Model de afaceri Microsoft: 5 concluzii puternice de învățat

Modelul de afaceri Microsoft a creat una dintre cele mai puternice companii din lume.

În acest articol, veți descoperi cum s-a schimbat, a evoluat modelul de afaceri Microsoft și cum arată viitorul acestui gigant tehnologic.

Știați că Microsoft valorează peste 1400 de miliarde de dolari?

Puteți vedea din graficul de capitalizare de piață că au existat suișuri și coborâșuri în ceea ce privește modul în care investitorii au văzut potențialul viitor al Microsoft.

Cu toate acestea, Microsoft a trecut prin câteva schimbări remarcabile și și-a recâștigat poziția de companie lider în tehnologie.

Vom explora modul în care modelul de afaceri Microsoft s-a schimbat fundamental pe măsură ce parcurgem articolul.

Ce este Microsoft?

Primii câțiva ani spre succes

În 1975, un tânăr Bill Gates, în vârstă de 20 de ani, și prietenul său Paul Allen au înființat Microsoft, compania pe care o cunoaștem cu toții astăzi.

În acele timpuri de început, informatica era la început, iar internetul era doar o rețea mică și în mare parte necunoscută, folosită în mare parte de instituțiile academice (foarte limitată).

Bill Gates și Paul Allen au găsit o oportunitate de a produce un sistem de operare de bază (interpret mai exact) pentru Altair 8800.

La începutul anilor 1980, MS-DOS, un sistem de operare simplu a devenit sistemul de operare de bază pentru computere. Dar Windows a fost cel care a fost descoperirea, o interfață vizuală care a capturat rapid piața.

În 1986, Microsoft a fost lansat pe bursă creând miliardari și mulți milionari.

După aceea, Microsoft a avut banii și resursele pentru a-și construi imperiul și a-și consolida poziția ca principal sistem de operare folosit în PC-uri.

Cu toate acestea, alți antreprenori precum Steve Jobs au observat și oportunitățile asociate cu computerul personal. A intrat pe piață, a creat Apple Mac și modelul de afaceri Apple pe care îl cunoaștem cu toții astăzi.

Cine deține Microsoft?

Bill Gate deține în continuare acțiuni la companie, dar a vândut sau a cedat majoritatea cotelor sale de-a lungul anilor de când compania a fost flotată.

În 2014, a vândut 4,6 milioane dintre ele - asta l-a lăsat cu 330 de milioane de acțiuni, cu trei milioane mai puține decât Ballmer.

În 2017, Bill Gates a donat 64 de milioane de acțiuni Microsoft în cea mai mare donație a sa din 2000.

În ciuda acestui fapt, Bill Gates are în continuare o valoare mai mare de 93 de miliarde de dolari (din decembrie 2018). Pentru a scoate asta în perspectivă, dacă Bill Gates le-ar oferi tuturor din lume 10 dolari, ar rămâne cu mai mult de 20 de miliarde de dolari.

Deși, un membru vechi al consiliului de administrație, Bill Gates a demisionat din consiliu la începutul lui 2020 pentru a dedica mai mult timp proiectelor sale ambițioase de filantropie.

Dacă doriți să găsiți mai multe fapte interesante și să explorați reperele cheie din istoria Microsoft, aruncați o privire la povestea lor la Microsoft.

Ce este modelul de afaceri Microsoft?

Microsoft oferă companiilor și consumatorilor sisteme de operare și software care îi ajută pe oameni să utilizeze cu ușurință dispozitivele și aplicațiile pentru muncă și divertisment.

Am lucrat cu Microsoft la lansarea Xbox și la dezvoltarea prezenței lor în retail. În acest timp, am învățat multe despre strategia de afaceri a Microsoft, concentrarea pe termen lung și cultura grozavă care a propulsat Microsoft cu succes prin diferitele sale etape.

Afacerea de bază implică vânzarea, distribuția și suportul de soluții software. Deși Microsoft vinde hardware, aceasta este o parte relativ mică a afacerii.

Evoluția modelului de afaceri Microsoft

Sistemele de operare precum Mac OS și Windows sunt unice, iar aplicațiile care funcționează cu un sistem de operare nu vor funcționa cu celălalt. Acest lucru creează o formă de efect de blocare care face dificilă schimbarea clienților.

Această formă de blocare funcționează pentru dezvoltatori și clienți. Ambii trebuie să investească timp și efort pentru a se obișnui cu sistemul de operare și pentru a înțelege cum funcționează.

Un dezvoltator face acest lucru pentru a putea câștiga bani din vânzarea de aplicații care funcționează cu sistemele de operare Microsoft. Utilizatorii trebuie să fie capabili să facă munca și să o folosească în viața lor de zi cu zi.

Costurile de schimbare sunt o formă de avantaj competitiv, deoarece creează bariere în calea schimbării pentru clienți – cu alte cuvinte, oamenii nu doresc să investească timp pentru a învăța ceva nou.

Cu toate acestea, modelul de afaceri Apple a redus costurile de comutare făcând sistemele sale de operare ușor de utilizat prin atenția acordată designului.

În ciuda concurenței puternice, Microsoft a evoluat dincolo de sistemele de operare și a făcut unele schimbări critice de-a lungul timpului, ca să nu mai vorbim de o cantitate uluitoare de achiziții strategice.

În continuare, voi detalia modul în care modelul de afaceri Microsoft și voi dezvălui câteva dintre principiile de bază ale modelului de afaceri utilizate.

Care este strategia de afaceri a Microsoft?

Ambițiile care conduc Microsoft

Pentru a ne realiza viziunea, eforturile noastre de cercetare și dezvoltare se concentrează pe trei ambiții interconectate:

• Reinventează productivitatea și procesele de afaceri.
• Construiește cloud inteligent și platformă inteligentă edge.
• Creați mai multe calculatoare personale.

Microsoft produce soluții software pentru companii și consumatori.

Strategia Microsoft este puternic axată pe integrarea platformelor și aplicațiilor și pe utilizarea inteligenței artificiale pentru a conduce următoarea evoluție a computerelor, productivității și inovației în afaceri .

Capacitățile AI sunt de asemenea reflectate în „ Creați mai multe calculatoare personale ”. AI va genera noi moduri de personalizare a experiențelor în timp real, pe măsură ce interfața cu clienții devine mai lichidă, permițând conținut personalizat și călătorii ale clienților.

De la distribuirea de software pe CD-uri, clienții acum pur și simplu descarcă software-ul sau, în cazul multor software de întreprindere, îl folosesc ca platformă SaaS.

Clienții au trecut de la cumpărarea software-ului ca tranzacție cu cost unic la acum „închirierea” software-ului prin model de afaceri prin abonament.

Această schimbare a modelului de venituri a dus la o creștere semnificativă a profiturilor (vezi mai jos), deoarece Microsoft se îndreaptă acum către o afacere globală cu platforme .

Mutarea la serviciile cloud

Ce este Azure?

Azure este o platformă de cloud computing care oferă Infrastructură ca serviciu (IaaS), Platformă ca serviciu (PaaS) și Software ca serviciu (SaaS). Azure oferă servicii precum calcul, stocare, rețele și inteligență artificială (AI).

Ce este ProjectX?

Microsoft produce o platformă globală pentru jocuri care le va permite jucătorilor să joace o multitudine de jocuri pe orice dispozitiv, oriunde. Jocurile Xbox vor fi, de asemenea, găzduite și livrate jucătorilor Xbox prin Project xCloud. Această mișcare oferă Microsoft o mai mare profunzime și lărgime de oportunități de a interacționa și de a interacționa cu jucătorii.

Modelul de afaceri Microsoft Canvas

Puteți produce o pânză de model de afaceri pentru fiecare dintre ofertele de pe piață. Pentru a face totul simplu, m-am concentrat doar pe afacerea de bază.

Ce sunt segmentele de clienți Microsoft?

Segmentele principale de clienți ale modelului de afaceri Microsoft sunt:

• Afaceri : Microsoft se adresează multor tipuri și dimensiuni diferite de companii, dar este vorba despre IMM-uri și piața corporativă mare unde se concentrează un număr mare de soluții. Afacerile mai mici sunt gestionate prin Revânzători cu valoare adăugată, care sunt ei înșiși un segment cheie.
  • Corporate : Acestea sunt companiile care au manageri de cont și echipe de asistență.
  • IMM-uri și IMM-uri : întreprinderile mici și mijlocii se vor ocupa de obicei de VAR pentru asistență și servicii.
• Revânzători cu valoare adăugată : VAR distribuie și sprijină IMM-urile și IMM-urile în utilizarea produselor Microsoft. Multe VAR au echipe de profesioniști IT foarte bine pregătiți care consiliază și lucrează cu companii. Microsoft sprijină VAR-urile cu scheme de instruire și acreditare pentru a se asigura că sunt capabili să fie la curent cu cele mai recente versiuni de software și cunoștințe tehnice.
• Producători de echipamente originale : OEM produc hardware-ul și instalează Microsoft Windows și Microsoft Office pe PC/laptop. Hp, Samsung și Dell sunt exemple ale unora dintre clienții OEM mai mari.
• Dezvoltatori : Microsoft Azure este o platformă care oferă dezvoltatorilor capabilitățile de a proiecta și dezvolta aplicații. Alți dezvoltatori produc aplicații pentru sisteme de operare, cum ar fi telefoanele Microsoft Windows și jocurile Xbox. Accentul tot mai mare pe dezvoltatori este unul dintre motivele pentru care Microsoft a achiziționat GitHub.
• Consumatori : utilizatorii casnici de PC-uri, laptopuri și servicii cloud, cum ar fi Microsoft 365 și Microsoft Office și jocuri Xbox.

Modelul de afaceri Bing Advertising

Bing este un motor de căutare web deținut și operat de Microsoft. Serviciul a fost inițial motorul de căutare al Microsoft MSN Search. Bing este al treilea motor de căutare ca mărime la nivel global, cu un volum de interogări de 4,58%.

Modelul de afaceri Bing se bazează pe modelul de venituri ascunse. Utilizatorii pot căuta gratuit pe Bing, în timp ce agenții de publicitate pot folosi Bing pentru a promova produse sau servicii.

Modelul de afaceri Linkedin

LinkedIn este rețeaua socială numărul unu pentru profesioniștii în afaceri, cu peste 645 de milioane de membri și în creștere.

Platforma are trei propuneri principale:

• Soluții de talent
• Soluții de marketing
• Abonamente Premium

Talent Solutions este compus din două elemente: Angajare și Învățare și dezvoltare. Angajarea este un serviciu pentru recrutori care îi ajută să atragă, să recruteze și să angajeze talente. Learning and Development oferă abonamente întreprinderilor și persoanelor fizice pentru a accesa conținut de învățare online (Linkedin Learning).

Marketing Solutions permite companiilor să facă publicitate în baza de membri LinkedIn.

Abonamentele Premium le permit profesioniștilor să-și gestioneze identitatea profesională, să-și dezvolte rețeaua și să se conecteze cu talentul prin servicii suplimentare, cum ar fi căutarea premium. Abonamentele Premium includ, de asemenea, soluții de vânzări, care îi ajută pe profesioniștii în vânzări să găsească, să se califice și să creeze oportunități de vânzări și să accelereze capabilitățile de vânzare socială.

Cum face Microsoft bani?

Microsoft folosește o serie de modele de venituri diferite prin operațiunile sale. În această secțiune, vă voi arăta unde modelul de afaceri Microsoft face bani și cum își generează profiturile.

Cum crește Microsoft?

Microsoft își extinde și își crește ofertele cloud . Veniturile pentru serviciile cloud, care includ Office 365 Commercial, Azure, partea comercială a LinkedIn, Dynamics 365 și alte proprietăți cloud comerciale, au fost de 38,1 miliarde USD în 2019 .

Domenii cheie de creștere în anul fiscal 2019, după cum a raportat Microsoft:

• Productivitate și procese de afaceri
  • Veniturile au crescut cu 6,0 miliarde USD sau cu 20%.
  • Veniturile comerciale de birouri au crescut cu 2,4 miliarde USD sau 11%.
  • Veniturile Office Consumer au crescut cu 382 milioane USD sau 11%.
  • Veniturile din Dynamics au crescut cu 13%.
• Cloud inteligent
  • Veniturile au crescut cu 6,8 miliarde USD sau 21%.
  • Veniturile din produsele server și serviciile cloud, inclusiv GitHub, au crescut cu 6,5 miliarde USD sau 25%.
• Mai multe calculatoare personale
  • Veniturile au crescut cu 3,4 miliarde USD sau 8%.
  • Veniturile Windows au crescut cu 877 milioane USD sau 4%.
  • Veniturile de suprafață au crescut cu 1,1 miliarde USD sau cu 23%.
  • Veniturile din jocuri au crescut cu 1,0 miliarde USD sau cu 10%, datorită software-ului și serviciilor Xbox.
  • Veniturile din publicitate în căutarea au crescut cu 616 milioane USD sau 9%.

Câți bani câștigă Bing?

Veniturile din publicitate în rețeaua de căutare, excluzând costurile de achiziție de trafic, au crescut cu 13%. În 2019, Bing a reprezentat 7,63 miliarde de dolari.

Câți bani câștigă Linkedin?

În 2019, veniturile Linkedin au fost de 5,3 miliarde de dolari, în creștere față de veniturile LinkedIn au crescut cu 3,0 miliarde de dolari în anul precedent.

Câte venituri realizează Microsoft pe an?

Modelul de afaceri Microsoft se bazează în mare măsură pe veniturile de bază din sistemele de operare, produse servere și Microsoft Office.

Cât de profitabil este Microsoft?

Profiturile Microsoft sunt conduse din ce în ce mai mult de serviciile sale cloud, care oferă un set scalabil de resurse cu un nivel ridicat de eficiență.

240 de achiziții mai târziu!

Pentru a înțelege mai multe despre viitorul Microsoft și planurile sale, merită să ne uităm la achizițiile recente. Voi explora acest lucru în scurt timp în următoarea postare despre Microsoft.

Microsoft a cumpărat Linkedin pe 8 decembrie 2016, pentru 26,2 miliarde de dolari – Linkedin Business Model pentru mai multe detalii.

Microsoft a cumpărat GitHub pe 4 iunie 2018 , pentru 7,5 miliarde de dolari în stoc .