Meta împărtășește informații despre cum văd consumatorii următoarele mari schimbări tehnologice, inclusiv metaversul

Metaversul a devenit un termen atât de vag, care încorporează atât de multe elemente tehnologice diferite, încât este greu de spus ce înțeleg oamenii cu adevărat despre următoarea etapă a conexiunii digitale - care, este important de reținut, nu există încă de fapt.

Având în vedere asta, nu este complet clar ce înseamnă de fapt aceste noi date de sondaj de la Meta, într-un context de marketing mai larg.

Pentru a evalua sentimentul consumatorilor cu privire la metavers și oportunitățile pe care acesta le va oferi pentru conectarea mărcii, Meta a efectuat un sondaj pe 30.000 de cumpărători din întreaga lume, pentru a vedea cum se simt cu privire la diferite aspecte ale tehnologiei avansate, pe care Meta le-a atribuit apoi înapoi la conceptul mai larg de metavers.

Conform meta:

„[Am] descoperit că cumpărătorii de astăzi sunt interesați de experiențe de nivel următor cu mărcile. Fie că explorează un produs prin tehnologia captivantă sau se asigură că avatarurile lor sunt la fel de elegante ca și în lumea fizică, cumpărătorii își doresc un sentiment mai mare de conexiune și inspirație cu mărcile cu care se implică.”

Ceea ce ar putea indica unele considerații semnificative ale mărcii - cu unele rezerve privind anumite puncte de date.

De exemplu, printre descoperirile lor cheie, Meta spune că 28% dintre oameni folosesc sau au folosit AR în timpul cumpărăturilor, în timp ce 42% își imaginează că AR poate îmbunătăți experiența de cumpărare „prin reducerea decalajului dintre magazinul online și cel fizic”.

Ceea ce este fără îndoială adevărat – instrumentele avansate de încercare AR, în special, pot oferi o completare excelentă experienței de cumpărături online. Dar acesta nu este „metaversul” ca atare - AR nu este același lucru cu lumile VR pe care Meta le construiește pentru a-și susține viziunea metaversului.

Este acest tip de extrapolare a tehnologiei conexe pe care Meta îl folosește pentru a-și promova viziunea metaversului, deși nu este de fapt același lucru. AR, VR, Web3 - toate acestea sunt elemente ale dezvoltării tehnologice care sunt separate și, deși este probabil că veți putea în cele din urmă să combinați aspecte ale fiecăruia, nu toate intră neapărat sub umbrela „metaversului” .

Dar Meta, care a intrat all-in pe conceptul de metavers, vrea să te facă să crezi că da, pentru că apoi poate deschide calea în spațiul mai larg al „metaversului” și poate învinge concurența care poate lucra pe elemente individuale. . Într-adevăr, „metaversul” în acest context este sinonim cu „tehnologia”, fiecare dintre acestea fiind elemente ale progresului tehnologic, nu entități legate de metavers în sine.

Ceea ce, din nou, este important de remarcat că nu există. O lume digitală complet captivantă, pe deplin interoperabilă, în care oamenii pot interacționa în toate modurile noi, nu este o realitate în această etapă și poate dura ani până să ajungă chiar aproape de a deveni un lucru. Nu numai că va necesita o mare utilizare a VR, dar mai este de făcut și pentru stabilirea unor acorduri universale care să faciliteze integrarea pe mai multe platforme, parteneriate care trebuie stabilite între platformele tehnologice care probabil au puțin interes să semneze un astfel de acord, împreună cu progresele în scanarea corpului, interacțiune (adică oferirea de picioare avatarurilor VR), instrumente de control etc.

Meta poate dorește să se plaseze în fruntea următoarei evoluții digitale, dar nu am ajuns încă acolo.

Dar totuși, Meta dorește să convingă mărcile că trebuie să investească acum sau riscă să rateze barca metaversului.

Printre alte constatări cheie din sondajul său:

• 42% dintre cumpărători cred că metaversul le va transforma în mod pozitiv experiența de cumpărături.
• 51% spun că magazinele virtuale vor oferi o modalitate mai convenabilă de a face cumpărături
• 50% dintre respondenți au indicat că cred că mărcile vor trebui să aibă o prezență pe platformele de jocuri și alte lumi virtuale pentru a avea succes în viitor.

Din nou, acest lucru se bazează pe concept – dacă cineva ți-ar fi arătat una dintre reprezentările animate, editate și șlefuite ale Meta ale viziunii sale metavers, ai fi, fără îndoială, de asemenea de acord că acest lucru ar putea fi uimitor pentru modul în care ne conectăm.

Dar asta nu este real. Meta vinde oameni pe un concept pe care nu îl poate livra încă.

Va fi capabil să ofere astfel de lucruri în viitor? Poate, dar sunt multe care trebuie să se întâmple înainte ca mărcile să aibă în vedere cu adevărat modul în care apar într-un spațiu metavers, fie că este cel creat de Meta sau oricare altul.

Singura perspectivă reală și valoroasă din acest nou sondaj vine în ultimele elemente și în modul în care oamenii își văd sinele digital:

„Cumpărătorii sunt gata să înceapă să cumpere gemeni digitali – un bun virtual, identic, care vine cu un articol fizic. În sondajul nostru, 46% spun că este important ca noi produse din lumea reală să devină disponibile și ca produse virtuale. Am descoperit că 46% dintre cumpărătorii chestionați spun că produsele virtuale oferă un sentiment de asociere cu un brand, oferind ceva rar și unic, iar 48% spun că îi face mai loiali dacă un brand oferă un bun virtual ca recompensă pentru loialitatea lor.”

Acesta este un aspect care se pare că va deveni cu siguranță mai valoros, cu reprezentări de avatar, deja disponibile prin intermediul caracterelor Bitmoji ale Snapchat, sau chiar avatarurilor proprii Facebook, fiind din ce în ce mai folosite în cadrul comunicărilor și activităților online.

Acest lucru provine din lumi de jocuri precum Roblox și Fortnite, unde tinerii au petrecut ani de zile interacționând între ei sub formă de avatar. Acest comportament se va traduce probabil pe măsură ce se mută în paranteze mai vechi și, ca atare, reprezentarea sinelui prin avataruri digitale va deveni o considerație mai importantă.

Și mărcile pot profita de acest lucru pentru a-și extinde promoțiile.

„Personalizarea avatarului este un factor cheie al interesului pentru bunurile digitale și, conform sondajului nostru, 49% dintre cumpărători doresc ca avatarul lor să arate la fel cu eul lor fizic. Între timp, 28% vor să pară diferit, dar totuși ca o persoană, iar 23% vor să prezinte o identitate mai suprarealistă.”

Aceasta este o altă notă importantă – o parte a accentului din recentul mod NFT a fost că utilizatorii își vor putea folosi caracterele NFT ca identitate digitală, ceea ce teoretic ar include utilizarea reprezentărilor, de exemplu, a unui personaj Bored Ape ca avatar 3D în aceste lumi virtuale.

Dar istoria și informații precum aceasta arată că probabil că acest lucru nu va fi cazul. Dacă oamenii pot, ei vor alege avatare care arată similar cu ei înșiși, ceea ce poate reduce valoarea proiectată a personajelor NFT în avans.

Pe scurt, da, există oportunități în tehnologia orientată spre viitor, dar probabil că acestea nu merg atât de adânc, cel puțin în această etapă, așa cum Meta vrea să facă să creadă afacerile.

Meta spune că mărcile care doresc să „se aplece pe deplin în metavers” pot începe să experimenteze cu efecte AR sau să construiască experiențe în Meta Horizon Worlds. Dar primul nu este neapărat asociat cu conceptul de metavers, iar cel de-al doilea nu este încă pe deplin funcțional sau relevant.

Dar la asta vă puteți aștepta – mulți consultanți, consilieri și antreprenori care doresc să profite de lacunele timpurii de cunoștințe vor fi într-adevăr dornici să vă spună că trebuie să investiți în aceste concepte chiar acum, sau veți risca să pierdeți și multe companii, dintre care multe au respins rețelele sociale în primele etape, vor oferi o mână de bani cash pentru a se asigura că își rezervă un loc la masa virtuală și se pot conecta la aceste noi tendințe.

Chiar trebuie să investiți în aceste tehnologii în acest stadiu incipient?

Păstrarea contactului cu evoluțiile AR este probabil valoroasă și există diferite moduri de a experimenta cu instrumente AR care vă pot ține la curent în acest sens, în timp ce înțelegerea evoluțiilor VR este, de asemenea, importantă.

Dar ce se întâmplă dacă se formează un nou acord universal cu privire la cerințele avatarurilor metaverse și asta face ca personajele tale avatarului să fie depășite? Ce se întâmplă dacă unele dintre aceste proiecte de metaverse timpurii nu sunt capabile să îndeplinească eventualele cerințe ale metaversului mai larg, interconectat și sunt forțați să se închidă ca urmare?

Sunt multe care trebuie să se întâmple înainte ca conceptul de metavers să devină un lucru și este important să privim fiecare dintre aceste elemente izolat, nu ca un concept singular, cu anvergură largă.

Puteți consulta cel mai recent studiu de cumpărături Metaverse aici.