Microlearning – Cum să vă dezvoltați managerii în ciuda unui program încărcat

Pandemia de COVID-19 a schimbat lumea în multe feluri, dar unul dintre cele mai pronunțate este efectul asupra afacerilor.

Organizațiile de toate tipurile și dimensiunile se luptă în continuare împotriva unor provocări mai mari decât au avut vreodată, unele nu reușesc.

În timpul închiderii și a sentimentului larg răspândit de incertitudine, angajații au părăsit locurile de muncă în număr mare – un eveniment cunoscut acum sub numele de „Marea Demisie”.

Angajatorii au rămas blocați cu posturi vacante și s-au luptat nu numai să le ocupe cu talentul potrivit, ci și să le ocupe rapid. Talentul a devenit mai greu de atras și reținut, agravat de deficitul generalizat de forță de muncă care a lăsat lacune în rândul muncitorilor calificați.

Provocările de afaceri nu s-au lăsat însă. Companiile s-au luptat să ocupe posturi și să îndeplinească cerințele în continuă schimbare și în creștere ale clienților. Există, de asemenea, presiune pentru a actualiza tehnologia sau a implementa noi tehnologii pentru a eficientiza procesele, ceea ce implică mai mult timp și investiții în avans.

Cu toate acestea care se întâmplă, este firesc ca multe companii să treacă dezvoltarea angajaților în backburner.

Pur și simplu nu există suficient timp în zi, în special cu angajații și managerii care își asumă sarcini crescute din cauza penuriei de lucrători și a posturilor vacante.

Totuși, investiția în angajați are beneficii remarcabile pentru angajat și pentru organizație. Dezvoltarea angajaților îmbunătățește reținerea talentelor și satisfacția în muncă, motiv pentru care trebuie să fie o prioritate.

Găsirea timpului pentru a include formarea și dezvoltarea în programe aglomerate cu personal supraîncărcat poate fi imposibil, dar nu poate fi omis atunci când vă confruntați cu provocările de afaceri.

Vor exista întotdeauna motive pentru a nu acorda prioritate învățării și dezvoltării, fie că sunt pandemie sau nu, și ați putea rămâne în spatele curbei în timp ce așteptați momentul perfect.

Microînvățarea este cheia pentru a vă potrivi dezvoltarea managerului într-un program plin. Acest stil de instruire consumă mai puțin timp, mai antrenant și mai ieftin decât soluțiile tradiționale de învățare, oferindu-vă oportunitatea de a vă încadra în formarea și de a-l face mai eficient.

De ce contează dezvoltarea managerului?

Investiția în echipa ta de management poate face parte din soluția oricărei probleme de capital uman și cultural. Managerii au un impact mare asupra rezultatelor organizaționale. De fapt, ele pot influența până la 70% din implicarea angajaților tăi.

În plus, echipele care au manageri talentați pot observa o creștere cu 48% a profitabilității, o creștere cu 22% a productivității și o creștere cu 30% a scorurilor de implicare a angajaților. În ansamblu, angajații spun că calitatea managerului lor este un factor mai mare de satisfacție la locul de muncă decât compensația, potrivit cercetărilor Gallup.

Angajarea și dezvoltarea de manageri excepționali este cheia succesului afacerii tale, dar trebuie făcută corect. În prezent, managerii nu obțin dezvoltarea de care au nevoie pentru a avea o influență pozitivă asupra angajării angajaților.

Managerii pot avea oportunități de învățare, dar implicarea angajaților s-a blocat în continuare, conform cercetării Gallup. Aproximativ 85% dintre angajații la nivel mondial nu sunt implicați sau dezactivați în mod activ la locul de muncă.

Acest lucru este regretabil, deoarece implicarea angajaților are un impact direct asupra performanței, reținerii, productivității și multe altele.

Investiția în managerii dvs. ar trebui să fie o prioritate de top, dar poate să nu fie atât de simplu pe cât pare.

Bariere în calea formării și dezvoltării managerilor

Afacerile au mai puțini angajați și mai multe sarcini în urma Marii Demisii. Mai multă muncă trebuie finalizată de mai puțini oameni, expunând pe toată lumea la riscul de epuizare și termene limită ratate.

Întreprinderile se luptă, de asemenea, să înlocuiască talentul în roluri cheie, ceea ce se datorează lipsei de forță de muncă și lipsurilor de competențe care afectează practic fiecare industrie.

Cu toate acestea, clienții nu sunt îngrijorați de deficitul de forță de muncă și de talente. Ei își doresc în continuare produsele și serviciile și, dacă este ceva, așteptările și cerințele lor au crescut. Dacă o afacere nu livrează, clienții au o mulțime de concurenți din care să aleagă.

Adesea, angajații sunt cei blocați cu așteptările clienților și cu stresul de la locul de muncă. Afacerile bine stabilite funcționează din ce în ce mai mult ca niște startup-uri, cu angajații purtând mai multe pălării, jongland cu sarcinile excesive și ajungând din ce în ce mai în urmă cu fiecare zi.

Deci, unde există oportunități în timpul zilei de a integra dezvoltarea angajaților în mix? Aceasta este întrebarea de un milion de dolari și majoritatea companiilor nu au un răspuns. Antrenamentul devine trecut în urmă cu speranța de a reveni la el când lucrurile se calmează.

Dar lucrurile s-ar putea să nu se calmeze. Suntem doi ani după pandemie și lucrurile nu s-au schimbat atât de mult.

Pentru a agrava situația, dacă companiile își găsesc timp pentru instruire, au dificultăți în a găsi un program de formare care este ideal pentru forța de muncă. Nu are rost să punem timp și resurse în antrenament dacă nu este fezabil pentru echipă.

De exemplu, mai multe organizații se bazează pe echipe la distanță sau hibride care lucrează pe programe asincrone. Este dificil să găsești un moment în care toată lumea să se alăture pentru antrenament, ca să nu mai vorbim de faptul că limitările geografice fac imposibilă antrenamentul în persoană.

Oportunitățile de învățare virtuală pot funcționa, mai ales dacă sunt și asincrone, dar există încă obstacole pentru a menține experiența fluidă și eficientă.

Iată cum să creați un echilibru între dezvoltarea managerului și responsabilitățile de zi cu zi.

Arătați valoarea în formare

Formarea și dezvoltarea angajaților sunt esențiale pentru satisfacția în muncă, moralul angajaților și succesul echipei tale.

Instruirea trebuie să fie alegerea potrivită pentru angajat, însă nu o soluție învechită, generică, prin care se străduiește să ajungă. Acest lucru nu face decât să irosească timpul prețios pe care l-ar putea dedica sarcinii lor de muncă.

Același lucru este valabil și pentru manageri. Volumul lor de muncă este la fel de stresant, dacă nu mai mult, și au timp limitat de alocat programelor de formare.

De înțeles, vor dori să știe ce au de câștigat din programul de formare și dacă merită ceea ce vor trebui să pună deoparte pentru a participa la el.

Amintiți-vă, ei trebuie să jongleze cu multe sarcini pentru a face magia să se întâmple. Așteptarea ca aceștia să participe la un curs care nu oferă valoare reală nu va face decât să-i frustreze și să le afecteze capacitatea de a performa la locul de muncă.

Programul de formare pe care îl implementați ar trebui să fie oportun și relevant pentru locul în care se află managerii dvs. în procesul de dezvoltare.

Asigurați-vă că cereți feedback-ul echipei dvs. și aflați ce abilități sunt cel mai interesate să le dezvolte. Ei pot avea informații despre abilitățile sau programele de formare de care sunt interesați și despre abilitățile profesionale pe care le consideră a fi cele mai importante pentru cariera lor.

Dacă doriți să instruiți mai mulți angajați sau echipe, nu utilizați o soluție unică. Formarea ar trebui să fie adaptată la diferite echipe sau niveluri de calificare. Nu toată lumea este în același loc în cariera lor, așa că nici pregătirea lor nu ar trebui să fie.

Gândește-te la abilitățile pe care le are echipa ta în prezent și care sunt cele mai importante pentru succesul lor viitor. Apoi, gândiți-vă la diferitele niveluri de calificare și luați în considerare modul în care puteți desemna programe de formare pentru angajați, manageri și lideri aspiranți.

Conectați formarea cu obiectivele de carieră ale managerului și ale angajaților

Angajații beneficiază la maximum de formare și dezvoltare, dar există și beneficii pentru afacerea dvs. Totuși, este posibil ca angajații tăi să nu vadă valoarea pregătirii lor. Depinde de tine să le arăți cum îi avantajează un program de formare și cum le poate modela viitoarea carieră și poziția lor în afacerea ta.

Aceasta este o oportunitate de a conecta feedback-ul pe care l-ați primit de la angajații și managerii dvs. și de a le arăta că le ascultați. Discutați despre formare, ce abilități vor dobândi și cum se potrivesc în contextul creșterii lor viitoare la afacerea dvs.

Conectați punctele pentru ele. Odată ce angajații vor vedea că aceasta nu este o cerință legală sau o activitate care pierde timpul, ci o investiție legitimă în ei și viitorul lor, ei vor începe să se simtă apreciați și apreciați.

Una dintre cele mai bune modalități de a încuraja formarea cu angajații dvs. este includerea în program de întâlniri obligatorii de carieră. Reunește-ți angajații și managerii și discută inițiativele tale de formare pentru companie și include o schiță cu subiectele pe care doriți să le discutați, bugetul și resursele dvs.

Dacă împărțiți antrenamentul în diferite grupuri de echipă sau niveluri de calificare, asigurați-vă că vă întâlniți separat cu acești angajați pentru a discuta detaliile și a primi feedback-ul lor. Bazați-vă pe aceeași structură cu o schiță și o discuție transparentă, precum și pe oportunități de a pune întrebări sau de a oferi feedback.

Implementați Micro-Learning

Instruirea în persoană a fost întotdeauna soluția de bază pentru dezvoltarea angajaților, dar aceasta este o opțiune învechită într-o forță de muncă care a devenit la distanță sau hibridă. Unele echipe pot fi împrăștiate în toată țara sau în întreaga lume, făcând antrenamentul în persoană aproape imposibil.

De asemenea, trebuie să luați în considerare fluxul dvs. de lucru. Nu doriți să aveți o mulțime de membri ai echipei sau manageri legați în sesiuni de antrenament pentru perioade lungi, dar separarea lor poate să nu fie rentabilă.

Oricum, toată lumea va fi stresată de timpul care le lipsește și de toată munca care mai rămâne de făcut. Ați putea relaxa termenele limită, dar asta nu vă ajută la rezultatul final.

Următorul lucru cel mai bun sunt serii de instruire înregistrate sau conferințe video, ambele fiind folosite pentru dezvoltarea angajaților de zeci de ani. În ciuda prevalenței lor, aceste opțiuni de formare nu sunt cunoscute pentru că sunt benefice, captivante sau interesante pentru majoritatea angajaților.

Cel mai probabil, angajații vor ațipi, vor visa cu ochii deschiși sau vor scăpa, în ciuda eforturilor lor. Aceste videoclipuri pot fi plictisitoare, chiar și pentru persoanele care doresc să învețe și încearcă să câștige ceva din ele.

Tot ce vă rămâne este timpul pierdut, banii irositi și angajații care nu sunt mai bine decât erau înainte de antrenament.

Microlearning este răspunsul la formarea învechită care a fost folosită de zeci de ani. Rezolvă problema limitărilor geografice sau de programare și a conținutului plictisitor printr-un proces inovator.

Fiecare sesiune de antrenament este oferită în sesiuni de dimensiuni mici, digerabile, care au loc pe platforme interactive de învățare digitală. Oricine, oriunde, oricând, poate accesa cursul.

În loc de sesiuni lungi în persoană cu un trainer sau o serie de videoclipuri de instruire sau conferințe, care tind să includă o mulțime de informații în sesiuni individuale, microînvățarea maximizează învățarea și reținerea cu instrumente interactive și experiențe de învățare scurte și condensate care îmbunătățesc înțelegerea și fac informații mai ușor de reținut.

De asemenea, microînvățarea îmbunătățește seturile de abilități mai rapid decât metodele tradiționale de învățare. În funcție de abilitate, unii angajați pot începe să vadă îmbunătățiri în doar câteva săptămâni – sau chiar zile – în loc să piardă luni de zile cu pregătire.

Unul dintre beneficiile cheie ale microînvățarii este că este adaptabil la diferite stiluri de învățare, spre deosebire de soluțiile tradiționale de formare. Fiecare stil de învățare este abordat într-un mod diferit, astfel încât subiectul sau abilitatea este prezentată cu impact cursantului.

Toate informațiile din microînvățare provin din perspective din cercetări recente și utilizează elemente interactive pentru învățare practică – o metodă adesea eficientă de învățare – și oferă chestionare, videoclipuri și resurse suplimentare. Uneori, există o combinație a tuturor pentru experiențe de învățare îmbunătățite.

Sunteți gata să începeți Microlearning?

Dacă microînvățarea pare o alegere bună pentru echipa și managerii dvs., începeți să căutați programe de formare în management și găsiți opțiuni care au flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a prioritiza formarea într-un program copleșitor.

Amintiți-vă, microînvățarea este o modalitate eficientă de formare, dar subiectele și abilitățile abordate trebuie să fie încă valoroase și relevante pentru managerii dvs. Microînvățarea este doar procesul și metoda de livrare a instruirii, nu o indicație a abilităților relevante în sine.

Întrebați rețeaua dvs. profesională despre orice instrumente pe care le-au folosit pentru formare și dezvoltare. Puteți economisi mult timp învățând despre experiențele lor și asigurându-vă că aveți cele mai eficiente opțiuni de la început.

Microînvățarea vă poate ajuta echipa să obțină o mai bună învățare și reținere, dar nu este o soluție independentă. Faceți-o parte din strategia dvs. generală de învățare și dezvoltare care funcționează spre obiectivele dvs. organizaționale.

Profitați de microînvățare pentru a vă îmbunătăți abilitățile managerilor

Dezvoltarea managerilor este o componentă cheie a unei afaceri de succes. Cu toate acestea, mulți se luptă să găsească echilibrul între tot ceea ce trebuie făcut acum și obiectivele pe care le au pentru organizația lor.

Întotdeauna vor exista constrângeri de timp și obstacole din industrie, dar programele de microînvățare flexibile și oportune vă oferă o opțiune de a acorda prioritate dezvoltării managerilor pe fondul sarcinilor de lucru copleșitoare și a termenelor limită strânse.