Nu ratați știrile din industria rețelelor sociale de mâine
Publicat: 2023-01-27În schema de lucruri, aceasta, în mod specific, nu este o schimbare majoră în politica platformelor sociale sau în abordările mai largi ale gestionării utilizării incendiare sau incendiare de către liderii mondiali. Dar în ceea ce privește gesturile simbolice și chiar iconice, este semnificativ – și poate avea implicații uriașe pentru politica SUA, cel puțin.
Astăzi, Meta a anunțat că fostului președinte american Donald Trump i se va permite să revină pe Facebook și Instagram, după ce i s-a interzis ambele aplicații din cauza postărilor sale în jurul momentului incidentului din 6 ianuarie de la clădirea Capitoliului în 2021.
După cum a explicat Meta:
„ Cu doi ani în urmă, am luat măsuri în circumstanțe extreme și extrem de neobișnuite. Am suspendat pe termen nelimitat conturile de Facebook și Instagram ale președintelui american Donald Trump de atunci, după elogiile sale pentru persoanele implicate în violențe la Capitoliu pe 6 ianuarie 2021. Apoi am înaintat acea decizie Consiliului de Supraveghere - un organism de experți stabilit pentru a fi un control independent și echilibru asupra luării noastre de decizii. ”
Ca răspuns, Consiliul de Supraveghere a cerut Meta să implementeze parametri mai structurați în ceea ce privește modul în care au fost luate astfel de decizii și cât timp ar fi aplicată orice suspendare rezultată. Pe baza acestui fapt, Meta a anunțat o dată de încheiere de doi ani pentru suspendare, urmând să fie efectuată o revizuire pentru a evalua riscul de reintegrare în acea etapă. Asta a dus acum la decizia lui Meta de a-i permite lui Trump înapoi în aplicațiile sale.
Pe care, se pare, echipa Trump a insistat în ultimele săptămâni.
Având în vedere o campanie prezidențială din 2024, echipa juridică a lui Trump a trimis o scrisoare către Meta săptămâna trecută în care i-a cerut lui Trump să fie permis înapoi pe platformele sale, pentru a-i oferi o cotă egală de voce politică. Nu este clar dacă asta a influențat sau nu decizia lui Meta, dar acum, porțile au fost redeschise, ceea ce îi va oferi lui Trump și Co. să ajungă la milioane de alegători din SUA prin intermediul paginii sale de Facebook și prin reclame plătite.
Ceea ce, în sine, este semnificativ. Dar, după cum s-a menționat, încă nu este clar dacă procesul a făcut ca Meta să stabilească linii directoare mai definitive pentru gestionarea unor situații similare în viitor și ce fel de sancțiuni va implementa ca urmare a unor astfel de acțiuni.
Consiliul de Supraveghere al Meta a menționat acest detaliu exact în răspunsul său la anunțul lui Meta:
„ Consiliul salută faptul că Meta a urmat recomandările Consiliului de a introduce un protocol de politică de criză pentru a îmbunătăți răspunsul politicii Meta la crize și pentru a întreprinde o evaluare a mediului de securitate actual. Cu toate acestea, Consiliul solicită Meta să furnizeze detalii suplimentare despre evaluarea sa, astfel încât Consiliul să poată revizui punerea în aplicare a deciziei și recomandărilor Consiliului în acest caz, pentru a defini diferitele severități ale încălcărilor de către personalitățile publice în contextul tulburărilor civile și să articuleze modul în care politica privind încălcările personalității publice în contextul tulburărilor civile se referă la protocolul politicii de criză.”
După cum observă Consiliul, Meta și-a actualizat abordarea față de astfel de situații, într-o nouă prezentare generală a protocolului pentru tratarea postărilor personalităților publice în perioadele de tulburări civile, în timp ce Trump în mod specific, spune Meta, se va confrunta acum și cu „pedepse mai mari pentru infracțiuni repetate”. .
Dar parametrii din jurul deciziilor sale cu privire la ceea ce constituie riscul public nu sunt încă complet clari. Ceea ce lasă acele decizii în mâinile managementului Meta, care încă ar putea fi privită ca o formă de cenzură politică, în funcție de caz.
Și asta, în mod ideal, nu este ceea ce își dorește Meta:
„De regulă generală, nu vrem să stăm în calea dezbaterii deschise, publice și democratice pe platformele Meta – mai ales în contextul alegerilor în societățile democratice precum Statele Unite. Publicul ar trebui să poată auzi ce spun politicienii lor - cei buni, cei răi și cei urâți - pentru a putea face alegeri în cunoștință de cauză la urne. Dar asta nu înseamnă că nu există limite pentru ceea ce oamenii pot spune pe platforma noastră. Când există un risc clar de vătămare în lumea reală - o bară în mod deliberat ridicată pentru ca Meta să intervină în discursul public - acționăm. ”
Meta mai spune că „implicit” este să lase oamenii să vorbească, chiar și atunci când ceea ce au de spus este „defavorabil sau greșit din punct de vedere faptic”.
În mod ideal, Meta ar prefera ca astfel de decizii să fie luate de un organism de reglementare global, care supraveghează toate platformele online, dar având în vedere modurile în care un astfel de proces ar putea fi abuzat și abordările variabile ale acestora în diferite regiuni, aceasta este o propunere dificilă, care s-ar putea să nu prindă niciodată contur.
Ca atare, Meta este lăsată să-și implementeze propriile reguli cu privire la ceea ce constituie un potențial rău în acest context, ceea ce nu va fi întotdeauna corect.
Dar, într-adevăr, nu există altă opțiune, iar astfel de cazuri pot fi soluționate doar de Meta, pe măsură ce apar.
Deci, va reveni Trump pe Facebook?
Contul de Twitter suspendat al lui Trump a fost reinstalat de Elon Musk în noiembrie, iar el nu a postat încă pe Twitter – dar asta se datorează parțial mizei lui Trump în Truth Social și angajamentului său de a face ca platforma alternativă să funcționeze.
Trump Media & Technology Group a investit peste 1 miliard de dolari în propria aplicație de socializare Truth Social a lui Trump, cu finanțare de la o serie de susținători și susținători de top ai lui Trump. O condiție cheie din acel plan este că Trump s-a angajat să posteze exclusiv Adevărul , chiar dacă celelalte conturi sociale ale sale sunt restabilite. Există modalități prin care Trump ar putea evita încălcarea acestui lucru, de exemplu, postând pe Twitter sau Facebook la câteva ore după prima postare pe Adevăr, dar, în esență, Trump este cel puțin oarecum blocat să facă din Truth Social accentul său.
Dar asta nu îi va aduce atingerea sau rezonanța pe care o poate face Facebook.
Trump are peste 34 de milioane de urmăritori pe Facebook, iar reclamele Facebook au constituit o parte cheie a eforturilor sale anterioare de campanie. Într-adevăr, echipa lui Trump a cheltuit peste 20 de milioane de dolari pe reclame Facebook numai în 2019 și, în timp ce tweet-urile au devenit principala sa armă de alegere pentru comunicarea cu publicul său, Facebook este, de asemenea, o platformă crucială pentru promovarea agendei sale.
Ca atare, puteți paria că echipa lui Trump elaborează deja strategia următoarelor reclame Facebook, acum că li se permite înapoi în aplicație.
Este un lucru bun?
Adică, după cum notează Meta, oamenii ar trebui să poată judeca singuri, dar, din nou, abordările manipulative și direcționate ale reclamelor Facebook pe care echipa lui Trump le-a luat în trecut ridică și mai multe întrebări în acest sens.
Dar acesta este un cu totul alt argument și, în termeni de bază, în ceea ce privește faptele cazului, are sens ca Meta să restabilească contul lui Trump și să-l lase înapoi în aplicațiile sale.