCommerce.
Unul dintre principalele motive pentru aceasta este că WordPress nu a fost conceput inițial pentru a funcționa ca platformă de comerț electronic. Deși poate face față sarcinii, pe măsură ce site-urile web cresc, magazinele WordPress tind să devină lente și ineficiente. Platformele care sunt centrate pe comerțul electronic, cum ar fi BigCommerce, tind, de asemenea, să aibă mai multe funcții de cumpărături de înaltă calitate imediat din cutie, iar cu backend-uri care sunt create pentru comerțul electronic, gestionarea magazinului dvs. poate fi simplificată.
Procesul nostru cuprinzător de migrare a datelor
Aici, la 1Digital, proprietarii de magazine se bazează pe noi pentru a transfera fără probleme toate datele lor importante de la o platformă la alta, asigurându-se în același timp că site-ul lor funcționează corect și are, de asemenea, toate funcțiile potrivite. Am efectuat mai mult de câteva migrări de date de comerț electronic, cel puțin, ceea ce a oferit echipei noastre o perspectivă incredibilă asupra procesului și a modului cel mai bun de a asigura siguranța și integritatea datelor, permițând totodată o mulțime de opțiuni flexibile a la carte.
Utilizăm scripturi de migrare personalizate, alături de un proces de încredere, care oferă o experiență optimă pentru clienții noștri. Expertiza noastră ne ajută să identificăm potențiale obstacole și probleme cu mult timp în avans, ceea ce ne permite să le navigăm cu abilități și să rezolvăm probleme complexe de migrare cu eficiență și siguranță.
Pentru Mayfair, nu numai că am efectuat o migrare completă a platformei de comerț electronic, dar am transferat în mod curat datele pentru peste 3000 de clienți, împreună cu aproape 400 de categorii de produse și peste 2.500 de produse individuale. Datele despre produse în cauză au inclus totul, de la numele produsului, imaginea produsului, prețuri, SKU-uri, coduri UPC, metadate SEO și chiar asocieri de categorii adecvate. Toate aceste date au fost transferate în siguranță, fără a rata nicio bătaie, deoarece suntem experți în ceea ce facem și am dezvoltat un sistem de migrare de încredere pentru site-urile de comerț electronic în care companiile își pot pune toată încrederea.
O problemă de care ar putea fi preocupați proprietarii de afaceri în timpul unui proces de migrare este cea a SEO lor. Îți vei pierde clasamentul dacă îți transferi site-ul pe o altă gazdă sau platformă? Aceasta este de fapt o preocupare foarte reală, deoarece dacă gestionați greșit o migrare și nu efectuați pașii necesari pentru a vă asigura că SEO rămâne intact, anii de poziționare în motoarele de căutare ar putea fi distruși peste noapte și recuperarea acestor clasamente după fapt ar fi într-adevăr dificilă. .
Aici la 1Digital , nu luăm în considerare pur și simplu datele reale ale magazinului și ale clienților atunci când migrăm site-ul dvs. Așa cum am făcut pentru Mayfair Hotel Supply Company, dezvoltatorii noștri au reușit să desfășoare cu îndemânare de-a lungul anilor de activitate SEO importantă folosind redirecționări 301 implementate corespunzător și prin construirea noului lor site BigCommerce cu cele mai bune practici SEO testate în timp. Site-ul web Mayfair nu și-a pierdut locurile în Google și, de fapt, a prosperat de la migrare datorită muncii noastre de optimizare a motoarelor de căutare.
De la transferul inițial de date până la resincronizarea datelor și asistența Google Search Console, serviciile noastre de migrare sunt solide și asigură site-ul dvs. web actualizat, complet funcțional și va satisface așteptările înalte ale cumpărătorilor online, indiferent de situație. industria în care te afli.
Dezvoltare avansată și personalizări
Totuși, migrarea nu s-a oprit aici, deoarece Mayfair avea mai multe funcții în magazinul lor WooCommerce care trebuiau transferate manual în BigCommerce prin dezvoltare personalizată. Pentru a captura funcționalitatea completă a vechiului lor magazin și pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatorii lor, a trebuit să oferim soluții simple de comerț electronic personalizate pentru mai multe zone cheie ale site-ului lor.
Pagina de destinație pentru subcategoria critică
Un aspect important al construcției site-ului web Mayfair WooCommerce a fost structura lor unică a paginii de categorie. În loc să afișeze paginile principale ale categoriilor lor toate produsele care se încadrează în categoria specifică, magazinul lor a fost conceput pentru a afișa module subcategorii.
Deoarece această caracteristică nu este nativă pentru Cornerstone, o temă comună și foarte funcțională BigCommerce pe care site-ul Mayfair era reconstruit, echipa noastră a trebuit să creeze o soluție de dezvoltare personalizată. Datorită importanței structurii categoriilor pentru experiența utilizatorului și SEO, aceasta a fost o sarcină care trebuia făcută corect, în conformitate cu intențiile și designul site-ului lor original.
Implementarea Mega Meniului
Când un utilizator vizitează un site de comerț electronic, vrea să poată găsi ceea ce caută cu relativă ușurință. În timp ce bara de căutare este o modalitate de a localiza un anumit articol sau marcă, majoritatea utilizatorilor vor încerca mai întâi să găsească ceea ce caută prin navigarea disponibilă.
Mai multe site-uri de comerț electronic folosesc beneficiile mega-meniurilor pentru a ajuta utilizatorii să găsească ceea ce au nevoie fără a fi nevoiți să cerceteze adâncurile site-ului cu o căutare. În timpul migrării Mayfair la BigCommerce, le-am creat un mega meniu standard cu elemente vizuale pentru a ajuta la eficientizarea procesului de navigare și pentru a-și ajuta utilizatorii să găsească articole cheie în magazin fără a fi nevoie să lucreze prea mult.
Mega meniurile sunt o opțiune de design atractivă pentru orice proprietar de magazine care se gândește să își simplifice puțin site-ul, astfel încât să favorizeze mai bine utilizatorul. Dacă aveți sute de categorii pe site-ul dvs. care prezintă mii de produse, dar încă se bazează pe o structură de navigare de modă veche, sunt șansele ca un mega meniu să îmbunătățească foarte mult eficiența site-ului dvs.
Preț pe fiecare personalizare
Aceasta este o altă zonă a proiectului de migrare Mayfair care avea nevoie de o soluție inteligentă de dezvoltare personalizată. Pe site-ul lor WooCommerce, fiecare pagină de produs aplicabilă includea un „preț pe fiecare” afișat deasupra butonului „adaugă în coș”. Aceste informații sunt furnizate pentru produsele vândute în pachete, sau grupuri, pentru care Mayfair a dorit să listeze prețul unitar, în beneficiul utilizatorului.
Ar trebui creată logica, precum și ajustări adecvate pe front-end-ul site-ului, pentru a găzdui acest tip de funcționalitate personalizată. Prin crearea unui câmp personalizat în BigCommerce, am dezvoltat un sistem ușor în care administratorul site-ului ar putea introduce numărul de articole dintr-un anumit pachet sau grup, care ar împărți prețul de vânzare al articolului pentru a ajunge la un „preț pe fiecare” sumă. care ar fi afișat în interfața magazinului.
Adăugări precum acestea sunt adesea necesare atunci când se migrează magazinele de la o platformă la alta, deoarece nu fiecare platformă de comerț electronic are același grad de funcționalitate și diferite opțiuni disponibile. Acest lucru este valabil mai ales dacă un site web are deja personalizări anterioare dezvoltate pe el, care trebuie „redezvoltate” sau transferate pe o nouă platformă. 1 Digital are o vastă experiență în acest domeniu, așa că știm să anticipăm și să navigăm cu ușurință în astfel de obstacole, cu soluții bine codificate care se simt native ale platformei.
Luați măsuri dacă site-ul dvs. are nevoie de o migrare a datelor
Asigurarea faptului că puteți transfera toate datele clienților și specificațiile produsului către un nou serviciu de comerț electronic este o mare problemă care poate necesita ajutorul unei agenții calificate, orientate spre detalii, care vă înțelege nevoile și le poate răspunde printr-un comerț electronic profesionist. migratia datelor.
Dacă crezi că este timpul pentru o schimbare, este mai bine să acționezi mai devreme decât mai târziu. Lipsa vitezei sau a funcționalității ar putea împiedica vânzările și experiența generală a utilizatorului pe site-ul dvs. Cu așteptări tot mai mari despre cum ar trebui să arate și să se simtă o experiență profesională de cumpărături online, trebuie să te asiguri că magazinul tău online rămâne la vârf și este gata să concureze.
Luați legătura cu echipa noastră astăzi la 888.982.8269 dacă sunteți interesat să migrați site-ul dvs. pe o platformă care se potrivește mai bine afacerii dvs. Vă puteți simți încrezător că datele dvs. importante despre clienți și funcționalitatea site-ului dvs. web vor fi transferate fără probleme, împreună cu îmbunătățiri vizuale și tehnice, la cererea dvs., care vă pot ajuta să îmbunătățiți experiența pentru cumpărători și să vă susținem afacerea în general.
Descărcați PDF