Cum un program de recomandare pentru aplicații mobile vă poate ajuta afacerea să se dezvolte

Introducere

În piața aglomerată de aplicații mobile de astăzi, companiile trebuie să fie creative și strategice în eforturile lor de achiziție și reținere a utilizatorilor. Un program de recomandare pentru aplicații mobile este un instrument puternic care poate ajuta la atingerea ambelor obiective.

Un program de recomandare poate fi definit ca o strategie de marketing care încurajează utilizatorii existenți ai aplicației mobile să-și recomande prietenii și familia la aplicație în schimbul unei recompense sau stimulente. Încurajând utilizatorii să partajeze aplicația cu alții, companiile își pot crește baza de utilizatori, pot îmbunătăți angajamentul și reținerea utilizatorilor și, în cele din urmă, pot genera creșterea veniturilor.

Vom explora beneficiile derulării unui program de recomandare pentru aplicații mobile și vom oferi informații despre cele mai bune practici pentru proiectarea și implementarea unui program de succes. Vom evidenția, de asemenea, exemple din lumea reală de afaceri care au reușit prin programele lor de recomandare și vom discuta despre provocările comune și greșelile de evitat.

Până la sfârșitul acestui blog, veți înțelege mai bine cum un program de recomandare poate aduce beneficii afacerii dvs. de aplicații mobile și pașii pe care îi puteți lua pentru a proiecta și implementa un program care conduce la rezultate.

1. Cum funcționează un program de recomandare pentru aplicații mobile

Companiile pot crea un instrument de marketing puternic, valorificând recomandările din gură, oferind utilizatorilor o recompensă sau un stimulent pentru recomandarea altora. Să înțelegem mai întâi cum funcționează un program de recomandare pentru aplicații mobile.

Ne vom uita la mecanica de bază implicată

Un utilizator de aplicație mobilă i se oferă o ofertă de a trimite prietenii și familia la aplicație în schimbul unei recompense sau un stimulent. Această ofertă poate fi prezentată prin diverse canale, cum ar fi un mesaj pop-up, e-mail sau notificare în aplicație.

• Dacă utilizatorul decide să participe la programul de recomandare, de obicei i se oferă un link sau un cod unic pentru a le partaja altora.
• Când un utilizator nou face clic pe linkul de recomandare sau introduce codul de recomandare în timpul procesului de înscriere la aplicație, recomandarea este atribuită utilizatorului inițial care a distribuit linkul sau codul.
• Odată ce noul utilizator a finalizat o anumită acțiune sau a atins o anumită etapă în cadrul aplicației, utilizatorul inițial și noul utilizator primesc recompensa sau stimulentul promis.
• Este important să rețineți că specificul unui program de recomandare pentru aplicații mobile poate varia în funcție de companie și de aplicația în cauză. De exemplu, recompensa sau stimulentul oferit utilizatorilor pentru recomandarea altora poate varia, iar criteriile de acordare a recompensei pot fi, de asemenea, diferite.

În plus, unele programe de recomandare pot limita numărul de recomandări care pot fi făcute sau pot restricționa tipurile de utilizatori care pot participa. Principala concluzie este că un program de recomandare pentru aplicații mobile este un sistem structurat care stimulează utilizatorii să partajeze aplicația cu alții, cu intenția de a crește gradul de achiziție și implicarea utilizatorilor.

2. Beneficiile rulării unui program de recomandare pentru aplicații mobile pentru un comerciant Shopify

În calitate de comerciant Shopify, cauți întotdeauna modalități noi și eficiente de a-ți dezvolta afacerea și de a interacționa cu clienții. O strategie care vă poate ajuta să atingeți ambele obiective este un program de recomandare pentru aplicații mobile.

Iată cinci beneficii cheie ale rulării unui program de recomandare pentru aplicația dvs. mobilă Shopify:

1. Achiziție crescută de utilizatori

Unul dintre avantajele principale ale unui program de recomandare este că vă poate ajuta să obțineți utilizatori noi pentru aplicația dvs. mobilă. Încurajându-ți utilizatorii existenți să-și recomande prietenii și familia la aplicație, poți accesa noi rețele și poți extinde acoperirea dincolo de baza de clienți existentă.

2. Retenție crescută a utilizatorilor

Pe lângă achiziționarea de noi utilizatori, un program de recomandare poate ajuta la păstrarea utilizatorilor existenți. Când utilizatorii trimit pe alții către aplicația dvs. și văd beneficiile acesteia (cum ar fi primirea unei recompense), este mai probabil ca aceștia să continue să folosească aplicația ei înșiși.

3. Rate de conversie mai mari

S-a demonstrat că marketingul de recomandare are rate de conversie mai mari decât alte strategii de marketing. Acest lucru se datorează faptului că utilizatorii recomandați au adesea mai multe șanse să aibă încredere și să interacționeze cu aplicația dvs., deoarece au primit o recomandare de la cineva pe care îl cunosc și în care au încredere.

4. Fidelizare îmbunătățită a mărcii

Oferind recompense și stimulente utilizatorilor dvs. pentru a trimite alții către aplicația dvs., puteți, de asemenea, să îmbunătățiți loialitatea față de marca . Utilizatorii care participă la programul dvs. de recomandare au mai multe șanse să simtă un sentiment de loialitate față de marca dvs. și să continue să vă folosească aplicația pe termen lung.

5. Eficiența costurilor în comparație cu alte strategii de marketing

Marketingul de recomandare poate fi o modalitate rentabilă de a dobândi utilizatori noi și de a interacționa cu baza dvs. de utilizatori existente. În comparație cu strategiile de marketing precum publicitatea sau achiziția plătită, marketingul de recomandare poate fi mai accesibil și poate genera un ROI mai mare.

Un program de recomandare pentru aplicații mobile poate fi un instrument puternic pentru comercianții Shopify care doresc să-și dezvolte afacerea și să interacționeze cu clienții lor. Prin valorificarea puterii recomandărilor din gură, puteți accesa noi rețele, puteți îmbunătăți reținerea utilizatorilor și puteți construi o bază de clienți loiali în timp.

3. Beneficiile derulării unui program de recomandare pentru aplicații mobile pentru consumatori

Un program de recomandare pentru aplicații mobile poate oferi beneficii nu numai afacerii dvs., ci și consumatorilor dvs. Oferind recompense și stimulente utilizatorilor care își recomandă prietenii și familia, îi puteți ajuta să economisească bani, să împărtășească produsele lor preferate altora și să construiască încrederea în marca dvs. de-a lungul timpului.

Iată trei beneficii majore ale unui program de recomandare pentru consumatori:

1. Șansa de a câștiga recompense sau reduceri

Unul dintre beneficiile principale ale unui program de recomandare pentru consumatori este posibilitatea de a câștiga recompense sau reduceri. Prin trimiterea prietenilor și familiei lor la aplicația dvs., consumatorii pot câștiga puncte, reduceri sau alte bonusuri pe care le pot folosi pentru a economisi bani sau pentru a obține mai multă valoare din achizițiile lor.

2. Oportunitatea de a împărtăși cu prietenii și familia produsele pe care le iubesc

Programele de recomandare permit, de asemenea, consumatorilor să împărtășească produsele pe care le iubesc prietenilor și familiei lor. Când recomandă pe cineva către aplicația dvs., vă ajută să obțineți un nou client și să împărtășească ceva în care crede cu cineva în care îl cunoaște și în care are încredere.

3. Creșterea încrederii într-un brand prin recomandări de la colegi

Consumatorii au mai multe șanse să aibă încredere în recomandările colegilor lor decât în ​​publicitatea tradițională. Prin participarea la un program de recomandare, consumatorii își pot consolida relațiile cu prietenii și familia, recomandând produse și servicii în care cred. Acest lucru le poate îmbunătăți, de asemenea, încrederea și loialitatea față de marca dvs. în timp.

Creați-vă aplicația cu generatorul de aplicații mobile MageNative

4. Sfaturi pentru desfășurarea unui program de recomandare de succes pentru aplicații mobile

Rularea unui program de recomandare de succes pentru aplicații mobile necesită o planificare și o execuție atentă. Urmând sfaturile de mai jos, puteți crea un program de recomandare de succes pentru aplicații mobile care vă ajută să vă atingeți obiectivele de afaceri, oferind în același timp beneficii valoroase utilizatorilor dvs.

Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să creați un program de recomandare de succes

1. Stabiliți obiective clare și realizabile

Înainte de a lansa un program de recomandare, este esențial să definiți obiective și așteptări clare. Stabiliți ceea ce doriți să obțineți cu programul, cum ar fi creșterea numărului de utilizatori, a reținerii sau a fidelizării mărcii. Stabiliți ținte realiste care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri și asigurați-vă că acestea sunt măsurabile.

2. Alegeți sistemul de recompensă potrivit

Succesul unui program de recomandare depinde de sistemul de recompense ales. Luați în considerare oferirea de recompense care se aliniază cu interesele și motivațiile publicului țintă. Puteți oferi reduceri, puncte, oferte exclusive sau chiar produse sau servicii gratuite. Asigurați-vă că recompensele sunt suficient de valoroase pentru a stimula utilizatorii să-și recomande prietenii și familia.

3. Promovați eficient programul de recomandare

Pentru a încuraja utilizatorii să participe la programul de recomandare, trebuie să-l promovați eficient. Utilizați diferite canale de marketing pentru a ajunge la utilizatorii existenți, cum ar fi notificări push, e-mailuri sau mesaje în aplicație. Evidențiați beneficiile programului de recomandare și modul în care îi poate ajuta să economisească bani sau să obțină mai multă valoare din achizițiile lor.

4. Faceți procesul de recomandare cât mai simplu posibil

Procesul de trimitere ar trebui să fie ușor de înțeles. Oferiți utilizatorilor un link sau un cod unic de recomandare pentru a le partaja cu ușurință prietenilor și familiei. Asigurați-vă că procesul de recomandare este intuitiv și fără probleme, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să parcurgă mai mulți pași pentru a recomanda pe cineva.

5. Monitorizați și analizați performanța programului

Monitorizați și analizați în mod regulat performanța programului dvs. de recomandare pentru a determina eficacitatea acestuia - urmăriți valori precum numărul de recomandări, ratele de conversie și costurile de achiziție a clienților. Folosiți informațiile pe care le obțineți pentru a vă optimiza programul și pentru a face îmbunătățiri în timp.

5. Câteva programe de succes pentru aplicații mobile

Multe companii au implementat cu succes programe de recomandare pentru aplicații mobile pentru a stimula achiziția, păstrarea și fidelizarea clienților. Succesul acestor programe de recomandare pentru aplicații mobile poate fi atribuit simplității, propunerii de valoare și alinierii cu valorile de bază ale companiei.

Oferind un stimulent valoros utilizatorului care se referă și noului utilizator, aceste programe stimulează în mod eficient achiziția și păstrarea utilizatorilor, în timp ce construiesc loialitatea mărcii.

Iată câteva exemple de programe de recomandare pentru aplicații mobile de succes și ce le-a făcut să funcționeze:

1. Dropbox

O platformă de stocare în cloud care a folosit un program de recomandare pentru a stimula achiziția de clienți. Programul a oferit utilizatorilor spațiu de stocare suplimentar pentru fiecare utilizator nou pe care îl trimiteau la platformă. Acest stimulent a fost extrem de eficient, deoarece a apelat la propunerea de valoare de bază a Dropbox: oferirea de spațiu de stocare de încredere în cloud. În plus, programul de recomandare a fost ușor de utilizat și de partajat, cu un simplu buton „invită prieteni” din aplicație.

2. Uber

Programul de recomandare al Uber este un alt exemplu excelent de succes în spațiul aplicațiilor mobile. Programul a oferit curse gratuite atât pentru utilizatorul care se referă, cât și pentru noul utilizator pe care l-au recomandat. Acest sistem de recompense a fost extrem de atrăgător pentru ambele părți și a ajutat la atragerea semnificativă de utilizatori pentru Uber. Programul a fost, de asemenea, ușor de utilizat, cu un cod de recomandare care poate fi partajat pe care utilizatorii îl puteau trimite prietenilor.

3. Airbnb

Programul de recomandare al Airbnb se concentrează pe construirea loialității mărcii, oferind un stimulent valoros pentru utilizatorul care recomandă și noul utilizator. Programul oferă ambelor părți un credit de călătorie, încurajând utilizatorii să recomande prietenii și familia către platformă. Programul de recomandare al Airbnb este eficient deoarece se aliniază cu propunerea de valoare a companiei de a oferi experiențe de călătorie unice și accesibile. Programul este, de asemenea, ușor de utilizat, cu un link de referință simplu pe care utilizatorii îl pot partaja cu rețeaua lor.

6. Ce zici să-l lași pe MageNative să facă toată munca grea?

Scopul principal al MageNative este să vă ajute să construiți o aplicație mobilă de clasă mondială fără toată tam-tam de a angaja un dezvoltator sau de a învăța cum să codificați! Interfața sa de tip drag-and-drop facilitează crearea unei aplicații mobile în cel mai scurt timp, stimulând vânzările de comerț electronic și ducând afacerea la următorul nivel.

Dar asta nu este tot! MageNative nu este doar un generator de aplicații mobile , ci are niște integrări uimitoare de programe de recomandare; vă puteți automatiza aplicația și le puteți încorpora direct în aplicația dvs. Acest lucru ajută la creșterea achizițiilor și a bazei dvs. de clienți, economisind în același timp timp și efort.

Consultați integrările programului de recomandare MageNative

Deci, de ce să nu profitați de integrările uimitoare ale programului de recomandare MageNative? De la Yotpo Loyalty & Rewards la Smile: Loyalty & Rewards, veți găsi integrarea perfectă pentru afacerea dvs. Nu ratați ocazia de a vă crește vânzările și de a vă îmbunătăți experiența clienților cu MageNative.

Creșteți achizițiile prin încorporarea programelor de recomandare pentru aplicații mobile de înaltă calitate direct în aplicația dvs

Iată o scurtă prezentare generală a integrărilor fantastice ale programului nostru de recomandare cu generatorul de aplicații mobile:

1. Loialitate și recompense Yotpo

Yotpo oferă o suită de soluții pentru afacerile de comerț electronic, inclusiv programe de loialitate și recompense. Acest program poate fi complet personalizat pentru a se potrivi nevoilor unice ale unei afaceri și este integrat cu alte soluții de comerț electronic ale Yotpo , cum ar fi recenzii, recomandări și marketing prin SMS.

2. Growave: Program de loialitate, recenzii

Oferă o suită de instrumente pentru a ajuta companiile să-și dezvolte magazinele online. Programul de fidelitate Growave include puncte, recompense, recomandări și niveluri VIP. Platforma oferă, de asemenea, alte soluții de comerț electronic, cum ar fi recenzii, liste de dorințe și autentificare socială, pentru a îmbunătăți experiența clienților și a crește conversiile.

3. Recompensează

Rewardify este o platformă de loialitate și recompense concepută pentru întreprinderile mici și mijlocii. Funcțiile Rewardify includ recompense bazate pe puncte, programe de recomandare, niveluri VIP și elemente de gamification, cum ar fi insigne și realizări. Platforma ușor de utilizat poate fi integrată cu diverse platforme de comerț electronic, cum ar fi Shopify și WooCommerce.

4. Zâmbet: loialitate și recompense

Smile.io permite companiilor să creeze programe de loialitate personalizate care stimulează clienții să interacționeze cu marca și să facă achiziții repetate. Funcțiile Smile includ recompense bazate pe puncte, programe de recomandare, niveluri VIP și elemente de gamification, cum ar fi insigne și realizări. Platforma ușor de utilizat poate fi integrată cu diverse platforme de comerț electronic, cum ar fi Shopify și Magento.

Concluzie

În concluzie, programele de recomandare pentru aplicații mobile pot fi un instrument puternic pentru comercianți și consumatori. Pentru comercianți, un program de recomandare poate stimula achiziționarea, păstrarea și fidelizarea utilizatorilor, fiind în același timp rentabil în comparație cu alte strategii de marketing.

Pentru consumatori, programele de recomandare oferă șansa de a câștiga recompense sau reduceri, de a împărtăși cu prietenii și familia produsele pe care le iubesc și de a crește încrederea într-un brand prin recomandări de la colegi.

Pentru a rula un program de recomandare de succes pentru aplicații mobile , este esențial să stabiliți obiective clare, să alegeți sistemul de recompensă potrivit, să promovați eficient programul, să simplificați procesul de recomandare și să monitorizați și să analizați performanța.

Urmând aceste sfaturi și uitând la exemple de succes precum Dropbox, Uber și Airbnb, companiile pot valorifica puterea programelor de recomandare pentru a stimula creșterea și a consolida loialitatea mărcii.

Cu beneficiile pe care le pot aduce comercianților și consumatorilor, programele de recomandare sunt o soluție câștigătoare pentru toate părțile care poate stimula creșterea și poate crește loialitatea clienților.